Conseiller / Conseillère voyages
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
-, 75, Paris, Île-de-France
En direct de New Delhi, Colombo, Bali, Hanoi., Shanti Travel est une agence de voyages locale spécialiste de l'Asie qui propose des séjours sur-mesure et à visage humain. Comme nous sommes convaincus que la rencontre favorise l'empathie et la compréhension, nous mettons donc un point d'honneur à construire des voyages autour du partage et de l'échange. La recette de nos voyages nous a été inspirée par nos années de rencontres, d'exploration et d'aventure. Nos valeurs sont les suivantes : F.A.C.E.S (Flexibility, Authenticity, Creativity, Expertise, Sustainability) and Passion.
MISSIONS
En tant que conseiller(ère) voyage chargé(e) des demandes entrantes, c'est vous qui donnerez la première image de l'entreprise.
Vos principales missions seront :
- Vous êtes le premier point de contact des voyageurs avec notre agence, incarnant nos valeurs et notre engagement envers la qualité du service.
- Vous réalisez des ventes de produits simples, que ce soit par téléphone ou en accueil clientèle.
- Vous orientez les voyageurs vers les bons interlocuteurs internes pour les produits spécifiques.
- Vous rappelez les voyageurs pour qualifier les appels reçus et assurer un suivi de qualité.
PROFIL
Qualités[...]
