Réceptionniste
Emploi Hôtellerie - Camping
Niedermorschwihr, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Nous recherchons un(e) Employé(e) Polyvalent(e) en Hôtellerie pour rejoindre notre hôtel familial. Ce poste à responsabilité implique une grande autonomie et une diversité de missions, essentielles au bon fonctionnement de l'établissement. Vous travaillerez en binôme direct avec la direction. Missions principales Accueil & Réception - Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité - Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out) - Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé - Effectuer les opérations courantes de facturation et d'encaissement - Assurer la gestion des réservations et des plannings Service Petit-Déjeuner & Salle - Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner - Assurer le service en salle et veiller à la satisfaction des clients - Débarrasser, nettoyer la salle après le service et mise en place pour le lendemain Gestion du linge & Blanchisserie - Gérer l'entretien et le pliage des serviettes et draps de bain - Assurer le tri, le stockage et la distribution du linge propre - Coordonner l'envoi et la réception du linge traité par un prestataire de service - Vérifier la qualité du linge mis à[...]