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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Castellet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower TOULON HOTELLERIE RESTAURATION recherche pour un hôtel 4*, un réceptionniste (H/F) -Contrat saisonnier - 39H Logement possible en colocation -2 jours de repos consécutifs/semaine -Repas & uniformes fournis -Mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% Garantir un accueil chaleureux et une expérience fluide à chaque client, de la réservation au départ : -Accueillir et informer les clients sur l'hôtel et les activités locales -Assurer un service client réactif et personnalisé -Gérer les réservations, facturations et encaissements -Maintenir la réception et les espaces communs impeccables -Coordonner la communication entre les différents services -Appliquer les procédures de sécurité et de gestion des alertes -1ere expérience en réception -Maîtrise du logiciel OPERA appréciée -Anglais exigé -Sens du service, organisation et rigueur Avantages de l'entreprise : -½ treizième mois (dès 3 mois d'ancienneté) -Intéressement (dès 3 mois d'ancienneté) -Accès aux infrastructures : Hôtel, Restaurants, Spa, Golf, Circuit Paul Ricard, Xtrem Park -CSE : événements, cadeaux... Intéressé(e) ? Envoyez votre CV !

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Aloxe-Corton, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Hôtel de charme 4 étoiles situé dans un joli village près de Beaune, La Villa Louise est une grande maison chaleureuse, où nous avons à cœur d'accueillir nos clients avec soin et authenticité. Une grande maison dont nous prenons soin pour que nos clients, et nous même, nous sentions bien. Composé de 17 chambres, notre hôtel propose uniquement le petit-déjeuner et un bar, sans service de restauration le midi et le soir. Travailler à La Villa Louise, c'est évoluer dans un cadre paisible et soigné, au cœur des vignes, dans une ambiance chaleureuse et bienveillante ! Nous recherchons une personne motivée pour un poste de femme de chambre : Vos missions : - Assurer le nettoyage quotidien des chambres et des espaces communs - Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil (shampoings, cosmétiques, chocolats, boissons.) - Changer les draps et le linge de bain - Participer à l'entretien général de l'hôtel - Suivi du linge Ce poste est fait pour vous si : - Vous avez le sens du détail et êtes attaché(e) à la propreté - Vous êtes autonome tout en appréciant le travail en équipe - Vous êtes organisé(e) et efficace, en respectant le temps imparti Conditions : - Contrat :[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Établissement hôtelier 3* situé à Lucciana, recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie polyvalent(e). CDD 2 mois. Activités : Service réception, petit-déjeuner. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un accueil professionnel et chaleureux à nos clients. Vos missions principales incluront la gestion des réservations et des paiements, le suivi des partenaires et des clients réguliers. Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations. Gérer les facturations. Type d'emploi : Temps plein 35h/hebdo, CDD Salaire : 2051€ brut.

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

Établissement hôtelier 3* situé à Lucciana, recherche un(e) réceptionniste en hôtellerie polyvalent(e). CDD 6 mois. Activités : Service réception, petit-déjeuner. En tant que réceptionniste, vous jouerez un rôle essentiel en offrant un accueil professionnel et chaleureux à nos clients. Vos missions principales incluront la gestion des réservations et des paiements, le suivi des partenaires et des clients réguliers. Vous êtes le garant du bon déroulement du séjour des clients dans l'hôtel. Assurer le standard téléphonique et prendre les réservations. Gérer les facturations. Type d'emploi : Temps plein 35h/hebdo, CDD Salaire : 2051€ brut.

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène

Gréoux-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Le poste est à pourvoir fin Mars 2025 pour L' Hôtel le Verdon***. Vos Missions : - Accueillir la clientèle tardive de l'hôtel - Facturation des prestations hôtelières et de restauration. - Effectuer les prises de réservations de la clientèle - Respecter les procédures en matière de facturation et d'encaissement. - Véhiculer l'image de la Maison lors des contacts avec la clientèle - Gérer et lancer la main courante et effectuer les diverses vérifications et contrôles - Sortir la Feuille de Situation - Faire les Extras et Remise en Banque - Ronde des sous-sols, RDC (Portes & Fenêtres) - Prise de contact avec l'Agent de Sécurité en place si déclenchement d'alarme sur nos autres sites - Appliquer les règles de sécurité de l'hôtel. - Mise en place du Buffet Petit Déjeuner Profil recherché : - Présentation soignée, bonne élocution. - Vous êtes souriant, agréable et avez un bon relationnel. - Vous êtes capable de faire face aux imprévus - Vous aimez le contact humain. - Vous avez le sens du service, de la convivialité et du bien-être. - Vous avez le goût du travail en équipe. - Vous avez le sens de la discipline et de l'organisation. - Connaissances bureautiques. - La pratique[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Foix, 91, Ariège, Île-de-France

Nous recherchons un(e) candidat pour un contrat en alternance, dynamique, motivé(e) et souriant(e) pour rejoindre notre équipe en tant que réceptionniste dans notre hôtel 3 étoiles situé à Foix. Missions principales : - Accueil des clients (physique et téléphonique) - Gestion des réservations et check-in/check-out - Renseignement des clients sur les services de l'hôtel et la région - Traitement des demandes administratives et commerciales - Gestion de la caisse et des encaissements Profil recherché : - Bac ou Bac+1 dans l'hôtellerie, le tourisme ou une formation similaire - Bonne présentation et aisance relationnelle - Maîtrise du français, bon niveau en anglais et/ou espagnol - Sens du service et capacité à travailler en équipe - Autonomie et rigueur Conditions : - Poste basé à Foix - Stage Mai-Juin ou alternance à pourvoir dès que possible - Horaires flexibles et possibilité de travailler en weekend - Rémunération selon les normes en vigueur Si vous êtes passionné(e) par l'accueil et souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans un hôtel familial, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation.

