photo Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Manifestation culturelle, Patrimoine - Culture, Sports mécaniques

Périgueux 24000

Du 30/11/2024 au 04/01/2025

Cette année, Zaméla a choisi la ville de Périgueux pour passer Noël !!! Rendez-vous dans la capitale du Périgord pour découvrir le parcours éphémère "Périgueux, un Noël épatant !" du samedi 30 novembre 2024 au samedi 4 janvier 2025 inclus. Distance : 2 km. Durée : 1h-2h. Difficulté des énigmes 2/5 et du terrain 2/5. Les chalets du marché de noël sont ouverts tous les jours (sauf 25 décembre et 1er janvier) de 10h à 20h du 30 novembre au samedi 4 janviers inclus. Patinoire, animations, marché de noël, rencontre avec le Père Noël... !

photo Randonnée pédestre du téléthon - ARPSA

Randonnée pédestre du téléthon - ARPSA

Randonnée et balade, Patrimoine - Culture, Vie associative

Château-Thierry 02400

Le 08/12/2024

Comme tous les ans, l'ARPSA s'associe au Téléthon. Cette année encore, la randonnée sera au cœur de notre action. On se retrouve depuis le port à sable, avenue Jules Lefebvre à Château-Thierry, dès 9 h 00 le dimanche 8 décembre 2024, pour plusieurs propositions de distance en partenariat avec l'association Sud'Aisne en Forme. Soyons très nombreux à se mobiliser pour remporter ensemble de nouvelles victoires. Grâce à vous, le Téléthon peut tout changer ! Sources : ARPSA

photo Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Terra Aventura - Périgueux, un Noël épatant !

Fête

Périgueux 24000

Du 30/11/2024 au 04/01/2025

Cette année, Zaméla a choisi la ville de Périgueux pour passer Noël !!! Rendez-vous dans la capitale du Périgord pour découvrir le parcours éphémère "Périgueux, un Noël épatant !" du samedi 30 novembre 2024 au samedi 4 janvier 2025 inclus. Distance : 2 km. Durée : 1h-2h. Difficulté des énigmes 2/5 et du terrain 2/5. Les chalets du marché de noël sont ouverts tous les jours (sauf 25 décembre et 1er janvier) de 10h à 20h du 30 novembre au samedi 4 janviers inclus. Patinoire, animations, marché de noël, rencontre avec le Père Noël... !

photo Cinéma

Cinéma "Niki"et animation Micro-Folie

Cinéma, Peinture

Fresnay-sur-Sarthe 72130

Le 09/12/2024

Dans le cadre du dispositif « Micro-Folie », découvrez pendant 30 minutes la vie et le travail de Niki de Saint Phalle. Sculptures féministes aux silhouettes dansantes, tableaux performances, parcs et jardins entiers… Niki de Saint Phalle est probablement l’une des artistes les plus marquantes du 20e siècle grâce à sa créativité audacieuse et son engagement social. Cette intervention sera suivie de la projection - grâce à l’association du cinéma - du film « Niki », réalisé par Céline Sallette avec Charlotte Le Bon. Début de l'animation à 20, projection du film à 20h30. Résumé du film : Paris 1952, Niki s’est installée en France avec son mari et sa fille loin d’une Amérique et d’une famille étouffantes. Mais malgré la distance, Niki se voit régulièrement ébranlée par des réminiscences de son enfance qui envahissent ses pensées. Niki trouvera son chemin vers la lumière et dans l’art une arme pour s’en libérer. Tarif : 5€ par personne (prix de la séance de cinéma).

photo Paysages de Marignane : Randonnées commentées

Paysages de Marignane : Randonnées commentées

Nature - Environnement, Pêche

Marignane 13700

Du 04/09/2024 au 04/12/2024

A chaque premier mercredi du mois, sa sortie ! Le Jaï, la colline et le GR2013, la zone humide des Paluns, la pointe de l'Estéou... - Mercredi 4 septembre 2024 : A la découverte d’une partie du GR2013 Une sortie de découverte de la colline Notre-Dame à Marignane en empruntant une partie du GR 2013. Cet itinéraire vous permettra d’aborder des sujets comme une lecture de paysage, la découverte des restes d’un oppidum gallo-grec de 350 avant J.C, une approche botanique et paléontologique du site, sur une distance d’environ 4,8 km. Rendez-vous à l'aire de pique-nique, avenue Jean-Louis Calderon. - Mercredi 2 octobre 2024 : Village de pêcheurs, pavillon de chasse et observatoire du milieu naturel Visite commentée de l'embouchure de la Cadière (fleuve côtier) dans l'étang du Bolmon (lagune saumâtre), le village ancestral des pêcheurs, à la pointe du ruisseau puis le canal du Rove. Quelques analyses d'eau permettront de comprendre le fonctionnement écologique de ce milieu aquatique. Un bel arrêt à la cabane camarguaise (le pavillon de chasse géré par le Groupement cynégétique marignanais) pour observer la richesse faunistique de l'étang. Rendez-vous au début du chemin[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour préparer la fin de l'année, des chargés de relation client à distance Au sein d'une cellule de 6 collaborateurs, vous avez en charge la gestion des demandes \"Multi-Canal\" (Réception d'appels, mails, Tchat, courrier) d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services. Véritable maître d'oeuvre du traitement de la demande dans son intégralité, vous prenez en charge diverses problématiques: Prise de commande, assistance à l'utilisation du site, suivi de livraisons, réclamations techniques, facturation. que vous menez jusqu'à leur terme ou résolution en vous assurant pour chacune de la bonne satisfaction du client. Ces prises en charges nécessitent également des relations inter services ainsi que le reporting informatique des actions (outils CRM); Poste à pourvoir au plus vite ! Mission d'intérim de 1 à[...]

