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Formateur / Formatrice
Emploi Recherche
Brest, 29, Finistère, Bretagne
URGENT Pôle BTS Alternance recherche un intervenant (H/F) pour sa classe de BTS NDRC 1 pour la partie théorique du module E5 : « Relation client à distance et digitalisation ». Ce module nécessite chez le candidat la maitrise des connaissances relatives : - A la relation omnicanale - Au développement de la relation en e-commerce et à distance - A l'animation de la relation client digitale - A la maitrise de Wordpress et Prestashop Les compétences d'enseignement requises : - Connaitre et maîtriser le domaine d'intervention - Concevoir des supports de formation/pédagogique - Mettre en application le référentiel du BTS et corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens...) - Avoir le sens de la communication et de la transmission - Avoir recours à des méthodes pédagogiques variées afin de capter l'attention - Disposer de capacités d'adaptation Être bienveillant dans l'accompagnement des étudiants - Rythme des étudiants : 2 jours à l'école (lundi et mardi) - 3 jours en entreprise. - Temps de cours : 40 heures à répartir entre septembre et juin, selon l'emploi du temps des étudiants. - Rémunération : 30 € en contrat de prestation.