photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

POSTE Les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont les Ambassadeurs de la Culture client au sein de l'Office. Au sein de la Satisfactory, les Chargé(e)s de Satisfaction Locataires sont garants d'une expérience locataire sur mesure en tenant compte des attentes clients et des enjeux internes. Vous aurez à cœur de renforcer l'accessibilité de l'Office et d'améliorer en permanence l'expérience locataire. Vous êtes en relation avec l'ensemble des équipes Hauts-de-Seine Habitat pour améliorer les processus de traitement et remontrer les dysfonctionnements récurrents. Vous travaillez sur le dispositif de valorisation de la Voix des locataires au sein de l'Office afin d'en faire émerger des expériences locataires satisfaisantes et de mettre en place des actions d'amélioration de parcours clients. Vos missions en tant que Chargé(e) de Satisfaction Locataires : Contribuer à la satisfaction globale des clients en assurant un suivi personnalisé des demandes. Participer à l'amélioration des parcours clients en collaborant sur la revue Voix du Client, via les enquêtes et les échanges entre La Satisfactory et les équipes de proximité et support. Créer et entretenir des liens avec[...]

photo Chargé / Chargée d'opérations logement social

Chargé / Chargée d'opérations logement social

Emploi Immobilier

Levallois-Perret, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de ses activités, il est notamment amené à : Missions opérationnelles de gestion de son portefeuille d'opérations : En phase d'études de préfaisabilité : Définir le programme technique en intégrant l'ensemble des composantes du groupe immobilier concerné (enjeux environnementaux et sociaux en particulier). Réaliser l'ensemble des diagnostics techniques préalables nécessaires (notamment en matière d'amiante ou en matière thermique). Élaborer un bilan financier du projet et un bilan d'exploitation. Préparer le dossier de comité d'engagement. En phase d'études préalables : Piloter les études de maîtrise d'œuvre. Assurer la concertation avec les locataires en lien avec la direction de proximité concernée et la MOUS dédiée au projet. Suivre le dépôt des autorisations administratives de travaux (PC, DP, PD.). Piloter le processus de certification (pour les opérations concernées). Piloter la phase de désignation des entreprises dans le respect des règles du marché public. Être le garant du respect du planning et des exigences qualitatives en interface avec les différents intervenants. Établir le plan de financement définitif de l'opération. En phase de travaux[...]

photo Agent / Agente de développement d'habitat social

Agent / Agente de développement d'habitat social

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation est consacré par la loi ALUR comme la plateforme départementale de régulation des dispositifs d'accueil, d'hébergement et d'accompagnement vers l'insertion et le logement des personnes sans domicile. Son rôle est de coordonner les acteurs du territoire : structures d'accueil et d'orientation, accompagnement des ménages, hébergeurs, associations d'aide aux différents publics. Ses missions (précisées aux articles L. 345-2 et L. 345-2-4 du CASF) sont : - Gérer le service d'accueil téléphonique 7/7 et H24 (Pôle Urgence) - Réaliser l'évaluation sociale des ménages et suivre leurs parcours (Pôle accompagnement PASH) - Recenser et réguler les places d'hébergement et de logement, traiter et orienter les demandes transmises, suivre le dossier des ménages reconnus PU DAHO, octroyer une priorité à l'accès au logement social (Pôle Habitat) - Piloter l'observatoire social (Pôle Observatoire) Vos missions : - Orienter les ménages reconnus prioritaire vers des solutions d'hébergement - S'assurer que les ménages disposent d'une évaluation active et cohérente - Analyser les refus d'hébergement après avoir recueilli le retour de la personne[...]

