photo Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Notre groupe familial est composé d'un pôle hôtellerie comprenant 3 hôtels**** au cœur de Cannes. Boutique hôtels de charme, de 29 à 46 chambres, ils sont gérés à ce jour par un management bienveillant, et ont obtenu la reconnaissance du Label Amplitude, certification associée aux bonnes pratiques de gestion sociale. Nous recrutons un(e) Veilleur / Veilleuse de nuit en Extras en hôtellerie. Poste en extras à partir d' Avril pouvant s'étaler jusqu'en octobre. Vous effectuerez vos vacations sur les différents hôtels du Groupe sur 2 jours par semaine en fonction des besoins. Plus qu'un savoir-faire, nous recherchons aujourd'hui des collaborateurs possédant un vrai savoir être, car vous serez avant tout les ambassadeurs du groupe auprès de notre clientèle. Vos missions : Assurer la sécurité des clients et de l'hôtel la nuit. Assurer l'accueil téléphonique et physique de nos clients. Enregistrer les arrivées et les départs. Gérer le bar et roomservice lorsque nécessaire. Prendre en charge les demandes de réservations de chambres. Préparation de la salle et du buffet petits-déjeuners. Vos compétences : Maîtriser le français et l'anglais + 3ème langue bienvenue. Savoir utiliser[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Bienvenue dans un métier qui vous permet d'être au cœur de la vie d'un hôtel et de vous ouvrir les portes d'un quotidien épanouissant au sein d'un groupe à envergure internationale ! Notre hôtel Ibis Saint Malo La Madeleine recherche activement un réceptionniste tournant F/H, en contrat CDI, à partir du 31/03/2025. Parlons de vous : - Attentif aux autres et à l'environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Doté d'un solide esprit d'équipe et d'un sens du relationnel aiguisé, vous êtes aux petits soins des besoins des clients. - A l'aise en français et en anglais. En nous rejoignant comme réceptionniste, vous intégrez la chaleureuse équipe d'Heartists collaborateurs. Notre hôtel propose 75 chambres, une salle pour le Petit Déjeuner, et 160m² de salle de séminaire. Vos futures missions : - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. - Vous faites le lien avec les différents départements de l'hôtel selon les demandes clients, vous êtes un "facilitateur" reconnu au sein de l'établissement. - Vous avez à cœur[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A MI-NOVEMBRE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 175 chambres, sous la supervision du responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au delà des compétences classiques de réceptionniste, vous serez capable de prendre en charge : - assurer l'accueil; la fidélisation et la promotion de l'hôtel auprès des clients - réaliser les réservations individuelles, les checks-ins et les checks-outs, éditer les états des chambres et programmer les cartes clefs - gestion des réservations pour l'espace bien-être, accueillir les clients en salle de restaurant Vous parlez 2 langues étrangères au minimum : anglais obligatoire, italien et/ou espagnol. Une 3ème langue étrangère serait un plus Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en journée continue, poste nourri mais non logé Prime de cooptation car personne ne parle mieux de nous que nos équipes Prime de participation aux bénéfices de l'entreprise Opportunité d'évolution au sein des différents hôtels Programme d'avantages collaborateurs : 20% de réduc on sur le SPA, à[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lavaur, 81, Tarn, Occitanie

L'hôtel Ibis Styles de Lavaur recherche un(e) réceptionniste pour compléter son équipe. Situé tout proche du centre-ville de Lavaur, notre hôtel offre un cadre de travail convivial avec 58 chambres soigneusement décorées et 1 salle de réunion. Vous travaillez essentiellement sur le poste du soir (15H00 - 22H45). En complément, vous remplacerez les réceptionnistes de nuit pendant leurs congés. Salaire : - Indemnités compensatrices de nourriture (4.15€/jour travaillé) - Mutuelle option famille pris en charge intégralement par l'entreprise Missions communes - Enregistrer et gérer les réservations des clients. - Accueillir et informer les clients sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel. - Gérer les appels téléphoniques et traiter les mails. - Respecter les procédures en matière de facturation, d'encaissement et d'hygiène. - Participer à la fidélisation des clients et à la promotion de l'établissement et de son offre. - Véhiculer par votre attitude et vos interactions avec les clients l'image de l'hôtel et l'esprit de la marque Ibis Styles Missions spécifiques au poste du soir : - Assurer le service snack et bar Missions spécifiques[...]

