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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Andéol-de-Fourchades, 72, Ardèche, Pays de la Loire

Au sein du service valorisation des sites et patrimoines naturels, et en lien avec les autres membres de l'équipe d'accueil recrutés en juillet et Août pour la ferme de Bourlatier, le Chargé d'accueil et d'animation aura pour mission d'accueillir le public venu découvrir le site et les expositions pendant les horaires d'ouverture entre les mois de mai et d'octobre. Située à 3 km de la maison de site classé du Gerbier de Jonc, Bourlatier est un monument emblématique de la montagne ardéchoise. L'entrée du site est gratuite et la programmation culturelle orientée vers la découverte du territoire, le paysage, la biodiversité et la relation Homme/nature. Le Chargé d'accueil et d'animation est la première personne rencontrée par le public, il véhicule ainsi l'image du site et du Département. Sous la responsabilité du chef de service et en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe d'accueil recrutés en juillet et août, le Chargé d'accueil et d'animation sera plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes : - Accueil et information du public - Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs, le pointage des entrées pour les bilans et le[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chapelle-Saint-Luc, 10, Aube, Grand Est

Entreprise Notre client est situé à La Chapelle Saint Luc et est spécialisé dans le domaine de l'éclairage professionnel. Nous recherchons un Commercial Sédentaire H/F. Missions Vous analysez les besoins des clients afin de leur apporter des solutions adaptées. Vous participez à la relance active des devis auprès des clients. Vous êtes amenés à prendre les appels et à assurer un retour aux clients dans les délais négociés. Horaires Du lundi au vendredi, horaires à déterminer (16h30 le vendredi). Rémunération Selon profil et expérience + Carte restaurant + Primes Contrat & Prise de poste Prise de poste dès que possible en CDI Rejoignez-nous en un clic et passons à la vitesse SUP ! REPONSE AUX CANDIDATS Nous nous engageons à examiner votre candidature sous 48H. Toutefois sans réponse de notre part dans un délai de 15 jours, veuillez considérer que votre profil ne correspondait pas totalement à l'offre. Nous restons à votre écoute pour vos projets professionnels. Formation BAC/BTS Vente/Commerce Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du commerce. Compétences Maîtriser les outils informatiques Connaître les techniques de vente et de conseil Savoir[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roquefort-sur-Soulzon, 12, Aveyron, Occitanie

Vos missions: Sur le site de la cave ouverte au public et sous la responsabilité du responsable de site vous assurez les missions suivantes : - Accueillir et guider les visiteurs lors des visite - Fournir des informations sur l'histoire, la fabrication, les caractéristiques du fromage, - Assurer la sécurité des visiteurs et veiller au bon déroulement des visites - Répondre aux questions et aux demandes des visiteurs de manière professionnelle et courtoise - Assurer la promotion des produits et services de notre client - Préparer les séances de dégustation proposées aux visiteurs - Assurer des permanence sur la boutique de souvenirs - Nettoyer et entretenir le site après le départ des visiteurs Vous êtes amené(e)s à travailler les weekends et jours fériés. Horaires de journée. Votre profil: A l'aise à l'oral et issu du secteur touristique vous disposez d'une première expérience dans le secteur touristique ou le domaine du guidage. Des compétences en langues étrangères sont appréciées. - Faire preuve d'un bon sens relationnel et pédagogique ; - Adapter son discours en fonction de son public ; - Rendre vivant le lieu à visiter ; - Permis B car le site n'est pas désservi[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

A PROPOS D'IRISOLARIS GROUPE Fondé il y a 15 ans, IRISOLARIS est un acteur français indépendant résolument engagé dans la transition énergétique. Fort de sa proximité avec les territoires grâce au maillage de nos nombreuses agences régionales, IRISOLARIS Groupe intègre l'ensemble de la chaîne de valeurs et s'appuie sur la synergie de ses trois activités majeures: CONSTRUCTION, ENERGY et EQUIPEMENT. En pleine évolution avec une forte croissance de ses équipes et ses filiales, le groupe recrute plus de 150 personnes chaque année et double son chiffre d'affaires d'exercice en exercice. Sa mission : Proposer aux agriculteurs, ainsi qu'aux entreprises industrielles et tertiaires, des solutions pour accélérer la décarbonation. Avec IRISOLARIS Groupe, la transition vers un avenir plus durable est à portée de main. FILIALE GISCO : GISCO, filiale du groupe, spécialisée dans les solutions d'autoconsommation d'électron vert, exerce ses talents dans l'innovation de solutions d'économie d'énergie. L'autoconsommation, le stockage physique et/ou virtuel de l'énergie et la valorisation de la production solaire sont les enjeux d'aujourd'hui. La priorité de GISCO est l'effacement de la charge[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Rejoignez une équipe dynamique au service des agents ! Vous souhaitez mettre votre expertise en gestion des ressources humaines au service d'une collectivité engagée ? La Communauté d'Agglomération Beaune, Côte et Sud recherche un(e) Gestionnaire RH - Carrière/Paie pour renforcer son équipe. La Direction des Ressources et des Relations Humaines est un service mutualisé (Agglo/Ville) composé de 15 agents, dont 5 sont affectés au pôle Carrière/Paie. Sous la responsabilité de la Directrice des Ressources et des Relations Humaines, vous assurez la mise en œuvre de la gestion intégrée (carrière et paie) d'un portefeuille d'environ 200 agents (Ville, CCAS et Communauté d'Agglomération). Vous êtes l'interlocuteur privilégié au sein du pôle sur votre portefeuille d'agents, tant au niveau de la carrière que de la paie et vous assurez le suivi de la situation administrative des agents. Missions : 1) Gestion administrative de la carrière des agents sur emplois permanents (contractuels, stagiaires, titulaires) : o Rédiger les actes administratifs dans le respect de la réglementation et des délais (arrêtés de positions statutaires, de promotions, de cessations de fonction, de régime[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

La Ville de Cesson-Sévigné, ville de 18 000 habitants et 3ème Ville de Rennes Métropole, recrute un agent de nettoyage (école élémentaire) et d'accueil périscolaire (h/f) à temps complet au sein du service Nettoyage de la Direction Vie Associative Sports Logistique à compter du 24 mars 2025. Missions principales Sous l'autorité du responsable du service Nettoyage, vous aurez en charge les missions suivantes : Mission 1 : Nettoyage des locaux administratifs, techniques ou spécialisés - Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning et des consignes orales et écrites - Gérer les priorités d'intervention - Manipuler du matériel et des machines - Effectuer le choix des produits et les dosages en fonction des surfaces à traiter - Lire les étiquettes et respecter les consignes d'utilisation - Aspirer, balayer, laver dépoussiérer des locaux et des surfaces - Laver les vitres - Identifier les différents matériaux - Respecter les conditions d'utilisation des produits - Différencier les produits acides et alcalins - Effectuer des travaux de décapage et métallisation des sols Mission 2 : Tri et évacuation des déchets courants - Changer les sacs poubelles - Opérer[...]