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Agent / Agente de nettoyage industriel

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Narbonne, 11, Aude, Occitanie

Poste d agent de nettoyage H/F bureau ,parking , vitre , divers horaire variable Le travail demandé sera sur des clients type particulier à domicile ,Il y aussi des bureaux ménage entretien plusieurs fois par semaine le matin de bonne heure,Intervention sur un hôtel pour nettoyage de chambre d'hôtel literie exetera Intervention entre midi sur un parking Contrat évolutif Expérience dans ce domaine de la propreté est indispensable pour le candidat Le planning sera effectué avec le candidat Il faut que celui-ci soit également véhiculé pour pouvoir se déplacer sur différents types de chantier à des horaires il y a pas de transport en commun Horaires de travail pour les ménages bureau de 6 heures à 8h Hôtel suivant les horaires et les demandes à partir de 9h jusqu'à 14h les jours où il y aura des chambres à faire Travail sur le narbonnais les alentours

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Afin de renforcer son équipe durant la saison estivale, l'hotel des Arts recrute, à partir du 1er mai, un/une valet/femme de chambre Les missions : - Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits, remplacr les serviettes et les consommables - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance - Aide à la mise en place et service des petis déjeuners en salle et en chambre - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques - Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Faire preuve de réactivité - Travailler en équipe

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Trojan-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Nous nous situons en bordure de la forêt de Saint-Trojan-les-Bains, Nous accueillons des personnes en vacances sur la période de février à fin octobre dans notre hôtel de charme au cœur de l'île d'Oléron. Le lieu et l'accueil y sont chaleureux , les prestations 3 étoiles, et nous comptons dix chambres de charme. Vous effectuerez l'entretien de 5 chambres et des parties communes Vous serez chargé du ménage des chambres et des parties communes 6 matins par semaine de 09h30 à 12h30. Poste à pourvoir du 18 avril jusqu'au 20 septembre Poste non logé

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Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Palais-sur-Mer, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Prise de poste le 2 AVRIL pour 7 mois. Vous travaillez de 10h à 14h30 puis 18h à 22h30. Nous avons deux restaurants - Un gastronomique - Une brasserie Ces deux restaurants sont au sein de l'hôtel et accueillent des clients de l'hôtel et également des clients extérieurs. La société Hôtel restaurant Primavera recherche un(e) serveur/serveuse pour rejoindre son équipe dynamique. MISSIONS : - Accueillir et installer les clients - Prendre les commandes et conseiller les clients sur les choix de plats et boissons - Conseil et service du vin - Assurer le service à table dans le respect des normes de qualité et de service - Veiller à la satisfaction des clients et anticiper leurs besoins - Assurer la mise en place et le nettoyage de la salle de restaurant - Entretien et nettoyage des espaces de restauration et du matériel - Participer à la coordination avec la cuisine pour assurer le bon déroulement du service - Encaisser les règlements et veiller à la bonne gestion de la caisse - Contribuer à maintenir une ambiance conviviale et professionnelle au sein de l'établissement - Entretien et nettoyage des espaces de restauration et du matériel

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sancerre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

.Dès le printemps 2025, les Hauts de Sancerre ouvriront un restaurant de 16 couverts orchestré par un chef étoilé ayant participé à l'émission TOP CHEF et son second de cuisine. Pour compléter notre équipe, nous recrutons un Maître/ une Maîtresse d'hôtel pour orchestrer l'accueil et le service en salle afin de garantir une expérience culinaire remarquable. Vous aurez pour missions: -D'accueillir et de conseiller les clients dès leur arrivée dans l'établissement -De Coordonner et superviser le travail de l'équipe de salle -D'assurer la gestion des réservations et l'organisation des tables -De Veiller à la qualité du service et à la satisfaction des clients Vous êtes chargé(e) d'assurer un service attentionné et de haute qualité, en créant un moment agréable pour chaque client. Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire en restaurant haut de gamme. Poste à pourvoir en mai et possibilité de logement sur place.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Restauration - Traiteur

Sennecey-lès-Dijon, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Au sein de notre hôtel, vous aurez pour principales missions: - Servir le petit déjeuner. - Participer à l'entretien des chambres (1-3 par jour), du linge de l'hôtel et à la propreté des locaux - Respecte les règles et procédures d'hygiène, de propreté, sécurité et qualité - Assurer l'ensemble des tâches liées à la gestion et au suivi du linge - Assurer le suivi des femmes de chambre - Assure le relais d'information et/ou alerte la direction pour traiter les problèmes, mécontentements ou situations complexes - Participe à la petite maintenance et l'entretien de l'hôtel - Mettre en place des séminaires Vos horaires seront aménageables Vous travaillerez les Lundis, Mardis, Jeudis, Vendredis et Samedis, 5h par jour.

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Soorts-Hossegor, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Employé(e) de ménage d'auberge de jeunesse à Hossegor dans le Sud-Ouest (côte atlantique), si vous souhaitez rejoindre une structure à taille humaine avec un esprit jeune et décontracté, contactez-nous ! Entre hôtel traditionnel avec chambres privatives et hostel avec chambres partagées, entre restaurant traditionnel et bar à tapas festif, HEJMO est un lieu de vie hybride où l'on ne s'ennuie pas. Pour notre auberge de 15 chambres (5 privées et 10 partagées) situé à Hossegor sur la côte atlantique, nous recherchons un collaborateur durant la saison estivale.