photo Plongeur / Plongeuse en restauration

Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A MI-NOVEMBRE 2025 Au sein d'un hôtel **** de 175 chambres, sous la supervision du Second de cuisine, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au-delà des compétences classiques de Plongeur en restauration, vous serez capable de prendre en charge : - assurer le lavage manuel ou à la machine : de la vaisselle, des couverts, des ustensiles de cuisine et des équipements utilisés pendant le service - assurer le nettoyage régulier et approfondi des équipements de cuisine tels que les casseroles, les plaques de cuisson, les marmites etc.. - maintenir la propreté et l'ordre dans la zone de plonge, en veillant à ce que tous les équipements soient correctement rangés - appliquer les normes d'hygiène en vigueur pour assurer la sécurité alimentaire - s'assurer de porter les équipements de protection individuelle A noter que le restaurant de l'hôtel dispose de plusieurs salles de restauration qui proposent un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner et un service à table pour le déjeuner et le dîner. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT POUR LA SAISON LOURDAISE JUSQU' A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Veilleur de nuit, vous serez capable de prendre en charge : - Assurer la sécurité des locaux et des biens pendant la nuit - Effectuer des rondes régulières pour détecter toute activité suspecte - Assurer la continuité des missions de la journée, reprenant certaines responsabilités du réceptionniste - Effectuer la clôture de la caisse de la journée - Préparer et superviser le service du petit déjeuner, garantissant un début de journée agréable pour les clients - Réaliser les facturations et gérer les transactions financières avec une maîtrise des différents moyens de paiement - À partir du départ du barman, prendre en charge les opérations liées au bar pendant la nuit. Vous devez parler français, être à l'aise en anglais et parler idéalement une 3ème langue A noter que le restaurant de l'hôtel propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle. Dès l'arrivée jusqu'au départ, vous accompagnerez nos clients tout au long de leur séjour, dans le respect des critères de qualité et procédures de notre hôtel. Dans un esprit de service attentif et personnalisé. vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisir. Vous participerez à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence et de bienveillance. Avantages : - 2 jours de repos consécutifs - 100% Pass Navigo remboursé - Mutuelle prise en charge à 50% - Indemnité nourriture : 1 ICN par jour travaillé - Nuits gratuites dans les hôtels du groupe Oceania Qui êtes-vous ? Très orienté vers la satisfaction client, vous êtes toujours souriant, d'un naturel fiable et serviable, à l'aise tant au téléphone que face aux clients. Idéalement vous connaissez le logiciel métier OPERA, afin d'effectuer la gestion des arrivées, des départs et la facturation associée aux prestations de l'hôtel. Vous savez faire preuve de discrétion mais également d'assurance[...]

photo Réceptionniste d'hôtel

Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un merveilleux séjour. Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. Par ailleurs, vous supervisez de façon constante les missions de la réception pour offrir une prestation sans faille, dans le respect des normes et procédures. Vous rayonnez et motivez votre équipe afin de contribuer à la réalisation des objectifs. Vous êtes exemplaire et encouragez le développement de votre service, des résultats de l'hôtel, l'upselling n'a pas de secret pour vous. Vous coordonnez et participez conjointement avec le Chef de Réception, et l'Assistante Chef de Réception, au plan de développement et de formation du service. Vous êtes garant du respect des process d'accueil, de sécurité, d'encaissement et de facturation. Qui êtes-vous ? Fiable et responsable, vous êtes d'un naturel engagé. Vous possédez une véritable vision de votre métier. Accompagner et encadrer l'équipe au quotidien est naturel pour vous. Positif et bienveillant,[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pleumeur-Bodou, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Le réceptionniste d'un hôtel avec golf accueille et renseigne les clients, gère les réservations et assure le bon déroulement des séjours. Il travaille en coordination avec les équipes de l'hôtel et du golf pour offrir une expérience fluide et agréable aux visiteurs. Missions principales : Accueillir et informer les clients sur les services de l'hôtel et du golf. Gérer les réservations, check-in/check-out et paiements. Répondre aux demandes et assurer un service client de qualité. Coordonner avec les autres services (entretien, restauration, golf). Assurer un suivi administratif et traiter d'éventuelles réclamations. Conditions de travail : Horaires variés, incluant les week-ends et jours fériés. Travail en intérieur (réception) avec interactions fréquentes avec le personnel du golf. Poste nécessitant dynamisme, rigueur et sens du service. Une expérience en hôtellerie ou accueil client est un plus.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Situé sur la falaise face à l'Océan, le restaurant Le Pertuis de la Grande Terrasse à Châtelaillon-Plage a pour objectif de renforcer son équipe. Venez nous rejoindre nous sommes à la recherche de notre futur(e) Commis de cuisine H/F pour un CDD saisonnier. Vos missions Contribuer à la satisfaction de la clientèle ( préparations « chaud », « froid », envoi des plats) Respecter les normes et procédures d'hygiène et de sécurité alimentaire Contribuer à la bonne gestion des matières premières Adopter les bons comportements et attitudes dans l'esprit de Service CLR HOTELS et autour de ses valeurs : Modernité, Simplicité, Bien-être Votre profil Du CAP au Bac Pro Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes et de ses motivations Rigoureux(se) et doté(e) du sens du détail Vous avez le sens de l'organisation, vous êtes dynamique et efficace. Ce que vous propose l'hôtel Prime de résultat versée trimestriellement après 6 mois d'ancienneté Carte de réductions applicables sur de nombreux hôtels dans le Monde Mutuelle et prévoyance avec des garanties[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'équipe Ginto ! Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour le Grand Hotel Français à Bordeaux. Planning tournant, jours off fixes (1 semaine à 4 jours/1 semaine à 3 jours avec des shifts de 12h) C'est l'occasion de participer au développement de l'entreprise Ginto. Nous cherchons le talent qui pourra apporter au sein de l'équipe toute sa motivation ainsi que son esprit d'équipe. Pour la partie réception, vos tâches seront les suivantes : Assurer l'accueil des clients hôtel Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs et l'accompagnement en chambre. Assister pour les bagages Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais. Mémoriser les habitudes des différents types de clientèle et les noter en cardex Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Maintenir de bonnes relations avec les prestataires extérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais. Gestion de la facturation clients Assurer le standard téléphonique et présenter les différents services et prestations Optimiser les ventes de l'hôtel en termes d'occupation et de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 39 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie. Au-delà des compétences classiques de Réceptionniste , vous serez capable de prendre en charge : - assurer l'accueil, la fidélisation et la promotion de l'hôtel auprès de clients - réaliser les réservations individuelles, les checks-ins et les checks-outs, éditer les états des chambres et programmer les clefs - réaliser les facturations individuelles, encaisser la taxe de séjour individuelle et groupe, gérer le planning des réservations, tenir le cahier de consignes et assurer une veille sur les évènements locaux - gestion des réservations pour l'espace bien-être, accueillir les clients en salle de restaurant Vous devez parler français et être à l'aise en anglais, et idéalement une 3eme langue Vous aurez deux jours de repos par semaine, et une semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 40 heures par semaine 07H-15H OU 15H-23H Le poste est nourri mais non logé Prime de cooptation car personne ne parle mieux de nous[...]

