photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Ginestas, 11, Aude, Occitanie

Au bord du canal du Midi, sur un site touristique proche de Narbonne, rejoignez une équipe dynamique travaillant des produits frais. ---POSTE A POURVOIR SUR JUILLET ET AOUT---- Vous compléterez l'équipe en place et gérerez votre carré de la prise de commande à l'encaissement. La pratique de l'Anglais est indispensable. Restaurant fermé le mercredi toute la journée, le samedi midi et le dimanche soir.

photo Serveur / Serveuse de restaurant

Serveur / Serveuse de restaurant

Emploi Restauration - Traiteur

Ginestas, 11, Aude, Occitanie

Au bord du canal du Midi, sur un site touristique proche de Narbonne, rejoignez une équipe dynamique travaillant des produits frais DU 26 MAI A FIN SEPTEMBRE. Vous compléterez l'équipe en place et gérerez votre carré de la prise de commande à l'encaissement. La pratique de l'Anglais est indispensable. Restaurant fermé le mercredi toute la journée, le samedi midi et le dimanche soir.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Ginestas, 11, Aude, Occitanie

----POSTE A POURVOIR SUR JUILLET, AOUT ET SEPTEMBRE----- Au bord du canal du Midi, sur un site touristique proche de Narbonne, rejoignez une équipe dynamique travaillant des produits frais . Nous recherchons un commis de cuisine H/F pour le poste froid. - Vous avez un rôle central au sein de l'équipe cuisine, assurant la qualité et la préparation des plats en adéquation avec les fiches techniques - Vous êtes en charge du poste froid et des entrées - Vous êtes en charge de la mise en place de la cuisine - Vous êtes garant(e) du respect des normes HACCP Possibilité de logement sur place. Restaurant fermé le mercredi toute la journée, le samedi midi et le dimanche midi.

photo Commis / Commise de cuisine

Commis / Commise de cuisine

Emploi Restauration - Traiteur

Ginestas, 11, Aude, Occitanie

Au bord du canal du Midi, sur un site touristique proche de Narbonne, rejoignez une équipe dynamique travaillant des produits frais . Nous recherchons un commis de cuisine H/F pour le poste froid. - Vous avez un rôle central au sein de l'équipe cuisine, assurant la qualité et la préparation des plats en adéquation avec les fiches techniques - Vous êtes en charge du poste froid et des entrées - Vous êtes en charge de la mise en place de la cuisine - Vous êtes garant(e) du respect des normes HACCP Possibilité de logement sur place. Restaurant fermé le mercredi toute la journée, le samedi midi et le dimanche midi.

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Attaché(e) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Bricolage - Jardinage

Tulle, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Farge Paysage recrute ses futur.e.s Chargé.e.s de clientèle ! Farge Paysage est une entreprise paysagiste professionnelle spécialisée dans les travaux d'aménagements extérieurs et d'entretien de parcs & jardins. L'entreprise familiale de Tulle, bientôt également implantée à Brive, met plus de 30 ans d'expérience au service de ses clients. Le/La chargé(e) de clientèle a pour principale mission de gérer et développer le portefeuille clients de l'entreprise en proposant des solutions d'aménagement et d'entretien d'espaces verts adaptées aux besoins des particuliers. Il assure le suivi des prospects, établit des devis personnalisés et veille à la satisfaction des clients afin de fidéliser la clientèle. Sous la hiérarchie du Directeur d'entreprise, vos missions sont : 1. Développement commercial -Prospecter activement une clientèle de particuliers via différents canaux (terrain, digital, recommandations, salons, BNI) -Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en matière d'aménagement paysager (création de jardins, terrasses, allées, plantations, arrosage automatique) et d'entretien (tonte, taille, élagage, désherbage) -Développer et entretenir un[...]