photo Médecin coordonnateur

Médecin coordonnateur

Emploi

Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Vous cherchez à compléter votre temps de travail ou à trouver une activité souple : Continuez la lecture ! Adecco Experts & Libéral travaille avec une entreprise qui propose de la coordination d'EHPAD à distance. Postes en CDI à temps partiel, à partir de 6h par semaine. Vous êtes salarié de l'entreprise, et non de l'EHPAD. Vous n'avez pas peur de travailler sur un format de travail innovant, en distanciel. Vous êtes dynamique et vous avez l'énergie pour impacter la structure dans laquelle vous êtes positionné. Vous avez un DU de coordination, une capacité de gériatrie ou une forte appétence / expérience dans ce domaine. Vous connaissez les missions de la coordination d'EHPAD. Chaque prise de poste sur un EHPAD commence par un déplacement obligatoire sur la structure pour vous faire connaitre des équipes et créer un premier lien qui sera important pour la suite car tout se fera ensuite à distance. Comme vous êtes salarié de l'entreprise, vous pouvez augmenter votre temps de travail ou changer d'EHPAD en vous appuyant sur les équipes supports qui vous accompagnent pendant et entre vos différents postes. Avec la télé coordination, vous prenez de la hauteur[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Au sein de notre plateforme de Montigny-Le-Bretonneux, vous aurez pour mission principale de réaliser à distance, par téléphone ou en visio avec l'assuré, une évaluation des causes, circonstances, et dommages consécutifs aux sinistres dommage électrique (Électroménager, dommage électrique, foudre, surtension, etc ) Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme en électronique, électrotechnique/domotique ou une expérience en SAV électroménager, SAV Chaudière /Pompe à chaleur, climatisation, domotique. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vitré, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Rennes recrute des Conseillers clientèle F/H pour CDD, CDI ou contrat intérim. Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au coeur de sa société. En tant que téléconseiller F/H, vous combinez différentes missions : - Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire ! - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne Profil : - Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1. - Vous êtes souriant(e) et vous avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Romagné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Rennes recrute des Conseillers clientèle F/H pour CDD, CDI ou contrat intérim. Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au coeur de sa société. En tant que téléconseiller F/H, vous combinez différentes missions : - Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire ! - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne Profil : - Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1. - Vous êtes souriant(e) et vous avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brains-sur-les-Marches, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Reconversion professionnelle ou Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Environnement de travail motivant Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ? Votre agence Adéquat Rennes recrute des Conseillers clientèle F/H pour CDD, CDI ou contrat intérim. Notre client spécialiste de la relation client à distance et présent dans plus de 50 pays propose un environnement de travail agréable en favorisant l'humain au coeur de sa société. En tant que téléconseiller F/H, vous combinez différentes missions : - Réceptionner des appels entrants et traiter les réclamations, avec calme et sourire ! - Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et relationnel - Conseiller des produits/services adaptés et de façon personnalisée. Vous allez tout décrocher ! - Assurer la satisfaction de vos clients et leurs offrir une expérience inoubliable, vous aurez bon sur toute la ligne Profil : - Votre ténacité et votre goût pour le challenge sont vos atouts pour être numéro 1. - Vous êtes souriant(e) et vous avez le sens du contact. - Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien identifiée les besoins de vos clients et[...]

photo Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install d'exploitation

Technicien(ne) électrotechnicien(ne) install d'exploitation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons pour notre client un TECHNICIEN D'EXPLOITATION F/H pour le site de Rennes. Vous assurez le suivi et le traitement de l'ensemble des interventions réalisées sur le parc à distance et en étroite collaboration avec les techniciens terrain, de l'identification de la panne jusqu'à la remise en production des équipements. MISSIONS PRINCIPALES : - Diagnostic à distance de pannes. - Réparation à distance : remise en production des équipements terrain. - Connexion aux appareils à distance pour effectuer des tests. -Traitement des alertes/ alarmes et analyse des logs. - Réglage qualité photo. - Télémaintenance des équipements par applicatif projet. - Configuration des équipements depuis applicatif projets et constructeur. - Saisie des comptes-rendus dans les fiches d'intervention électroniques sur applicatif client et sur applicatif interne. AUTRES MISSIONS : - Vérification des documents légaux. - Vérification du solde interventions sur applicatifs projet. - Vérification des remontés des fiches d'intervention terrain. - Vérification du respect des procédures par les techniciens terrains. - Suivi des indicateurs de performance des équipements terrain. - Respect[...]