photo Valet / Femme de chambre

Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

CONTRAT A POURVOIR POUR LA SAISON LOURDAISE D'AVRIL JUSQU'A FIN OCTOBRE 2025 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision de la Gouvernante de l'hôtel, nous recherchons une personne passionnée par le secteur de l'hôtellerie Au-delà des compétences classiques de Femme de chambre, vous serez capable de prendre en charge : - Réaliser le ménage des chambres, y compris le remplacement du linge de lit (blanc/recouche) pour assurer un environnement propre et accueillant - Assurer la propreté et l'hygiène des salles de bains en effectuant un nettoyage approfondi des toilettes, des lavabos, des baignoires et des douches - Effectuer la poussière sur les surfaces, les meubles et les objets dans les chambres - Assurer une collecte efficace du linge sale et une distribution appropriée du linge propre - Respecter scrupuleusement les affaires personnelles des clients A noter que le restaurant de l'hôtel propose un service sous forme de buffet pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous aurez 2 jours de repos par semaine, et 1 semaine de congés payés durant la saison Horaires en continu 42h par semaine Poste nourri mais non logé Prime de cooptation car personne[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'Hôtel d'Angleterre à Etretat est à la recherche d'un réceptionniste junior ! Contrat saisonnier 7 mois / 39h semaine 3 jours de travail (vend/sam/dim) / 4 jours de repos A deux pas des célèbres falaises d'Etretat, l'Hôtel d'Angleterre est une agréable maison de brique et silex datant de 1850 au charme feutré et à l'ambiance familiale. A mi-chemin entre la maison d'hôtes et le boutique-hôtel, l'établissement est très loin des hôtels standardisés. Vous avez envie d'intégrer une équipe jeune et pleine d'énergie ? Vous êtes dynamique et passionné. ce poste est fait pour vous ! Ce poste nécessite de la polyvalence, vous serez en charge : Accueillir et renseigner les clients Présenter l'hôtel et l'ensemble des prestations Effectuer check-in/check-out, Effectuer les opérations courantes liées aux réservations Gérer les fonds de caisse et passage de caisse Service de petit-déjeuner Veiller à la satisfaction des clients et gérer les mécontentements Le profil souhaité : Bonne présentation et bon contact clientèle, Vous vous exprimez avec aisance et dynamisme, Sens élevé de l'accueil, du service et de la qualité, You speak English and French, Autonomie, Fiabilité. Au-delà[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Nectaire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Prise de poste immédiate, CDI L'hôtel Mercure de St Nectaire est à la recherche de son/sa nouveau/nouvelle agent/e de Réception. Vous êtes motivé(e), dynamique, sérieux(se), souriant(e), autonome, vous avez le sens du commerce et souhaitez relever un nouveau défi ? N'hésitez pas à postuler! Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique d'une clientèle axée loisirs sur un hôtel milieu de gamme du réseau Accor. L'hôtel composé de 68 chambres détient un restaurant traditionnel, un SPA de plus de 250m2, 2 piscines et des salles de séminaire pour la clientèle business. Notre établissement est ouvert toute l'année et la Réception est ouverte de 07h00 à 23h30. La Réception est le cœur de cet hôtel; vous serez le passeur d'informations de tous les services et surtout en serez le/la principal/e vendeur/se. L'aptitude à travailler en équipe est indispensable ! Vous parlez à minima l'anglais (courant) et avez une présentation soignée. Une première expérience dans un hôtel ACCOR est souhaitée et recommandée (la maitrise de Opéra Cloud serait appréciée). Un parcours professionnel dans ce métier d'une durée de 2 à 5 ans serait un plus. Vous travaillez en continu soit du matin[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Olmeto, 992, Corse-du-Sud, Corse

Placé sous l'autorité hiérarchique du Gouvernant(e) Général(e) et ses assistant(e)s, vous assurez le rôle d'Equipier. Principales missions (liste non exhaustive) : Vous êtes en charge du nettoyage et de l'entretien des étages et des parties communes de l'Hôtel (spa, sanitaires, couloirs, réception, ascenseur ...) Vous effectuez le service des couvertures, Vous récupérez les chariots de linge sale dans les étages pour les emmener à la lingerie, Vous faites le réassort des chariots et des offices. Vous réceptionnez, vérifiez et rangez les livraisons de linge 3 fois par semaine PROFIL RECHERCHÉ Nous sommes à la recherche de candidats qui soit rigoureux, organisés, dynamiques et discrets. D'excellente présentation, vous possédez impérativement une expérience significative de la fonction acquise dans un hôtel de même catégorie. La connaissance de l'anglais est vivement souhaitée. Poste à pourvoir à partir de mai jusqu'en octobre 2025. Poste nourri Véhicule nécessaire Horaires en coupure 1 jour et deux demi-journée de repos AVANTAGES Logement en chambre double partagée Nourri sur le horaires de travail Uniforme professionnel blanchi Si cette offre vous intéresse, vous pouvez[...]

