Téléopérateur / Téléopératrice
Emploi Négoce - Commerce gros
Figeac, 46, Lot, Occitanie
Présentation de la société
BEYOND est une société figeacoise créée en 2021, spécialisée dans la prise de rendez-vous et la prospection dans le domaine du numérique.
BEYOND fait partie du groupe Fideciel, acteur majeur du logiciel et des services numériques, qui, grâce au savoir-faire de plus de 200 collaborateurs en France et dans le Monde, a généré, en 2022, un chiffre d'affaires d'environ 38 millions d'euros.
Notre groupe s'inscrit dans un système de valeurs privilégiant l'innovation de qualité et l'anticipation des futurs besoins tout en respectant son environnement éthique et sociétal.
Descriptif du poste
- Assurer la prise de rendez-vous clients pour les équipes commerciales du groupe et le suivi client (mise à jour de fichiers clients, gestion des agendas, etc),
- Démarcher les nouveaux clients par téléphone afin de préparer le terrain pour les conseillers clientèles (définir un listing de prospects, prendre contact avec les prospects, présenter les produits/services, obtenir des rendez-vous, rédiger une note écrite,.),
- Assurer la gestion administrative de la formation (planification, constitution des dossiers selon les procédures en vigueur, assurer le suivi,[...]