photo Médecin coordonnateur

Médecin coordonnateur

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Vous cherchez à compléter votre temps de travail ou à trouver une activité souple : Continuez la lecture ! Adecco Experts & Libéral travaille avec une entreprise qui propose de la coordination d'EHPAD à distance. Postes en CDI à temps partiel, à partir de 6h par semaine. Vous êtes salarié de l'entreprise, et non de l'EHPAD. Vous n'avez pas peur de travailler sur un format de travail innovant, en distanciel. Vous êtes dynamique et vous avez l'énergie pour impacter la structure dans laquelle vous êtes positionnée. Vous avez un DU de coordination, une capacité de gériatrie ou une forte appétence / expérience dans ce domaine. Vous connaissez les missions de la coordination d'EHPAD. Chaque prise de poste sur un EHPAD commence par un déplacement obligatoire sur la structure pour vous faire connaitre des équipes et créer un premier lien qui sera important pour la suite car tout se fera ensuite à distance. Comme vous êtes salarié de l'entreprise, vous pouvez augmenter votre temps de travail ou changer d'EHPAD en vous appuyant sur les équipes supports qui vous accompagnent pendant et entre vos différents postes. Avec la télé coordination, vous prenez de la[...]

photo Médecin coordonnateur

Médecin coordonnateur

Emploi

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : Vous cherchez à compléter votre temps de travail ou à trouver une activité souple : Continuez la lecture ! Adecco Experts & Libéral travaille avec une entreprise qui propose de la coordination d'EHPAD à distance. Postes en CDI à temps partiel, à partir de 6h par semaine. Vous êtes salarié de l'entreprise, et non de l'EHPAD. Vous n'avez pas peur de travailler sur un format de travail innovant, en distanciel. Vous êtes dynamique et vous avez l'énergie pour impacter la structure dans laquelle vous êtes positionnée. Vous avez un DU de coordination, une capacité de gériatrie ou une forte appétence / expérience dans ce domaine. Vous connaissez les missions de la coordination d'EHPAD. Chaque prise de poste sur un EHPAD commence par un déplacement obligatoire sur la structure pour vous faire connaitre des équipes et créer un premier lien qui sera important pour la suite car tout se fera ensuite à distance. Comme vous êtes salarié de l'entreprise, vous pouvez augmenter votre temps de travail ou changer d'EHPAD en vous appuyant sur les équipes supports qui vous accompagnent pendant et entre vos différents postes. Avec la télé coordination, vous prenez de la[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi Assurances

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Le télé-expert F/H instruit un dossier d'expertise par téléphone ou visio-expertise, pour les types de dommages et seuils d'indemnisation éligibles au traitement à distance. Ces expertises concernent notamment des biens mobiliers, petits dommages immobiliers, vol de biens divers, dommages sur biens électro-domestiques. Vos missions Prendre en charge l'analyse technique du sinistre dans les délais impartis par les clients Vérifier les pièces Réaliser une estimation du chiffrage des dommages à distance Choisir la proposition d'indemnisation adaptée à la réparation du dommage en fonction des conventions et contrats Appeler l'assuré pour annonce du montant indemnitaire Vérifier le risque lors de l'appel auprès de l'assuré Rédiger des rapports d'expertises destinés à l'assureur. Cette liste de tâches est non-exhaustive et peut être amenée à varier en fonction des évolutions de l'entreprise et des process clients. Vous détenez un diplôme de niveau bac+2/3 en économie de la construction, génie civil ou technico-commercial en bâtiment. Vous faites preuve d'une aisance relationnelle notamment au téléphone et détenez un sens prononcé pour la relation client. Notre politique de recrutement[...]

photo Visite de la Réserve naturelle des coussouls de Crau

Visite de la Réserve naturelle des coussouls de Crau

Nature - Environnement, Plante - Fleur

Saint-Martin-de-Crau 13310

Du 04/10/2024 au 06/12/2024

Guidé par un garde de la Réserve, découvrez les paysages entre Camargue et Alpilles. Des galets de la Durance au mythique Ganga cata, bercés par les pas des moutons mérinos, le paysage du coussoul de Crau, unique steppe méditerranéenne d'Europe, vous fascinera. Entre histoire, faune, flore et géologie, une sortie nature dans un lieu exceptionnel et pas si désert ! Difficulté : 4 km de distance, jalonnés de galets, non accessible PMR. La Réserve naturelle nationale des coussouls de Crau, qui recouvre 7 500 ha de la plaine de la Crau, bénéficie d’une gestion partagée entre le Conservatoire d'espaces naturels de Provence-Alpes-Côte d'Azur et la Chambre d’agriculture des Bouches-du-Rhône