photo Salon de printemps vagn'expo

Salon de printemps vagn'expo

Foire - Salon, Artisanat, Vie locale

Vagney 88120

Du 25/04/2025 au 27/04/2025

Un rassemblement incontournable de commerçants et artisans du secteur toujours plus nombreux. Plus de 50 exposants seront présents du vendredi au dimanche pour vous faire découvrir leurs nouveautés concernant l’habitat, l’écologie, le confort de la maison et l’automobile. Cette 23° Edition spéciale jardin et extérieur sera aussi l’occasion d’habiller vos jardins de plantations diverses et variés ainsi que d’aménager vos extérieurs. On vous attend nombreux pour Vagn’expo L’entrée est gratuite, venez tenter de remporter un voyage pour 2 personnes en République Dominicaine dans un hôtel 5* en tout inclus, 1 an de courses, 1 salon de jardin ainsi que de nombreux autres lots.

photo Visite guidée : Hôtel de Ville

Visite guidée : Hôtel de Ville

Visites et circuits, Visite guidée

Limoges 87000

Du 06/03/2025 au 30/04/2025

Inauguré en 1883, l'Hôtel de ville présente une somptueuse façade en calcaire associant plusieurs styles architecturaux. Laissez-vous conter l'histoire de cet édifice, ses salles prestigieuses et sa place éminente dans la vie de la cité, hier et aujourd'hui. – Visite de 1h30 – Inscription et paiement en amont OBLIGATOIRE à l’Office de Tourisme, ou sur notre site web. – Le lieu de rendez-vous est communiqué APRES le règlement et la réservation

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Atelier créatif "Minute Papillons"

Atelier, Patrimoine - Culture

Romanèche-Thorins 71570

Du 23/04/2025 au 29/04/2025

Pendant les vacances de printemps le musée départemental du Compagnonnage vous invite à des ateliers mêlant art, exploration et créativité ! Participez à notre atelier créatif en construisant facilement un hôtel à papillons, que vous pourrez décorer selon vos envies. Puis, partez à la chasse aux papillons à travers les salles du musées... Ouvrez l'œil, une surprise vous attend ! Pour les enfants de 6 à 10 ans. Réservation obligatoire.

photo Atelier créatif

Atelier créatif "Minute Papillons"

Pour enfants

Romanèche-Thorins 71570

Du 23/04/2025 au 29/04/2025

Pendant les vacances de printemps le musée départemental du Compagnonnage vous invite à des ateliers mêlant art, exploration et créativité ! Participez à notre atelier créatif en construisant facilement un hôtel à papillons, que vous pourrez décorer selon vos envies. Puis, partez à la chasse aux papillons à travers les salles du musées... Ouvrez l'œil, une surprise vous attend ! Pour les enfants de 6 à 10 ans. Réservation obligatoire.

photo Visite : Le Quartier des Cordiers

Visite : Le Quartier des Cordiers

Nature - Environnement, Vie locale

Le Tréport 76470

Le 27/04/2025

Au pied des hautes falaises, posé sur un lit de galets, le quartier des cordiers est né de l'époque balnéaire. La boucle commence au haut de la falaise avec l’histoire du grand hôtel du Trianon . Puis nous descendons vers le « Musoir » cœur de la ville, et entrons dans les cordiers où nous déambulons dans les rues à l’architecture balnéaire. 1km - Durée: 2h - Facile 1/10 - Rdv Gare haute du funiculaire - Devant la boutique du Souffleur de verre. Tarif : 14€ par personne. Sur réservation au 02 35 86 05 69

photo Visite : Le Quartier des Cordiers

Visite : Le Quartier des Cordiers

Randonnée et balade, Balades, Visites et circuits, Patrimoine - Culture

LE TREPORT 76470

Le 27/04/2025

Au pied des hautes falaises, posé sur un lit de galets, le quartier des cordiers est né de l'époque balnéaire. La boucle commence au haut de la falaise avec l’histoire du grand hôtel du Trianon . Puis nous descendons vers le « Musoir » cœur de la ville, et entrons dans les cordiers où nous déambulons dans les rues à l’architecture balnéaire. 1km - Durée: 2h - Facile 1/10 - Rdv Gare haute du funiculaire - Devant la boutique du Souffleur de verre. Tarif : 14€ par personne. Sur réservation au 02 35 86 05 69

photo Salon du tourisme & des loisirs

Salon du tourisme & des loisirs

Randonnée et balade, Foire - Salon

Ornans 25290

Du 26/04/2025 au 27/04/2025

Le 1er Salon Touristique est ouvert au grand public pour vous faire découvrir toutes les diversités touristiques et ce que vous pouvez faire et visiter pour vous divertir en Pays d'Ornans Loue Lison : musées, parcs, restaurants, gîtes, hôtels, sports de plein air… Vous pourrez participer au tirage au sort pour tenter de gagner un bon d'achat chez les commerçants d'Ornans !

photo Randos 61 : Découverte de la station thermale et de ses alentours

Randos 61 : Découverte de la station thermale et de ses alentours

Randonnée et balade, Balades, Randonnée et balade

BAGNOLES DE L'ORNE NORMANDIE 61140

Le 27/04/2025

Randonnée mi-forêt mi-urbaine, à la découverte des sites emblématiques de la station thermale de Bagnoles de l'Orne Normandie : le lac et son casino, les thermes, le château-hôtel de ville, le Roc au chien, Saint-Ortaire et le chêne Hippolyte.