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Chargé / Chargée d'études économiques et sociales

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Lizier, 92, Ariège, Île-de-France

Dans le cadre du renouvellement de la convention territoriale globale la Communauté de Commune Couserans Pyrénées est à la recherche de trois chargés de coopération thématiques pour accompagner le territoire dans sa mise en œuvre. La Communauté de Commune Couserans Pyrénées compte 29978 habitants répartis sur sept bassins de vie. Son offre de services est multiple en faveur de la petite enfance, l'enfance jeunesse, et l'animation de la vie sociale. Vous souhaitez participer activement au projet de territoire et à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la collectivité en matière de développement et de redynamisation ce poste est fait pour vous ! Vous serez l'interlocuteur de La CAF en faisant le lien sur les trois thématiques et vous développerez l'axe de l'animation de la vie sociale. Missions : - Référent CAF sur la CTG Globale et animation Globale de la CTG sur la Communauté de Communes Couserans Pyrénées -Impulser et mettre en œuvre les politiques - Conduite des diagnostics territoriaux - Assistance et conseil auprès des élus et des comités de pilotage. - Accompagner la réalisation des objectifs prioritaires du projet de territoire inscrit dans la CTG -[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous l'autorité hiérarchique du Chef de service HABITAT et du Coordinateur Insertion Logement, le service INSERTION assure l'interface entre nos partenaires qui proposent des hébergements et les demandes des ménages faites par leurs intervenants sociaux sur le système d'information SI-SIAO. Le rôle de l'assistant administratif du service Insertion est clé dans le traitement des demandes transmise par les travailleurs sociaux et dans l'information et la formation des partenaires présents sur le territoire. Les missions confiées peuvent être amenées à évoluer en fonction des besoins des services. Dans le cadre de vos fonctions, vous êtes soumis(e) au respect du secret professionnel. Le poste: Réception et traitement des demandes SI SIAO et mails - Extraie les demandes transmises quotidiennement et évalue leur complétude - Dispache les demandes transmises selon le dispositif concerné - Traite et ajourne les demandes incomplètes dîtes « non renseigné » ou ayant une préconisation erronée - Renseigne les travailleurs sociaux sur les dispositifs d'hébergements et l'avancement de leurs demandes - Assure le balisage (orientation) des mails arrivant sur la boite mail du service[...]

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Gestionnaire de copropriété

Emploi Immobilier

Neuilly-sur-Seine, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

SyndicEo est né d'une page blanche, il y a 10 ans par Carole. Aujourd'hui, nous sommes fiers du chemin parcouru et de ce qui a été construit : Près de 7 000 lots gérés, un taux de satisfaction de 78%, une équipe fidèle aux postes ! Nous avons à cœur de fournir un travail et assurer une prestation de qualité dans le respect de l'équilibre vie professionnelle-vie personnelle des 12 personnes qui composent notre équipe. Pour nous accompagner dans cette démarche et nous améliorer, nous avons été les premiers à être certifié par NF Habitat, qui est un acteur reconnu de certification. Carole est toujours disponible pour répondre à une question, coopérer sur un dossier de rénovation énergétique qu'elle affectionne particulièrement. Thomas, c'est notre maître des chiffres, le responsable de la comptabilité, il est l'un des atouts forts de notre agence et son humour n'y est pas pour rien ! Nos bureaux se situent en plein centre-ville de Neuilly sur Seine et nous avons aménagés nos bureaux dans l'ancien gymnase au fond de la cour d'un bel immeuble de la ville. Effet Waouh garanti. Notre force c'est aussi d'utiliser les outils numériques pour mieux communiquer, pour plus d'efficacité[...]

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Plombier / Plombière chauffagiste

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Logista Hometech est bien plus qu'une entreprise de services. Nous sommes les gardiens du confort et de la sécurité de tous, y compris les plus fragiles, notamment à travers nos contrats avec les bailleurs sociaux. Nous offrons des services de maintenance multi technique à travers nos cinquante agences en France. Spécialisés dans la plomberie, la menuiserie, l'électricité et le chauffage, nous œuvrons chaque jour pour assurer un habitat sûr et agréable à nos clients. Ce que nous offrons : Un engagement envers le confort et la sécurité : Nous croyons en un logement sûr et confortable pour tous. Une expertise technique : Nos équipes sont composées de professionnels qualifiés et expérimentés dans leur domaine. Une culture de l'innovation : Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions pour améliorer l'expérience de nos clients. Un environnement de travail dynamique : Rejoignez une équipe passionnée et motivée, où votre contribution fait réellement la différence. Notre expertise : Plomberie Menuiserie Electricité Chauffage (dépannage et entretien) Climatisation Relation client Assainissement Maitrise Energétique Pourquoi nous rejoindre : Contribuer à l'amélioration[...]

