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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Votre mission En tant que Serveur Polyvalent / Réceptionniste, vous serez un véritable ambassadeur de l'hôtel et du restaurant en assurant : Accueil & Réception - Assurer l'accueil des clients avec sourire et professionnalisme - Gérer les check-in et check-out - Répondre aux demandes des clients et assurer un service de qualité Service en salle & Bar - Assurer le service au restaurant et au bar en soirée - Préparer et servir les boissons et plats dans le respect des standards de l'hôtel - Veiller à la satisfaction des clients et à l'ambiance conviviale Polyvalence & Entretien - Assurer la mise en place et le rangement de la salle - Veiller à la propreté des espaces communs et du restaurant - Participer aux différentes tâches liées au bon fonctionnement de l'hôtel Profil recherché Dynamique, souriant(e) et avenant(e) Expérience en hôtellerie / restauration appréciée mais débutant(e) motivé(e) accepté(e) Bonne présentation et sens du service Capacité à travailler en équipe et en autonomie Maîtrise du français, l'anglais est un plus Conditions Horaires : 30H/semaine (Lundi soir au Jeudi soir + certains week-ends) Lieu : Hôtel Greet Angoulême, St Yrieix-sur-Charente Rémunération[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre de l'ouverture de son nouvel établissement à Angoulême, l'hotel des Arts recrute: Un/une Réceptionniste (H/F) Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gèrer les réservations et les annulations - Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Mise en place et service des petits déjeuners en chambre et en salle - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - BONNE MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGE Possibilité de formation avant embauche (POEI) via france travail pour une adaptation aux techniques et logiciels de l'hôtel. Travail les week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 15 avril

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

En vue de renforcer son équipe pour la saison estivale, l'hotel des Arts recrute un/un réceptionniste à partir de début Mai 2025 Les missions principales - Assurer le premier contact avec les clients au sein de l'établissement en fournissant un accueil chaleureux et professionnel. - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée - Gère les réservations et les annulations - Mise en place et service des petits déjeuners en salle et en chambres - Renseigner » les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales - Traiter les demandes spécifiques et les plaintes des clients - Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client - Maintenir un environnement de travail propre et organisé - Techniques de communication orales, écrites et numériques - Techniques de communication interpersonnelle - Procédures de check-in et check-out - Techniques de résolution de conflits - MAITRISE DE L'ANGLAIS EXIGEE Travail le week-end par roulement Poste à pourvoir à partir du 1er mai 2025

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel ** 44 chambres - IBIS BUDGET Angoulême centre Description du poste : Description du poste : L'hôtel Ibis Budget Angoulême Centre recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) un CDI - 30 heures/semaine. A travers une implication au sein de notre équipe dynamique, vous veillez à délivrer à nos clients des prestations de qualité conformes aux engagements de la marque. Mission principales : -Nettoyage des chambres -Nettoyage des parties communes de l'hôtel -Assure les différentes prestations offertes aux client(e)s (accueil, réservations, petit-déjeuner.) -Assure un accueil personnalisé aux client(e)s et instaure une ambiance conviviale -Participe à la fidélisation de la clientèle -Est en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes -Assure le contrôle de sa caisse et veille à la sécurité des fonds -Participe à la maintenance technique de l'hôtel et assure la pérennité du matériel mis à disposition -Assure l'interface avec autres services et autres hôtels. Profil recherché : -Très dynamique -Rapide -Polyvalent -Aisance relationnelle -Débutants acceptés - Formation interne Bon à savoir : -Mutuelle d'entreprise -Avantage en nature pour les repas -Carte[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Afin de renforcer son équipe durant la saison estivale, l'hotel des Arts recrute, à partir du 1er mai, un/une valet/femme de chambre Les missions : - Assurer la propreté et l'ordre dans les chambres d'hôtel, contribuant ainsi au confort de la clientèle. - Nettoyer et ranger les chambres d'hôtel et les espaces communs selon les standards de l'établissement - Changer les draps, refaire les lits, remplacr les serviettes et les consommables - Contrôler l'état des équipements de la chambre et signaler toute anomalie à la maintenance - Aide à la mise en place et service des petis déjeuners en salle et en chambre - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et utilise les produits de nettoyage spécifiques - Assurer un service discret et efficace, contribuant à la satisfaction et au confort des clients - Avoir le sens du service - Faire preuve de rigueur et de précision - Faire preuve de réactivité - Travailler en équipe

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Employé(e) polyvalent(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Champniers, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez un esprit d'équipe, quelle que soit votre expérience, votre motivation sera votre meilleur atout. Nous recherchons pour notre hôtel Formule 1 situé à Angoulême nord un(e) employé(é) polyvalent (réception/Ménage), en CDD 35h en contrat saisonnier, à partir d'Avril 2025. En quelques mots, il/elle est en charge d'accueillir la clientèle et d'assurer la mise en état quotidienne, de la propreté et de l'hygiène des chambres, des salles de bain et des lieux communs. Son rôle est essentiel dans l'activité économique de l'hôtel. Il / elle contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle. Ainsi, vous aurez pour missions : Réception - Accueillir la clientèle (check in-out), prendre des réservations téléphoniques, encaissement, facturation des séjours. Assurer le service petit déjeuner, mise en place, nettoyage. Ménage - Assurer le nettoyage et la mise en ordre des chambres, des salles de bain et des parties communes dans le respect des règles d'hygiène et de propreté ainsi que des procédures mises en place par l'hôtel. Aussi, vous veillerez à : - Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie et dysfonctionnement - Signaler les[...]