photo Ascension commentée du beffroi

Ascension commentée du beffroi

Manifestation culturelle, Visite guidée, Manifestation culturelle

BOULOGNE-SUR-MER, 62200

Du 26/04/2025 au 27/04/2025

Samedi 26 et dimanche 27 avril Ascension commentée du beffroi Horaires : à 14h30, 15h30 et 16h30 RV dans l’Hôtel de Ville gratuit Important : Nombre limité de places, sur inscription préalable uniquement par téléphone le jeudi 24 avril au 03 91 90 02 95 auprès du Service Ville d’art et d’histoire

photo Visite guidée « Les fortifications de Boulogne »

Visite guidée « Les fortifications de Boulogne »

Manifestation culturelle, Manifestation culturelle

BOULOGNE-SUR-MER, 62200

Le 27/04/2025

Dimanche 27 avril Visite guidée « Les fortifications de Boulogne » Horaires : à 10 h et 15 h RV devant l’Hôtel de Ville, place Godefroy de Bouillon (durée 1h30) Gratuit / pas d’inscription Renseignements : Service Ville d’art et d’histoire - 03.91.90.02.95

photo Randos 61 : Découverte de la station thermale et de ses alentours

Randos 61 : Découverte de la station thermale et de ses alentours

Patrimoine - Culture, Randonnée et balade

Bagnoles de l'Orne Normandie 61140

Le 27/04/2025

Randonnée mi-forêt mi-urbaine, à la découverte des sites emblématiques de la station thermale de Bagnoles de l'Orne Normandie : le lac et son casino, les thermes, le château-hôtel de ville, le Roc au chien, Saint-Ortaire et le chêne Hippolyte.

photo Visite : Chapelle Saint-Nicolas de l'Hôtel-Dieu

Visite : Chapelle Saint-Nicolas de l'Hôtel-Dieu

Atelier, Histoire - Civilisation, Manifestation culturelle

MONTREUIL, 62170

Du 26/04/2025 au 27/04/2025

La Chapelle Saint-Nicolas Samedi 26 et dimanche 27 avril de 14h à 17h30 Place Gambetta – Montreuil-sur-Mer --------------------------- Dans le cadre des Journées des Espaces fortifiés. Visite du monument. Entrée libre - Rendez-vous Place Gambetta - Informations : 03 21 06 04 27 ou par mail : accueil@destinationmontreuilsurmer.com Proposée par le service d’Animation et de Valorisation du Patrimoine de l’OTMCO Téléchargez le programme printemps en cliquant à droite de votre écran ! Crédit : Service Patrimoine

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Montagudet, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Nous recherchons un(e) maitre(sse) d'hôtel pour notre restaurant en CDI Nous avons à cœur le service client et recherchons quelqu'un de souriant et d'attentionné, ainsi que rigoureux et organisé pour assurer la qualité du service et le confort client. Votre mission : assurer une bonne continuité du service, la liaison avec la cuisine & la réception de l'hôtel. Pour cela : - Assurer la continuité fluide du service en salle. - Être le lien essentiel entre la cuisine, la réception de l'hôtel et la salle. - Organiser des briefings et debriefings quotidiens pour l'équipe. - Former et accompagner l'équipe de salle. - Maintenir un dialogue constant avec les chefs de service (cuisine & hébergement). - Assurer le suivi des stocks et le contrôle des inventaires. Horaires continus : 16h-00h30 Un seul service soir. Quelques midis par an. Poste logé sur demande Profil recherché : - Expérience confirmée en management requise. - Passion pour la gastronomie et sens aigu du service client. - Capacité à travailler en équipe et à maintenir un haut niveau de rigueur et d'organisation. Une restauration 100% fait maison, à base de produits locaux, restauration gastronomique. Les avantages[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

**Dans le cadre du forum Hôtellerie/Restauration/Tourisme du 4 mars 2025 de 9h à 13h Au Palais de la Méditerranée à Nice** L'hôtel Maison Albar - Le Victoria 5*, recherche son réceptionniste de nuit (H/F) dont les principales missions seront de/d' : - Accueillir le client dont l'arrivée est tardive ou le départ matinal. - Assurer la gestion des opérations de la réception, de la caisse. - Assurer la gestion des appels téléphoniques internes et externes. - Etablir un rapport des activités et des incidents intervenus pendant la nuit et transmettre les consignes. - Assurer la mise en application des procédures en vigueur. - Participation à l'optimisation des revenus de l'hôtel et à sa commercialisation. - Assurer la fidélisation du client, l'e-réputation de l'établissement et répondre aux avis des clients sur les réseaux sociaux professionnels. La maîtrise d'une troisième langue en plus de l'anglais est fortement recommandée. 2 postes à pourvoir, 1 en CDD et 1 en CDI. Situé dans le cœur du Carré d'Or niçois, à 100 mètres de la promenade des Anglais et à 3 minutes à pied de la plage, ce resort urbain propose une expérience très haut-de-gamme globale. Le Maison Albar[...]