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Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Saverdun, 92, Ariège, Île-de-France

Acteur(trice) de la réussite du projet d'habitat de nos clients Vous mettez à profit votre expertise auprès de nos clients afin de les conseiller et favorisez la coopération avec l'équipe pour apporter la meilleure réponse à leurs besoins et la réussite de leurs projets. Vous êtes rattaché à l'un des univers du point de vente et vous contribuez à fluidifier et rendre agréable le parcours d'achat de nos clients. Vous êtes garant de l'approvisionnement et de la qualité de la tenue de votre espace de vente et vous n'hésitez pas à prendre des initiatives au quotidien pour mettre en valeur vos produits et les services. Vous êtes une Femme ou un Homme doté d'un excellent relationnel vous permettant de concrétiser vos ventes et ainsi contribuer à la performance du magasin. Esprit d'équipe, passionné par le commerce et la relation client, fédérateur(trice) avec le goût du terrain, vous avez déjà éprouvé ces qualités dans une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez une bonne maîtrise des différentes techniques de vente et vous avez également à c ur d'intégrer un point de vente qui place le client au c ur de ses préoccupations. CDI. 5 jours par semaine dont le[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Construction - BTP - TP

Villeneuve-la-Garenne, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Rejoignez une entreprise spécialiste de la transition énergétique ! Vous recherchez une opportunité stimulante dans un secteur en plein essor ? Nous sommes une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique pour le secteur tertiaire (B2B) et l'habitat collectif, et nous recrutons des Télé-commerciaux et Commerciaux Terrain (H/F) passionnés, prêts à s'investir dans une mission qui a du sens. Rémunération attractive et motivante ! Pourquoi travailler avec nous ? Un secteur porteur et à impact positif : contribuez à des projets essentiels pour l'environnement et la réduction des consommations d'énergie. Des missions enrichissantes : contactez et conseillez nos clients pour les accompagner dans leurs projets de rénovation énergétique, tout en développant votre expertise. Rémunération motivante : avec des primes sur chaque devis signé, vos efforts et votre engagement seront récompensés. Une équipe solidaire et ambitieuse : évoluez au sein d'une entreprise qui valorise l'accompagnement, la collaboration et l'esprit d'équipe. Vos missions : Prospecter, conseiller et accompagner les entreprises et résidences collectives dans leurs projets de rénovation énergétique. Que[...]

photo Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Chargé / Chargée de gestion locative en immobilier

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Missions Placé(e) sous la responsabilité du Responsable du Service Gestion locative adaptée, vous êtes en charge d'un parc d'environ 150 logements - logements d'insertion en diffus et sur des petits collectifs mixtes comprenant des logements sociaux et d'insertion. Intervenant principalement sur les secteurs du 92 et du 78, vous prenez en charge les missions suivantes : - Peuplement et vie du bail - Au congé du locataire, vous informez le travailleur social référent et le réservataire pour transmission et étude des candidatures - Vous préparez et participez à la Commission d'attribution des logements - Vous établissez les baux et conventions d'occupation lors de l'entrée dans les lieux - Vous enregistrez rigoureusement les informations sur le logiciel métier - Vous établissez et signez les états des lieux d'entrée et de sortie - Vous traitez les congés locataires et propriétaires et programmez les rendez-vous - Suivi et gestion technique du parc - Vous gérez les travaux de remise en état des logements à la rotation des locataires - chiffrage des travaux, cadrage des devis, suivi et réception des travaux - et à ce titre, renseignez le logiciel de suivi pour en assurer[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

-, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

***********************************OPPORTUNITE POUR AUTO-ENTREPRENEURS********************************** 3 postes (équivalent temps plein) sont à pourvoir dés que possible. Dans le cadre de l'évolution et du développement des besoins de la structure, nous sommes à la recherche d'évaluateurs/évaluatrices médico-sociaux dont la mission principale consiste à effectuerez des évaluations à domicile à destination des publics fragilisés par leur état de santé et ayant besoin d'assistance humaine ou d'aménagement de l'habitat. Statut autoentrepreneur privilégié! Vous effectuerez des visites à domiciles planifiées dans le département du 92 et éventuellement dans les départements limitrophes (93, 94) Une formation est assurée en interne tant sur les logiciels que la méthodologie, le tout dans le respect d'un cahier des charges (environ 35 heures) Une bonne connaissance du secteur médico-social est appréciée. Vous êtes titulaire du permis de conduire B et possédez un véhicule . Vos missions principales sont les suivantes : -Faire preuve d'empathie et de bienveillance -Accompagner et conseiller les personnes en difficulté -Analyser la situation et les besoins de la personne -Constituer[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante en gériatrie

Emploi

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Et si c'était Adef résidences qu'il vous fallait ? Trouvez enfin l'équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle. Rejoindre notre établissement c'est : * Un package de rémunération attractif : prime de roulement + prime de fin d'année + prime d'assiduité + mutuelle (prise en charge à 50%) + avantages CSE * Appartenir à la Team AR, nos professionnels sont essentiels : parcours d'intégration, ambiance bienveillante, salles de repos, repas sur place, parking sécurisé * Faire partie de notre communauté professionnelle : partager des moments de vie et des valeurs fortes autour du résident Nous recrutons notre Aide-Soignant(e) à l'ehpad La Maison des Cytises en CDI. Postulez dès à présent ! Retrouvez toutes nos offres en CDD et CDI sur notre site.

photo Couvreur / Couvreuse

Couvreur / Couvreuse

Emploi Construction - BTP - TP

Garches, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Intitulé du poste : Couvreur / Couvreuse Type de contrat : CDI, temps plein Localisation : Déplacements quotidiens sur divers chantiers Description de l'entreprise : Notre entreprise, spécialisée dans la couverture, la charpente, l'étanchéité et la gestion de l'amiante, offre des services de qualité, en collaborant étroitement avec des assurances et des experts. Engagés envers la qualité et le professionnalisme, nous cherchons à consolider nos équipes en ajoutant des couvreurs expérimentés et/ou qualifiés. Missions : Réaliser des travaux de couverture sur différents types de bâtiments en respectant les normes de sécurité. Participer à la mise en place des dispositifs temporaires de sécurité sur les chantiers. Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer une exécution efficace des projets. Assurer la maintenance et la réparation de toitures existantes. Conseiller techniquement les clients et collaborer avec les gestionnaires de projets. Profil recherché : CAP/BEP en couverture ou équivalent souhaité, expérience significative dans le métier de couvreur. Capacité à travailler en hauteur et en équipe. Disponibilité pour de fréquents déplacements sur la région[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Chargé / Chargée de clientèle en immobilier locatif

Emploi Immobilier

Clamart, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur des locataires du secteur dont vous êtes en charge (600 à 800 logements) de leur entrée jusqu'à leur départ, et plus précisément : - Entrée dans les lieux : Constitution du dossier d'entrée et création du compte locataire Programmation rendez-vous de la signature du contrat de bail Programmation du rendez-vous d'EDL entrant et remise des clés Elaboration, saisie et signature du contrat de location et des avenants (logement et parking) Encaissement du dépôt de garantie et constitution du dossier APL et transmission C.A.F. Information au locataire sur les dispositifs d'aide (Gestion locapass et FSL) Information sur les règles de la vie collective - Vie du bail : Organisation de la visite de courtoisie avec le responsable de secteur et le gardien de secteur Gestion de la vie du bail : avenants, transfert de baux, demande d'échanges, . Mise à jour des données au quotidien et traitement des enquêtes (SLS, OPS, .) Enregistrement des demandes d'intervention technique et suivi du traitement de la demande via le responsable de secteur [...]

Ressources supplémentaires