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Massignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Hôtel 5 Etoiles situé en Charente, à Massignac, le Domaine des Etangs recrute une femme de chambre pour rejoindre ses équipes pour la fin d'année 2024. Le valet /femme de chambre est responsable de l'entretien des chambres de l'hôtel et des lieux communs de l'établissement. Activités principales: Assurer l'entretien et la présentation des chambres selon les procédures techniques de l'hôtel Contrôler la propreté et la qualité du linge de maison Etre un point de contact privilégié avec la clientèle Vous êtes dynamique et soucieux de satisfaire la clientèle. Votre esprit d'équipe et votre aisance relationnelle sont vos atouts.

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Barman / Barmaid

Emploi Restauration - Traiteur

Barbezieux-Saint-Hilaire, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le Relais de Barbezieux est à la recherche de son/sa futur(e) BARMAN/BARMAID ! Le Relais de Barbezieux est un centre routier crée en 1997 et situé à Barbezieux, il propose les services suivants : restaurant traditionnel, hôtel, bar, boutique, station-service, ventes à emporter et bien plus.Nous avons à cœur le service client, pour cela nous nous assurons du bien-être de nos collaborateurs. En tant que Barman/Barmaid vous assurez le service au bar, la gestion des réservations d'hôtel et l'accueil client du site. Les missions qui vous seront confiées : (liste non exhaustive) - Service client et tenue du bar - Prise des commandes de repas, encaissement - Prise des réservations d'hôtel, - Réception des marchandises - Ventes à emporter et encaissement - Affichage des prix - Suivi des commandes - Respect des règles d'hygiène et de sécurité Le service client n'a aucun secret pour vous, vous maitrisez les techniques d'encaissement et d'accueil client, et vous avez le sens du commerce. Savoir-être : - Être souriant, à l'écoute : un excellent relationnel - Esprit d'équipe - Rigueur - Organisation - Réactivité - Mémoire Vous avez une expérience réussie dans le commerce. (exigée) La[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi Hôtellerie - Camping

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons un(e) Intendant(e) d'hôtel pour assurer l'entretien général de l'établissement, le suivi des prestations de nettoyage, ainsi que la gestion du spa, de la lingerie, des espaces verts et de la piscine. Missions principales : - Entretien et contrôle des espaces : Réalisation des réparations courantes, entretien journalier des communs, et des extérieurs, veiller à la propreté des parties communes et des chambres en collaboration avec les équipes de ménage. - Surveillance du spa et de la piscine : contrôle de l'hygiène, suivi des niveaux et de la qualité de l'eau, entretien des équipements (sauna, hammam, jacuzzi, bassin). - Gestion de la lingerie : réception et suivi du linge propre et sale, relation avec les prestataires de blanchisserie, contrôle de la qualité du linge. - Suivi des prestations extérieures : coordination des interventions des entreprises de nettoyage et de maintenance (ménage, réparations, espaces verts, entretien technique). - Gestion des espaces verts et extérieurs : entretien des plantations, suivi de l'arrosage et des interventions des prestataires si nécessaire. [...]

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Employé / Employée d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN Angoulême recherche pour un de ses clients un employé d'étage H/F Vos missions seront les suivantes : Réaliser les travaux de nettoyage, de remise en ordre et d'entretien des chambres, salles de bains et parties communes Participer au service des petits-déjeuners si besoin Participer au nettoyage et à l'entretien du linge Respecter la charte qualité de l'établissement et les normes d'hygiène et de sécurité Profil recherché : Vous êtes minutieux, rigoureux et endurant, n'hésitez plus et postulez ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Cognac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

L'Hôtel Chais Monnet & Spa est un établissement de luxe renommé, situé au cœur de Cognac. Nous offrons à nos clients une expérience exceptionnelle, caractérisée par un service impeccable, une attention particulière aux détails et une atmosphère raffinée. En tant que valet/femme de chambre, vous serez responsable de garantir la propreté, l'ordre et le confort des chambres et des espaces communs de l'hôtel. Vos principales missions incluront : - Nettoyage et entretien des chambres (lits, salles de bains, sols, etc.) - Réapprovisionnement des chambres en linge propre, produits d'accueil et autres fournitures - Nettoyage et entretien des espaces communs (couloirs, ascenseurs, etc.) - Signalement des problèmes techniques ou des besoins de maintenance - Respect des normes d'hygiène et de sécurité - Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité Poste à pourvoir à compter de Mai ou Juin. L'amplitude horaire du poste est de 8h à 19h30, vous pourrez vous restaurer sur place, au restaurant d'entreprise.