photo Martigues illuminée

Martigues illuminée

Randonnée et balade, Fête

Martigues 13500

Le 14/12/2024

L'association Randonnée et Ski de Découverte (RSD) et l'Office de Tourisme et des Loisirs de Martigues vous invitent à la fête ! L’ambiance féérique de fin d’années s’installe dans la Venise provençale. Lorsque la ville est mise en valeur par la magie des illuminations de Noël, il y a décidément de quoi s’émerveiller. Une expérience nocturne inoubliable ! Vous avez rendez-vous devant l'Office de Tourisme à 15h15. 15h30 : Pour nos randonneurs c'est l'heure du départ en direction des ponts, des quais et des places du centre-ville. Après la traversée du jardin de La Rode en bord d'étang, vous entamerez l'ascension vers le moulin et la chapelle Notre-Dame-des-Marins. En fin de parcours (vers 18h30), nous offrons à nos joyeux participants une boisson chaude et réconfortante. Distance : 9 kms. Difficulté moyenne. Inscription auprès de l’Office de Tourisme à compter du 12 novembre 2024.

photo 4211 km - Aïla Navidi

4211 km - Aïla Navidi

Spectacle, Théâtre

Ancenis 44150

Le 13/12/2024

La pièce a obtenu 2 Molières lors de la 35e édition de la cérémonie, ayant eu lieu le 6 mai 2024 : Molière du Théâtre Privé Molière de la Révélation féminine : pour Olivia Pavlou-Graham. « 4211 km » c’est la distance entre Paris et Téhéran, celle parcourue par Mina et Fereydoun venus se réfugier en France après une révolution qu’on leur a volée. Yalda leur fille, nous plonge dans leur vie d’exil en France. Née à Paris, elle se trouve tiraillée entre deux mondes : celui de sa famille, marquée par le combat pour la liberté et l’espoir d’un retour en Iran, et celui de la société française, dans laquelle elle peine à trouver sa place. Écrite et mise en scène par Aïla Navidi, 4211 km est une œuvre puissante témoignant du combat mené par les Iranien.ne.s pour leur liberté. Un bijou théâtral, profondément émouvant. Durée : 1H35 min. À partir de 12 ans.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance Poitiers, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) chargé(e) de relation clients à distance, afin d'effectuer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) en alternance sur une durée de 24 mois à la rentrée de Septembre 2024. Vos missions seront : - Gestion appels entrants - Conseiller / renseigner le client - Fournir des informations claires sur les produits et services - Résoudre les problèmes des clients Si vous aimez le relationnel client, que vous êtes motivé(e), dynamique et curieux(se) avec un bon sens du service client ; le poste est fait pour vous ! Votre rythme d'alternance : - 1 jour de cours par semaine : le lundi + 1 semaine intensive par mois. Vous suivrez une formation gratuite au sein de notre École dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (rémunération en fonction de votre âge). L'apprentissage est accessible jusqu'à 30 ans. Condition d'admission : être titulaire du Bac. N'hésitez pas à envoyer votre CV + lettre de motivation par mail ou à nous contacter par téléphone.

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Nous recherchons un Technicien Back Office pour un opérateur de téléphonie entreprise. Vous serez en charge de traiter des dossiers d'incidents et de piloter à distance les interventions des techniciens de maintenance sur le terrain. Vous devrez également communiquer régulièrement auprès des clients et divers partenaires opérateurs et mainteneurs. Activités : - Gérer et résoudre les dossiers d'incidents - Coordonner et piloter à distance les interventions des techniciens de maintenance sur le terrain. - Assurer un suivi efficace des interventions et maintenir une communication régulière avec les différents partenaires. - Communiquer régulièrement à l'oral et à l'écrit, et de façon adaptée à chaque client. - Participer à l'amélioration des processus de gestion des incidents. - Suivre les procédures de sécurité et de qualité de l'entreprise. Compétences et qualifications : - Requises : - Excellentes compétences en communication et esprit d'équipe. - Capacité d'écoute et de reformulation - Bonnes compétences en diagnostic et résolution de problèmes. - Capacité à coordonner des interventions à distance et à gérer plusieurs tâches simultanément. [...]

photo Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Technicien(ne) de maintenance de systèmes informatiques

Emploi Négoce - Commerce gros

Dombasle-sur-Meurthe, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Nous recrutons un.e Technicien.ne pour assurer diverses tâches au sein de l'entreprise. Vos principales missions : - Assurer le support à distance niveau 2 sur l'ensemble des technologies décrites ci-dessous - Réceptionner et contrôler les matériels reçus de nos fournisseurs - Préparer les systèmes de vidéoprotection avant livraison. - Participer au processus logistique - Présenter nos solutions et former nos clients - Participer à la mise en place des solutions principalement à distance Profil recherché : - Curiosité intellectuelle, appétence pour nos domaines d'activité - Sens du contact client - Capacité à travailler à la fois en autonomie et en équipe - Rigueur et implication - Permis B souhaité car déplacement ponctuel sur la région Grand Est. Ce que nous offrons : Rémunération : - 25 000 € à 30 000 € par an (sur une base de 37,5 heures par semaine) - Intéressement Autres : - Participation à un beau projet d'entreprise, dans une équipe sympathique et motivée. - Evolution possible vers un poste de direction si le potentiel est là. Type d'emploi : - CDI temps plein. - Lieu du poste : en présentiel. Horaires[...]

