Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Montpellier, 34, Hérault, Occitanie
À Vos Côtés, entreprise spécialisée dans l'assistance à domicile pour les personnes âgées et les personnes en situation de handicap, vous invite à rejoindre une équipe engagée pour le bien-être et l'autonomie de nos bénéficiaires. Notre environnement est fondé sur le respect, l'engagement et la proximité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur/ Coordinateur(trice). Missions principales : Vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination et la qualité de nos services d'assistance à domicile. Vos missions seront les suivantes : - Accueil, information et conseil: Assurer le premier contact avec les usagers (téléphone, email, courrier, présentiel) en offrant un accueil chaleureux et des conseils adaptés pour orienter vers nos services. - Évaluation et adaptation des besoins: Évaluer les besoins des bénéficiaires lors de visites à domicile et adapter les interventions selon l'évolution de chaque situation, dans le respect des valeurs de l'entreprise. - Organisation et suivi des interventions: Planifier et superviser le bon déroulement des interventions d'aide-ménagère et d'auxiliaire de vie, en assurant une traçabilité complète[...]