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Poste Le CouVent des Minimes recherche son Maître d'Hôtel Restaurant NB/F/H Rattaché à l'équipe Restaurant de l'établissement, vous pouvez être amené à évoluer dans les différents espaces de que sont : le Petit-Déjeuner, le Bar et les Banquets ; et vos missions sont : Gestion opérationnelle du service en salle * Accompagner les Chefs de rangs et serveur dans le déroulé du service ; * S'assurer de la qualité des prestations F&B et du respect des standards définis ; * Prendre en compte les demandes et retours clients pour apporter une réponse appropriée et remonter les informations à la Direction F&B ; * Gérer la caisse et le suivi des procédures afférentes ; * Assurer le service et apporter un soutien aux autres départements F&B en cas de nécessité ; * Promouvoir les autres services offerts par l'établissement. * Assurer l'intégration, la formation et la montée en compétence des équipes ; * Animer les briefing et assurer la bonne transmission des informations auprès de l'équipe et des autres département F&B * Faire remonter les besoins de ressources opérationnelles et participer à la construction des plannings Gestion administrative * S'assurer de[...]

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Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN LOURDES recherche pour l'un de ses clients basé sur Lourdes des EMPLOYES D'ETAGE H/F. Vous rejoindrez une équipe qui incarne les valeurs de service, de partage et d'hospitalité. Vos missions principales : Assurer le nettoyage et la mise en place des chambres, balcons et parties communes selon les procédures. Respecter les consignes de travail transmises par le/la responsable. Garantir l'excellence du service et le respect des standards de l'hôtel. Vérifier l'état de fonctionnement des divers équipements et informer le/la responsable du service de toute anomalie. Respecter scrupuleusement les procédures, règles d'hygiène et de sécurité. Respecter les horaires et l'organisation définis par le/la responsable du service. Collaborer avec le service de la réception Effectuer le tri et le comptage du linge. Préparer les chariots, bannettes et offices. Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play . Profil recherché : Les qualités requises pour ce poste incluent un sens du service et de l'attention envers les clients. Vous devez faire preuve d'une grande capacité d'observation afin de[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Bagnères-de-Bigorre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le Carré Py' Hôtel*** Bagnères-de-Bigorre cherche pour renforcer son équipe réception durant la saison estivale son ou sa Chargé(e) d'Accueil & de Relation clientèle (poste de jour - Plannings digitaux avec 2 jours de repos par semaine) pour la période allant du 15 Mai au 15 Octobre 2025. Dans une ambiance conviviale et apaisée, vous serez intégré(e) et accompagné(e) pour acquérir et servir les standards de qualité CARRÉ HOTELS Group dans une logique d'épanouissement personnel et professionnelle reconnue. Situé à seulement 30 minutes du Grand Tourmalet (La Mongie) et à 2 minutes du centre-ville de Bagnères-de-Bigorre, le Carré Py' Hôtel*** est ouvert 7/7j accueillant une clientèle variée de loisirs et d'affaire dans un magnifique cadre verdoyant avec une vue panoramique sur les Pyrénées et le célèbre Pic du Midi de Bigorre. Un accueil de qualité, une localisation idéale, pour une expérience client en phase avec son temps sans plus attendre ! Vos responsabilités seront principalement axées autour de la relation et du service client (arrivées, départs, petit-déjeuner et conciergerie). Missions principales : - Assurer à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Cyr-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Afin de compléter son équipe en vue de la saison estivale 2025, l'Hôtel de Port d'Alon*** par Logis Hôtels à Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) agent(e) de chambre en CDD saisonnier de cinq mois en temps partiel de 30h/ hebdomadaire du 19/05 au 30/09/25. Situé à 10 minutes de la plage des Lecques, à 1 minute d'Aqualand et à 1 km des vins de Bandol. L'établissement propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking privé. Vos missions[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tallard, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Dans un établissement hôtelier 3 étoiles situé sur l'aérodrome de TALLARD composé de 20 chambres, 6 suites, 6 studios et 3 duplex, vous intervenez sur le poste de réceptionniste, vous êtes la première personne que le client va voir, vous êtes donc l'image de notre entreprise. Pour nous un accueil chaleureux et souriant est essentiel, nous sommes en constante évolution afin de toujours proposer des nouveautés à nos clients. Nous recherchons une personne de confiance et autonome. Horaires : 35h semaine, Réception (plusieurs amplitudes horaires possibles) : 7h30-12h 16h30-20h. 2 jours de repos par semaine consécutifs, travail le Week-end. Poste logé avec appartement de fonction non partagé, entièrement meublé. **Poste à pourvoir dès le 1er Avril 2025 jusqu'au 2 Octobre 2025 inclus ** Chaque année notre établissement est fermé pour les vacances de noël pour 3 semaines. (établissement fermé du 12 décembre au 05 janvier inclus) Si vous êtes la personne qu'il nous faut, possibilité d'évolution au sein de l'entreprise. Nous sommes une jeune équipe pour qui la satisfaction de nos clients et le bien être au travail est une priorité. Vous venez compléter une équipe de 5 personnes,[...]

