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Support technique hot line en informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Seyne-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lieu de travail : LA SEYNE SUR MER (83) Type de contrat : CDI Expérience : 2 ans minimum Rémunération : 26 000 à 30 000 brut /an (selon expérience) AXE E-Santé édite des logiciels et solutions dédiés au parcours digital du patient et à l'amélioration de l'accueil des patients dans les établissements de santé (hospitaliers et ville). Notre entreprise à taille humaine s'inscrit dans la culture e-santé et la transition numérique des établissements de santé. Nous recherchons un Technicien Support Hotline pour le suivi des installations et l'assistance aux utilisateurs des logiciels et matériels en production chez nos clients, sur les nouveaux projets et dans le cadre de la maintenance. Vous interviendrez sous la responsabilité du Directeur technique de l'agence. Votre mission principale : Basé(e) au sein de l'unité de développement technique de la société, vous aurez pour mission principale de gérer la hotline du Support (numéro et adresse mail dédiés), de réceptionner et suivre les demandes (« tickets ») de la clientèle et/ou de résoudre des incidents techniques. Vous interviendrez également dans le paramétrage des applicatifs en liaison avec l'équipe de développeurs et[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Serrurerie - Métallerie

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Nous recherchons un(e) Technicien/ne d'exploitation informatique en CDI pour rejoindre notre équipe Infra, basée à la Roche-sur-Yon. Sous la responsabilité du responsable systèmes et réseaux, vous : * Garantissez le bon fonctionnement des équipements informatiques et contribuez à leur optimisation * Vous configurez et assurez la maintenance des postes de travail et de la téléphonie. Vous serez également en charge de l'installation des logiciels et matériels spécifiques et de leur bon fonctionnement. * Vous interviendrez en conseil lors du traitement des incidents informatiques et téléphoniques constatés par les utilisateurs (gestion de tickets) Nous recherchons prioritairement une personne avec une vraie capacité d'écoute et une pédagogie pour ce poste. En effet, en tant que service interne, nous recherchons un véritable service client pour ce poste. Le poste est ouvert aux jeunes diplômés Une formation de niveau BTS SIO est souhaitée

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Chef d'équipe de production informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bondoufle, 91, Essonne, Île-de-France

L'agence Actual recherche un Chef d'équipe FFTH passionné par le déploiement de la fibre optique pour rejoindre notre équipe à Bondoufle Description du poste : En tant que Chef d'équipe FFTH, vos missions consisteront à : - Organiser et superviser les équipes de techniciens pour le déploiement de la fibre optique (FTTH). - Assurer la gestion quotidienne des chantiers : planification, coordination et suivi des activités. - Garantir la qualité et le respect des délais de réalisation des travaux. - Effectuer des contrôles sur le terrain pour vérifier la conformité des installations. - Assurer la sécurité sur les chantiers et le respect des normes en vigueur. - Rendre compte de l'avancement des travaux à la direction et proposer des solutions aux problèmes éventuels. Profil recherché : - Expérience significative dans la gestion d'équipe dans le secteur de la fibre optique, en particulier dans le domaine du FTTH. - Solides compétences techniques en fibre optique, notamment en installation et maintenance. - Capacité à gérer et organiser une équipe, résoudre des problèmes techniques et logistiques. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Ce poste est à pourvoir dès[...]

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Technicien(ne) supérieur(e) en automatisme informatique ind

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Massy, 91, Essonne, Île-de-France

Vos missions : Programmer et paramétrer des applications de supervision Installer et configurer des stations IHM (Interface Homme Machine ) Déployer les mesures de Cybersécurité requises Paramétrer les systèmes de télé-diagnostique associés à la supervision Réaliser les tests en usine sur les systèmes d'automatisme Assurer la veille technologique, le maintien et l'évolution des standards de supervision Qualifications : Minimum Bac+3 en Informatique industrielle Au moins 5 ans d'expérience professionnelle sur le même type de poste Déplacements en France et à l'étranger pour la participation aux phases de mise en service sur des sites industriels. Connaissances des langages de programmation automates, des bases de données et des réseaux informatiques La connaissance des logiciels de supervision ( PCVue / Intouch . ) serait un gros plus. Maîtrise de l'anglais

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Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Nous recherchons plusieurs techniciens support de proximité avec de l'anglais pour rejoindre nos équipes. Vous intégrez une équipe à taille humaine et vos principales missions constateront à : -Assurer un accueil personnalisé de l'utilisateur, en déterminant son niveau de connaissance en informatique et le degré d'urgence de l'appel. -Diagnostiquer l'incident rencontré afin de comprendre l'origine du problème. -Résoudre l'incident à l'aide des outils mis à disposition (base de connaissances, entraide ) -Escalader si besoin les incidents non résolus en restant attentif aux engagements de délai des interventions. -Prendre en charge une partie des mails dans la messagerie commune. -Et réalisez un descriptif précis de l'intervention après chaque appel et renseignez les champs nécessaires dans l'outil de gestion des incidents. Plage horaire : du lundi au vendredi, de 8h à[...]

