Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi Social - Services à la personne
Nozay, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Vous êtes reconnue pour votre opérationnalité, votre sens des priorités, vos capacités d'initiative et d'autonomie. Vos aptitudes à la polyvalence seront mises à profit sur ce poste mêlant technicité et contacts humains.
En lien avec deux responsables de secteur, vous aurez à mener au quotidien les missions suivantes :
- prise en charge des demandes tout public (renseignements, pré évaluation, prospect ...) - téléphone, mail et physique
- création de prise en charge, envoi dossier, suivi administratif des prises en charge, numérisation, classement, archivage, préparation des dossiers pour les visites à domicile
- Gestion des plannings bénéficiaires / salariés : création cycle, modification, planification, vérification, recherche de disponibilité, gestion arrêts maladie, visites médicales, congés - Approximativement 60 aides à domicile/auxiliaires de vie et 460 bénéficiaires.
- contrôle et vérification des heures et kilomètres des intervenants à domicile.
- gestion du matériel (paramétrage smartphone, formation salarié, encodage badge...)
- tâches administratives diverses : standard (appels entrants et sortants), envoi/suivi/saisie des questionnaires accueil et satisfaction,[...]