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Technicien / Technicienne méthodes process

Emploi

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Notre cabinet, DE CORGNOL & AGNES, recrute pour le principal site industriel (500 personnes) du groupe international EXOSENS, leader mondial dans le secteur de la photo-détection, son : Technicien Industrialisation produits et process F/H. Le groupe développe, produit et commercialise des composants optoélectroniques pour la détection et l'intensification de faibles radiations de lumière. Intervenant sur le marché de la vision nocturne, à travers la fabrication d'intensificateurs de lumière, il est également présent sur les marchés des détecteurs scientifiques, de l'instrumentation nucléaire et du digital. En France, EXOSENS est représenté par PHOTONIS qui réalise 80% de son activité à l'exportation, compte plus de 100 brevets déposés et a reçu plusieurs Awards pour l'évolution de technologies. POSTE ET MISSION Au sein de la Direction Technique et en appui d'une équipe de 3 Ingénieurs, vous participez aux projets de mise en place de nouveaux produits ou procédés, et à leur déploiement dans les ateliers, pour les composants Galettes à Micro-Canaux, ainsi qu'à la démarche d'amélioration continue et de modernisation de l'outil industriel. A ce titre, vous : - Mettez[...]

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Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Êprouvez-vous l'envie de relever des défis en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ? En tant que gestionnaire de dossiers, vous assurez la gestion complète et le suivi des sinistres IARD sur de l'habitation, tout en garantissant une expérience client optimale. - Instruire, gérer et prendre en charge l'ensemble des dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi - Assurer le suivi administratif et technique des sinistres tout en traitant les réclamations et/ou recours sur le marché PART - Accueillir téléphoniquement, conseiller et guider les clients vers une solution d'indemnisation appropriée et en assurer la mise en œuvre La proposition de notre client pour ce poste est la suivante : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois - Salaire: 28000 euros/an Nous sommes déterminés à offrir des avantages exceptionnels, y compris Fast TT, pour attirer et retenir les meilleurs talents intérimaires.

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Quels défis stimulants souhaitez-vous relever en tant que Gestionnaire d'assurances (F/H) ? Dans ce rôle, vous serez chargé-e de la gestion exhaustive des dossiers de sinistres en assurance habitation pour les particuliers. - Instruire et gérer intégralement les dossiers de sinistres, quel que soit le canal de déclaration choisi - Assurer le suivi administratif et technique des dossiers tout en traitant les réclamations et recours - Conseiller les clients par téléphone et mettre en œuvre des solutions d'indemnisation appropriées Voilà ce que notre client vous propose : - Contrat: Intérim - Durée: 6/mois, possibilité de prolongation - Salaire: 2490 euros/mois Joignez-vous à nous pour profiter de nos avantages exclusifs, y compris Fast TT, qui vous garantissent une expérience intérimaire exceptionnelle.

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Responsable de zone internationale

Emploi Verre - Céramique

Gien, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

La Faïencerie de Gien, entreprise emblématique du patrimoine français et reconnue pour son savoir-faire dans le secteur du luxe, recherche un(e) Responsable de Zone Export (Marchés US et Internationaux) pour accompagner son développement à l'international. Sous la direction du département export, vous aurez pour mission principale de développer et renforcer la présence de la Faïencerie de Gien sur les marchés étrangers. Vos responsabilités incluront : - Encadrement d'équipe : Manager et coordonner une équipe d'agents commerciaux basés aux États-Unis, en veillant à leur efficacité et en soutenant leur développement. - Développement commercial : Identifier et prospecter de nouveaux clients sur le marché américain, ainsi que sur d'autres marchés internationaux en fonction des opportunités. Vous vous appuierez sur divers canaux de distribution (retail, BtoB, Horeca etc.) - Gestion de la relation client : Assurer la satisfaction des clients existants et optimiser les relations commerciales. - Négociation et suivi des ventes : Négocier les contrats, les conditions commerciales (prix, délais, etc.), suivre les commandes et garantir le respect des délais de livraison. - Analyse[...]