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Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions incluront : - Interventions sur site pour l'environnement de travail des utilisateurs (informatique et téléphonie). - Résolution des incidents en proximité qui ne peuvent pas être traités à distance sur le poste de travail. - Gestion des demandes qui ne peuvent pas être prises en charge directement par le « Helpdesk ». - Suivi des interventions escaladées vers les équipes de maintenance. - Escalade vers les experts en cas de non-résolution. - Gestion des actifs informatiques dans les outils du client. - Administration de la téléphonie fixe et mobile. - Organisation des déménagements du matériel informatique. Titulaire d'un Bac +2 au minimum, vous justifiez d'une expérience d'un an dans le secteur de l'informatique. Vous êtes très organisé(e), rigoureux(se), autonome et démontrez une excellente capacité d'adaptation. Ne tardez plus, ce poste est fait pour vous !! Étant donné la nature particulière de la mission, certains prérequis sont indispensables pour ce poste. Ils seront discutés lors de l'entretien.

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Concepteur / Conceptrice d'application informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte : Dans le cadre de notre stratégie de digitalisation et de développement de solutions numériques innovantes, DATAMED recherche un développeur Full Stack JS. Cette mission s'inscrit dans le cadre de projets stratégiques visant à améliorer la performance et l'expérience utilisateur des applications pour nos clients. Description de la mission : Le développeur Full Stack sera chargé de : Conception technique : -Participer à la définition des architectures logicielles adaptées aux besoins des projets. -Analyser les exigences fonctionnelles et techniques en collaboration avec les équipes produit et métier. Développement Front-end : -Concevoir et développer des interfaces utilisateur réactives, ergonomiques et compatibles avec les standards web modernes. -Intégrer des maquettes UX/UI en collaboration avec les designers. Développement Back-end : -Développer et optimiser les APIs RESTful et GraphQL pour assurer la communication avec les interfaces Front-end. -Gérer les bases de données (relationnelles et/ou NoSQL) et assurer leur interopérabilité avec les services développés. Qualité et performance : -Implémenter les tests unitaires, d'intégration et end-to-end pour garantir[...]

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Chef d'équipe de production informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aubervilliers, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'agence Actual recherche un Chef d'équipe FFTH passionné par le déploiement de la fibre optique pour rejoindre notre équipe à BERVILLIERS Description du poste : En tant que Chef d'équipe FFTH, vos missions consisteront à : - Organiser et superviser les équipes de techniciens pour le déploiement de la fibre optique (FTTH). - Assurer la gestion quotidienne des chantiers : planification, coordination et suivi des activités. - Garantir la qualité et le respect des délais de réalisation des travaux. - Effectuer des contrôles sur le terrain pour vérifier la conformité des installations. - Assurer la sécurité sur les chantiers et le respect des normes en vigueur. - Rendre compte de l'avancement des travaux à la direction et proposer des solutions aux problèmes éventuels. Profil recherché : - Expérience significative dans la gestion d'équipe dans le secteur de la fibre optique, en particulier dans le domaine du FTTH. - Solides compétences techniques en fibre optique, notamment en installation et maintenance. - Capacité à gérer et organiser une équipe, résoudre des problèmes techniques et logistiques. - Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Ce poste est à pourvoir dès[...]

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Responsable de projet informatique

Emploi Enseignement - Formation

Villepinte, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

L'organisme de formation Le Bahut recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un Digital Learning Manager en contrat de professionnalisation. Le Digital Learning Manager nous aidera à concevoir et développer des modules de formation digitaux, afin de répondre aux besoins les plus stratégiques/prioritaires de l'entreprise. Cela impliquera de mettre en oeuvre une méthodologie de gestion de projet pour : - Travailler en lien avec les experts métiers référents, le département communication et informatique, - Recueillir le besoin et préparer le cahier des charges de création de contenus associé, - Proposer des solutions à partir des techniques de conception pédagogique les plus actuelles, - Rédiger un scenario et proposer des activités pédagogiques interactives, - Produire des contenus en utilisant un outil auteur de type ispring ou Storyline, - Rédiger des quizz de validation des acquis, - Tester, valider et intégrer les modules au sein de parcours sur la plateforme d'apprentissant utilisée par le Groupe « SuccessFactors Validated Learning Management System » - Communiquer pour promouvoir les nouveaux modules/parcours Il sera également encouragé de participer à l'animation[...]