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Responsable de la gestion et l'organisation administrative

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Prise de fonction : Dès que possible Présentation Et si vous rejoigniez une équipe engagée au service de l'accès aux droits et aux soins ? Un métier qui change la vie, ça change tout ! La Caisse Primaire d'Assurance Maladie du Loir-et-Cher, située à Blois, est un acteur dynamique, innovant et socialement responsable. Avec plus de 230 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour garantir un service de qualité à nos publics : assurés, employeurs, établissements et professionnels de santé. Nous recherchons actuellement notre Responsable Adjoint(e) du service Accès aux Droits. Au sein d'une équipe de 22 personnes, dont 2 managers et un chargé de mission, le service Accès aux Droits traite des dossiers essentiels tels que la mise à jour des droits des assurés, la Complémentaire Santé Solidaire ou encore l'action sanitaire et sociale. En tant que Responsable Adjoint(e), vous accompagnerez, au quotidien, une équipe motivée tout en bénéficiant d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé. Vous ferez également partie de la communauté managériale de l'organisme, aux côtés d'une trentaine de managers (responsables et adjoints). Vos missions : - Animez, fédérez[...]

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Chargé / Chargée des relations publiques

Emploi Administrations - Institutions

Marvejols, 48, Lozère, Occitanie

La Communauté de Communes du Gévaudan est composée de 12 communes. Seconde intercommunalité du département de la Lozère, elle compte une population de plus de 10 000 habitants. Elle mène une politique volontariste en faveur de la culture dans les domaines du livre et de la lecture, du cinéma, du patrimoine et du spectacle vivant. Fortement engagée pour permettre l'accès à la culture pour tous tout au long de la vie, la Communauté de Communes du Gévaudan dans le cadre du développement de sa politique culturelle, recrute un(e) chargé(e) de relations publiques et de communication à compter de début mars. Sous l'autorité de la cheffe de projets culturels, le.la chargé(e) des relations publiques et de la communication a pour mission de développer les partenariats, gérer la relation aux publics (individuels, groupes, scolaires, intergénérationnelles.), mettre en place des outils de communication et une stratégie de communication visant à renforcer la connaissance de l'offre culturelle et la fréquentation des équipements culturels (un cinema Art & Essai, une saison culturelle d'une quizaine de spectacle par an, une médiathèque et une ludothèque). missions principales: - Développement[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat recrute un ASSISTANT ADMINISTRATIF ET TECHNIQUE F/H EN CDI Vos futures missions : Sous la responsabilité de la responsable de plateau raccordement d'abonnés , vous aurez pour objectif : -D'accompagner nos interventions de raccordement ou de SAV, jusqu'à la clôture du dossier. - Apporter des conseils et solutions technique par téléphone aux techniciens dans le but de les guider dans le respect des procédures. - Prendre des rendez vous auprès des abonnés pour replanifier les interventions - Suivi quotidien des dossiers non-clôturé - Relance téléphonique auprès des techniciens - Effectuer des escalades par mail ou par téléphone auprès des fonctions supports. - Suivi de la bonne prise en charge des interventions tout au long de la journée - Rendre compte à notre client Télécom via nos outils de communication. Rémunération : * 12€/h sur 169h (soit 39h par semaine. Les 4h au-delà des 35h sont payées en h.supp) * * Amplitude Horaire (39h) : 8h-17h et 8h-16h (Vendredi) ou 10h-19h et 11h19h (vendredi) 08h à 17h deux Samedis/mois - Jour de repos établi selon planning * Le Profil Adéquat : -Votre sens de l'organisation et votre rigueur sont[...]

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Chef de ligne conditionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chaumont-en-Vexin, 60, Oise, Hauts-de-France

Société familiale basée dans l'Oise à Chaumont en vexin, spécialisée depuis + de 100 ans dans la transformation du caoutchouc (joints, plaques, profils).En tant que Technicien Support en production (F/h), votre mission est d'appliquer et de faire appliquer les procédures, modes opératoires et instructions de travail au sein des ateliers. Vous serez en charge de la formation des opérateurs(trices). Vous assurez les activités d'animation, de commandement et de vérification du travail accompli par le personnel d'exécution. De plus, vous évaluez et organisez les besoins en amélioration continue. Vous serez rattaché au processus de réalisation, et vous gérez les améliorations techniques avec le responsable des services Techniques. Proposer des améliorations de productivité des process de fabrication, aider au développement de nouvelles applications ou nouveaux produits. Vous pourrez être amené à remplacer les chefs d'équipe. Le retour d'informations auprès de votre hiérarchie en cas de détection d'anomalies dans les ateliers est primordial, et vous devez être force de proposition sur les actions d'amélioration de ses secteurs. Vous êtes un réel soutien technique des opérateurs[...]

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Animateur socioculturel / Animatrice socioculturelle

Emploi Administrations - Institutions

Ambert, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein du camping "Les Trois chênes", vous devez assurer la volante entre les activités d'animation estivale et et le renfort de l'équipe technique en période d'affluence. Vos activités: * Animation : - Animer et encadrer des animations enfants/adolescents/adultes (matin, après-midi et/ou soirée) - Proposer un calendrier d' animations variées et adaptées au public sur des thèmes hebdomadaires cohérents - Etre force de proposition lors des moments de travail en équipe et polyvalent(e) pour le renfort des équipes - Etre ponctuel(le), rigoureux(se), dynamique - Présenter le programme régulièrement et motiver les clients - Tenir un discours adapté aux différentes tranches d'âge et face aux remarques des clients * Relations humaines et responsabilités : - Valoriser l'image du camping et de la région auprès des vacanciers - Entretenir de bonnes relations avec l'équipe du camping (accueil, entretien, direction) - Respecter le règlement et appliquer les consignes de sécurité. - Entretenir le matériel et les équipements - Assurer la propreté de la salle d'animation avant et après les activités quotidiennes. * Renfort technique[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belleville, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