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Équipier / Équipière d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le Sheraton hôtel 4* situé sur la promenade des anglais, recherche des commis de cuisine (H/F) dont les principales missions seront de : -Parce que chaque détail compte, devenez l'architecte du confort de nos clients ! Vous aimez le travail bien fait, vous avez le sens du service et vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant ? Rejoignez l'équipe du Sheraton Nice Airport et contribuez à offrir à nos clients une expérience inoubliable ! Vos missions : Entretien des chambres et des espaces communs - Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres et des lieux communs selon les standards du Sheraton. - Changer les draps, serviettes et réapprovisionner les produits d'accueil et d'hygiène. - Veiller à la propreté et au bon état des couloirs, halls, salons, terrasses et espaces extérieurs. Gestion et organisation - Gérer le transport et le stockage du linge propre et sale. - Vérifier l'état du matériel et des équipements et signaler toute anomalie à la gouvernante. - Préparer et entretenir le matériel de nettoyage (chariots, aspirateurs, produits d'entretien.). Service client et communication - Assurer une communication fluide avec la réception[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Laveissière, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Après une rénovation complète, le Rocher du Cerf au Lioran (55 chambres et son restaurant) réouvre ses portes avec une nouvelle énergie ! Nous cherchons des talents pour offrir une expérience unique à nos clients, alliant confort, aventure et évasion ! Si tu es prêt(e)s à relever ce défi et à faire partie de cette aventure, postule dès maintenant et viens partager ton plus beau sourire lors d'un job dating le lundi 7 avril ! Ton métier Tu seras l'ambassadeur de l'établissement, doté(e) de tes qualités humaines reconnues, toujours courtois et dégageant une présentation soignée. Tu accueilleras les clients et les informeras sur leur séjour et sur les activités touristiques disponibles aux alentours. Tu es un maillon essentiel de l'organisation dans l'établissement. Tes missions Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée... et leur offrir un sourire digne de la cérémonie des Oscars ! Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales. Optimiser le planning : gérer les réservations et les annulations... On fait de la haute voltige chronologique ici, sans trampoline, mais avec beaucoup de café. Établir les factures[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Belleville-sur-Loire, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Logis Hôtel Terre de Loire, recherche un(e) serveur/euse polyvalente Hotel-restaurant moderne de 14 chambres Vos missions : Matin : Préparer le petit-déjeuner, accueillir les clients et les accompagner Effectuer la plonge Prise de réservations pour l'hôtel (téléphone, mail ou internet) Entretient de la salle de petit-déjeuner & restaurant Encaissement Après-midi : Accueillir le client à la réception Traiter les mails & les réservations Gérer le service du restaurant formation en interne sur l'utilisation du logiciel de réservation et les taches à effectuer sur ce poste. Travail du Lundi à partir de 15h00 jusqu'au vendredi 11h00 Horaires en coupures Repos vendredi après-midi, samedi, dimanche & lundi matin Profil recherché : Débutant(e) accepté(e) Polyvalent(e) Souriant(e)

photo Maître / Maîtresse d'hôtel

Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Restauration - Traiteur

Boissey-le-Châtel, 27, Eure, Normandie

En tant qu'assistant de maître d'hôtel (H/F) vous serez responsable de fournir un service de haute qualité à nos clients. Vos responsabilités incluront : - Accueillir chaleureusement les convives et les accompagner tout au long de leur expérience culinaire. - Prendre les commandes, conseiller les clients sur les plats et boissons et assurer un service attentionné. - Servir les plats avec élégance et professionnalisme en suivant les normes de qualité de notre établissement. - Surveiller le niveau des stocks et signaler les besoins de réapprovisionnement. - Nettoyer et organiser la salle à manger et le bar. - Gérer les paiements et les pourboires. - Contribuer à maintenir la propreté et le bon déroulement du service. Ce poste nécessite d'excellentes compétences en communication et une capacité à travailler en équipe. Flexibilité pour travailler selon des horaires variables, incluant les jours de semaine et les weekends en fonction du planning établi.

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Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Guainville, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Vos missions au sein de l'Etablissement : - Contrôler les ventes et la facturation selon les procédures établies (boissons et nourritures) - Assurer quotidiennement la réalisation et la remise de la caisse - Gérer et limiter les coûts opérationnels en ajustant les moyens humains et matériels nécessaires selon l'activité - Suivre l'occupation de l' hôtel ( nombre de clients, groupes...) - Rédiger et/ou contrôler les commandes faites pour le restaurant en accord avec les besoins - Gérer les stocks de marchandises commandées, contrôler leur DLC (produits périssables) - Participer à l'élaboration des plannings horaires de votre équipe en fonction de l'activité prévue, dans le respect de la législation Anticiper les besoins des clients et répondre à leurs attentes par un service soigné, attentif et personnalisé - Prendre les réservations des clients en notant leur préférence(terrasse, intérieur...) -Accueillir et placer les clients, répondre à leurs demandes spécifiques si nécessaire - Superviser le service et assister l'équipe - S'assurer de la satisfaction des clients, gérer les réclamations et observations et en référer à la direction Vos PROFIL et SAVOIRS-ETRE : Vous êtes[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Margaux-Cantenac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Relais de Margaux - Un lieu d'élégance et d'accueil exceptionnel Rejoignez notre équipe au Relais de Margaux, situé au cœur des prestigieux vignobles de Margaux. Notre mission est d'offrir à nos clients une expérience unique, où hospitalité, confort et services personnalisés sont au centre de nos préoccupations. Nous recherchons actuellement deux Réceptionnistes pour rejoindre notre équipe Front Office. Si vous êtes dynamique, organisé(e) et passionné(e) par le contact client, cette opportunité est faite pour vous ! Vos missions principales : - Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée, vérifier les réservations et les accompagner dans leur prise en charge. - Présenter les prestations de l'hôtel (SPA, restaurant, golf) et répondre aux questions des clients. - Préparer et organiser les arrivées et départs (check-in et check-out). - Gérer les réservations, les modifications et les annulations, ainsi que le planning d'occupation des chambres. - Assurer le suivi de la facturation, encaisser les paiements et traiter les départs des clients. - Répondre aux appels téléphoniques et aux emails, et traiter les demandes spécifiques des clients pendant[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Baillargues, 34, Hérault, Occitanie