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Chef d'équipe de production informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Choisy-le-Roi, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Actual recrute un Chef d'équipe FTTH (Fibre Optique) (H/F) à Choisy le Roi 94600 Description du poste : En tant que Chef d'équipe FFTH, vos missions consisteront à : Organiser et superviser les équipes de techniciens pour le déploiement de la fibre optique (FTTH). Assurer la gestion quotidienne des chantiers : planification, coordination et suivi des activités. Garantir la qualité et le respect des délais de réalisation des travaux. Effectuer des contrôles sur le terrain pour vérifier la conformité des installations. Assurer la sécurité sur les chantiers et le respect des normes en vigueur. Rendre compte de l'avancement des travaux à la direction et proposer des solutions aux problèmes éventuels. Profil recherché : Expérience significative dans la gestion d'équipe dans le secteur de la fibre optique, en particulier dans le domaine du FTTH. Solides compétences techniques en fibre optique, notamment en installation et maintenance. Capacité à gérer et organiser une équipe, résoudre des problèmes techniques et logistiques. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Ce poste est à pourvoir dès que possible. Ce poste est à temps plein avec 35 heures par semaine. En tant que[...]

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Responsable d'atelier de photogravure

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cayenne, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients : un Responsable d'atelier (H/F) service d'assistance informatique. Dans le cadre de vos missions, vous serez responsable de la supervision de l'ensemble des opérations techniques et administratives de l'atelier, garantissant ainsi un service de qualité et réactif aux besoins des utilisateurs. Vous serez amené à coordonner les équipes techniques, à assurer le suivi des demandes d'assistance et à optimiser les processus internes. De plus, vous devrez évaluer les performances des services rendus et mettre en place des actions correctives si nécessaire,[...]

photo Responsable d'atelier de photogravure

Responsable d'atelier de photogravure

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Remire-Montjoly, 97, Guyane, -1

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Adecco recherche pour l'un de ses clients : un Responsable d'atelier (H/F) service d'assistance informatique. Dans le cadre de vos missions, vous serez responsable de la supervision de l'ensemble des opérations techniques et administratives de l'atelier, garantissant ainsi un service de qualité et réactif aux besoins des utilisateurs. Vous serez amené à coordonner les équipes techniques, à assurer le suivi des demandes d'assistance et à optimiser les processus internes. De plus, vous devrez évaluer les performances des services rendus et mettre en place des actions correctives si nécessaire,[...]

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Ingénieur(e) technico-commercial(e) en informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Actuelburo, c'est 45 ans d'expertise avec une missions claire : simplifier la vie des entreprises avec des solutions informatiques innovantes. Forte de ses 140 collaborateurs, notre société offre une gamme complète de services, qui s'appuie sur des partenaires de renom comme Konica Minolta, Lenovo, HPE, Microsoft, Dropbox ou encore Sage, et se positionne comme un élément clé pour la digitalisation des activités professionnelles dans la région. Nos BU représentent tout ce dont a besoin une entreprise : informatique, télécom, impression, gestion, digitalisation ou encore développement d'applications. Descriptif du poste : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Commercial(e) en Solutions d'Impression et de dématérialisation pour rejoindre nos équipes et contribuer au rayonnement d'Actuelburo sur le territoire. Après une formation à nos outils et nos méthodes, vous aurez en charge le développement commercial de nos solutions d'Impression et de dématérialisation auprès des entreprises du secteur palois. Vous serez en lien direct avec le directeur des ventes. Vos missions : - Vous développez et fidélisez un portefeuille clients en vous appuyant[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Isneauville, 76, Seine-Maritime, Normandie

Technicien Support N2 Bureautique H/F (CDI) Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride (2,5j de TT/semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis). Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K€ L'IT chez ARTEMYS combine la technologie et l'humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l'épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l'agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Support N2 Bureautique H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé du côté de ISNEAUVILLE auprès duquel vous aurez la possibilité de : - Prendre en charge les tickets non résolus par le niveau 1, - Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs - Interventions sur les imprimantes et multifonctions - Déploiements de postes informatiques - Déploiements des applicatifs bureautiques et métiers - Réaliser les premiers diagnostics sur les logiciels métiers, - Contrôler et clôturer les incidents, - Rédiger[...]