photo Pâtissier / Pâtissière

Pâtissier / Pâtissière

Emploi Tourisme - Loisirs

Dolancourt, 10, Aube, Grand Est

Entrez dans le monde féerique de Nigloland, laissez votre carrière prendre son envol ! Envie de rejoindre une équipe dynamique et passionnée ? L'hôtel des Pirates**** et le nouvel hôtel Cabaïana vous attendent pour vous offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En 2025 le restaurant devient ERIZO ! Vos missions : - Intégrer une brigade de 4 à 6 personnes. - Travailler des produits frais pour les desserts proposés au buffets. - Cuisine ouverte, exigeant une excellente présentation et excellente qualité relationnelle. - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Maitrise des normes HACCP. - Contribuer à maintenir la réputation d'excellence des Hôtels **** de Nigloland en matière de restauration. Vos compétences : - Etre autonome Vos qualifications : - CAP - BEP exigé Vos conditions de travail : - Nichés au cœur du parc Nigloland, nos hôtels offrent un environnement de travail magique et stimulant. - Soyez prêt(e) à travailler le soir, le week-end et les jours fériés (les visiteurs ne prennent pas de vacances !). - Horaires : 35 h hebdomadaires, travail en équipe selon un planning établi, avec des horaires flexibles en fonction des besoins[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! En qualité de 1er de Réception (H/F), vous êtes responsable de l'accueil des clients (restaurant, résidence, hôtel) et de la gestion des opérations liées à la réception. Vous assurez un service de haute qualité, assistez au développement du chiffre d'affaires de l'établissement et participez à la fidélisation de la clientèle En collaboration avec le/la chef de réception vous êtes en charge de : - Clientèle : gestion, planification & facturation - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé à l'arrivée et départ de chaque client, dans le respect des politiques et procédures en vigueur au sein de l'établissement. - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Traiter le suivi des réservations hôtel, résidence et restaurants - Gérer le standard téléphonique et les réservations téléphoniques, emails, physiques (hôtel, restaurants, résidence) - Coordonner les activités de la réception, incluant les[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Névache, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Contrat du lundi 26 Mai au Dimanche 26 Octobre 2025 Vous travaillez au sein d'un Hôtel** comportant 1 bâtiment principal de 20 chambres de 2 à 4 places, une annexe « le Chavillon » comportant 8 chambres de 2 places et une salle de petit-déjeuner situé à 200metre de l'hôtel et de 3 chalets en location dont 1 pour 15 personnes et 2 pour 2 à 5 personnes en prestation de gestion libre ou hôtelière. PROFIL DE POSTE Avoir déjà travaillé en hôtellerie restauration pensionnaires sur le poste d'employé de ménage. Références exigées sur au moins 2 emplois. Qualités requises : être capable de travailler en équipe, être méticuleuse, ponctuelle et avoir l'envie de bien faire. POSTE PROPOSE Chambre - Entretien des chambres journalier, réaliser un petit ménage (réfection des lits, nettoyer la salle de bain/wc, vider les poubelles, passer l'aspirateur.) - Réaliser un grand ménage le jour du départ des clients. - Entretien des communs des clients et des communs du personnel. - Entretien de l'espace Bien-être et de la salle de massage - Préparation des paniers repas - Lavage et repassage des draps et serviettes de toilette des clients avec du matériel adapté (calendre) Service - Remplacement[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au sein de l'équipe Housekeeping et sous la direction de la Gouvernante Générale, l'Equipier(e) a la responsabilité de faciliter et d'aider les collaborateurs pour le bon fonctionnement de l'hôtel. - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de l'hôtel - Prendre soin des espaces des clients ainsi que les commodités communes plusieurs fois dans la journée - Faire le ménage dans les parties communes du Shape Club et dans les bureaux de la direction - Prendre connaissance de son planning journalier - Prendre soin du matériel de l'hôtel - Respecter les demandes des clients - Réapprovisionner les stocks de produits d'accueil, d'entretien et de linge dans les offices - Voir avec la gouvernante si besoin de débarrasser les chambres du linge sale et de vider les poubelles - Préparer les chariots de linge sale pour le départ à la Blanchisserie - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. PROFIL -[...]

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Linger / Lingère

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Croix-Valmer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

DESCRIPTION Fruit d'un projet familial, Lily of the Valley est né de la volonté d'un père et de sa fille de créer l'hôtel de leurs rêves: élégance et bien-être, c'est en ces termes que Lily of the Valley se raconte. Membre de la collection Leading Hotels of the World et ouvert toute l'année, l'hôtel offre à ses convives un cadre raffiné et bienveillant dans lequel il est possible de poursuivre des objectifs de santé et de bien-être, dont la perte de poids, accompagné d'une équipe d'experts. Lily of the Valley est doté de 44 chambres dont 6 suites, deux restaurants et un bar, 2 000m2 dédiés au sport et au bien-être ainsi que deux piscines semi olympiques chauffées à l'année, un beach club composé de 2 restaurants, ainsi que 8 pool-suites. MISSIONS Au cœur de l'équipe Housekeeping, le Linger H/F a pour mission principale d'assurer l'entretien du linge attenant à l'hôtel. Ses principales missions sont les suivantes : - Prendre connaissance des normes d'hygiène et procédures de la Blanchisserie. - Prendre connaissance des procédures d'utilisation des machines. - Prendre connaissance de son planning journalier. - Respecter les demandes de sa hiérarchie et des clients. -[...]