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Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Votre agence PROMAN ANGERS recherche pour l'un de ses clients un CHARGE(E) DE SERVICE CLIENTELE H/F : Vos missions : Fidéliser les clients, Réceptionner et traiter les attentes des interlocuteurs, Orienter les clients vers un commercial de niveau adapté, Informer le responsable de l'agence, des dysfonctionnements éventuels, et participe à la recherche des solutions adaptées, Prendre en charge les réclamations orales, Promouvoir les canaux de distribution de la banque, et procéder à des démonstrations d'automates, Mettre en place le matériel de communication sur le lieu de vente (affichage, dépliants et présentoirs promotionnels). Ce poste est à pourvoir dès que possible sur le secteur d'Angers. Profil recherché : Pour ce poste, nous attendons de vous : Issu d'une formation BAC à BAC +3 validé, avec une expérience obligatoire de 2 ans en relation clientèle bancaire. Vous êtes doté d'un bon savoir être, êtes rigoureux et assidu. Vous aimez l'administratif et faire des contrôles. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Localisation : Reims Type de contrat : Intérim 3 mois renouvelable (18 mois) Horaires : 38h30 / semaine du lundi au vendredi Avantages : 70% de prise en charge abonnement de transport + Ticket Restaurant Salaire : 12.17€ de l'heure Secteur d'Activité : Bancaire Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un Gestionnaire recouvrement et surendettement H/F pour intégrer son site situé à Reims Votre Challenge ? Au sein du département surendettement et recouvrement amiable, vous travaillerez en collaboration avec les chargés de recouvrement pour réaliser les opérations administratives suivantes : - Traitement des dossiers de surendettement - Répondre aux appels entrants de la part des clients pour leur apporter des éléments de réponses sur leurs dossiers - Répondre aux différentes sollicitations via différents canaux (mail, téléphone, courriers) - Suivre les plans d'apurement - Analyser les dossiers clients en situation d'impayés - Identifier les solutions adaptées pour le recouvrement des créances - Négocier avec le client le plan de recouvrement possible - Assurer le suivi[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

AK Formation, entreprise spécialisée dans la formation professionnelle depuis plus de 10 ans, est reconnue pour son expertise dans les domaines techniques, industriels et réglementaires. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un Chargé(e) de Recrutement expérimenté pour notre agence de Clermont-Ferrand. Votre mission En tant que Chargé(e) de Recrutement, vous jouerez un rôle clé dans l'identification et l'intégration des meilleurs talents au sein de notre entreprise. Vos principales responsabilités seront : Définition des besoins : Collaborer avec les managers pour comprendre leurs besoins en recrutement et établir les profils recherchés. Sourcing et attractivité : Identifier des candidats via différents canaux (jobboards, réseaux sociaux, approche directe, etc.), rédiger et diffuser des annonces attractives. Gestion du processus de recrutement : Trier les candidatures, réaliser des entretiens téléphoniques et physiques, organiser les sessions de recrutement et assurer un suivi rigoureux. Évaluation et sélection : Mener des entretiens approfondis, évaluer les compétences et l'adéquation des candidats avec les valeurs et les exigences de l'entreprise. Suivi des[...]

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Agent / Agente de nettoyage en collectivité

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Léger-sur-Dheune, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Intérieurs : Nettoyage des équipements (four, réfrigérateur, plaques de cuisson, évier, vaisselle, coffres, etc.), nettoyage des couchettes, lavabos, placards, caillebotis, bac à douche, cloisons, W.C., sols baies vitrées et leurs rails, bouches d'aération et moquettes. Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil,[...]

photo Nettoyeur / Nettoyeuse de surfaces

Nettoyeur / Nettoyeuse de surfaces

Emploi Tourisme - Loisirs

Saint-Léger-sur-Dheune, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE : LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux (les Pénichettes) au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Nettoyage des bateaux : - Extérieurs : Baies vitrées, dépoussiérage, brossage et rinçage à grande eau de la superstructure, nettoyage des coffres, Travaux annexes éventuels : - Assistance à la préparation des bateaux : vérification et changement des bouteilles de gaz, remplissage des réservoirs d'eau douce et des réservoirs de carburant, - Assistance à la préparation des vélos : nettoyage, réglage et éventuellement aide à la distribution, - Nettoyage intérieur de la base : accueil, bureau, sanitaires. VOTRE PROFIL : Aucune expérience demandée ni diplôme. Vous êtes rigoureux, ponctuel et sérieux. LE POSTE : Contrat saisonnier Salaire[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Bourg-Saint-Maurice, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Afin de poursuivre notre développement, nous cherchons un Conseiller de Clientèle Particuliers (F/H) à Bourg Saint Maurice (73). Au quotidien, vous serez chargé.e de : - Accueillir, orienter les clients et les prospects en agence ou par téléphone ; - Prendre en charge les opérations courantes de nos clients (virement, remise de chèque, prise de rendez-vous, applicatifs banque ,.) et promouvoir les différents canaux d'accès à la Banque, tout en mesurant le risque associé ; - Commercialiser les produits et services financiers (crédits, produits d'épargne, prévoyance et assurances) ; - Gérer & développer votre portefeuille clients (prospection, recommandation, réseau.) ; - Participer aux actions commerciales afin d'atteindre les objectifs. Ce que nous allons aimer chez vous ? - Le sens de l'écoute, - Le sens de l'organisation et de la rigueur, - Le goût de la négociation, - Et le goût de la réussite collective.