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Administrateur / Administratrice informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Basé en Seine Saint Denis, notre client recherche un administrateur / une administratrice expérimenté/e spécialisé/e sur Office 365 afin d'apporter votre expertise auprès des différents interlocuteurs en milieu anglophone. Vous êtes réactif/ve, autonome et savez gérer les priorités ? Voici vos missions : Administration et gestion des outils Office 365 : - Administration avancée d'Office 365, incluant l'optimisation et la configuration des services. - Gestion de SharePoint et Teams, avec un focus sur leur bonne intégration dans l'écosystème global de l'entreprise. - Prise en charge de la migration de Windows 10 vers Windows 11 sur environ 800 postes. Gestion et déploiement de Microsoft Intune : - Assurer le paramétrage, l'administration et le déploiement de Intune pour la gestion des postes de travail. - Utilisation d'Intune pour la configuration et la mise à jour des profils des utilisateurs. - Gestion des politiques de compliance pour garantir la sécurité et la conformité des équipements. Support et résolution des incidents : - Prise en charge des demandes des collaborateurs via le système de ticketing et résolution des incidents relatifs à Office 365, Intune, SharePoint,[...]

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Analyste responsable d'application informatique

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Responsabilités : -Participer à la conception, au développement et à l'optimisation de plateformes numériques. -Développeur des applications innovantes répondant aux besoins stratégiques de l'entreprise. -Contribuer à la mise en œuvre de projets de transformation numérique, notamment en GMAO et en outils d'aide à la décision. -Assurer une veille technologique constante pour suivre les dernières tendances et innovations. -Contribuer à l'amélioration continue du système de gestion de la qualité et garantir la qualité des prestations du service. -Fournir un support technique aux utilisateurs internes et externes. Votre profil: -Diplôme de niveau Master en informatique (ou équivalent). Compétences techniques : -Connaissances en développement d'applications mobiles sur Android et iOS Une précédente expérience significative dans les solutions informatiques Angular, Java Spring Boot, PostgreSQL, API REST -Une capacité à travailler sous les environnement Windows et Linux -La connaissance et Gestion des sources via GIT Qualités personnelles : -Intérêt pour la transformation numérique et la gestion de projets innovants. -Capacité à travailler en équipe.

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Découvrez l'IUT de l'Indre

Science et technique, Conférence - Débat

Châteauroux 36000

Du 01/02/2025 au 01/03/2025

L'IUT de l'Indre est présent sur deux sites : Châteauroux (2 avenue François Mitterrand) et Issoudun (6 rue Georges Brassens). Venez découvrir les locaux, rencontrer les enseignants et étudiants et poser toutes vos questions sur les 4 formations : - Gestion des Entreprises et des Administrations (GEA) - Site de Châteauroux - Génie Electrique et Informatique Industrielle (GEII) - Site de Châteauroux - Management de la Logistique et des Transports (MLT) - Site d'Issoudun - Techniques de Commercialisation (TC) - Site d'Issoudun

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Atelier multimédia | L'informatique pour tous

Manifestation culturelle, Sports et loisirs, Manifestation culturelle

Tarnos 40220

Le 11/02/2025

Ce cycle d'ateliers étalé sur 5 séances vous permettra d'apprendre à maîtriser les principales fonctionnalités de l'ordinateur, des smartphones et des tablettes, ou comment utiliser Internet, la messagerie et les logiciels de bureautique. Mardis 7, 14 et 28 janvier et 11 et 18 février de 10h à 11h30. Entrée libre.

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Gestionnaire du parc informatique

Emploi Enseignement - Formation

-, 34, Hérault, Occitanie

L'Université Paul-Valéry Montpellier 3 est une université des Humanités : Lettres, Langues, Arts, Sciences Humaines et Sociales. Plus de 23 000 étudiants sont inscrits de la licence au doctorat et 240 diplômes en lien avec les besoins socio-économiques sont préparés. Université citoyenne et durable installée sur un campus arboré de plus de 10 hectares labellisé Patrimoine du XXe siècle, elle est dotée d'un Musée des Moulages classé et d'un Théâtre La Vignette devenu « scène conventionnée pour l'émergence et la diversité ». La Direction du Système d'Information et du Numérique de l'université Paul-Valéry Montpellier 3 a pour mission de mettre en oeuvre la politique définie par l'Université dans le domaine du traitement, informatisé ou numérique, de l'information relative à ses activités (enseignement, recherche, gestion, .). Au sein de cette direction, le Service Assistance & Maintenance Informatique (SAMI) est en charge de la gestion du parc informatique des postes clients et de la téléphonie mobile. Il assure l'installation, le déploiement et la mise à disposition des postes de travail au niveau matériel et logiciel. Il centralise la gestion des licences utilisateurs. Il[...]