Employeur présent au salon TAF Montpellier le Jeudi 27 Mars2025 au niveau du secteur HCR Rattaché à l'équipe Réception, vous serez amené à effectuer les missions suivantes Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe le réceptionniste s'assure du bien-être et de la satisfaction de la clientèle pendant toute la durée de son séjour. - Accueillir, conseiller et veiller au confort du client. - Respecter l'ambiance de l'établissement (lumière, décoration, propreté). - S'assurer du bon déroulement du séjour des clients. - Gérer les plaintes clients et apporter des solutions. - Être force de vente des services de l'hôtel. - Gérer les arrivées, les départs, le planning de réservations. - Être responsable de la facturation et des encaissements. - Tenir le standard téléphonique. - Effectuer l'interface avec tous les autres services de l'hôtel. - Coordonner la gestion des chambres avec le housekeeping. Profil Recherché Titulaire d'une formation de type bac +2 en hôtellerie-restauration ou équivalent, vous justifiez d'une expérience similaire réussie dans un métier lié au contact client ou dans un établissement de luxe. Dynamique et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Pont-en-Royans, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel du Musée de l'Eau situé à Pont en Royans recherche un ou une Réceptionniste H/F expérimenté afin d'optimiser la gestion des réservations de l'hôtel. Vos missions: L'accueil et le conseil à notre clientèle internationale, mais aussi groupe et commerciaux Planifier les réservations et l'occupation des chambres Effectuer la facturation et l'encaissement des notes Organiser les relations avec les autres services (Ménage et restaurant) Commercialisation de l'hôtel Vous êtes dynamique, sérieux/se et motivé(e) Vous bénéficiez de 2 jours de repos consécutifs, travail 1 week end sur 2 Ce poste n'est pas logé

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cour-Cheverny, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Plus concrètement, vous serez amené(e) à : Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ. Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements. Répondre aux demandes des clients liées à la réception selon les procédures d'accueil et d'hospitalité définies par l'hôtel. Participer à la commercialisation des prestations de l'hôtel et mettre en avant nos services auprès des clients. Travailler en étroite collaboration avec les différents services de l'hôtel. Assurer le suivi des informations et demandes particulières concernant les clients aux services concernés. Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations.

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Valet / Femme de chambre

Emploi

Chaumont-sur-Loire, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Le Domaine Régional de Chaumont-sur-Loire recrute un Valet/ Femme de chambre H/F pour son hôtel, le Bois des chambres. Sous la responsabilité du Responsable de l'hôtel, vos missions seront les suivantes: Remise en état des différents hébergements à blanc et en recouche : nettoyage, changement des draps, renouvellement des serviettes de toilette et envoyer le linge sale auprès du service concerné, Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil, Assurer le nettoyage des parties communes de l'hôtel-restaurant, Vérifier le bon fonctionnement du matériel et prévenir le service Maintenance et la Réception d'éventuels dysfonctionnements, Mettre en place le buffet et réaliser le service des petits-déjeuners. Profil recherché Doté(e) d'un bon relationnel et d'une excellente présentation, vous vous caractérisez par votre dynamisme et votre rigueur. Vous avez l'esprit d'équipe et possédez une réelle motivation à intégrer une équipe professionnelle. Deux jours de repos consécutifs en semaine, travail les week-ends et jours fériés. Le poste est à pourvoir à partir du 1er mars et jusqu'au 31 octobre 2025

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoignez des équipes dynamiques au sein de l'Hôtel-Restaurant le Régina ! 40 chambres - Bar lounge brasserie - Restaurant gastronomique - Salon bien-être En tant que premier(ère) interlocuteur(trice) des clients vous êtes l'ambassadeur(drice) de l'établissement et occupez une position clé pour l'image de l'hôtel. Vos missions seront les suivantes : - Check-in/Check-out des clients - Gérer le standard téléphonique - Gestion et saisie des réservations - Facturation et contrôle de caisse - Accueillir et assurer la satisfaction client - Trouver des solutions pour éviter les insatisfactions - Informer les clients sur l'hôtel, Le Puy- en Velay et la Haute- Loire Vous devez impérativement maitriser la langue anglaise et la connaissance d'une deuxième langue est appréciée. Vous avez 2 jours de repos consécutifs

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobilière est composée de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loués à des professionnels. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés de 2 à 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gère directement. Afin de compléter son équipe, l'Hôtel Campanile de Metz Centre Gare*** recherche un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en CDI temps complet de 35h/hebdomadaire. Situé au cœur de la ville de Metz, l'hôtel s'élève sur 8 étages et dispose de 101 chambres nouvelle génération tout confort, d'un espace lounge et d'une salle de petit-déjeuner. Vos missions : Sous la responsabilité de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de manière générale, d'offrir un excellent accueil et un service de qualité pour assurer[...]