SYNERGIE Belleville recherche Un(e) Gestionnaire ADV en CDI pour son client, ETP DE 11 personnes. Premier distributeur en France, certifié ISCC, avec une offre globale de polymère pour tous les secteurs, socitété d'un groupe familial autrichien. Emménagement prochainement à St Georges de Reneins. Le groupe possède 2 usines de compunds en Suisse et en Autriche.En tant que gestionnaire ADV, vous assurez le suivi complet du processus de vente, de la saisie des commandes, l'organisation des transports jusqu'à la livraison et la facturation. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, les équipes commerciales. Vos missions principales seront : - gestion et suivi des commandes clients (enregistrement, suivi des délais, relances). - gestion de l'ordonnancement, la logistique, du transport pour garantir le respect des engagements. - gestion des litiges clients et suivi des réclamations. - saisie les documents commerciaux (bon de livraison, factures, avoirs). - Rédaction des correspondances commerciales - Actualisation des bases de données - analyse et reporting des ventes et des indicateurs de performance. - participation à l'amélioration continue des processus ADV Après[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Marnay, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Vous aurez pour mission d'assurer un accueil chaleureux et un service de qualité à notre clientèle variée. Votre polyvalence sera mise à contribution pour garantir le bon fonctionnement de notre établissement. Mission principale : - Assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle. - Prise de réservations. - Encaissements. - Assurer l'entretien des sanitaires et des locatifs. - Conduire le véhicule avec une petite remorque Nous recherchons une personne : - parlant anglais avec un niveau B2 minimum obligatoire (la connaissance d'une autre langue étragère est un plus !) - disponible avec une grande capacité d'adaptation - rigoureuse et organisée avec des capacités relationnelles et d'écoute - connaitre et savoir utiliser les outils de communication et techniques - en mesure d'adapter son discours en fonction de l'interlocuteur Si vous êtes prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique et à contribuer à offrir à nos visiteurs une expérience inoubliable, envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle excitante dans le monde du tourisme et du plein air ! Rémunération au smic

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Formateur / Formatrice d'adultes

Emploi Enseignement - Formation

Avignon, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Description du poste Dans le cadre d'un remplacement temporaire, nous recherchons un(e) formateur(trice) en Prévention Santé Environnement pour accompagner nos apprenants dans l'acquisition de compétences essen-tielles en matière de santé, sécurité et environnement. En lien avec l'équipe pédagogique, vous veillerez à dispenser une formation structurée, interactive et conforme aux référentiels officiels, favorisant l'engagement et la réussite des apprenants. Missions principales : - Concevoir et organiser des séquences pédagogiques adaptées - Animer des sessions de formation en présentiel en favorisant la participation active - Évaluer et accompagner la progression des apprenants - Préparer et corriger les évaluations - Participer aux réunions pédagogiques et collaborer avec l'équipe enseignante - Assurer un suivi pédagogique personnalisé pour chaque apprenant Profil recherché : - Diplôme : Bac +3 minimum (niveau 6) dans une discipline liée à la prévention, la santé ou l'environnement - Intérêt marqué pour la pédagogie et la transmission du savoir - Capacité à animer des formations dynamiques et interactives - Une première expérience en tant que formateur(trice) serait[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Dié-des-Vosges, 88, Vosges, Grand Est

Intégré au pôle Tourisme de la Communauté d'Agglomération de Saint-Dié-des-Vosges créée le 1er janvier 2017 et sous la responsabilité de la Directrice de l'Office de Tourisme Intercommunal de Saint-Dié-des-Vosges vous participez à la promotion de son territoire en accueillant, conseillant et orientant les visiteurs durant la période estivale de juillet à août (dont 1 poste jusqu'au 15 septembre). Missions : - Accueillir physiquement et téléphoniquement les publics (français et étrangers) ; - Traiter les demandes de renseignements (comptoir, courrier, mail) ; - Gérer l'espace d'accueil (affichage, gestion des stocks de documentation.) ; - Gérer la billetterie/vente des services et des produits boutique (gestion de la caisse, réapprovisionnement.) ; - Participer à la mise en œuvre de la stratégie touristique du territoire. Profil recherché : - Formation en tourisme, accueil ; - Bonnes connaissances de l'offre touristique du territoire ; - Bonne élocution et présentation adaptée aux métiers de l'accueil ; - Être capable de tenir une discussion en Anglais, Allemand souhaité, 3ème langue appréciée ; - Maîtrise des outils numériques ; - Autonomie dans l'organisation du travail,[...]

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Infirmier préleveur / Infirmière préleveuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) infirmier(e) H/F de prélèvement pour une mission intérim en temps complet pour le secteur de Belfort. Poste à pourvoir dès que possible.Missions : Au sein du service des prélèvements, vous avez pour missions principales la participation aux collectes de sang organisées en équipes mobiles et sur site fixe : _ vous accueillez, informez les donneurs et contribuez à leur fidélisation, _ vous participez à la préparation et à l'installation de la collecte, accueillez et veillez au confort du donneur, _ vous effectuez tous types de prélèvements conformément aux instructions et procédures, surveillez le don et le donneur, _ vous préparez le conditionnement et le transport des poches et des tubes d'examens, _ vous participez à la formation des stagiaires, remplaçants ou nouveaux embauchés, _ vous participez aux activités de promotion du don. Une formation - habilitation au poste sera dispensée par l'établissement. Des évolutions professionnelles pourront vous être proposées dans le cadre de l'Entretien Pré-Don Infirmier (EPDI). Détecter des situations à risques (addiction, maltraitance, harcèlement...) et orienter le patient vers[...]

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Ambassadeur / Ambassadrice du tri

Emploi

Stains, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Moulinot, quésaco ? Fondée par un restaurateur, Moulinot est une entreprise solidaire d'utilité sociale spécialisée dans la gestion des déchets alimentaires (biodéchets). Notre objectif est de proposer un modèle durable d'économie circulaire : ce qui vient de la terre retourne à la terre, en passant de la fourchette à la fourche ! Ainsi, depuis bientôt 12 ans, nous sensibilisons, collectons, valorisons, formons et créons de l'emploi grâce aux restes alimentaires ! Engagés dans le secteur de l'économie sociale et solidaire (ESS), nous avons également mis l'impact social au cœur de notre mission et de notre projet d'entreprise. Moulinot, Société handi-bienveillante, a ainsi été agréée "Entreprise d'Insertion" et propose des parcours sur mesure pour les personnes éloignées de l'emploi sur des nouveaux métiers dans une filière en plein émergence. En 2019, elle a également fondé son organisme de formation à destination des demandeurs d'emploi, entreprises et collectivités. Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. En chiffres, Moulinot, c'est : - 160 salariés - 4000 points de[...]