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Valet / Femme de chambre

Emploi Hôtellerie - Camping

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vous assurerez le ménage des chambres, sanitaires et parties communes de l'hôtel. Vous aiderez aussi en arrière-salle à mettre et sortir la vaisselle du petit-déjeuner en machine. Travail 5 jours sur 7 ( variables) Idéalement, vous possédez une expérience même en dehors du secteur de l'hôtellerie. Poste à pourvoir au plus tôt.

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Restauration - Traiteur

Barbezieux-Saint-Hilaire, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Complexe Routier composé d'un Hôtel, d'un Restaurant et d'une station-service, nous recherchons un cuisinier confirmé H/F. Autonome pour la préparation des plats du jour, grillade et desserts traditionnels (riz au lait, mousse au chocolat, tartes aux fruits). Vous secondez le chef de cuisine au sein du restaurant traditionnel de près de 300 couverts par jour et proposant le midi et le soir une cuisine traditionnelle de qualité réalisée à partir de produits frais et locaux, équipe de 7 personnes. Rattaché au Chef de cuisine et à la direction vous devez en binôme : - Assurer et participer à la production des repas, - Dresser les assiettes pour l'envoi, - Réapprovisionner les buffets d'entrée et de desserts, - Réceptionner les approvisionnements, - Effectuer l'entretien et le nettoyage des locaux et du matériel, - Respecter et faire respecter les normes d'hygiène HACCP, - Respecter les valeurs d'entreprise. COMPETENCES REQUISES : - Expérience minimum 3 ans en cuisine traditionnelle. - Titulaire au minimum d'un CAP de cuisine ou d'une formation équivalente, vous avez une expérience significative en restauration traditionnelle ou collective. - Nous maîtrisez les normes HACCP. ORGANISATION[...]

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Agent / Agente d'entretien de la voirie

Emploi Administrations - Institutions

Gond-Pontouvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Recrutement d'un agent d'entretien de la voirie à temps complet, cadre d'emploi des adjoints techniques, au sein du Centre Technique Municipal et sous la responsabilité du référent voirie MISSIONS ENTRETENIR ET AMELIORER L'ENSEMBLE DE LA VOIRIE - Poser, remplacer et remettre en état les éléments de la chaussée, de voirie (mobilier urbain, signalétique.) et de réseau (canalisation d'eau pluviale et d'assainissement.) - Réparer et reboucher des dégradations du revêtement routier (travaux de point à temps, enrobés) - Effectuer des opérations de petits terrassements et déblaiement - Réaliser une tranchée - Curer un fossé - Réaliser, réparer des murs de soutènement, - Réaliser des petits ouvrages en béton - Dégager et nettoyer les voies et les espaces publics (balayage, enlèvement des déchets, feuilles et branches mortes, regards d'eau pluviale.) ENTRETENIR LES JEUX EXTERIEURS - Nettoyer les bacs à sable ou à gravier des jeux extérieurs - Ajouter du sable ou des graviers si nécessaire - Contrôler les installations et assurer la maintenance GERER LES EQUIPEMENTS MIS A DISPOSITION Entretenir, nettoyer les véhicules, le matériel et les outils utilisés - Entretenir les locaux[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Administrations - Institutions

Gond-Pontouvre, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

La Mairie du Gond Pontouvre recrute un(e) apprenti(e) Chargé(e) de Communication pour prise de poste le 15 juillet. Rattachement hiérarchique : Service évènementiel / communication / associations Missions principales : En lien direct avec la responsable du service communication, évènementiel et association, le/la Chargé(e) de Communication contribue à la stratégie globale de communication de la collectivité et à son développement numérique. Il/elle assure la cohérence et la qualité des actions de communications interne et externe, en lien avec les différents services municipaux et les élus. Activités et responsabilités : 1. Stratégie et coordination o Assurer le suivi et l'évaluation des actions de communication. o Collecter toutes les informations liées à l'activité de la collectivité et en assurer la diffusion. 2. Conception et diffusion de supports de communication o Concevoir et réaliser des supports de communication (affiches, flyers, brochures, chartes graphiques, etc.). o Aider à la réalisation de la revue municipale. o Adapter l'ensemble des informations aux différents supports de communication utilisés. 3. Communication digitale et relations presse o Administrer[...]

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Chef de partie

Emploi Hôtellerie - Camping

Barbezieux-Saint-Hilaire, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons pour notre Restaurant traditionnel renommé, plusieurs chefs de partie, pour la saison 2025 ainsi qu'un contrat en CDI. VOTRE POSTE : - seconder le chef de cuisine - gérer votre zone lors du service (vous êtes amené à tourner sur les différentes zones : entrées, chaud, dessert) - encadrer votre équipe de zone PROFIL ET COMPETENCES RECHERCHES / - formation en cuisine traditionnelle ou gastronomique - une expérience d'1 an minimum en restaurant traditionnel/gastronomique CONDITIONS : - 35H/ hebdo - salaires : entre 2200 € et 2900 € selon votre parcours