photo Adjoint / Adjointe service clients

Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

PARTNAIRE Tours, chercheurs de talents en CDI, CDD, Intérim, vous propose un poste d'Adjoint Responsable Distribution (H/F) pour son client spécialisé et leader de la mobilité partagée. Vous assurez des missions à l'agence commerciale (guichet, fil éclair et caisse) et secondez la Responsable Distribution, notamment en son absence. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : - Piloter et encadrer l'équipe opérationnelle en agence - Garantir la continuité du service en remplaçant les agents sur différents postes si besoin. - Suivre l'activité via la mise à jour des reportings. - Gérer les commandes et fournisseurs (devis, besoins, réceptions). - Optimiser les plannings en coordination avec les responsables. - Superviser la gestion des fonds et l'organisation des tournées. - Garantir l'affichage et l'information clients en agence. - Améliorer le parcours client (vente à distance, distribution...). - Contribuer à l'optimisation des conditions de travail en agence. - Assurer la gestion des prélèvements automatiques et garantir le bon déroulement des opérations associées. - Gérer les réclamations liées à la Vente à Distance et préparer les remboursements clients. -[...]

photo Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Expert(e) à distance sinistres et dommages en assurances

Emploi

Saint-Avertin, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

MISSIONS : Vous intervenez à la suite d'un sinistre et à la demande de la compagnie d'Assurances. - Établir par téléphone ou par visio-conférence les causes et les circonstances du sinistre avec l'assuré. - Évaluer les dommages et/ou préjudices subis. -Chiffrer pour estimer le coût de réparation ou remplacement du/des dommage(s). - Proposer un choix de réparation en fonctions des conventions et des procédures compagnies. Vous maîtrisez les outils informatiques. Une première expérience est un atout, mais votre motivation et votre capacité à apprendre priment. Vous êtes issus du secteur des assurances, de l'immobilier, ou encore du bâtiment ? Alors cette offre est faite pour vous ! Vous êtes reconnu(e) pour votre bienveillance, votre écoute et votre empathie.

photo Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Devenez Conseiller Clientèle H/F pour un leader mondial de la relation client à distance. Vous maîtrisez le français à la perfection et êtes à l'aise avec la prospection téléphonique ? Rejoignez une équipe dynamique pour un CDI à Tauxigny-Saint-Bauld (37), à seulement 25 km de Tours ! Nous recrutons des téléconseillers motivés et sérieux pour rejoindre l'équipe d'une entreprise leader du secteur de la Relation Client. La promesse d'une aventure professionnelle enrichissante, internationale et stimulante qui fera la différence dans votre carrière ! Vos missions : - Émettre des appels pour convaincre vos clients de passer au stade supérieur. - Répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées. - Traiter les demandes clients : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations. - Être un ambassadeur de la satisfaction client en assurant un service professionnel et de qualité. Vous êtes fait pour ce poste si vous : - Justifiez d'une première expérience en vente. - Êtes une vraie force de vente à l'aise avec les techniques commerciales. - Maîtrisez parfaitement le Français. Avez une bonne expression orale et écrite. -[...]

photo Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Technicien(ne) automaticien(ne) études et concept

Emploi Négoce - Commerce gros

Descartes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Technicien d'Application H/F - Rejoignez notre équipe ! Monecarte, filiale du groupe Cap Monétique, est spécialisée dans les solutions de cartes multiservices pour le paiement et l'identification. Tu es passionné(e) par la technique, le contact client et la résolution de problématiques variées ? Viens renforcer notre équipe dédiée à la gestion de projet, un poste clé au cœur de la relation technique avec nos clients. Ta mission, si tu l'acceptes : - Installer et paramétrer nos solutions (partie applicative), - Animer les réunions de lancement, suivi de projet avec les clients, - Ordonnancer ses tâches à effectuer jusqu'à la mise en production, - Former les utilisateurs et garantir une prise en main optimale, - Diagnostiquer et résoudre les problématiques techniques signalées par les clients, - Assurer un suivi rigoureux des interventions via des rapports détaillés, - Contribuer à l'amélioration continue de nos produits, - Collaborer avec les équipes de développeurs, techniciens. Bien sûre, tu seras accompagné par un mentor interne ainsi que ton responsable le temps nécessaire à ta formation sur nos produits. Les compétences que nous recherchons : Compétences techniques[...]

