Gouvernant / Gouvernante d'étage
Emploi Hôtellerie - Camping
Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Pour compléter nos équipes, nous sommes à la recherche d'un(e) Gouvernant(e) d'étages H/F en CDD Parlons de vous : Véritable œil de lynx, rien n'échappe à vos contrôles, pas même un gain de poussière. Leader affirmé(e), le développement et l'accompagnement de vos équipes est une de vos priorités. Rigueur, méthode et autonomie sont vos maîtres mots mais vous savez aussi travailler en équipe. En nous rejoignant comme Gouvernant(e) d'étages H/F vous travaillerez au sein de l'équipe de Benjamin notre Gouvernant Général. Vos futures missions : Superviser les activités opérationnelles des équipes des étages Être garant(e), en permanence, de l'hygiène, de la qualité du nettoyage, du respect de la prestation de service (produits d'accueil...) et de la sécurité des locaux Veiller à ce que les chambres et les parties communes soient constamment propres et agréables Anticiper et régler les problèmes avec les clients et mettre en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client Tenir compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée Être garant(e) des conditions de travail et de l'ambiance au sein de son service Instaurer un environnement[...]