photo Gestionnaire de clientèle bancaire

Gestionnaire de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Bois-Guillaume, 76, Seine-Maritime, Normandie

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous contribuez à la gestion et au développement d'un portefeuille de clients patrimoniaux. Ainsi, dans le cadre d'une relation omni-canal, vous proposez l'ensemble des produits et services afin d'anticiper et de répondre aux besoins de vos clients, dans une démarche de satisfaction. Vous contribuez à la réalisation des objectifs en accomplissant les missions suivantes : - Valoriser et renouveler votre portefeuille de clients patrimoniaux, - Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation, - Etudier et analyser la situation client pour identifier les projets, les besoins et les attentes, - Identifier et présenter les solutions adaptées aux besoins du client dans le respect des règles de conformité, - Garantir le relais vers les conseillers spécialisés, - Maîtriser le risque client du portefeuille.

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Qui sommes-nous ?  Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d'électricité verte en France), Engie Home services est aujourd'hui leader sur le marché de la maintenance et de l'efficacité énergétique. Spécialisée dans, la mise en service d'installations neuves, l'entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d'intervention. Ce que nous avons à vous proposer ?  Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e : Conseiller.e. Clientèle - H/FType d'emploi : CDDDurée du CDD : 6 mois Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité du candidatLocalisation : Agence du Havre Vos missions si vous les acceptez ? Rattaché.e au Directeur de l'agence du Havre composée de 44 collaborateurs dont 8 conseiller.es clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux[...]

photo Responsable de la relation clientèle

Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Croissy-Beaubourg, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

L'agence Adecco recrute un(e) Gestionnaire Relations Clients dans le cadre d'une mission d'intérim de plusieurs mois. Vos principales missions seront : - Prendre en charge les demandes clients (Front office) sur différents canaux de communication et traiter les demandes (back office et appels sortants). - Assurer le suivi de votre portefeuille de clients : instruction des demandes, orientation vers les bons interlocuteurs, rédaction des contrats et avenants ... - Analyser les données clients pour améliorer la qualité des services offerts. Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire, avec un niveau d'études minimum BAC+2. Il/elle doit faire preuve d'empathie, de gestion du temps, ainsi que de maîtrise des outils CRM. Une aisance avec les chiffres et des bonnes compétences en communication, notamment pour les appels sortants sont requises. Le poste est basé à Croissy Beaubourg Travail du lundi au vendredi 35h hebdomadaire

photo Aide caviste

Aide caviste

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

En tant que Conseiller Accueil et Services, vous êtes le premier point de contact des clients entrants dans l'agence. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction et fidélisation. Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront durant votre intégration. Vos principales missions serontAccueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)- Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédié- Accompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électronique - Effectuer l'ensemble des opérations courantes (dépôts, retraits, virements, commandes de moyens de paiement)- Assister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distance- Assurer le suivi administratif : prise de rendez-vous et tenir à jour les dossiers clients (KYC) Ce que le poste va vous apporter :Votre évolution professionnelle compte pour[...]

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Traffic manager

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes à la recherche de l'alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant età l'écoute ? Rejoignez la Team Alternance ENGIE  Vous êtes curieux (se), organismotivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d'un poste qui vous permette de développer l'ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous ! Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d'énergies, qu'en proposant des services d'accompagnement pour consommer moins et mieux.  Au sein d'Engie - BP Entreprises et Collectivités, la Direction Marketing Opérationnel du Segment Entreprises est à la recherche  d'un.e Alternant.e Traffic Management (h/f) Durée : 24 mois à partir de septembre  Lieu : 1 place Samuel Champlain - COURBEVOIE Niveau diplôme préparé : BAC + 5 Nom du diplôme préparé : Master 2 spécialisé dans le Traffic ManagementVos missions, si[...]