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Technicien / Technicienne informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 18, Cher, Centre-Val de Loire

abCentre se développe ! Connue et reconnue pour son expertise et son professionnalisme dans la vente de systèmes et solutions d'impression, d'informatique, de digitalisation et logiciels de gestion auprès des professionnels, nous recherchons notre nouveau(elle) TECHNICIEN(NE) CONSEIL H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein d'une équipe technique soudée et efficace, tu seras un support pour les clients et la première image de l'entreprise. Tes missions seront d'apporter des solutions aux problématiques techniques rencontrées par nos clients et d'apporter des conseils afin d'améliorer leurs outils. Tu seras en charge des missions suivantes : - Installation et maintenance d'équipements informatiques (postes de travail, périphériques) - Installation et administration de serveurs Windows - Installation et paramétrage d'équipements de sécurité réseaux - Audit d'infrastructures systèmes et réseaux - Assistance et support technique distant et/ou sur site clients - Livraison, installation, mise en service et transfert de compétences de solutions Informatique, Télécom, de Dématérialisation, d'Impression et de Logiciels. - Maintenance préventive - Dépannage des équipements, recherche[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi

-, 973, Guyane, Guyane

Technico-Commercial Informatique H/F Fort d'une croissance à deux chiffres, le groupe SMB, densifie ses effectifs, afin d'être toujours au plus proches de ses clients/prospects. Leader du marché dans son domaine par le biais des marques Asus, Toshiba, Canon, Lexmark, Brother, Optoma, Zeendoc ou encore Eukles, le groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques. Cependant, l'agence SMB en Guyane souhaite accentuer son développement déjà bien engagé dans le secteur informatique. Poste à pourvoir : Technico-commercial(e) informatique H/F : Venez exprimer votre talent commercial, au sein d'une entreprise qui saura mettre à votre disposition l'ensemble des moyens nécessaires à votre réussite. Intégré(e)s à son équipe commerciale et sous la responsabilité du chef des ventes et du responsable d'agence vous contribuez au développement du chiffre d'affaires de votre secteur. Vos missions : - Conquérir de nouveaux clients en vous appuyant sur votre portefeuille prospects à travers notamment la réalisation d'actions de prospection téléphonique et physique, - Assurer la commercialisation de nos offres dans leur globalité, -[...]

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Agent / Agente de maintenance en informatique

Emploi Enseignement - Formation

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Misions Assister le service informatique dans l'installation, la maintenance et l'exploitation du parc informatique de l'IUT de Lille Assister les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement informatique Activités principales et associées Réceptionner, installer et mettre à jour les postes de travail et les périphériques en respectant les consignes de la structure Procéder aux dépannages de premier niveau des différents matériels Procéder aux dépannages de premier niveau en cas de problèmes d'accès au réseau et à internet Signaler des incidents et anomalies de fonctionnement sur les postes de travail, imprimantes et autres périphériques Participer à l'installation de câblage : branchement, modification, entretien, brassage, détection de défaut Tenir à jour l'inventaire du parc matériel informatique, périphérique et audiovisuel Conseiller et assister les utilisateurs dans la pratique courante des outils bureautiques et des applications métiers Profil attendu Architecture des équipements locaux (connaissance générale) Architecture et l'environnement technique du système d'information Diagnostic et résolution de problèmes (connaissance générale) Techniques d'installation[...]

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Support technique hot line en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

?LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et intérim, ciblant des profils allant de Bac +2 à Bac +5 dans les domaines suivants : - Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web. - Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, ressources humaines, assistanat. Tous les collaborateurs de LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises en Île-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients, une ESN spécialisée en informatique, un Technicien de proximité / Helpdesk H/F à Paris, à pourvoir dès que possible. Vos missions: Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions incluront : - Interventions sur site pour l'environnement de travail des utilisateurs (informatique et téléphonie) de niveau 3 . - Résolution des incidents en proximité qui ne peuvent pas être traités à distance sur le poste de travail. - Gestion des demandes qui ne peuvent pas être prises en charge directement par le « Helpdesk ». - Suivi des interventions escaladées vers les équipes de maintenance. -[...]

