
Conseiller / Conseillère gestion sinistres
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France
Notre client, un acteur reconnu dans le secteur de l'assurance, recherche un(e) Gestionnaire Sinistres Particuliers pour renforcer son équipe. Vous aurez un rôle clé dans le suivi et la gestion des sinistres, en veillant à accompagner et conseiller les assurés avec professionnalisme. . Vos missions :. Gestion et suivi des sinistres - Ouvrir les dossiers sinistres et analyser les garanties et responsabilités - Recueillir et vérifier les pièces justificatives du préjudice - Missionner et relancer les experts et autres intervenants - Réceptionner et analyser les rapports d'expertise - Prendre des décisions sur la garantie et les responsabilités - Assurer le suivi et le règlement des indemnisations Relation client & accompagnement - Expliquer aux assurés la prise de décision et les garanties appliquées - Assurer l'interface avec les compagnies d'assurance et autres parties implique - Conseiller et assister les clients dans la gestion de leur sinistre Analyse & des processus - Sortir et analyser des statistiques à la demande des clients ou collaborateurs - Participer à l'optimisation du fonctionnement du service - Prendre en charge des dossiers en cas d'absence[...]