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Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Pierre, 974, La Réunion, La Réunion

VOTRE MISSION : En tant que Conseiller(ère) en Formation en CFA, vous jouez un rôle clé dans le recrutement des apprentis et le développement des relations avec les entreprises du secteur du bâtiment. Vous êtes l'intermédiaire entre les jeunes talents et les entreprises partenaires, garantissant une intégration réussie en apprentissage. Vos missions principales seront : - Recrutement et accompagnement des apprentis Identifier et attirer des candidats via différents canaux (salons, écoles, plateformes en ligne, etc.). Mener des entretiens pour évaluer les compétences, motivations et projets professionnels des candidats. Accompagner les jeunes dans leur recherche d'entreprise et leur insertion en apprentissage. - Développement des relations entreprises Prospecter et fidéliser les entreprises du secteur BTP pour comprendre leurs besoins en recrutement. Proposer des profils adaptés aux entreprises et assurer le suivi des mises en relation. Conseiller les entreprises sur l'intégration et le suivi des apprentis en entreprise. - Promotion et représentation du CFA Participer aux événements de promotion (forums, salons, journées portes ouvertes). Développer des partenariats[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tergnier, 27, Aisne, Normandie

Société qui assure une activité industrielle de maintenance ferroviaire,Rédiger, créer, produire des communications pour nos canaux internes, notamment : Actualités mensuelles / Flash à la demande / Vidéos / Post LinkedIn / Informations via écrans numériques Participer à la coordination des événements internes (cérémonies diverses, séminaires, évènements ) / Préparation du cahier des charges de l'événement et recherche de lieux / Communiquer sur l'événement et inviter : Save the date, invitations / Coordination logistique le jour J / Suivi des retours post évènement Être force de proposition sur : / de nouveaux formats ou types de communication pour notre cible interne / des actions pour animer au quotidien le pôle Administrer un site web - Mettre à jour une documentation technique - Construire un plan de communication - Maitriser les techniques de communication - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Concevoir des supports d'information et de communication - Organiser des actions de communication - Réaliser des actions de communication interne - Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information - Communication[...]

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Directeur / Directrice de centre de séjour de vacances

Emploi Administrations - Institutions

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Au pilotage d'une équipe de plusieurs animateurs, vous dirigez et animez l'accompagnement d'un groupe de 48 jeunes de 11 à 15 ans au Pays Basque ! Pelote basque, surf et découvertes culturelles au programme. Séjour du 07 août au 14 août 2025. Le/La directeur(trice) du séjour pilote et anime son équipe pour accompagner et encadrer les jeunes dans le cadre du séjour. Il/elle veille, sous l'autorité du Service Enfance Jeunesse de la CCAPV, à : - La planification et la coordination des différentes activités proposées durant le séjour ; - Au respect strict des règles d'encadrement, sanitaires et des normes applicables aux séjours d'accueil collectifs de mineurs ; - Au maintien des canaux de communication avec les familles (téléphone, mail, réseaux sociaux ou même site internet dédié.) ; - La responsabilité et la coordination de l'équipe pluridisciplinaire ; - La gestion du budget alloué et le suivi administratif ; - Se porter garant d'un environnement bienveillant et sécurisant pour toutes les personnes accueillies et à garantir la sécurité morale, physique et affective des jeunes ; - La communication et l'organisation avec les différents prestataires ; - La transmission avec[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