photo Dessinateur(trice)-projeteur(se) électrotechnique

Dessinateur(trice)-projeteur(se) électrotechnique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parçay-Meslay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein du Bureau d'Etudes, et rattaché au responsable, vous réaliserez des études et chiffrages (produits, intégration, prestations) dans les domaines suivants : - Système de Sécurité Incendie (80%), - Système d'Extinction Automatique à Gaz (15%), - Sûreté : Intrusion, Vidéo et Contrôle d'accès (5%) A ce titre : - En tant que support technique et commercial de la force de vente : Vous analysez les cahiers des charges et réalisez les analyses de risques, Vous choisissez les solutions techniques en conformité avec la demande, les normes, les règles d'installation et la stratégie commerciale, - Vous établissez les devis et chiffrages permettant la meilleure solution technique pour le client, et la meilleure solution commerciale pour l'entreprise - Vous assurez la continuité commerciale client - vendeur dans le cadre des objectifs définis. Vous travaillez en local ou à distance avec les ingénieurs de ventes répartis en France. Profil recherché : - Vous avez un goût prononcé pour le commerce et le sens du service client, - Vous maitrisez le Pack office (Excel, Visio, Word), - Vous faites preuve de curiosité technique, de proactivité, de rigueur et d'organisation, - Vos qualités[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous sommes une entreprise handi-accueillante. Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de : Pratiquer l'écoute active Recueillir et synthétiser des informations Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d'appels et dans le cadre d'une équipe Gérer des situations complexes Vous devez également : Connaitre les outils informatiques Avoir une bonne élocution Être souriant et aimable au téléphone Savoir prendre du recul Quelles seront vos missions ? Vous serez en charge de traiter les contacts à distance en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée. Vous travaillerez sur un site à taille humaine avec un cadre agréable et au sein d'une équipe souriante et dynamique, à l'image du management. Les open spaces et vos postes de travail sont adaptés à vos besoins et/ou pathologies. Votre rémunération : SMIC évolutif + primes variables + tickets restaurants (7€)+ mutuelle + Accord d'intéressement et participation + participation au transport (75%)+ CSE + Ateliers bien-être ** A compétences égales priorité aux personnes reconnues travailleurs[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Pour l'un de nos partenaires, nous recherchons des Helpdesk ou Proximité à Tours Description du profil - Bonne connaissance technique générale - Bon esprit d'équipe - Gestion des demandes et incidents - Avoir l'envie d'apprendre - Implication personnelle, réactif, diplomate, débrouillard Descriptif du poste - Aide et accompagnement des collaborateurs des sièges et résidences - Diagnostic Traitement des incidents réseaux (à distance et/ou sur site) - Installation et gestion des équipements informatiques présentiel et/ou distanciel - Réponse aux demandes faites via le portail, téléphones, courriel Environnement technique : Gestion des Tickets : Solution ou escalade auprès du N3 après un diagnostic Préparation de matériel (PC, Tablettes, caisses, imprimantes, etc.) Diagnostic et Solution des incidents matériels et équipements réseaux en résidences modem réseau brassage de câble mais pas présent sur place à aiguiller le chargé de maintenance Windows 10, Ios Apple, Android - Périphériques réseaux - Active Directory (utilisateurs) - Office 365 (utilisateurs) - Teams Amplitude 8H30 A 19H avec roulement 35 HEURES PAR SEMAINE- PLAGE HORAIRE DE 8H30 A 16H30 (2 TECH) 1 AUTRE[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Amboise, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Le Village d'Enfants et d'Adolescents d'Amboise recrute un éducateur ou une éducatrice familial. Dans le cadre de votre prise de fonction et en vous appuyant sur une pratique du quotidien partagé, vous interviendrez dans des pavillons accueillant 6 jeunes. VOS MISSIONS : - Il/Elle œuvre dans le champ de la protection de l'enfance pour assurerez la prise en charge d'un groupe mixte de 6 enfants âgés de 6 à 16 ans. - Il/Elle inscrit son action aussi bien auprès du collectif que sur des temps plus individualisés. - Il/Elle participe à l'élaboration du projet personnalisé des adolescents qui lui sont confiés par sa présence effective et ses démarches en veillant à son respect. - Il/ elle participe au fonctionnement harmonieux et serein de l'équipe dans une démarche de réflexion et de construction d'un projet spécifique d'accompagnement du public adolescent. - Il/Elle rédige des rapports éducatifs, notes et participe aux diverses réunions de l'établissement. OBJECTIFS : Les objectifs de travail principaux du projet s'articulent autour de trois axes majeurs : - Un rapport harmonieux aux autres - Un développement personnel satisfaisant - Une insertion sociale adaptée PROFIL[...]

