Formateur / Formatrice technique
Emploi Equipement industriel
Carros, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France
Rejoignez Electrolux Professional Group en tant que: Formateur Technique (H/F) A propos du poste: Vous aurez la charge de la formation technique des employés, des partenaires et des clients sur l'utilisation, l'entretien et le dépannage de nos produits. Votre rôle sera essentiel pour assurer une utilisation optimale de nos machines à café et garantir la satisfaction de nos clients en direct ou au travers de nos réseaux de distributeurs. Vos missions principales: Suivi et mise en place des formations : - Concevoir et développer des programmes de formation techniques pour les employés, les partenaires de distribution et les clients concernant nos machines à café. - Dispenser des formations dans nos locaux ou chez nos clients/partenaires en utilisant des supports pédagogiques tels que des manuels, des présentations et des démonstrations pratiques. - Collaborer avec le département de recherche et développement pour comprendre les nouvelles fonctionnalités et les améliorations des produits et intégrer ces informations dans les programmes de formation. Support technique : - Répondre aux questions techniques des clients et résoudre les problèmes liés aux produits, en offrant[...]