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Conditionneur / Conditionneuse main

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Seraincourt, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre client, entreprise de fabrication de pastique recherche : CHEF D'EQUIPE F/Hvous aurez pour rôle de superviser une équipe composée de 3 opérateurs de production polyvalents. Vous jouerez un rôle central dans les différentes activités de l'atelier (presses, montage, etc.) en veillant à la coordination efficace des équipes pour garantir le respect des délais de production. Du lundi au jeudi Horaire 7h30-17h00 Lieu : SERAINCOURT Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Maîtrise de soi - Capacité à motiver - Organisation - Sens des responsabilités - Aisance relationnelleVos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)

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Assistant / Assistante accueil petite enfance

Emploi Social - Services à la personne

Notre-Dame-d'Oé, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre d'un remplacement temporaire des 2 semaines. Prendre soin de l'enfant de 2 mois à 4 ans accueilli quotidiennement en l'absence de ses parents. La micro-crèche étant un lieu d'accueil et non de garde, il conviendra de proposer à l'enfant des activités tout au long de la journée. Ces dernières devront être en cohérence avec les axes pédagogiques définis par le référent technique. Missions auprès des enfants : Accueillir chaque enfant et gérer au mieux les séparations et faire le lien avec les parents lors du départ, Observer pour identifier les besoins et y répondre, individuellement ou en groupe, dans le respect des habitudes et des rythmes de vie de chacun, Répondre aux besoins que sont : le sommeil, l'alimentation, l'hygiène, le jeu, Savoir reconnaître le mal-être d'un enfant (au niveau physique ou psychologique : température, sommeil, faim...), Favoriser la socialisation par un discours adapté, Favoriser l'autonomie : que l'enfant sache progressivement faire seul, Proposer et animer des activités ludiques adaptées aux enfants, en collaboration avec les éducateurs de jeunes enfants et les autres auxiliaires de puériculture, Appliquer toutes règles mises[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Négoce - Commerce gros

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Société spécialisée dans la vente d'espaces publicitaires sur magazine luxueux recherche Téléprospecteur / Téléprospectrice: Prise de poste pour fin Mars. Description du poste : Sous la responsabilité directe du directeur de l'entreprise, vous serez chargé(e) de mener des actions de téléprospection auprès d'une clientèle de professionnels, notamment des TPE, PME et gérants de société. Vos missions principales incluront : - Prendre des rendez-vous qualifiés avec des prospects ciblés. - Assurer la concrétisation de rendez-vous de qualité pour le dirigeant. - Mettre à jour et entretenir les bases de données clients. - Effectuer un reporting hebdomadaire de vos activités. - Prospecter activement les entreprises locales en vue d'établir des partenariats fructueux. Profil recherché : Vous avez une expérience préalable d'au moins un an dans le domaine de la téléprospection B to B et des appels sortants. Vous avez la capacité à adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur. Vous avez une excellente aisance téléphonique et de bonnes compétences en communication. Vous avez une forte orientation résultats et une capacité à atteindre des objectifs commerciaux.

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Standardiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Véritable téléconseiller (h/f), vous travaillerez en autonomie et passerez des appels téléphoniques aux clients dans une démarche de satisfaction et qualité. Vous devrez suivre une trame et renouveler le même discours pour chaque appel. Vos missions : - Passage d'appels téléphoniques ( + 200 appels/ jour) - Gestion des emails ou des messages - Gestion des insatisfactions clientes - Renseignements et informations Le poste : - Du Lundi au Vendredi - De 9h à 18h - A Loriol sur Drôme - Taux horaire : 12.50 EUR - Tickets restaurants : 10.50 EUR Vous êtes une personne organisée et rigoureuse.Vous possédez une expérience dans le domaine de la téléphonie. De plus, vous avez un bon sens du relationnel, de synthèse et d'analyse.Enfin, vous justifiez d'une bonne maitrise des outils informatiques (Word, Excel,...). Postulez !

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F du 7 avril 2025 au 7 novembre 2025 Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VENTES : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna. Manatour recrute actuellement au sein du Musée Aeroscopia: Un.e Vendeur.se Accueil Boutique H/F à temps plein Rattaché(e) au Responsable Vente Accueil / Boutique, vous réalisez des opérations d'accueil de publics et de vente de produits et services (boutique, billetterie, visites, ...), ainsi que des missions de marketing vous aurez pour missions principales : ACCUEIL, INFORMATION, ORIENTATION ET VENTES : - Accueillir les visiteurs de manière personnalisée selon leur profil - Analyser leurs demandes et les orienter vers le service ou l'interlocuteur adéquat - Informer et renseigner les publics sur nos services et nos produits et assurer, le cas échéant, une fonction de conseil - Editer/délivrer les titres d'accès[...]

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Manager commercial des forces de vente

Emploi Enseignement - Formation

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

ASCOR est une entreprise familiale rennaise, spécialisée dans le digital learning et co-dirigée par un trinôme femmes/homme, parfaitement complémentaire. Nous proposons notamment des formations Infra Bac et Supra Bac en Formation Professionnelle Continue ou en alternance. Notre mission : rendre la formation accessible au plus grand nombre. Certifiés QUALIOPI, nous formons chaque année plus de 6000 apprenants. Notre haut niveau d'exigence de la satisfaction client repose sur l'implication et l'adhésion de tous les salariés. Pour accompagner notre développement, nous recherchons : UN CHARGE D'ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL - CDI - H/F VOS MISSIONS : - Accompagner les commerciaux dans la vente : reprise d'appels, finalisation des ventes, aide à la rétention et démonstration en direct - Assurer le coaching et l'animation de l'équipe commerciale - Organiser et animer des rituels d'équipe (briefs, débriefs, points réguliers) pour suivre la progression - Participer à l'onboarding et à la formation des nouveaux commerciaux - Garantir le respect des processus de vente, de la qualité des discours commerciaux et des règles de conformité - Suivre et analyser les performances à l'aide[...]

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Secrétaire médical / Secrétaire médicale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

SYNERGIE MONTOIR DE BRETAGNE Nous recrutons pour l'un de nos clients, un/une secretaire médicaleMission : - accueillir les patients, préparer la visite médicale, effectuer la pré-visite avec préparation du dossier administratif et effectuer les examens complémentaires - répondre aux appels téléphoniques, les transmettre si nécessaire. - prendre les rendez-vous et gérer le planning des praticiens, - saisir les courriels médicaux, - mettre à jour les dossiers informatiques et assurer leur suivi Organiser et planifier des activités - Gérer le planning d'un ou plusieurs médecins - Identifier et évaluer les urgences médicales - Effectuer le suivi administratif et comptable d'une structure - Procéder aux encaissements - Gestion du tiers payant - Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier - Comptabilité - Grille de codification Sécurité sociale - Modalités d'accueil - Nomenclature des actes médicaux - Normes rédactionnelles - Gestion administrative - Règles d'hygiène et d'asepsie - Terminologie médicale Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Organisation - Rigueur - Neutralité PSC1[...]