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Donzy, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Cherche Maître d'hôtel (H/F) pour un CDI temps plein, Vous travaillerez au sein d'une équipe de 3 personnes dans un restaurant de cuisine traditionnelle et antillaise pour une moyenne de 20 couverts par service. Vous travaillerez en coupure 2 jours de repos consécutifs par semaine par rotation avec 1 week-end de repos par mois Possibilité de logement le temps de la période d'essai, salaire à négocier selon expérience et compétences professionnelles Poste à pourvoir de suite Vous pouvez prendre contact directement avec M JOSEPH au ² et transmettre votre CV par mail à l'adresse suivante : reservation@legrandmonarque-donzy.fr

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Molitg-les-Bains, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

En tant que Maître d'hôtel F/H, vous aurez pour mission de coordonner le service en salle et garantir son excellence, et notamment : - Accueillir les clients à leur arrivée, les installer à la table, remettre le menu et la carte des vins. - Les conseiller sur le choix des plats et les suggestions du jour et doit savoir en parler en détails. - Prise de commande avant de laisser la place au chef de rang et au sommelier. - Orchestrer minutieusement le travail des commis, des chefs de rang et sommeliers afin de garantir le bon déroulement et l'excellence du service - S'assurer que chaque client est satisfait CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI - Connaissances approfondies de l'accueil, du service et du travail en salle, et doté d'un sens très poussé du service client - Savoir manager une équipe - Excellente présentation - La pratique orale de l'anglais est fortement appréciée, celle d'une seconde langue étrangère est un plus Rejoignez-nous ! LES CONDITIONS DU POSTE - Contrat à durée déterminée d'avril à novembre 2025 - 39 heures semaines en modulation horaire - Travail 5 jours par semaine, restaurant ouvert uniquement le soir du jeudi au lundi et le dimanche midi - 2 jours[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel La Verticale, au cœur des Praz de Chamonix, recrute son employé(e) polyvalent(e). CDD à partir du 15 juin 2025. Véritable "couteau suisse" de l'hôtel ! Vous assurerez les différentes activités: du service à table et au bar, à la réception de l'hôtel, en passant par le ménage des chambres, selon les besoins et priorités, au fil des saisons. Vous aimez le contact avec la clientèle et la polyvalence au quotidien ? Vous avez une expérience confirmée en hôtellerie ? Vous êtes trilingue Français/Anglais/Russe ? Vous connaissez le logiciel Vega ? Ce poste est fait pour vous ! 2 jours de repos par semaine. Poste nourri et logé en colocation.

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Serveur / Serveuse petit déjeuner

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Pour notre restaurant Ô Bon Bec nous recherchons un Serveur Petit-Déjeuner H/F, en CDI. Missions principales : - Aider à la mise en place et préparation du petit-déjeuner, - Prendre en charge et installer les clients dans la salle, - Assurer un service en salle rapide, propre, courtois et de qualité, - Aider au nettoyage et remise en place de la salle et offices[...]

photo Commis / Commise de salle

Commis / Commise de salle

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Pour notre restaurant Ô Bon Bec nous recherchons un Commis de salle / Runner H/F, en CDI. Missions principales : - Dresser la salle de restaurant avant le service et la débarrasser après le service, - Garantir le bon déroulement du service grâce à de l'organisation et de la rigueur, - Faire le lien entre la cuisine et l'équipe de service en salle, - Fluidifier[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Centre de Congrès, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Pour notre restaurant Ô Bon Bec, nous recherchons un Hôte d'Accueil H/F en CDD pour la saison estivale. Vous êtes le premier interlocuteur des clients. Votre rôle sera de prendre le temps pour chacun ; qu'ils se sentent les bienvenus. Missions principales : - Assurer à chaque client un accueil souriant, chaleureux, courtois et personnalisé, -[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel LES LANCHERS, au cœur des Praz de Chamonix, recrute son employé(e) polyvalent(e). CDI à partir de 01.05.2025 Véritable "couteau suisse" de l'hôtel ! Vous assurerez les différentes activités: du service à table et au bar, à la réception de l'hôtel, en passant par le ménage des chambres, selon les besoins et priorités, au fil des saisons. Vous aimez le contact avec la clientèle et la polyvalence au quotidien ? Vous avez une expérience confirmée en hôtellerie ? Vous êtes trilingue Français/Anglais/Russe ? Vous connaissez le logiciel Vega ? Ce poste est fait pour vous ! 2 jours de repos par semaine. Poste nourri et logé en colocation.

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Pour notre Bar & Lounge Ö Cèdre, nous recherchons un Barman H/F en CDD pour la saison estivale. Missions principales : - Assurer la mise en place du bar et des préparations selon l'organisation définie, - Accueillir les clients et prendre les commandes, - Créer la carte des cocktails avec l'équipe de bar et élaborer des fiches techniques, - Réaliser les cocktails[...]

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Barman / Barmaid

Emploi Hôtellerie - Camping

Annecy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Pélican, hôtel 4 étoiles, a déployé ses ailes sur les rives du lac d'Annecy et a ouvert ses portes le 8 juillet 2021. Idéalement situé à l'entrée de la vieille ville, en plein cœur du programme L'Avant-Scène, l'établissement est composé de : 101 chambres & suites, 1 restaurant-bar lounge, 1 piscine et 1 boulangerie. Erigé au cœur d'un bâtiment classé au patrimoine historique, il est le dernier-né des établissements du Groupe PVG déjà à la tête de 5 hôtels du 3 au 5* Relais & Châteaux situés à Annecy et La Clusaz, de 2 Résidences de standing et 7 Chalets de luxe, 1 Casino et 1 Bowling. Son emplacement privilégié, sa vue imprenable sur le lac ou la visitation, son charme et son ambiance, en feront le futur lieu de vie incontournable de la ville d'Annecy où chaque visite se transformera en une expérience unique ! Pour notre restaurant Ô Bon Bec, nous recherchons un Barman H/F en CDI. Missions principales : - Assurer la mise en place du bar et des préparations selon l'organisation définie, - Accueillir les clients et prendre les commandes, - Créer de la carte des cocktails avec l'équipe de bar et élaborer des fiches techniques, - Réaliser les cocktails et boissons diverses[...]

