Coordonnateur général / Coordonnatrice générale des soins
Emploi Cosmétique - Parfumerie - Produit d'hygiène
Châtel-Guyon, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes
Le Resort thermal de Châtel-Guyon recrute un référent soins pour sa nouvelle saison 2025. Descriptif de poste et principales missions En tant que réfèrent(e) de soins, vous serez responsable de superviser et de coordonner le personnel ainsi que les opérations quotidiennes de l'établissement thermal. Sous la responsabilité hiérarchique du responsable des soins vous devez : - Supervisez et encadrez une équipe d'agent thermaux dans les prestations de soin de qualité, en veillant au respect des protocoles de soins, des normes d'hygiène et des règles de sécurité au travail - Animez et évaluez les collaborateurs dont vous êtes chargé. - Maintenir un haut niveau de qualité des soins en assurant la formation continue de l'équipe de collaborateurs - Mettre en place des processus de contrôle qualité pour garantir des standards élevés de prestation de soin - Participer à la création et à l'amélioration des protocoles en s'assurant qu'ils répondent aux besoins des curistes - La relation curistes, en cas de questions spécifiques, et pour garantir la fluidité du processus de prise en charge des clients, - Collecter et analyser[...]