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Expert / Experte en règlement de sinistres en assurances

Emploi

Douzy, 81, Ardennes, Occitanie

Eurexo recrute pour sa plateforme d'expertise à distance de Douzy, un télé-expert immobilier H/F en CDI. Vous intervenez à la suite de sinistres à la demande de nos clients (les compagnies d'assurance) pour mener des expertises à distance pour des particuliers et professionnels. Et concrètement ? Votre rôle sera de : - Gérer la relation à distance avec les sinistrés et les compagnies d'assurance afin de traiter le dossier - Faire preuve d'empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les assurés sinistrés dans le cadre d'un contrat - Mobiliser ses connaissances et son expérience pour analyser et déterminer les causes d'un sinistre et vérifier leur garantie au contrat d'assurance - S'appuyer sur les solutions de technologie visio pour estimer les dommages (le coût des travaux et réparations de remise en état et / reconstruction) d'un sinistre - Chiffrer et proposer un montant d'indemnisation à l'assuré - Collaborer avec les parties concernées (assurés, assureurs, entrepreneurs de notre réseau, etc.) pour estimer les coûts de réparation et faciliter le processus de règlement des sinistres. - Rédiger et facturer des rapports[...]

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Assistant / Assistante pédagogique en milieu scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

L'Université Paul-Valéry Montpellier 3 (UPVM3) est une université des Humanités : Lettres, Langues, Arts, Sciences Humaines et Sociales. Plus de 22 000 étudiants sont inscrits de la licence au doctorat et 240 diplômes en lien avec les besoins socio-économiques y sont préparés. Le poste est situé au sein de l'Institut des Technosciences de l'Information et de la Communication. Service de proximité, l'iTIC, regroupe les départements d'Information Communication, d'Information Documentation et des Sciences du langage. L'institut accueille environ 2600 étudiants sur le site de Montpellier et de Béziers, en présentiel et en enseignement à distance. Le ou la Gestionnaire scolarité MASTERS travaille en équipe dans le cadre organisé par la direction de l'institut, sous la responsabilité de la responsable scolarité de l'ITIC et en étroite collaboration avec l'équipe enseignante. Missions - Assurer la gestion de la scolarité dans le respect des techniques, des règles et des procédures définies par l'établissement. - Seconder la responsable scolarité sur les activités liées aux Masters Activités : - Accueillir et informer les étudiants sur le cursus et les programmes de formation[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi E-commerce - V.P.C.

Écouflant, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Sens Technologies - Okamac est une société e-commerce spécialisée dans le reconditionnement et la revente d'ordinateurs Apple. Nous recherchons des collaborateurs pro-actifs et inventifs pour nous aider à encore faire grandir la société et porter avec nous l'image du reconditionné de qualité partout en Europe. Nous sommes convaincus que promouvoir l'usage de matériel informatique reconditionné peut transformer les comportements d'achats. Chaque MacBook que nous reconditionnons et remettons sur le marché évite la fabrication, coûteuse en terres rares et en énergie, d'un MacBook neuf. Dans un contexte en pleine croissance, vous serez rattache(e) au service Relation Clients, intégré(e) dans le pôle Customer Success (qualité, relation clients, SAV). En tant que Chargé(e) de relation client, votre mission principale est d'accompagner l'équipe dans la gestion et le traitement des demandes client provenant d'une de nos Marketplaces. Vous serez amené(e) à guider et conseiller les clients afin de résoudre les problématiques et d'assurer leur satisfaction tout en garantissant une bonne expérience client. Vos missions sont les suivantes : - Conseiller le client en avant-vente en[...]