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Employé / Employée de ménage

Emploi Hôtellerie - Camping

Lucciana, 993, Haute-Corse, Corse

L'hôtel La Madrague situé à Lucciana recherche un valet/femme de chambre avec expérience pour venir en renfort de l'équipe déjà en place. Vous assurerez la propreté des chambres d'hôtel ainsi que les parties communes de l'établissement : - Nettoyer et entretenir les chambres d'hôtel selon les normes établies - Changer les draps, les serviettes et les articles de toilette - Passer l'aspirateur, balayer et laver les sols - Nettoyer les salles de bains et les toilettes Une 1ère expérience dans l'entretien-nettoyage, de préférence en hôtellerie serait appréciée. CDI 35h semaine.

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Maître / Maîtresse d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Trébeurden, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Nous recherchons des partenaires partageant nos valeurs et exigences du métier pour nous rejoindre dans cette aventure et apporter leur expérience, leurs idées et leur enthousiasme ! Nous rejoindre est avant tout une aventure humaine https://www.tiallannec.com/Join-Our-Team.htm DESCRIPTIF DE LA MISSION -------------------------------- Dans un décor à l'atmosphère feutrée alliant élégance et convivialité, avec pour horizon la mer à perte de vue, nous offrons à nos clients le choix entre deux ambiances. Au restaurant, carte d'inspiration marine, richesse de notre terroir et grands classiques cuisinés au gré des saisons. Au " Ti " Lounge ", dans le charme de salons cossus, le rendez-vous chic et décontracté pour l'Afternoon Tea et le dîner. Vous participez à la supervision de l'équipe, à l'organisation du travail et au contrôle de la qualité de nos prestations au service d'une clientèle internationale. - Assurer une qualité d'accueil et des prestations personnalisées auprès de la clientèle - Participer à la mise en place et au service dans le respect de nos standards de qualité et procédures - Contrôler la facturation et la bonne réception des marchandises ainsi que[...]

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Responsable des petits-déjeuners

Emploi Hôtellerie - Camping

Saintes-Maries-de-la-Mer, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Hôtel 3 étoiles situé aux Saintes Maries de la Mer, recherche une personne dynamique et rigoureuse pour rejoindre son équipe en tant qu'Agent de mise en place et service petit-déjeuner, ainsi que pour l'entretien des espaces communs. Missions : CONTRAT du 1 avril au 31 octobre. Assurer la mise en place du petit-déjeuner buffet (préparation des aliments, disposition sur le buffet, réassort des produits). Accueillir et servir les clients durant le petit-déjeuner (répondre à leurs demandes, assurer la qualité du service). Maintenir la propreté des espaces communs de l'hôtel (hall, salons, couloirs, toilettes, etc.). Veiller à la bonne présentation des lieux et à la propreté des équipements. Respecter les normes d'hygiène et de sécurité. Profil recherché : Sens du service et de l'accueil. Autonomie, rigueur et ponctualité. Bonne présentation et capacité à travailler en équipe. Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés. Conditions : Contrat CDD saisonnier 35 heures par semaine Travail le matin 7h-12h HEBERGEMENT POSSIBLE SUR PLACE. Environnement de travail convivial et dynamique au sein d'un hôtel 3 étoiles Nous avons hâte de vous rencontrer !

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulins, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Côté Océan, établissement du groupe AMANTA situé à Angoulins, recrute son futur Agent Technique polyvalent. Contexte : Coté Océan, est une résidence à vocation hôtelière offrant un service familial et attentionné. Les 57 hébergements, allant de la chambre double à la maison 6 personnes, apportent le confort et les équipements nécessaires digne d'un resort 4 étoiles. La résidence propose différents services comme le petit déjeuner, un restaurant, deux piscines, espace spa, des espaces de coworking, une salle de séminaire. Sous l'autorité du Responsable Technique, l'Agent de Maintenance & Technique participe au bon fonctionnement des infrastructures mise à disposition des clients tout en garantissant le respect des normes d'hygiènes et de sécurité autour de l'utilisation des bassins. Il contribue au bon entretien préventif et curatif des bâtiments de l'hôtel et des logements. Il contribue à la sécurité des biens et des personnes qui fréquentent l'établissement. Il contribue à la qualité des prestations fournies aux clients sous les directives du Directeur. Il travaille en collaboration étroite avec les différents responsables de services et répond aux sollicitations techniques[...]

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Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Sancerre, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Le Responsable des opérations (H/F) est un poste clé au sein de l'hôtel, combinant les responsabilités d'un chef de réception avec des tâches variées liées à l'accueil et au service des clients. Vous assurerez un shift quotidien à l'accueil et veillerez à offrir une expérience personnalisée et haut de gamme à chaque client. Il est l'assistant du directeur général. Vous justifiez d'une expérience minimum de 3 à 5 ans dans un poste similaire en hôtellerie de luxe (réception, concierge, chef de réception). Maitrise des logiciels de gestion hôtelière Mews (PMS), gestion des réservations. Diplôme en gestion hôtelière ou expérience équivalente dans un établissement haut de gamme. Sens du service, excellent relationnel, discrétion et réactivité. Bilingue Français/Anglais, une troisième langue est un atout.

photo Employé / Employée de ménage d'hôtel

Employé / Employée de ménage d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Uzès, 30, Gard, Occitanie