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Mandataire judiciaire à la protection des majeurs

Emploi

Châteaubriant, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

L'U.D.A.F. de Loire-Atlantique recherche pour son Service Protection Juridique des Majeurs secteur de Châteaubriant un/e "Mandataire judiciaire à la protection des majeurs (H/F) en contrat à Durée Indéterminée à temps plein !" Après une phase d'intégration, vous serez chargé/e d'assurer l'accompagnement de personnes concernées, dans le cadre des mesures de protection confiées par les juges des tutelles à notre association. Le tout, dans le respect des obligations légales liées aux mandats. VOS MISSIONS PRINCIPALES ? . Vous prenez en charge des mesures de protection judiciaire dans le cadre d'une mesure de sauvegarde de justice, d'une curatelle ou d'une tutelle (selon la mesure, vous accompagnez les majeurs dans leur gestion de budget du quotidien, leur accès ou maintien au logement, leur gestion de patrimoine, leurs démarches administratives ou financières et bien plus). . Vous maintenez la relation avec les personnes concernées en assurant un lien de confiance. Vous allez à leur rencontre par des visites à domicile régulières afin de faire le point sur leur situation administrative, juridique et financière. . Vous rédigez quotidiennement des écrits professionnels internes[...]

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Surveillant / Surveillante de baignade

Emploi Administrations - Institutions

Jarzé Villages, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

2 postes à pourvoir . CDD de 2 mois (04 juillet 2025 au 01 septembre 2025) Description de l'entreprise /collectivité : Dans le cadre de la gestion de ses équipements d'intérêt communautaire, la Communauté de Communes Anjou Loir et Sarthe recrute le personnel de surveillance de baignade pour la base de loisirs de l'étang de Malagué qui assurera la saison 2025 (2 agents). Vous intégrerez le service Tourisme et Loisirs de la collectivité et travaillerez de concert avec son équipe. Description de l'emploi : Sous la responsabilité de la cheffe du service Tourisme et Loisirs pour la baignade de la Base de loisirs de l'étang de Malagué située à Jarzé Villages, vous assurez en binôme l'accueil et la sécurité des usagers de la zone de baignade surveillée. La base de loisirs est située à mi-chemin entre Angers, Durtal et Baugé, au cœur d'un Espace Naturel Sensible. La surveillance de la baignade s'effectuera en binôme et sera assurée du vendredi 4 juillet au dimanche 31 août 2025 inclus. Les candidats peuvent être amenés à assurer ponctuellement des missions de surveillance à la piscine l'Aquarelle à Durtal sur demande de la hiérarchie. Durée de travail hebdomadaire : 35h00[...]

photo Assistant / Assistante de vie scolaire

Assistant / Assistante de vie scolaire

Emploi Enseignement - Formation

Reims, 51, Marne, Grand Est

Le Groupe Saint Michel, situé à Reims (51), recherche un(e) Assistant(e) de Vie Scolaire pour le Lycée, placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable de Vie Scolaire du lycée. Les missions : L'Assistant(e) de Vie Scolaire participe aux actions mises en œuvre par la communauté scolaire de l'établissement et devra assurer : - Les fonctions de surveillance des élèves y compris pendant le service de restauration - L'appel et l'enregistrement des absences / retards des élèves - Le respect du règlement intérieur et des consignes de sécurité par les élèves - La surveillance des retenues des élèves - L'encadrement, l'accompagnement individualisé des élèves - La participation à toute activité éducative, sportive, sociale, artistique ou culturelle complémentaire aux enseignements - L'accueil des élèves et des adultes Compétences requises : Savoir - Connaître les règles de vie collective - Connaître les techniques pédagogiques - Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint) Savoir-faire - Surveiller et alerter les élèves (comportements, ponctualités, résultats.) - Surveiller les élèves lors des interclasses, dans la cour, des examens, des devoirs[...]

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Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Beauvais, 60, Oise, Hauts-de-France

Vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France: Départements 02 (Aisne), le 59 (Nord), le 60 (Oise), le 62 (Pas de Calais) et le 80 (Somme). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Arras, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France: Départements 02 (Aisne), le 59 (Nord), le 60 (Oise), le 62 (Pas de Calais) et le 80 (Somme). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]

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Vendeur / Vendeuse en cycles

Emploi E-commerce - V.P.C.

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Rôle : Dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise, accueillir, conseiller et assurer la prestation de vente de cycles et d'accessoires associés tout en veillant à satisfaire la clientèle et contribuer à la réalisation du CA du magasin. Le degré de polyvalence demandé et les responsabilités confiées peuvent varier selon les choix d'organisation du magasin. Missions * Vous accueillez, informez et conseillez les clients sur les choix des produits en effectuant les démonstrations nécessaires à l'achat * Vous assurez la prestation de vente de cycles et d'accessoires associés tout en veillant à satisfaire la clientèle par vos qualités relationnelles * Vous véhiculez une image positive de l'enseigne en tenant un discours constructif et positif * Vous disposez les produits convenablement dans le lieu de vente selon la qualité et la pertinence de chacun en prenant en compte certains critères (merchandising, stock .) * Vous assurez la réception des appels clients et des contacts par mail * Vous êtes en capacité de réaliser un diagnostic de réparation cycle et êtes opérationnel.le sur les basiques de la réparation * Vous êtes titulaire d'un CAP/BEP à bac[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sélestat, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Chargé.e de placement - Sedan Dans le cadre d'un marché pour France Travail visant à accélérer le retour à l'emploi durable, le/la Chargé.e de placement anime des actions collectives, prospecte des entreprises, promeut des profils et organise des événements emploi. Vos missions :. Prospection et développement des opportunités d'emploi. - Analyser le marché local et identifier les secteurs qui recrutent. - Assurer une veille sur les offres d'emploi, les tendances et les besoins des employeurs. - Rencontrer les employeurs (présentiel/visio) pour comprendre leurs attentes et proposer des services adaptés. - Développer un réseau de partenaires (entreprises, agences, acteurs de l'emploi). - Participer à des événements pour promouvoir l'offre de service et identifier des opportunités. Promotion des profils bénéficiaires. - Comprendre les attentes des bénéficiaires et les aligner avec les opportunités disponibles. - Valoriser les profils auprès des employeurs via différents canaux (appels, Talent Pool, Dir'Emploi, réseautage). - Préparer les bénéficiaires aux entretiens et événements emploi. - Suivre les candidats et les aider à lever les freins à l'embauche. -[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons pour un établissement 4* un Réceptionniste Confirmé en Hôtellerie (F/H) en CDD pour compléter son équipe dynamique.Votre sens de l'accueil est votre meilleur atout et vous êtes un(e) Réceptionniste Confirmé(e) en hôtellerie ? Ne manquez pas cette belle opportunité ! Rejoindre cet établissement, c'est participer à une aventure humaine enrichissante dans laquelle vous pourrez apprendre et grandir professionnellement. Les missions qui vous serons confiées : - Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs demandes tout au long de leur séjour - Vérifier les réservations et optimiser le planning d'occupation - Assurer le standard téléphonique et informer les clients en français et en anglais ou dans d'autres langues si vous le pouvez ! - Gérer les départs et les encaissements des règlements - Donner envie aux clients d'utiliser les services et prestations de l'hôtel Les qualités indispensables pour ce poste : - Avoir une expérience significative en qualité de Réceptionniste Confirmé - Etre assidu(e), ponctuel(le) et toujours positif(ve) - Faire preuve d'une parfaite organisation - Etre rigoureux(se) et toujours à la recherche de l'excellence -[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Creusot, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Synergie recrute pour l'un de ses clients basé au Creusot un(e) Assistant(e) Commercial(e) F / H en CDI ! Sous la responsabilité du Directeur Général vous assurez l'interface entre les clients et l'entreprise. VOS MISSIONS : - Traiter les demandes des clients en collaboration avec la direction générale et tous les services concernés ; - Informer les clients sur l'état d'avancement de leurs commandes ; - Saisir les commandes, les intégrer au backlog et suivre leur expédition ; - Actualiser la base de données clients et prospects ; - Participer au réajustement des prix de ventes. Vos autres missions seront : - Gérer le site Web et développer notre présence sur les réseaux sociaux Formation : bac + 3 en commerce international Expériences : 5 ans sur poste similaire Anglais obligatoire Si ce poste vous intéresse, n'hésitez plus et postulez ! Etablir un contrat de vente -Proposer une offre commerciale adaptée - Vendre des produits ou services - Développer un portefeuille clients et prospects - Assurer le suivi d'un portefeuille de partenaires - Assurer un service après - vente - Renseigner les documents administratifs d'une activité - Présenter une offre commerciale[...]

