photo Village du développement durable

Village du développement durable

Atelier

Toul 54200

Le 15/05/2025

Un événement festif et engagé au coeur du port de France où convivialité rime avec développement durable. Au programme : - Atelier Do it yourself (Faîtes-le vous-même) à partir de matériaux de récupération - Animation bar à eaux - Atelier "fabrication de nichoir" - Éco-conception d'objets et de petit mobilier (La Pulperie) - Stand d'information vélo (association Vélorution) - Stand apiculture (Api-est) - Stand centre socio-culturel de Toul - Buvette locale et boissons artisanales - Quiz développement durable et blind test écologique avec lots à gagner En cas de pluie, l'événement sera déplacé à l'Atelier - espace de création, 146 rue Pierre-Aimé Bouge, à Toul. En partenariat avec la ville de Toul Dans le cadre de la Semaine durable.

photo Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Chargé / Chargée de mission affaires et projets européens

Emploi Recherche

Villers-lès-Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Le chargé ou la chargée des projets européens (CPE) exerce ses fonctions au sein du service Transfert, Innovation et Partenariats (STIP) du centre Inria de l'Université de Lorraine et antenne Inria de l'Université de Strasbourg sous la responsabilité hiérarchique du chef de service. Le service est constitué de 4 chargés de projets et d'un responsable de service. Dans le cadre de son contrat d'objectifs et de performance, Inria s'est engagé à renforcer son ambition européenne, en faisant un effort significatif en termes de participation de ses équipes de recherche aux programmes européens, dont notamment Horizon Europe, Digital Europe et European Defence Fund. Dans cette optique le / la chargé.e des projets européens propose et met en œuvre la politique de coopération européenne des équipes de recherche du centre en accord avec la politique de l'Institut. Au sein du centre, il / elle développe une expertise sur les projets européens qui fait de lui ou d'elle un.e référent.e pour l'ensemble des services. Il /elle aura pour mission de suivre et accompagner les personnels scientifiques des équipes de recherche dans leurs démarches d'élaboration de partenariats dans l'Espace[...]

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Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi

Ludres, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Mission 1 : Management de l'équipe / Manager les opérateurs de la Centrale d'écoute sur les attendus de l'entreprise en termes de performance, de qualité et de comportement : 1. Evaluer la qualité produite des opérateurs, par la réalisation de Plan de contrôle. 2. Réaliser les entretiens de suivi des opérateurs (périodique ou non) afin d'échanger sur les résultats attendus 3. S'assurer de l'atteinte des objectifs opérationnels par les opérateurs et mettre en place des actions correctives si nécessaire 4. Veiller au bon respect du règlement intérieur de l'entreprise / Instaurer un management de proximité : 1. Maintenir la cohésion et la motivation de l'équipe, 2. Etablir des réunions managériales avec les collaborateurs 3. Rester à l'écoute et à la disposition de ses collaborateurs / Effectuer le suivi des tâches au quotidien (Pauses, reportings, gestion des retards/absences, gestion des réclamations, .) / Piloter l'activité et prendre les décisions adéquates afin de garantir l'atteinte des objectifs / Mettre en œuvre tous les leviers pour maintenir et optimiser les objectifs en matière de niveau de service qualitatif et quantitatif / Être support[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous participez à la promotion de l'image des clients donneur d'ordres et fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office et vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Enseignement - Formation

Pont-à-Mousson, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Alternance : Assistant(e) de gestion, BTS GPME Vous recherchez une formation en alternance ? CCI FORMATION EESC à Laxou recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) assistant(e) de gestion dans le cadre d'un BTS Gestion de la PME, qui débutera en septembre. Votre entreprise sera basée à Pont à Mousson et votre centre de formation à Laxou. Vous deviendrez un professionnel dans les différents domaine de la gestion comme les commandes ou encore la facturation ! Vos missions : - Accueil des clients - Encaissements et facturation - Suivi des règlements et relance des factures - Prospection et prise de commandes - RH et événementiel Êtes-vous le candidat idéal ? Vous avez le BAC ? Vous aimez le domaine de la gestion ? Vous avez le goût pour le travail en équipe et vous êtes force de proposition ? Vous aurez la possibilité de commencer avant le début de la formation, et un poste pourrait vous être proposé à son issue. N'attendez plus, envoyez-nous votre CV et lettre de motivation dès maintenant ! Pour plus d'information : Site internet : https://cciformation-eesc.fr