photo Chef de service logistique

Chef de service logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable de distribution adjoint (H/F) Vos missions : -Manager les agents de l'agence c'est à dire l'organisation des activités quotidiennes, avec des objectifs fixés à court et moyen terme. -Remplacer les agents sur différents postes si nécessaire -Mettre à jour les reportings d'activité -Gérer les commandes (relations fournisseurs, devis, besoins, réceptions) -Créer les plannings en coordination avec l'Assistant(e) Mobilité Voyageurs et le/la Responsable Distribution -Gérer les contrats et tournées des convoyeurs de fonds -Assurer l'affichage et la mise à jour des documents de l'agence -Suivre les projets d'amélioration du parcours clients -Gérer les prélèvements automatiques -Traiter les réclamations Vente à Distance et préparer les remboursements -Être l'interlocuteur administratif avec les entreprises partenaires -Assurer le bon fonctionnement du point caisse et la distribution de la monnaie De formation Bac 2, vous avez déjà eu une expérience de la relation client avec le management d'équipes Compétences & aptitudes : -Connaissance des outils informatiques[...]

photo Agent / Agente de sécurité

Agent / Agente de sécurité

Emploi Sécurité - gardiennage

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La Société S3M Sécurité recherche un(e) agent(e) de sécurité pour des magasins situé à Tours En tant qu'agent(e) de sécurité, vous représenterez l'ordre et la rigueur. Vous devez avoir la capacité d'agir de manière professionnelle et réfléchie en toute circonstance. La diversité est une force : embauchons sans limites, incluons sans préjugés, faisons de chaque talent une richesse. Vos principales missions seront : - Lutte contre la démarque inconnue - Protection des biens et des personnes - Être ponctuel - Avoir un comportement irréprochable - Respect des procédures de sécurité et des consignes internes - Avoir une distance professionnelle avec le personnel Concernant le contrat : - CDD de 4 mois - Début le 22 mars - Temps partiel 95H - Coefficient 140 Concernant les diplômes : - Carte professionnelle OBLIGATOIRE en cours de validité - SST à jour - CQP APS

photo Technicien(ne) de maintenance de distributeurs automatiques

Technicien(ne) de maintenance de distributeurs automatiques

Emploi Agroalimentaire

Azay-le-Rideau, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous ferez 1* le dépannage chez les clients des machines et moulins .Suite appel entrant du client (standard ou commercial CHR), enregistrement de la panne, Diagnostic de la panne à distance avec questionnement client (si la machine est seule, si la panne est bloquante.) pour le délai d'intervention et la mise en place d'une solution alternative. Chez le client : diagnostic de la panne, intervention sur la machine, dépannage, tests, réglages, bon d'intervention à remplir et à faire signer par le client, chiffrage des réparations à prévoir. 2* Installation de nouvelles machines et moulins chez les clients. Prise de RDV avec le client par téléphone. L'audit technique avant installation (validation de l'emplacement de la machine, des arrivées et évacuations d'eaux usées et raccordement électrique) est effectué par le commercial. Echange avec le client (photo, téléphone). Chez le client : enlèvement de l'ancienne machine si nécessaire, installation de la nouvelle avec branchement eau, électricité (plomberie parfois), formation du client sur l'utilisation de la machine et validation avec le client des réglages du café, test sur place avec le client. S'assurer du bon état des[...]