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Assistant gouvernant / Assistante gouvernante en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mâcon, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Vous avez envie de relever un challenge et intégrer une équipe formidable de 40 à 50 personnes ? Saisissez cette opportunité en CDI ! Nous recherchons pour notre client Hôtel & SPA 4* située en Saône et Loire, un(e) Assistant(e) Gouvernant(e) (F/H) pour accompagner les équipes et réaliser de merveilleux projets.Vous assisterez la Gouvernante et êtes le garant de la propreté, de l'entretien de l'ensemble des chambres ainsi que des parties communes. Vous véhiculez l'image de l'hôtel par votre disponibilité et votre attitude positive et soignée. 1/ Garantir la propreté et l'entretien des chambres et des parties communes 2/ Management de l'équipe des étages (une dizaine de personnes) 3/ Gestion : suivre la qualité du linge traité par la blanchisserie, répertorier tout disfonctionnement technique, enregistrer les objets oubliés par les clients, effectuer les inventaires de produits d'accueil et d'entretien, assister la gouvernante dans ses missions : Participer aux recrutements et aux entretiens individuels, effectuer les inventaires à la fin du mois, ajuster les plannings... Profil recherché : BP Gouvernante, BTS Responsable de l'hébergement ou Management en hôtellerie[...]

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Directeur / Directrice de zone

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Thiverval-Grignon, 78, Yvelines, Île-de-France

Notre client Terres Inovia est l'institut technique de référence des professionnels de la filière huiles et protéines végétales et de la filière chanvre. Il contribue à améliorer la compétitivité de ces cultures par l'innovation et la garantie d'une expertise indépendante au service des producteurs. Son activité de recherche appliquée et de développement vise à adapter la production agricole, et la valorisation des produits qui en sont issus, à la diversité des contextes technico-économiques de production et aux demandes sociétales. L'institut emploie 200 collaborateurs répartis sur 19 sites en France. Votre job Le Département des actions Régionales et du Transfert (DRT) comprend 3 zones géographiques (Centre & Ouest, Nord & Est et Sud). Rattaché à la directrice de ce département, vous prenez en charge l'équipe de la zone Centre & Ouest, composée majoritairement d'ingénieurs de développement. Présents sur le terrain, au contact des coopératives, négoces, chambre d'agricultures, groupement de producteurs... ils répondent à leur demande d'expertise et font remonter les problématiques régionales, ainsi que les questionnements des producteurs. Ils contribuent à acquérir des[...]

photo Commercial / Commerciale

Commercial / Commerciale

Emploi Mécanique - Métallurgie - Sidérurgie

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous avez pour missions de développer et d'animer l'activité sur plusieurs canaux de vente sur un territoire du nord de la France: Départements 02 (Aisne), le 59 (Nord), le 60 (Oise), le 62 (Pas de Calais) et le 80 (Somme). Vous développez les ventes par des actions de prescription en amont auprès des collectivités et animez un réseau de revendeurs sur votre territoire. Vos principales missions sont : Prospection commerciale * Prospecter de nouveaux clients sur les cibles commerciales prioritaires en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles * Présenter, promouvoir et commercialiser l'ensemble des familles de produits et services de l'entreprise * Adapter le discours en fonction de l'interlocuteur (du personnel technique à l'Elu) * Promouvoir l'ensemble de l'offre de produits, services et solutions de l'entreprise et de ses partenaires * Conseiller le client dans une approche « solution » Suivi et maintien du potentiel commercial existant * Gérer un portefeuille client existant * Réaliser des rendez-vous en adaptant la fréquence et la récurrence en fonctions des cibles commerciales * Organiser la prise de ses rendez-vous * Présenter les[...]

photo Téléprospecteur / Téléprospectrice

Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi

Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire

Bienvenue à la fédération ADMR VENDEE. Notre métier : accompagner les associations du réseau afin qu'elles puissent assurer leurs missions pour permettre à tous de bien vivre chez eux. Vous souhaitez donner du sens à votre carrière ? Alors n'attendez plus et rejoignez les équipes du premier réseau associatif du service à la personne. Parlons de vous Vos missions : - Etablir le plan de tournée selon la stratégie de prospection - Construire, en lien avec la responsable, le discours de prospection à tenir - Présenter et distribuer les supports de communication, selon les consignes de diffusion, dans les services et commerces identifiés (médecins, boulangers, hôpitaux, commerces.) Profil : - Autonomie, organisation, adaptation, dynamisme et sens du relationnel - Idéalement une première expérience dans le commerce ou la vente à domicile - Permis B - Le petit + : la connaissance du secteur médico-social Choisissez un réseau associatif engagé pour vous - CDD à temps partiel (30h/semaine soit 4 jours/semaine) à pourvoir de suite jusqu'au 11 juillet 2025. Vous travaillerez sous l'autorité de la responsable développement commercial. - Rémunération : SMIC horaire + tickets restaurants[...]