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Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Vos missions : - Vous supervisez les activités opérationnelles et garantissez la qualité permanente des services délivrés dans les étages. Tout le monde le sait, rien ne vous échappe ! - Toujours une longueur d'avance, vous savez comment répondre aux besoins de vos clients avant même qu'ils ne les évoquent. - Travailler dans votre équipe est un vrai bonheur, et ce sont vos collaborateurs qui le disent ! Vous assurez de la bonne ambiance générale et êtes toujours à l'écoute des besoins et envies de chacun. - En tant que gouvernant(e), vous êtes garant(e) du respect des normes en matière d'hygiène et de sécurité des personnes Pour vous, le sens du détail n'est jamais laissé au hasard, et ça tombe bien ! Parlons de vous : Votre première expérience en hôtellerie vous a permis de travailler efficacement en équipe et de développer un sens de l'initiative hors pair ! Vous aimez prendre soin de vos équipes, tout autant que de vos clients. Vous les accompagnez dans leurs souhaits de formation et les aidez à développer leurs compétences. Accueillir, renseigner, conseiller, sont pour vous des qualités innées ! D'autant plus que vous avez d'excellentes aptitudes à communiquer, à[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le centre de Thalassothérapie Thalacap Camargue recherche une ou un réceptionniste en CDD de remplacement à partir du mois d'avril 2025. https://www.thalacap.fr/camargue/thalasso-camargue-hotel-mediterranee/ La ou le réceptionniste assure des shifts de journée ou du soir. Elle/Il accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ. Elle/Il véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité. Formation assurée en interne. Planning en rotation avec 1 weekend sur 3 non travaillé. Vos missions principales seront les suivantes : - Accueil et communication : - Accueillir le client en français et dans au moins une langue étrangère - Contrôler la réservation : dates d'arrivée, de départ, documents éventuels - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer les prix, les équipements - Contrôler les modalités de paiement - Contrôler la répartition des chambres en cas d'accueil de groupe - Répondre aux clients pendant la durée du séjour sur des questions de praticité, de tourisme et autres - Traitement des contestations éventuelles - Informer[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Châtelaillon-Plage, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Face à l'océan, l'hôtel MGallery, recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e). Vos missions : Vous serez en charge de la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes. Votre profil : - Maîtrise de la langue du pays - Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) du sens du détail, vous avez la volonté de vous impliquer dans vos fonctions POSTE : - Carte Heartist pour les collaborateurs offrant de nombreux avantages - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements rochelais - Décompte des heures supplémentaires travaillées, qui donnent droit à des repos - Une protection sociale qui vous permet de bénéficier d'une couverture optimale. En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe hôtelier familial rochelais CLR HOTELS, qui compte de nombreux hôtels, restaurants, et des espaces bien-être tels que des spas Nuxe, un spa marin partout en France.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Gassin, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Venez rencontrer les recruteurs du Domaine de l'Astragale (groupe ALP'AZUR HOTELS) au Forum de l'Emploi Saisonnier du du Job Etudiant le 12 mars 2025 au Palais des Congrès de Saint-Raphaël. Nous vous attendons nombreux, à partir de 13h, munis de vos CV ! *** POSTE A POURVOIR DE MAI A SEPTEMBRE 2025 *** POSTES NOURRIS ET LOGES *** Le Domaine de l'Astragale, hôtel 5 étoiles de renommée internationale, recherche un(e) valet / femme de chambre dévoué(e) et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe de ménage. Vous serez responsable du nettoyage et de l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel, garantissant ainsi un environnement impeccable et luxueux pour nos clients. Responsabilités : - Nettoyer et ranger les chambres selon les standards de l'hôtel - Changer les draps, serviettes et autres fournitures - Réapprovisionner les produits d'accueil et les articles de toilette - Veiller à la propreté des espaces communs tels que les couloirs, les salons et les salles de réunion - Signaler tout dommage ou dysfonctionnement aux équipes de maintenance - Assister les clients en répondant à leurs demandes avec courtoisie et efficacité - Respecter les normes d'hygiène[...]

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Directeur / Directrice d'hôtel

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est un hôtel 3* franchisé Accor, idéalement situé à deux pas de la gare TGV de Valence. Possédant 80 chambres, il dispose également de 5 salles de séminaire et d'un restaurant Courtepaille Comptoir intégré. En très bon état, l'établissement accueille une clientèle variée toute l'année. Pour maintenir le niveau d'activité actuel, et poursuivre le développement, nous recherchons leur futur : Directeur d'exploitation H/F CDI basé à Valence Statut Cadre forfait jours - Encadrement de 25 personnes Rémunération fixe attractive + part variable + 13ème mois Mutuelle avantageuse - Epargne salariale à la carte - Avantages Accor Votre mission : Rattaché(e) et reportant au Directeur Général Exécutif, vous aurez la responsabilité de la gestion complète de votre établissement avec, pour objectif principal et permanent, la satisfaction clients dans le respect des standards du groupe et des objectifs financiers. En collaboration avec la direction du groupe et le personnel encadrant de l'hôtel, vous garantissez la qualité de la prestation et de l'accueil au sein de l'hôtel et du restaurant. Votre poste : Véritable manager, présent sur le terrain, vous motivez et fédérez votre[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Pouligny-Notre-Dame, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Situé à 2h45 mns de Paris et à 45 mns de Châteauroux, dans la commune de Pouligny Notre Dame, l'Hôtel Les Dryades comprend, sur plus de 70 hectares, un hôtel de 85 chambres, un spa, un golf ainsi qu'un Château. L'établissement disposant également d'un restaurant, nous recrutons un maître d'hôtel (H/F). Venez participer au développement de ce magnifique complexe hôtelier et golfique en intégrant une équipe motivée! Tâches principales: - Organisation du travail de la brigade de salle - Supervision de la mise en place de la salle - Relation commerciale avec la clientèle - Contrôle du déroulement du service, facturation et encaissement - Clôture du service et fermeture du restaurant - Management et animation d'équipe - Contrôle et gestion des stocks. Salaire négociable selon compétences. Possibilité de logement à proximité sur demande et selon disponibilité.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Carnac, 56, Morbihan, Bretagne

