Logisticien / Logisticienne
Emploi E-commerce - V.P.C.
Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
À propos de nous Innovacases SAS / Noreve Saint-Tropez est une petite entreprise située à 83990 Saint-Tropez. Notre société est créative et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail : Environnement dynamique Main-d'œuvre internationale Description du poste Responsable service client et logistique. Vous êtes garant du respect des engagements clients et de la maîtrise du flux d'informations liées aux commandes. Vous vous assurez que les conditions commerciales contractuelles négociées avec le client sont bien mises en œuvre et respectées. Missions A ce titre, vous aurez pour mission de : - Traitement des commandes - Gestion des expéditions - Gestion du stock - Répondre aux emails du service client (environ 50 par jour) - Répondre aux appels du service client Profil - Connaissance de la chaîne logistique (formation prévue) - Maîtrise de l'ERP (formation prévue) - Bonne connaissance d'Excel - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques - Anglais indispensable (écrit et parlé) - Capacité d'adaptation à différents interlocuteurs - Sens du service et de la satisfaction client - Sens de la communication - Capacité de négociation - Gestion[...]