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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Contrat en Alternance (12 mois - Apprentissage ou Professionnalisation) Disponibilité : Mars 2025 À propos de 2C Conseil et ses filiales 2C Conseil est une Entreprise de Services du Numérique (ESN) qui accompagne les entreprises dans leur transformation digitale et commerciale. Nous disposons de plusieurs pôles d'expertise, dont 2C Assurances, notre filiale dédiée au courtage en assurance, spécialisée dans l'accompagnement des professionnels et des particuliers. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Attaché(e) Commercial(e) en Alternance, qui aura pour mission de développer notre portefeuille clients, assurer la prospection et fidéliser nos partenaires Une opportunité unique d'intégrer un environnement dynamique, formatif et propice à l'évolution professionnelle ! Vos missions Prospection & Développement Commercial - Identifier et contacter de nouveaux prospects (TPE, PME, indépendants, professions libérales) - Présenter nos offres et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients - Réaliser des appels de prospection et organiser des rendez-vous commerciaux - Assurer des relances commerciales pour maximiser la conversion des prospects Gestion[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Boisse, 10, Ain, Grand Est

Pour renforcer ses équipes, notre client recherche UN TELEVENDEUR F/H en CDD sur La Boisse. Au sein de l'équipe ADV, vous gérez la prise de commandes par téléphone des clients, répondez à leurs demandes et leurs proposez les promotions en cours. Vos missions : - Appeler les clients de façon proactive, - Gérer les commandes (enregistrement, gestion des écarts..), - Présentation des promotions aux clients, - Gestion des réclamations, - Etre en support au standard pour l'accueil téléphonique. Profil : Vous avez une expérience réussie sur un poste similaire. Vous êtes à l'aise au téléphone et sur informatique et aimez le contact client. Vous maîtrisez les techniques de ventes et êtes organisés. Une connaissance du marché du secteur de la restauration, hôtel ou café est un plus. Salaire : 2050EUR brut + prime annuelle + ticket restaurant + mutuelle CDD à pourvoir rapidement jusqu'à mi-mai 2025 Pour nous trouver : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 MONTLUEL Téléphone : *** (voir postuler) Mail : montluel(a)synergie.fr Elaborer des outils et argumentaires commerciaux destinés à la force de vente - Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les[...]

photo Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Éducateur / Éducatrice de jeunes enfants

Emploi

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

Familles Rurales est une association nationale reconnue d'utilité publique qui agit en faveur des familles sur tout le territoire, en milieu rural et périurbain. Vous serez chargé (e) : D'accueillir les parents et futurs parents accompagnés de leurs enfants de moins de 5 ans. De permettre à tout accueilli, enfants et adultes référents, de trouver un espace de rencontre convivial, de jeu, d'écoute, d'échanges et de partage. D'être le/la garant(e) du cadre pendant le temps d'accueil Savoirs : connaitre le développement de l'enfant de 0 à 6 ans, adapter son attitude et son discours en conséquence, technique de la posture d'écoute active Savoir-faire : avoir la capacité d'observation et d'écoute Savoir être : bienveillance et non jugement De travailler en binôme avec une autre professionnelle Les principes du Laep - Accueil confidentiel et anonyme des enfants de moins de 6 ans, en présence des parents, ou tout adulte référent, par des professionnels diplômés, - Lieu d'accueil sans visée thérapeutique ou de soin, dans lequel le personnel s'inscrit toutefois dans la perspective de prévention des troubles de la relation parent-enfant en dehors de toute injonction éducative, -[...]

photo Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Conseiller / Conseillère en création d'entreprise

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

Description du poste Les quartiers de Caen ont besoin de vous ! L'Adie recrute un-e Conseiller-ère local-e. Vous désirez contribuer au dynamisme et au développement des quartiers de Caen ? Rejoignez notre équipe et participez au changement économique local et devenez le moteur de l'entrepreneuriat à Caen. Vos missions Développer le réseau local : Identifiez les besoins des habitant-es et créez des liens avec les acteurs locaux. Promouvoir l'entrepreneuriat : Organisez des événements et des ateliers pour sensibiliser aux opportunités de créer une entreprise. Financer et conseiller les entrepreneur-es : De l'idée à la réalisation, vous serez leur guide et leur soutien. Profil Un esprit entrepreneurial : Vous êtes dynamique, créatif-ve, vous prenez des initiatives et aimez relever les défis. Un sens de l'écoute et de la pédagogie : Vous savez adapter votre discours à tous les publics et susciter l'intérêt pour l'entrepreneuriat Une attention forte à l'ancrage local : Vous connaissez les spécificités des quartiers, vous avez un sens du relationnel élevé et la volonté de participer activement à la vie du quartier. Si vous êtes prêt-es à relever ce défi, n'hésitez pas à[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le service Musées et Patrimoine de la communauté de communes de l'île d'Oléron gère 4 sites culturels dont le Musée de l'île d'Oléron situé sur la commune de Saint-Pierre d'Oléron. Ce site présente la vie des oléronais de la préhistoire à nos jours, les activités traditionnelles et les costumes d'autrefois. Il propose des visites libres ou commentées de ses expositions, des ateliers pour les individuels et les groupes ainsi que d'autres animations en lien avec des évènementiels tout au long de l'année. Découverte du site sur : www.musee-ile-oleron.fr En collaboration avec la Responsable du site et les collègues, vous aurez comme missions : - D'accueillir les différents publics : accueil physique et téléphonique, valorisation et présentation du musée, des collections et du réseau des musées. - De participer à la gestion de la billetterie et de la boutique : encaissement, surveillance et achalandage de la boutique, gestion des stocks. - De veiller à la sécurité des collections et des personnes : rondes au sein du musée, surveillance des collections. - D'appliquer et faire respecter les consignes de sécurité incendie, de sûreté et le règlement intérieur du musée. - D'aider[...]

photo Formateur / Formatrice de conducteurs routiers

Formateur / Formatrice de conducteurs routiers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bourges, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Notre client, base logistique alimentaire, elle offre à ses 300 collaborateurs de nouveaux process technologiques et les dernières normes environnementales qui leur assurent des conditions de travail et de vie sur le site très favorablesType de contrat : 3 mois en intérim Description du poste : En tant que formateur de conducteurs routiers, vous serez responsable de la formation et du perfectionnement des conducteurs de notre flotte. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration de la sécurité, de l'efficacité et de la conformité aux réglementations en vigueur. Responsabilités : Former les nouveaux conducteurs sur les procédures de sécurité et les meilleures pratiques de conduite. Organiser et animer des sessions de formation continue pour les conducteurs en poste. Évaluer les compétences des conducteurs et proposer des plans de développement personnalisés. Assurer le suivi des performances des conducteurs et fournir des rapports réguliers à la direction. Collaborer avec le service Transp Former un public - Concevoir des séquences pédagogiques - Animer une session de formation - Négocier un contrat - Conduire un atelier de formation - Animer un atelier à thème - Qualifier[...]