photo Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Missions principales : - Promouvoir l'expression, la participation et le bien-être des personnes accueillies - Développer ou préserver l'autonomie et l'intégration sociale des personnes en accompagnant les actes du quotidien, - Participer à la gestion de la vie quotidienne et créer des espaces de convivialité - Concevoir, piloter et évaluer des actions d'animation individuelles et collectives, après des enfants et adultes - Favoriser l'épanouissement des personnes hébergées et développer leurs capacités d'adaptation en mettant en place des projets éducatifs, des activités de soutien, d'apprentissage et de loisirs. - Travailler avec le réseau de partenaires et favoriser la mise en relation - Savoir travailler au sein d'une équipe pluri-professionnelle - Savoir prendre de la distance par rapport aux situations difficiles Profil / Conditions d'emploi : - Connaissance des dynamiques de groupes - Maitrise de la méthodologie de projet - Savoir rédiger des écrits professionnels - Savoir échanger des informations dans le cadre d'un réseau professionnel interne ou externe - Être à l'aise dans les relations face à face comme dans les relations de groupe - Être en capacité d'apprécier[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Leader de la télésurveillance en FranceAu sein du Service Clients, vous accompagnez par téléphone les Abonnés et prenez en charge les missions suivantes : - Gestion des appels et des demandes des abonnés dans le respect des procédures et de la charte de Qualité - Proposition de services complémentaires adaptés - Fidélisation de la clientèle A l'aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client. Vous êtes dynamique, à l'écoute et vous maîtrisez la relation client à distance. La gestion de l'outil informatique est un plus. Salaire annuel brut sur 13 mois de 1 856.56EUR brut + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50EUR Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3. Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l'avance. Session de recrutement prévue le 29 avril pour une formation débutant le 19 mai. .Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

photo Commercial / Commerciale sédentaire

Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Notre agence, spécialisée dans les métiers de la relation client à distance, recherche pour son client, un commercial de logiciel informatique dans le domaine de l'automobile (H/F). Rattaché au Chef des ventes au sein de l'équipe de télévente, vous serez chargé de développer la commercialisation de logiciels destinés aux concessions automobiles. Rattaché à votre référente, et en binôme avec les commerciaux terrain, vos missions seront les suivantes : - Traitement de demandes entrantes par téléphone et mail des clients en BtoB - Appels sortants pour le déploiement de nouvelles offres - Établissement de devis - Argumentaire et négociation client - Gestion de commandes Horaires : Du lundi au jeudi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 18h00 Le vendredi : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 16h30 De formation orientée commerce, nous recherchons de nouveaux talents. - Vous êtes doté(e) de qualités humaines telles que la réactivité, la communication et l'esprit d'équipe. - Vous avez le goût du service client et faites preuve d'aisance relationnelle téléphonique. - Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques. - Vous avez le goût des challenges.

photo Responsable de travaux

Responsable de travaux

Emploi Transport

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Responsable de lots travaux signalisation électrique (EIZPA CAPEX) F/H Publiée le 19/02/2025 Description de l'employeur Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et de prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures. SNCF Réseau, gestionnaire du réseau ferré national orchestre les circulations sur près de 28 000 kilomètres de ligne dont il assure l'entretien, la modernisation et la sécurité. Afin de rendre le Sud-Ouest plus accessible et plus attractif, SNCF Réseau va aménager la ligne existante au sud de Bordeaux et au Nord de Toulouse. Ces travaux permettront de faciliter les déplacements longue distance entre Bordeaux et Toulouse et Bordeaux et Dax, améliorer les transports du quotidien et développer le fret ferroviaire. Si vous souhaitez participer au développement de votre région et améliorer[...]

photo The IncreDebile Magic Show

The IncreDebile Magic Show

Spectacle, Lecture - Conte - Poésie

Loches 37600

Le 13/07/2021

Prestidigitateur inconnu, Brad n’a qu’une obsession : aller à Las Vegas côtoyer les plus grands noms de la magie. Sa route croise celle de Georges. La distance qui le sépare du rêve américain va dès lors considérablement s'allonger ! Présenté par Tête de Hareng & Cie, ce spectacle de magie, riche en rebondissements et à la mise en scène originale met régulièrement les spectateurs à contribution. Son univers coloré, poétique et décalé suscite inévitablement les rires des petits et grands.

photo STELLAIRE

STELLAIRE

Pour enfants

MONTLOUIS SUR LOIRE 37270

Le 25/03/2022 à 20:30

Une histoire d'amour sur l'expansion de l'Univers Astrophysicienne, l'héroïne de l'histoire travaille sur l'espace-temps. Peintre, le héros explore des mondes parallèles. Et pourtant, quand le couple se forme, les lois de distance et de durée sont soumises à une grande relativité. Après Dark Circus, Romain Bermond et Jean-Baptiste Maillet multiplient les procédés plastiques, musicaux et visuels, les combinant de façon nouvelle pour aborder l'intime et le cosmique, l'Univers et l'amour. Marion Canelas pour le théâtre de la Ville - Paris

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