Le Diana est un hôtel & SPA Nuxe 4 étoiles à l'atmosphère d'élégance contemporaine, et de raffinement. Notre hôtel offre 40 chambres tout confort, unique établissement Nuxe SPA du Morbihan ainsi qu'un bar et restaurant nommé l'Eskell : cuisine semi-gastronomique qui allie terre et mer. Notre hôtel 4 étoiles basé à Carnac recherche son/sa Serveur/Serveuse petit déjeuner pour un CDI 39H à pourvoir dès que possible. Missions principales : - Assurer la mise en place du petit déjeuner - Gérer le réassortiment du buffet du petit déjeuner - Assurer le débarrassage et le nettoyage des tables du restaurant - Assurer les tâches de nettoyage d'annexes de l'hôtel - Confectionner des produits frais proposés au petit déjeuner Qualités et compétences nécessaires : Analyser rapidement le besoin du client et le conseiller dans ses choix Gérer les réclamations Adopter les gestes et procédures permettant de travailler en toute sécurité Nous offrons : Formation continue : Chaque salarié participe à au moins une formation par an pour améliorer ses compétences. Développement professionnel : Des opportunités de progression au sein de notre établissement. Avantages repas : Prise en charge d'une[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le/La Réceptionniste est sous la responsabilité du Chef de Réception et/ou du Directeur d'établissement. Activités principales : Assurer l'accueil des clients hôtel ou tout autre visiteur Enregistrer les arrivées et les départs, effectuer la remise des clefs Renseigner efficacement la clientèle et répondre aux attentes en service conciergerie dans les meilleurs délais Gérer les réclamations clients et les communiquer à ses supérieurs Répondre aux courriers et emails dans les meilleurs délais Traiter des litiges clients avec professionnalisme et courtoisie Encaisser les clients résidents à l'hôtel Optimiser les réservations de l'hôtel et des restaurants Faire face aux imprévus Prône la polyvalence Remplacement ponctuel des femmes de chambre en cas d'absence Activités complémentaires : Réception de nuit / petit déjeuner - Surveiller et fermer les locaux - Clôturer la journée (comptes client et plannings) - Contrôler et récapituler les encaissements. - Assurer le service d'étages - Faire une chambre à blanc ou en demeure - Assurer le contrôle des mini bars dans les chambres - Contrôler l'état de fonctionnement des équipements. - Assurer le service petit déjeuner - Centraliser[...]

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Premier valet / Première femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Sowell est un groupement de plusieurs hôtels et résidences hôtelières présents en France depuis plus de 20 ans. Nos hôtels et résidences 3* et 4*, basés au pied des plus grandes stations de sports d'hiver et des destinations été prisées et reconnues, accueillent tout au long de l'année une clientèle européenne de qualité. Nos collaborateurs débutants ou expérimentés contribuent, au quotidien, à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Nous avons la conviction que pour garantir la satisfaction de notre clientèle, notre valeur ajoutée réside dans vos compétences ! Dans le cadre de notre saison d'été, nous recherchons un(e) Premier(ière) Valet/Femme de chambre H/F pour l'Hôtel du Roi***** situé à Carcassonne. Offrant un merveilleux panorama sur la célèbre cité médiévale, l'Hotel du Roi***** vous accueille pour un séjour inoubliable dans un cadre élégant et raffiné. Idéalement situé à 100mètres de la Cité, et entièrement rénové en 2018, l'Hôtel du Roi dispose de 84 chambres, suites juniors et suites. Sous la responsabilité du(de la) Gouvernant(e), vous aurez pour principales missions : Contrôler o Réaliser le contrôle du nettoyage des chambres et des partie[...]

photo Responsable d'hôtel-restaurant

Responsable d'hôtel-restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Vaast-lès-Mello, 60, Oise, Hauts-de-France

La plateforme Proch'Emploi Sud Oise accompagne une entreprise dans son recrutement d'un Responsable adjoint d'exploitation hotellière (h/f) pour un domaine niché en pleine campagne dans corps de ferme du XVIIIème. Le domaine est spécialisé dans l'organisation de séminaires et de réceptions et possède 18 chambres ainsi qu'un restaurant qui peut accueillir jusqu'à 40 couverts. Vos missions : Gestion opérationnelle : - Assurer l'ensemble des opérations de l'hôtel, y compris l'accueil des clients, la gestion des réservations et coordonner en phase d'exploitation l'activité Séminaires (Mise en place des salles de réunion, des espaces pause et bar, service en salle) et Mariages (Assure la préparation des dossiers auprès des familles et coordonne le déroulement des évènements : mise en place des espaces, service des brunchs du lendemain) en lien avec toute l'équipe. - Mettre en place les attentes des clients dans l'esprit de la « maison ». - Gérer l'apport de la clientèle individuelle en respectant la notion du Yield. - Assurer un service de qualité, en veillant à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour Organisation d'événements : - Planifier et coordonner[...]

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Employé / Employée d'étage

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Oyonnax, 12, Ain, Occitanie

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Dans le cadre des travaux sur l'ascenseur de l'établissement, le Logis Hôtel du Haut Bugey*** à Oyonnax recherche un(e) Employé(e) polyvalent(e) d'étage pour un CDD de trois mois en temps partiel de 30h/semaine du 15 avril au 15 juillet 2025. Situé proche du lac Genin et du lac Nantua, l'établissement propose 53 chambres, un restaurant ainsi qu'une salle de fitness. Vos missions : - Monter et descendre le linge - Approvisionner les lingeries - Monter et descendre les bagages de la clientèle avec soin - Charger et décharger[...]