
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Duttlenheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Pourquoi a-t-on besoin de vous? Gestion et suivi des commandes du portefeuille clients qui lui est confié, dans le cadre de la politique commerciale de lentreprise. Traitement des litiges clients et les réclamations Les clients - Identifier avec précision les besoins des clients, développer une argumentation commerciale, fidéliser les clients - Diffusion des informations sur les tarifs auprès des clients - Mise en place des actions dans loptimisation des stocks consignation - Effectuer des actions commerciales ponctuelles (informations clients, proposition de vente de produits, cadeaux de fin dannée, envoi déchantillons.) - Transmissions des commandes avec toutes les spécificités à lordonnancement - Enregistrement et suivi des commandes, mise à jour et/ou calcule les tarifs dans le système de gestion pour les transmettre aux clients - Contrôler les créations des articles nouveaux avec les offres de prix - Suivi et négociation des délais avec le service logistique et participation à lamélioration du service client pour en informer les clients - Contrôler le suivi des commandes en cours et intervention dans la gestion des anomalies Létablissement - Classement et archivages[...]