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Automaticien / Automaticienne de maintenance

Emploi Emballage

Alénya, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

Missions principales : En tant qu'Automaticien(ne), vous serez responsable de la création, de l'installation et de l'optimisation des programmes d'automates. Vous interviendrez aussi bien sur site que de manière distante pour mettre en place ou ajuster les programmes selon les besoins des clients. - Création et mise en place des programmes : Vous serez chargé(e) de concevoir les programmes des automates et de les installer sur les équipements. - Interventions à distance : Vous assurerez la modification ou l'ajustement des programmes existants directement depuis nos bureaux ou en télémaintenance. - Dépannage et ajustement : Vous interviendrez pour diagnostiquer et corriger les anomalies des systèmes automatisés chez nos clients. - Maintenance préventive et corrective : Vous participerez à l'entretien régulier des équipements automatisés et à leur dépannage pour minimiser les interruptions de production. - Déplacements fréquents : Des interventions sur site seront nécessaires pour l'installation ou le dépannage des machines chez les clients. Profil recherché : - Formation : BTS en Automatisme, Électrotechnique, ou équivalent. - Compétences techniques : Bonne maîtrise des automates[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre département des Opérations à Distance est en plein croissance et nous recherchons de nouveaux talents pour intégrer notre entité de Saint-Avertin. Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances. Votre rôle est donc : - établir par téléphone ou par visio les causes et circonstances du sinistre avec l'assuré ou le sociétaire - évaluer les dommages ou préjudices subis - estimer le coût de réparation ou remplacement - proposer un choix de réparation en fonction des conventions et procédures compagnies Vous avez une première expérience dans le domaine des assurances ou du bâtiment ou de l'immobilier. Nous recherchons également des profils variés, si vous êtes doté(e) de connaissances dans un domaine particulier (histoire de l'art, gemmologie...) Avantages sociaux : titres restaurant, mutuelle, prévoyance Possibilité de télétravail une fois autonome sur le poste. Engagé en faveur de l'égalité des chances, Union d'Experts étudie avec la plus grande attention les candidatures de personnes en situation de handicap et leurs éventuels besoins spécifiques.

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Decize, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l'assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre relationnel, votre qualité d'écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille. 3 raisons de nous rejoindre : Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société Partager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusive. Progresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d'une relation de confiance. Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons et formons sur notre projet en E-Commerce BtoC. Nous proposons (en partenariat avec France Travail) une formation de 175 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 20/11/2024 sur notre projet de service client E-Commerce BtoC. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaires 8h30-20h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, carte Tickets Restaurant, des challenges[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Étrelles, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'entreprise située à ETRELLES entre Rennes et Vitré, recrute et forme ses conseillers clientèle à distance débutants ou non pour assurer la gestion de dossiers dans un des domaines suivants: banque, assurance, sécurité-alarme, prestations électriques (aucun appel sortant). Vos missions : - Accueil téléphonique des clients et traitement des demandes - Prise de RDV - Répondre aux diverses demandes des usagers - Gestion des dossiers - Enregistrement des données dans les systèmes d'informations appropriés Poste ouvert à tous, quelque soit votre diplôme ou expérience, et véritable tremplin avec possibilités d'évolution. Formation assurée. Amplitude horaires de travail: 35h du lundi au vendredi en rotation dans l'équipe de 8h à 18h30 ou 20h avec quelques samedis travaillés. Après votre formation et le temps nécessaire pour votre prise d'autonomie, vous pourrez télétravailler entre 1 à 4 jours/semaine si vous le souhaitez. Possibilité si vous le souhaitez également de travailler 35h sur 4 jours selon le projet auquel vous serez rattaché(e). Inscrirez-vous à la réunion d'information sur les postes et conditions de travail du 12/12/2024 matin en postulant directement. Vous[...]

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Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Gif-sur-Yvette, 91, Essonne, Île-de-France

Mission du service / positionnement hiérarchique : Le département FC/VAE/alternance/EAD assure la gestion des publics en reprise d'études sous le statut de la formation continue, propose et gère des formations accessibles à ces publics et assure les missions de validation des acquis professionnels et de l'expérience. Il assure aussi la gestion de formations en Alternance (en contrat d'apprentissage ou en contrat de professionnalisation) et à distance. L'agent-e est placé-e sous la responsabilité directe de la responsable administrative et pédagogique du département. Missions principales de l'agent-e : Organiser les formations en alternance (apprentissage et contrats de professionnalisation) avec les enseignants, les responsables de formation et les intervenants Assurer la gestion administrative, pédagogique et logistique des actions de formations en alternance dans tous les actes courants de gestion des alternants et des formations Administrer et exploiter des bases de données relatives à la scolarité des alternants Coordonner la gestion le suivi des stagiaires de l'inscription à l'obtention du diplôme Analyser les demandes de formation Assurer[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Constructeurs - Hardware

