Technicien / Technicienne informatique
Emploi Editeurs logiciels - Software
Figeac, 46, Lot, Occitanie
Pour répondre au besoin du transport préhospitalier, nous concevons et commercialisons le logiciel Sirus Urgence, qui est un logiciel de communication, utilisé par les SAMU pour l'envoi aux ambulanciers des missions relevant de l'Urgence préhospitalière (UPH). Dans le respect des règles de routage définies par SAMU et département, en accord avec les associations ambulancières, il permet de garantir un fonctionnement adapté et d'améliorer la prise en charge d'un patient en situation d'urgence. Afin de renforcer notre équipe dédiée au support SIRUS, nous recherchons donc un/une Technicien/Technicienne support utilisateurs. Vous serez en charge de l'intervention technique auprès des clients sous contrat de maintenance. Vous effectuez le dépannage, formez et assistez les utilisateurs (sur site, par télémaintenance, téléassistance, etc .). Vous serez également amené à assurer la mise à jour du logiciel, ainsi que son paramétrage. Profil recherché: - Bac+2 en lien avec l'informatique ou justifiant d'une expérience similaire sur le poste - Motivation - Rigueur - Technophilie - Pédagogie - Autonomie - Capacité à travailler en équipe Modalités du poste - Poste à pourvoir en[...]