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Atton, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Synergie recherche pour son client, spécialiste de la distribution en produits pharmaceutiques, un super téléconseiller F/H ! Voici les missions attendues au sein du centre d'appels : - Etre l'interlocuteur privilégié des pharmaciens et les renseigner sur les produits pharmaceutiques et services de l'établissement (renseignements scientifiques, disponibilité produits, équivalences étrangères...) - Assurer une prise en charge efficace du client - Participer au développement du CA et de la rentabilité - Supporter les campagnes promotionnelles négociées avec les laboratoires - Assurer la satisfaction client - Réaliser différents types de campagnes d'appels : télévente de produits et services, e-detailing (visite médicale à distance) Compétences techniques - Gestion des appels entrants et sortants (assistance, information, régulation) - Analyse des besoins clients et proposition de solutions adaptées - Transmission des problématiques techniques complexes aux spécialistes - Suivi et mise à jour des bases de données (CRM, outils métiers, logiciels d'appel) - Maîtrise des outils liés à la relation client (logiciels de gestion d'appels, CRM, e-procurement...) - Application[...]

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Chef de gare

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Notre client est un leader reconnu du secteur ferroviaire, alliant innovation et performance. Fort de plusieurs décennies d'expérience, il offre des solutions de transport fiables et à la pointe de la technologie.Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Plateforme à Nancy ! ??? Nous vous offrons une opportunité unique de rejoindre le Centre Opérationnel de NANCY pour un poste de Gestionnaire de Plateforme. Ce rôle vous permettra de piloter des missions stratégiques et d'assurer la fluidité des opérations ferroviaires au quotidien. Vos missions : Coordination des flux en gare : Assurez le bon déroulement des opérations, même en situation perturbée ??. Gestion de la co-activité sur site : Vous serez l'interlocuteur clé pour coordonner les actions des différents acteurs (pompiers, police, etc.) et mettre en place des solutions adaptées face aux imprévus ??. Supervision de la sûreté en gare : Garantissez la sécurité de tous en supervisant l'ouverture/fermeture, les interventions et en appliquant les procédures liées aux objets abandonnés ??. Pilotage de l'Information Voyageurs : Assurez une communication fluide et claire avec les passagers ??. Encadrement[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

MISSIONS Réaliser toutes les tâches administratives qui lui sont confiées Assurer la gestion administrative des apprentis et des formateurs ACTIVITES PRINCIPALES - Contribuer à l'accueil Accueil, orientation et apport des premières informations à l'interlocuteur - Contribuer à l'organisation des réunions Rédiger et envoyer les convocations Organisation matérielle (réservation de salle) Elaborer et diffuser les comptes-rendus - Contribuer au fonctionnement administratif Réceptionner, traiter et envoyer le courrier (papier et électronique) Réaliser et transmettre les différentes enquêtes Veiller à la transmission des documents de communication d'information Etablir et transmettre les conventions de stages des SFP et suivi Inscrire les apprentis à l'examen Réceptionner les feuilles heures de cours des vacataires et comptabiliser les heures à la fin de chaque mois pour remonter au service paie du GRETA - Assurer l'inscription des apprentis Gestion prospect - mise en relation avec employeurs Vérification, suivi et saisie des contrats d'apprentissage Gérer les ruptures de contrat - transmission informations aux OPCO et service gestion du GRETA Inscription des apprentis aux[...]

photo EN EUROPE ET AU-DELÀ - S’INFORMER, VOYAGER, S’ENGAGER POUR LA PLANÈTE

EN EUROPE ET AU-DELÀ - S’INFORMER, VOYAGER, S’ENGAGER POUR LA PLANÈTE

Conférence - Débat

Nancy 54000

Le 09/03/2022

À l’occasion de la présidence française du Conseil de l’UE, CRISTEEL Europe Direct et Parcours le Monde - Grand Est organisent un événement d’information autour de la mobilité européenne et internationale des jeunes et de l'écocitoyenneté. Job, études, stage, volontariat. Viens découvrir comment partir à l’étranger et rencontrer des structures qui peuvent t’accompagner. Des témoignages inspirants seront aussi au rendez-vous ! Programme de l'événement : 14h00 : Accueil 14h30 : Conférence inspirante de Théo Curin : Découvre le parcours et l’engagement écologique de Théo Curin, nageur de l’extrême, chroniqueur TV/Radio et comédien. 15h30 : Stands : Études, Jobs/Stages, Volontariat : Rencontre des organismes avec qui tu pourras préparer ton séjour à l’étranger. 16h00 : Témoignages : Rends-toi dans notre “bibliothèque humaine” de 16h00 à 17h00 et viens écouter les récits de jeunes qui ont travaillé, étudié ou se sont engagés en Europe et à l’international. 18h00 : Débat : Prends la parole lors d’une rencontre avec Frans Timmermans, Vice-Président de la Commission européenne en charge du Pacte Vert, organisée par le Centre européen universitaire, avec la Ville de Nancy[...]

Ressources supplémentaires