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Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Editeurs logiciels - Software

Couëron, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Herculepro, éditeur de logiciel de gestion commerciale destiné aux professionnels de la menuiserie, situé à Couëron (à proximité de l'entrepôt IKEA), recherche un Chargé d'assistance téléphonique service support H/F . Rejoignez une équipe dynamique et devenez un partenaire privilégié de nos clients industriels, négoces et artisans. Vos missions consisteront à : Assurer la prise en charge de la relation client et de l'aide à l'utilisation après vente sous de multiples formes (e-mails, téléphone, chat). Participer activement aux transferts de compétences vers les collaborateurs internes (accompagnements ponctuels, ateliers divers). Profil : Venez rejoindre notre équipe dynamique au cœur de locaux récents répartis entre l'open space, la salle de sport, la salle de jeux vidéo, la salle de restauration ou encore l'espace baby foot pour renforcer l'esprit d'équipe ! HerculePro peut être votre première expérience professionnelle si vous êtes rigoureux, autonome, dynamique et à l'aise avec le travail sur écran ! Il faudra maîtriser parfaitement la langue française, au téléphone, à l'écrit, et savoir adapter votre discours à votre interlocuteur. Type de contrat : CDI Recrutement[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Social - Services à la personne

Reims, 51, Marne, Grand Est

Afin d'accompagner le création d'un centre de la « Relation Clients » dans la Marne, Amaelles, regroupement d'associations d'aide et de soins dans l'Est de la France recherche un.e conseiller client à distance (H/F) sur le département 51. Rattaché(e) au Responsable commercial et relations clients, vous assurerez l'accueil, la gestion des appels entrants et vous contribuer à l'action du service commercial pour créer et garantir un parcours client cohérent dans l'objectif principal de satisfaction du client et sa fidélisation. Missions La relation clients vous motive ? Le conseil et la vente à distance vous intéressent ? Rejoignez notre équipe de conseiller commercial à distance dans une structure qui proposent des services aussi larges que de l'aide à domicile, de la livraison de repas, de la téléassistance . Au sein de cette équipe à taille humaine vos missions seront variées : - Assurer l'accueil, la qualification et la gestion de tous les appels entrants - Accueillir de manière professionnelle : sourire, disponibilité, réactivité - Renseigner sur les services et sur les plannings des services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD), en apportant une première[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Social - Services à la personne

Savonnières-devant-Bar, 55, Meuse, Grand Est

Afin d'accompagner la création d'un centre de la « Relation Clients » dans la Meuse, Amaelles, regroupement d'associations d'aide et de soins dans l'Est de la France recherche un(e)conseiller(e) client à distance (H/F) sur le département 55. Poste à pourvoir sur Thierville sur Meuse ou Savonnières devant Bar. Rattaché(e) au Responsable commercial et relations clients, vous assurerez l'accueil, la gestion des appels entrants et vous contribuer à l'action du service commercial pour créer et garantir un parcours client cohérent dans l'objectif principal de satisfaction du client et sa fidélisation. Au sein de cette équipe à taille humaine vos missions seront variées : - Assurer l'accueil, la qualification et la gestion de tous les appels entrants - Accueillir de manière professionnelle : sourire, disponibilité, réactivité - Renseigner sur les services et sur les plannings des services d'aide et d'accompagnement à domicile (SAAD), en apportant une première réponse - Gérer et transmettre la prise de message pour tous les services du Réseau - Contribuer à l'organisation de l'action commerciale des Conseillers Mieux Vivre et Autonomie et des autres services dans notre outil[...]

photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Au sein du service Accueil et Ventes de notre client, vos missions seront :- Fournir aux conseillers clientèle toutes les informations et outils nécessaires pour assurer leurs missions - S'assurer du respect des règles sur le plateau, des procédures, des discours - Tenir à jour les procédures - Gérer les supports de formation et les cahiers d'exercices - Assurer les formations - Gérer les clients difficiles et les clients de type syndics et collectivités ainsi que les écrits complexes et réclamations - Effectuer des recettes que le prologiciel - Réceptionner les appels et répondre aux mails en appui aux conseillers clientèle Mission longue de plusieurs mois Rémunération (Prime de rendement et gratification incluses) 16,85EUR à 18,51EUR brut/h Horaires de journée du lundi au vendredi Votre Profil - BAC +2/3 - Vos qualités relationnelles et votre sens du service, votre esprit d'équipe et d'entraide, votre gestion du stress et votre capacité à gérer les situations difficiles vous permettront de mener à bien vos missions - Vous avez déjà manager une équipe

photo Assistant / Assistante marketing

Assistant / Assistante marketing

Emploi Transport

Outreau, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

La Compagnie des Transports du Boulonnais (CTB), filiale de RATP Dev exploitant du réseau de transport (réseau de bus, service de transport à la demande et de location de vélo) de la Communauté d'Agglomération du Boulonnais, recherche son Assistant(e) marketing direct. Vos MISSIONS : Rattaché(e) à la Responsable Marketing, l'assistant(e) marketing direct est le (la) garant(e) de la relation clients et de de l'image de marque du réseau auprès de nos partenaires, clients B to B et clients voyageurs. Il/Elle est chargé(e) d'assurer le développement commercial, son animation et sa promotion sur le territoire. RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS A ce titre, il/elle est notamment chargé(e) de : - Assurer l'accueil, le conseil, la vente de titres et la gestion de la relation clientèle. Vous serez le garant d'un niveau de qualité de service clientèle et l'ambassadeur du réseau Marinéo - Mise en place des animations commerciales et Présence lors d'évènements locaux (Portes-ouvertes, Journée du Transport Public, Marchés, Centre commerciaux, stand vélos.). - Analyse des retombées, ajustement des moyens, réflexion sur les discours à mettre en avant. - Organisation et Animations des Ateliers[...]

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Monteur-vendeur opticien / Monteuse-vendeuse opticienne

Emploi Autres commerces

Thiers, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes opticien(ne) diplômé(e) et vous cherchez un environnement de travail où votre expertise et votre sincérité sont réellement valorisées ? Où l'on conseille les clients avec honnêteté, en privilégiant leurs besoins plutôt que des considérations commerciales ? Où l'on prend le temps de bien faire les choses, dans une ambiance chaleureuse et détendue ? Alors vous êtes peut-être la personne qu'il nous faut ! Qui sommes-nous ? Nous sommes un magasin d'optique attaché aux valeurs du travail bien fait et de la proximité avec nos clients. Ici, pas de discours sur la rentabilité ou les mutuelles : nous conseillons chaque client avec sincérité, en fonction de ses besoins réels. Si une option n'est pas nécessaire, nous n'hésitons pas à le dire, même si cela va à l'encontre d'une vente supplémentaire. Nous réalisons nous-mêmes tous nos montages en magasin, sans télédétourage, car nous aimons le travail artisanal et soigné. L'ambiance est familiale et décontractée, aussi bien pour notre bien-être que pour celui de nos clients, qui doivent se sentir à l'aise dès qu'ils passent la porte. Votre mission -Accueillir et conseiller les clients avec bienveillance et transparence -Réaliser[...]