Nous recherchons un.e valet/femme de chambre dans un hôtel à UZES pour la saison. Planning selon besoin. Vos missions: - Préparer le chariot de nettoyage avec tous les produits d'entretien, les matériels et le linge de rechange dont ils auront besoin au cours de leur service en chambre ; Prendre connaissance du planning chaque matin (nombre de chambres à nettoyer entièrement ou partiellement et tâches annexes) Remettre les chambres en état (changer les draps, remplacer le linge de toilette, réapprovisionner le mini-bar et les produits d'accueil, passer l'aspirateur, faire les vitres et la poussière, vider les poubelles, laver les surfaces, la salle de bains et les toilettes, vérifier le bon fonctionnement des installations et appareils.) ; Dans un second temps,vous serez amené.e à collaborer avec le service restauration selon vos compétences. Vous ferez également le nettoyage des parties communes et remplacerez selon les besoins le ou la réceptionniste. Horaire de travail: 09h00-14h00 avec quelques variations. Organisations d'évènements et séminaires possibles en soirée, possibilité de compléter les heures.

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Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Faites le choix d'une agence d'emploi bienveillante et investie dans vos projets professionnels. Chez Régional Intérim St-Malo - Groupe Triangle Solutions RH, la proximité avec nos collaborateurs fait la différence ! Notre client, acteur majeur du secteur hôtelier, recherche des profils pour plusieurs postes : VALET DE CHAMBRE / SECRÉTAIRE D'ACCUEIL H/F Description de la mission : - Valet de chambre : Nettoyage, entretien et mise en ordre des chambres et des espaces communs de l'hôtel. - Secrétaire d'accueil : Accueil des clients, gestion des réservations, prise en charge des demandes et renseignements. - Maintien des standards de qualité et de propreté de l'établissement. - Gestion de la fourniture du linge, des produits d'entretien et des équipements. - Respect des règles d'hygiène, de sécurité et des procédures internes. - Veiller à la satisfaction des clients en offrant un service courtois et efficace. Profil : - Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens du service client. - Vous avez une présentation soignée et une grande capacité à travailler en autonomie et en équipe. - Vous êtes flexible et savez vous adapter aux exigences du travail[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Huisseau-sur-Cosson, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Notre client, un hôtel de prestige, recherche son futur : Réceptionniste Tournant H/F En tant que Réceptionniste Tournant, vous incarnerez l'image de l'établissement en offrant un accueil chaleureux et un service de qualité à chaque client. Vous serez à la fois l'interlocuteur privilégié pour répondre à leurs besoins et le garant d'un séjour agréable, tout en assurant les missions administratives et de sécurité de l'hôtel, de jour comme de nuit. Vos missions principales : - Accueillir les clients à leur arrivée, les accompagner et répondre à leurs demandes. - Présenter les prestations de l'hôtel et faciliter le séjour des clients. - Assurer les opérations de check-in, check-out et les encaissements. - Garantir la sécurité et le calme des clients pendant la nuit. - Préparer les dossiers clients en amont et tenir à jour les informations nécessaires. - Vérifier les caisses de la journée et procéder à la clôture journalière. - Appliquer et faire appliquer les règles de sécurité selon les procédures établies. - Effectuer des prises de réservation individuelle. - Signaler à son responsable hiérarchique toutes les remarques clients par la tenue d'un Daily report en vue de l'amélioration[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Flayosc, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Descriptif de l'offre Vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement. Vous contribuerez à offrir une expérience inoubliable à notre clientèle, dans un cadre idyllique. Postulez au Château de Berne ! Sous la supervision de la Cheffe de Réception, vous participerez à la qualité de l'accueil et processus de la Réception selon les critères et procédures en vigueur au sein du Domaine. Vous serez en charge de missions opérationnelles & administratives : - Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée et faciliter leur enregistrement (check-in) ainsi que leur départ (check-out). - S'assurer du bien-être et de la satisfaction des clients tout au long de leur séjour, en prenant des initiatives pour anticiper leurs besoins. - Gérer les réclamations ou incidents éventuels avec diplomatie et efficacité. - Respecter les procédures de facturation et d'encaissement, - Gérer les réservations, modifications et annulations, en veillant à offrir une réponse personnalisée aux demandes spécifiques des clients. - Assurer la bonne gestion des formalités administratives liées aux séjours (facturation, paiement, etc.). - Coordonner[...]

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Plongeur / Plongeuse en restauration

Emploi Hôtellerie - Camping

Rayol-Canadel-sur-Mer, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel**** La Villa Douce / Rayol-Canadel (83) Var recrute ses nouveaux collaborateurs H/F pour la saison 2025. Idéalement situé entre Saint-Tropez et le Lavandou, l'hôtel offre une vue imprenable sur la mer Méditerranée et les îles d'or. Avec ses 31 chambres et suites, son restaurant Le Café l'Envol et son bar, La Villa Douce promet une expérience à la fois élégante et chaleureuse. Venez rejoindre une équipe passionnée et bienveillante, et profitez d'un environnement de travail exceptionnel. Au sein de l'équipe CUISINE, sous la supervision du Chef de cuisine, le/la plongeur vous intervenez dans les missions suivantes: Assurer le nettoyage de la vaisselle des couverts utilisé lors du service ainsi que tout le matériel utilisé en cuisine et le rangement. Assurer le nettoyage des locaux de cuisine et annexes (carrelages et sols, tables de travail, ...) et assurer le débarrassage des poubelles et ordures. Aider la cuisine dans des préparations ou dans la mise en place, éplucher et émincer des légumes. /!\ POSTE LOGÉ à 15 minutes de l'hôtel /!\ Contrat : CDD - 42h hebdomadaire - 2 jours de repos Horaires avec coupures Date de contrat : 1er avril 2025 au 31 octobre 2025 Salaire[...]

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