Bruz, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Intégrer AVEM aujourd'hui c'est rejoindre un groupe en croissance, acteur majeur (202M€ de CA) des solutions des points de vente, de la monétique et de l'informatique bancaire sur son marché en France. AVEM est le partenaire privilégié des enseignes de magasins, des banques et commerçants. Et tout ça c'est grâce à nos 2000 collaborateurs qui travaillent chaque jour pour satisfaire nos clients. Pour faire quoi. Rattaché(e) au manager de proximité vous rejoignez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. Vous assurez par téléphone: Le dépannage technique par téléphone des TPE avec le commerçants (pb de branchement lors de la première utilisation, beug, message d'erreur..) : aide dans les manipulations à effectuer à distance : appels entrants Profils confirmés ou débutants : AVEM vous offre une fonction tremplin au sein d'un groupe disposant d'une politique de mobilité interne dynamique ! Modalités : Horaires : 35h/semaine réparties sur 5 jours (annualisation du temps de travail) - Lundi au samedi (1 samedi sur 3 travaillé)- 8h/20h (planning tournant). Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de la montée en charge de nos activités, nous recrutons sur notre projet de service client en mutuelle santé. Nous proposons (en partenariat avec le pôle emploi) une formation de 217 heures via un dispositif POE (préparation opérationnelle à l'emploi) à l'issue de la formation nous vous proposons un contrat en CDI Temps plein. Démarrage de formation le 28/11/2024. En tant que Chargé de clientèle H/F vous apportez conseils et assistance à vos interlocuteurs via différents canaux : appels entrants, mails ou courriers. Véritable ambassadeur du Groupe, vous êtes garant(e) d'une qualité de service optimale. La mission se déroule du lundi au vendredi (amplitude horaire de 08h30 - 19h00) sur une base de 35h par semaine. Profil recherché : Vous avez déjà une expérience dans la relation client ? C'est bien ! Vous n'en avez pas ? C'est bien aussi. Plus que votre diplôme ou votre expérience, ce qui nous importe c'est votre motivation et votre enthousiasme. Un seul Pré requis : Maîtrise de langue Française et bonne élocution ! Pourquoi nous rejoindre ? Une mutuelle prise en charge à 55%, Carte Tickets Restaurant, Des challenges réguliers, parrainage rémunéré, Des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Dans un domaine en perpétuel transformation, au cœur de l'évolution des secteurs d'activités, nous vous proposons d'intégrer une entreprise innovante, à forte croissance pour travailler pour le compte de nos clients dans le secteur de la mode et de la beauté. Vous êtes passionné(e) de mode et cosmétiques, vous aimez la relation clients ! Vous avez envie de découvrir de nouveaux secteurs et gagner en expertise ! Alors rejoignez-nous ! Votre rôle : Mener à bien les missions de relation clients qui vous sont confiées en respectant les objectifs internes et externes, satisfaire, Fidéliser à travers chaque opportunité de contact, véhiculer l'image de la marque pour laquelle vous travaillez et participer au développement de sa notoriété. Les principales missions : Au sein d'une équipe à taille humaine bénéficiant d'un management de proximité et d'une formation complète sur le secteur, la marque, les produits, les cible ainsi que les applications et les techniques métiers, vous aurez pour missions de : Gérer les appels, emails et chats entrants des clients Conseiller les clients pour leur achat en ligne Vous êtes le contact privilégié pour toutes les questions de suivi de[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Chablis, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Chablis (89), nous recrutons une Conseillère ou un Conseiller de Clientèle Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire Vous avez une première expérience dans ce ou ces domaines Vous aimez le contact client et avez la fibre commerciale Vous êtes intéressé(e) par le monde économique et la finance Et SURTOUT : car vous avez le goût du défi, vous êtes rigoureux(se), dynamique, et ambitieux(se) !Vos futures missions Au sein d'une équipe de 3 collaborateurs, vous avez pour missions : D'être le premier contact du client de traiter ses opérations courantes, détecter, qualifier et répondre à ses besoins de gérer et développer une liste de clients en agence et à distance de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l'agence Pour réaliser ces missions, votre rémunération sera située autour de 25k€, et vous serez formé(e) en interne via notre parcours d'intégration Défis Métiers sur une période de 2 mois. Qui mieux que vos futur(es) collègues pour vous donner un avant-goût de ce poste ? « Être le premier interlocuteur[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Colombelles, 14, Calvados, Normandie

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom... Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour le compte de notre client dans le domaine de l'ameublement, nous recherchons des téléconseillers pour répondre aux besoins de nos clients. A travers différents canaux (téléphone, tchat, mail et courrier), ces conseillers ont en charge de la relation client à distance. Les missions de nos conseillers sont de prendre en charge la demande du client, de répondre à ses besoins (suivi de commandes, réclamations.), tout en gardant en objectif: sa satisfaction du client. Grâce à une formation théorique de trois semaines, nous vous préparerons à votre futur métier. Envie d'un nouveau défi, rejoignez l'aventure. Chez Concentrix,[...]

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Technicien / Technicienne de fabrication d'édition

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Hénin-Beaumont, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Lynx RH recherche un Technicien Helpdesk Confirmé H/F pour une mission intérim de longue durée dans le secteur de l'industrie textile. Vos missions: - Prise d'appels entrants, - Création et gestion de tickets, - Traitement des incidents de premier niveau, - Remontée d'incidents aux niveaux supérieurs si nécessaire, - Prise en main à distance, - Assistance aux utilisateurs (à distance et en proximité) Votre profil: Vous êtes dynamique, autonome et motivé. Bon communicant, vous possédez d'excellentes qualités rédactionnelles et une bonne expression orale. Vous justifiez de 2 ans d'expérience minimum en tant que technicien helpdesk. Vous avez une bonne connaissance des outils de ticketing et de prise en main à distance.