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Animation à l’espace numérique : Atelier scratch

Atelier, Atelier, Atelier

ETAPLES, 62630

Le 14/02/2025

Scratch est un logiciel qui permet à des enfants ou à des débutants de découvrir la programmation informatique. Il met à disposition de l'utilisateur des outils simplifiés afin de créer des animations ou des jeux vidéos Suivez un atelier d'initiation aux bases et à l'univers de Scratch grâce à des petits ateliers animé par le point cyb. A partir de 10 ans.

photo SOS ORDINATEUR: PERMANENCE INFORMATIQUE GRATUITE

SOS ORDINATEUR: PERMANENCE INFORMATIQUE GRATUITE

Science et technique, Conférence - Débat

Langres 52200

Du 04/02/2025 au 25/02/2025

Vous avez des questions? vous ne savez pas comment faire une recherche sur Internet ou envoyer un message? votre ordinateur vous résiste? Venez avec vos interrogations et vos problèmes; un conseiller numérique est à votre disposition sur une plage de deux heures pour vous aider. Tout public Sans rendez-vous

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Atelier informatique

Fête

Tardets-Sorholus 64470

Le 07/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Fête

Tardets-Sorholus 64470

Le 14/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Fête

Tardets-Sorholus 64470

Le 21/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Fête

Tardets-Sorholus 64470

Le 28/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Science et technique, Atelier

Tardets-Sorholus 64470

Le 14/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Science et technique, Atelier

Tardets-Sorholus 64470

Le 28/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Science et technique, Atelier

Tardets-Sorholus 64470

Le 21/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Atelier informatique

Atelier informatique

Science et technique, Atelier

Tardets-Sorholus 64470

Le 07/04/2025

L’atelier informatique est un atelier de sensibilisation à l’outil informatique qui se déroule à Tardets. Vous souhaitez découvrir ou approfondir vos connaissances en informatique ? C’est le moment parfait pour vous lancer. Ouverts à tous, débutants comme curieux, ces ateliers sont adaptés à vos besoins. Sur inscription.

photo Administrateur / Administratrice sécurité informatique

Administrateur / Administratrice sécurité informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 91, Essonne, Île-de-France

Dans la cadre de nos activités, nous sommes à la recherche d'un administrateur Réseaux et Sécurité informatique à temps plein pour un poste en CDI afin d'intervenir chez nos clients. Le consultant aura pour mission : * Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'informatique * Définir et suivre les droits d'accès en fonction des caractéristiques des utilisateurs ou des services * Mettre en place les procédures techniques d'exploitation, d'utilisation et de sécurité des équipements informatiques * Analyser les performances du système d'information et préconiser des mesures d'amélioration de la qualité, la sécurité, la productivité * Identifier, diagnostiquer les dysfonctionnements, incidents, non-conformités et mettre en œuvre les mesures correctives, anticiper les évolutions fonctionnelles et techniques * Assurer le maintien des systèmes informatiques * Configurer le nouveau matériel * Rétablir le service en cas de problèmes ou de pannes réseau * Assurer un suivi technique auprès des utilisateurs * Conseiller les utilisateurs * Veiller au respect des règles de sécurité informatique Profil Connaissances indispensables : * Administration serveur : Powershell, AD,[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Vous êtes passionné(e) par l'informatique, à l'aise dans les relations humaines et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe ! Description du poste : Nous recherchons un(e) Technicien Support N1 pour un CDD de 1 mois, basé dans les Alpes-Maritimes, à pourvoir dès que possible. Dans ce rôle, vous serez en charge de : Assurer le support de premier niveau pour les utilisateurs : répondre à leurs demandes, résoudre les incidents techniques, et garantir une expérience utilisateur optimale. Aider à l'installation et à la configuration de matériel informatique (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.) pour les équipes sur site. Assurer la gestion des demandes de maintenance et résoudre les problèmes techniques de manière réactive et efficace. Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs, en les accompagnant tout au long de l'installation de leur matériel et en leur offrant un service rapide et courtois. Profil recherché : Vous avez un bon relationnel et un sens du service développé. Vous aimez le domaine de l'informatique et êtes curieux(se) d'apprendre. Vous êtes à l'aise avec les outils et équipements informatiques (matériel, systèmes[...]

photo Formateur / Formatrice informatique

Formateur / Formatrice informatique

Emploi Enseignement - Formation

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

L'IFPA est à la recherche d'un formateur H/F expérimenté pour animer une formation de Technicien Assistance Informatique destinée à un public demandeur d'emploi. Cette formation se déroulera à Ambérieu en Bugey du 20 février 2025 au 11 décembre 2025. Mission principale : En tant que formateur, vous aurez pour mission de transmettre vos connaissances et compétences en assistance informatique à un groupe de participants motivés. Vous serez responsable de la préparation des supports pédagogiques, de l'animation des sessions de formation et de l'évaluation des progrès des participants. Vous veillerez également à adapter le contenu de la formation aux besoins spécifiques de chaque participant. Profil recherché : Nous recherchons un formateur expérimenté possédant une solide expérience en assistance informatique. Vous devez démontrer une excellente connaissance des techniques et outils d'assistance informatique, ainsi que des capacités pédagogiques et relationnelles avérées. Votre capacité à vous adapter à un public demandeur d'emploi sera un atout majeur. Conditions de travail : - Type de contrat : CDD d'usage - Durée de la mission : du 20 février 2025 au 11 décembre 2025 - Volume[...]