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Inspecteur / Inspectrice de contrôle de conformité

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Salles-du-Gardon, 30, Gard, Occitanie

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !A propos de Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19[...]

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Technicien / Technicienne de la vente à distance

Emploi Enseignement - Formation

Beauzelle, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous aimez échanger, argumenter, convaincre ? Votre goût du challenge, votre esprit commercial et votre envie d'accompagner et de satisfaire nos clients à distance (par mail, téléphone ou Tchat) seront vos atouts pour réussir votre mission Alors nous vous attendons ! MISSIONS PRINCIPALES : * Prendre en charge et répondre aux sollicitations des clients et prospects par mail, téléphone, entretien visio ou tchat pour tous les sujets en lien avec notre activité et également assurer la gestion administrative des opérations traitées * Traiter les opportunités de contact commercial * Réaliser des actions d'appels sortants sur des sujets variés : maternage client, prise de RDV * Valoriser notre image au travers votre disponibilité et votre accompagnement des clients au quotidien * Assurer les traitements et la mise à jour permanente des informations spécifiques au cadre réglementaire VOTRE PROFIL * Bac+2 requis * Profil commercial, goût du challenge, * Aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe * Autonome et polyvalence Poste à pouvoir en cdi 35h, des déplacements sont à prévoir à l'international

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Exposition Personnages de contes

Sculpture, Exposition

Loudéac 22600

Du 04/12/2024 au 04/01/2025

Par PhiléMoi - Les Sculpteurs de Sons Sculptures d’ardoise et de bronze à tiges de métal frottées ou pincées, structures de bois et de métal percutées par des baguettes, méta-instruments joués à distance par captation de mouvement, les sculptures ont besoin de la main du visiteur pour devenir paysage sonore. À la fois sculptures et instruments de musique, elles permettent à chacun, instantanément et quel que soit son âge, de jouer librement avec les sons et de créer ses propres paysages sonores : le spectateur devient acteur et, comme un magicien, réveille les sculptures endormies... Exposition visible aux heures d’ouverture suivant le planning d’animation.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Enseignement - Formation

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

LB Développement Outre-Mer est à la fois un organisme de formation et un cabinet conseil en ressources humaines. C'est une équipe pluridisciplinaire de 15 collaborateurs. Nos consultants disposent d'une expérience sur le champ des ressources humaines, de la formation et du handicap. Nous recrutons plusieurs profils en alternance pour la prochaine session de formation démarrant au mois de novembre 2024. LE POSTE : Le conseiller relation client à distance a pour objectif de conseiller et d'accompagner dans clients/usagers dans leurs démarches. Il prend en compte les règlementations en vigueur, les normes qualité et les chartes de son entreprise. Lors de ses échanges avec les clients ou prospects, il se conforme aux procédures de l'entreprise. Le conseiller relation client à distance peut agir aussi bien en B to C (Business to Customer) ou auprès de professionnels en B to B (Business to Business). Le conseiller relation client à distance a pour objectif, quelle que soit la structure dans laquelle il exerce, d'agir dans un souci de satisfaire les clients et prospects tout en préservant les intérêts de l'entreprise. Il peut avoir des objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés[...]

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RANDONNÉES DU PÈRE NOËL

Vin - Oenologie

Valras-Plage 34350

Le 17/12/2024

Organisée par l’ALSV et ouverte à tous.   Elle se décompose en deux parcours : - départ à 10h de l’Espace Guy Combes : 10 à 12 km, avec repas tiré du sac. - départ à 13h30 de l’Espace Guy Combes : distance de 6 à 8 km. L’arrivée des deux groupes est prévue vers 16h30 sur le parking de l’Espace Guy Combes, pour profiter d’un vin chaud.

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URBAN TRAIL DE MONTPELLIER

Courses à pied, Science et technique

Montpellier 34000

Le 11/01/2025

Ne manquez pas l'Urban Trail Nocturne de Montpellier le 11 janvier 2025 ! ►L’événement running qui sort des courses classiques. Vous allez être surpris par la splendeur et l’originalité de la ville de Montpellier. Une course où le plaisir n’est pas que de courir mais aussi découvrir, s’amuser et faire des rencontres. La ville dédiée aux coureurs : pas de voitures et un parcours avec des points de vue exceptionnels illuminés. Un départ simultané se fera à 19h une fois la nuit tombée pour les deux distances : la nouvelle, la distance découverte/débutant de 7 km et la distance historique de 12 km. Grâce à leurs frontales, les coureurs pourront passer de nuit à travers des lieux historiques de Montpellier. Le thème sera bientôt annoncé Le départ sera donné de la place de l’Hôtel-de-Ville. Inscriptions obligatoires en ligne ouverte Retrouvez le programme complet sur le site internet de l'événement.