photo Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Technicien(ne) d'assistance à la clientèle en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Luriecq, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une petite entreprise spécialisée dans le développement d'un logiciel de facturation destiné aux professionnels de santé. Nous recherchons un(e) chargé(e) de support et suivi client pour rejoindre notre équipe. Vous serez un acteur clé dans la satisfaction de nos clients, en leur apportant un accompagnement technique rapide et de qualité. Vos missions principales : Support client : - Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail, ou chat. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés à l'utilisation de notre logiciel. - Effectuer l'installation du logiciel à distance sur le poste du client. - Assister les clients dans la configuration ou l'utilisation du logiciel. - Escalader les incidents complexes à l'équipe de développement. - Garantir une réponse rapide et efficace. Suivi client : - Assurer un suivi proactif des clients après la résolution de leur problème - Identifier les besoins supplémentaires ou les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent critiques. - Maintenir des relations solides avec les clients en développant une approche personnalisée. Gestion des retours clients : - Recueillir les retours, commentaires[...]

photo Développeur / Développeuse informatique

Développeur / Développeuse informatique

Emploi

-, 48, Lozère, Occitanie

Développeur informatique (H/F) La société MRM recherche un(e) développeur(se) informatique pour son siège social situé à Mende (48). Le poste est à pourvoir au plus tôt. Embauche en CDI à temps plein (35 heures) avec une répartition des horaires de travail sur 4 jours et demi par semaine. Salaire brut à l'embauche proposé de 2 200 € selon profil. Mutuelle du salarié et de ses enfants (ayants-droits) prise en charge à 100% par l'employeur. Accords d'épargne salariale. Profil recherché : Le candidat devra être titulaire d'un diplôme en informatique de type BTS ou DUT informatique. Une expérience sur un poste similaire de 2 ans minimum serait fortement appréciée. Nous recherchons une personne logique, rigoureuse, curieuse, pertinente, patiente et discrète. Le candidat intégrera une équipe de 7 personnes. Finalité du poste : A partir d'un cahier des charges rédigé en interne, conçoit, teste, met à jour et améliore des programmes en utilisant un ou plusieurs langages informatiques donnés. Il en assure également la maintenance. Compétences requises : - Bonne connaissance en algorithmie, - Langages informatiques qui seront utilisés : · SQL · Python · XML · Framework Odoo - Savoir[...]

photo Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Assistant / Assistante aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Pour accompagner nos ambitions de croissance et pour répondre aux demandes de nos clients (basés essentiellement en France), nous renforçons nos équipes. Vous travaillerez dans un cadre familial d'une société composée d'environ 20 salariés. Sous la responsabilité du Responsable maintenance, vous serez formé et accompagné en interne. Vos missions couvriront les périmètres suivants : - Appréhender le métier de la santé et de la prévoyance ainsi que notre logiciel métier dédié, - Prendre en charge et suivre les maintenances (correctives et évolutives) dans l'outil de ticketing, - Répondre aux demandes de nos clients (mail, téléphone et visio), - Rédiger les différents documents techniques ou fonctionnels. Cette liste est non exhaustive et peut évoluer selon votre expérience, implication et motivation. Nous recherchons le profil et les compétences ci-après : - Formation supérieure Bac +2 /+3, - Compétences techniques : savoir faire des requêtes SQL (exigée), connaître JAVA JEE et MySQL (en priorité), HTML, CSS, JavaScript, - une expérience en tant d'assistance utilisateurs sera la bienvenue, - Aisance relationnelle (travail collaboratif et contact clients), - Capacité d'analyse[...]

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Administratreur(trice) système & réseaux information et com

Emploi Enseignement - Formation

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

AXE INFORMATIQUE tiendra un stand pour vous rencontrer au forum de recrutement « TECH JOB CONNECT » le mardi 21 janvier 2025 de 10h à 13h00 à la Médiathèque Latour Maubourg, 26000 Valence. Entrée libre. Apportez vos CV et venez-vous faire connaitre ! Retrouvez toutes les offres du forum en saisissant le mot-clé dans la barre de recherche d'offres sur francetravail.fr : TECH JOB CONNECT + d'infos sur les entreprises présentes dans https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/345925/forum-des-metiers-du-numerique-tech-job-connect-valence Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Réseaux F/H pour rejoindre notre équipe passionnée. Vous travaillez auprès de nos clients TPE/PME de votre agence de rattachement : St Marcel-lès-Valence. Vos missions seront les suivantes : - Gérer et administrer l'ensemble de notre infrastructure système et réseau - Assurer la maintenance préventive et curative des équipements et des logiciels - Participer à la mise en place de nouvelles solutions technologiques - Superviser la sécurité des systèmes et des réseaux - Assurer le support technique aux utilisateurs - Participer[...]

photo Chef de projet informatique

Chef de projet informatique

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez rejoindre une entité à taille humaine (70 salariés) assurant une mission de service public, appartenant à l'Assurance Maladie et engagée dans des projets importants (le CICOA pilote une roadmap annuelle de 5000 jours de développement) et avec une très forte dimension sociale (gestion de l'assurance maladie obligatoire de 60 millions d'assurés) Notre centre est réparti sur 2 sites géographiques (Tours et Limoges) et exerce depuis 2013 des missions nationales de développement, d'exploitation et de supervision. Vous serez rattaché(e) au Responsable du département Fabrication. Ce département (33 personnes) a pour mission principale de développer, maintenir et faire évoluer les outils de communication sortante et les outils d'analyse de la gestion de la relation client de l'Assurance Maladie. Vous occuperez un poste de Chef de projet « GRC Analytique » La GRC analytique permet de disposer d'indicateurs aussi bien au niveau national que local permettant d'aider au pilotage de la relation client, ainsi que de proposer des ciblages pour la communication sortante et le marketing de l'Assurance Maladie. Vous aurez pour missions : - Organiser, piloter[...]

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Technico-commercial / Technico-commerciale

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Arches, 88, Vosges, Grand Est

Rattaché au Gérant, au sein d'une équipe de professionnels sur laquelle vous pourrez vous appuyer, vous valorisez votre savoir-faire autour des missions suivantes : Administratif divers Accueil physique et téléphonique des clients Commercial Développement d'actions commerciales Prospection de nouveaux marchés, développement, suivi et mise à jour du portefeuille clients Suivi des contacts pris avec les prospects et prise de rendez-vous Rédaction de propositions commerciales et relance de devis en cours Relations clients et élaboration de documentation commerciale Préparation et participation aux salons Suivi et mise à jour des informations du site internet Exploitation d'un outil de gestion de la relation client (ERP) Commande fournisseurs pour les licences (préparation des paniers, gestion des litiges) Préparation des paniers de commande de matériel (recherche de produits) Création rigoureuse des articles en conformité avec notre mode de gestion Dépannage informatique : prise en charge éventuelle du niveau 1 des Particuliers en fonction de la charge de travail du service technique Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel[...]

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Editeurs logiciels - Software

Vincennes, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions Rattaché à la responsable administrative et financière, l'assistant administratif H/F à mi-temps (20h semaine) prendra en charge la gestion administrative. Le poste s'articule autour de deux grandes missions : 1) Administration/RH -Refacturation des frais de déplacements pouvant aller jusqu'à l'émission des factures -Aide à l'administration des ventes -Gestion des Immos -Accueil des visiteurs par téléphone et en présentiel -Gestion de l'accueil et de l'intégration des nouveaux arrivants -Gestion des visites médicales -Gestion de la mutuelle et de la prévoyance -Aide à la préparation des évènements de l'entreprise -Aide à la rédaction des documents légaux : règlement intérieur, charte informatique, charte télétravail etc. 2) Services généraux -Organisation des travaux/réparations et aménagement des locaux, demande des devis, relations avec les différents prestataires -Gestion des fournitures et des consommables : achats et gestion des stocks -Gestion des véhicules de la société : suivi des contrats bail, des amendes et des assurances -Missions ponctuelles d'assistanat (La liste n'est pas exhaustive) Profil -Vous avez une expérience significative de 3 ans minimum[...]

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[Déambulation guidée] Des Mots et Des Couleurs

Manifestation culturelle

Dieppe 76200

Du 18/01/2025 au 09/02/2025

Une déambulation guidée à travers des jeux avec les mots, notamment les Anagrammes : le mélange des lettres d'une mot pour en former un autre, tel opéra et apéro ou paréo. Nous avons voulu démystifier les formes littéraires à l'aide d'éléments artistiques ou autres, non-littéraires à priori : la sculpture, la peinture, la photographie, le collage... Mais aussi l'électronique, l'informatique, le bricolage, etc... Notre but est de faire jouer le public avec nous, soit en regardant nos réalisations, soit de façon pratique en manipulant des lettres, des commandes électroniques etc... sur des présentations interactives. Sur le thème des couleurs, nous avons choisi de présenter des manipulations des couleurs de l'éclairage d'un tableau par exemple. La visite de cette installation, entièrement guidée, dure un peu plus d'une heure. A l'issue de la visite, une petite collation est proposée.