ADECCO NICE spécialiste des recrutements Intérim CDD CDI recherche pour son client à NICE OUEST un(e) Gestionnaire administratif H/F Au sein d'une société spécialisée dans le courtage en assurance, le / la gestionnaire middle office est en charge de l'accompagnement des distributeurs (des courtiers et des plateaux commerciaux). A cet effet, il / elle est amené(e) à échanger par téléphone quotidiennement avec eux. Vous aurez pour missions principales, Identifier les requêtes des distributeurs, les renseigner sur les procédures du Groupe et/ou sur la situation des dossiers clients et les accompagner dans la constitution de dossiers et les demandes de modifications. Ces demandes peuvent provenir du canal téléphone (en majorité) ou par écrit. Des appels sortants peuvent être nécessaire. Contrôler et traiter des demandes en lien avec l'enregistrement des contrats (demande de parrainage, modification des dates d'effet, etc.) Analyser les indicateurs qualité et accompagner les distributeurs dans l'amélioration de la qualité de leurs affaires et de leur maîtrise du secteur et de notre fonctionnement (outils, procédures,.). Poste : Rémunération : - Rémunération fixe jusqu'à[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Offre d'Emploi : Chargé.e de communication H/F Lieu : Grasse Durée mission : Longue Statut : Agent de maitrise ou cadre (selon profil) Rémunération : Selon profil et expérience + avantages (13ème mois, etc.) Description de l'entreprise : ADECCO, leader dans le domaine du travail temporaire, recrute pour son client, acteur majeur dans l'industrie de la parfumerie, un.e chargé.e de communication. Missions : Rattaché à la directrice Marketing / communication dans une équipe comprenant un.e infographiste 360° et une alternante, le/la chargé.e de communication a pour mission de créer et d'appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l'entreprise : I. Mise en œuvre du plan de communication - Choisir et établir les bons supports et contenus en fonction des messages que l'entreprise souhaite transmettre ; - Définir le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de l'entreprise ; - Réaliser une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances ; II. Mise en place, application et suivi des actions de communication - Élaborer un cahier des charges des actions de communication ; - Participer à l'organisation[...]

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Assistant / Assistante de service social

Emploi

Brest, 29, Finistère, Bretagne

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Etat d'assistant de service social et recherchez aujourd'hui un nouveau défi professionnel à relever ? Vous appréciez le domaine de la santé et accompagner des personnes fragilisées qui rencontrent des difficultés sociales du fait de leur maladie, d'un accident ou encore d'un arrêt de travail vous intéresse particulièrement ? Vous avez besoin d'une structure solidaire basée sur la confiance et soucieuse de la qualité de vie au travail de ses collaborateurs pour bien travailler ? Si vous avez répondu « oui » à toutes ces questions, n'attendez plus et mettez votre expertise au service du service social de la Carsat Bretagne. Julie et son équipe recherchent leur futur/e collègue assistant/e de service social en CDI au sein du service social du Finistère, pour intervenir auprès des assurés et partenaires sur les missions du service social que sont la sécurisation du parcours en santé et la prévention de la désinsertion professionnelle (rémunération annuelle brute : 30 862€ sur 14 mois - niveau 5B - coeff 285 de la classification des employés et cadres de la Sécurité Sociale). Ce poste à temps complet est basé sur Brest. Pour découvrir[...]

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Rejoignez une équipe passionnée au Best Western Premier Hôtel de la Cité Royale de Loches ! Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste de nuit en CDI pour un poste de 35h par semaine, rémunération à partir de 12 € brut par heure. Votre environnement de travail : Vous évoluerez dans un cadre exceptionnel, au sein d'un ancien Palais de Justice entièrement rénové en un hôtel 4 étoiles ! Situé tout près du château royal, il dispose de 45 chambres et accueille des voyageurs internationaux venus pour une escapade ou un déplacement professionnel. L'hôtel de la Cité Royale propose une cuisine bistronomique dans son restaurant "La Cours des Saveurs" ou un moment de relaxation au bar lounge ou dans son espace bien être avec Hammam et Jacuzzi. Vos missions : Sous la supervision de la responsable hébergement, vous garantirez un accueil chaleureux à nos clients et assurerez la gestion des réservations. Vous aurez l'opportunité de promouvoir nos services, d'optimiser les ventes et de garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape. Votre quotidien : Accueil du client Commercialisation des chambres et gestion des réservations au travers des différents[...]

photo Télévendeur / Télévendeuse

Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un accroissement d'activité, L'équipe de Josselin composée de 15 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein du siège de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, Relancer les clients[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Enseignement - Formation

Murette, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Sup'formation Voiron, Centre de formation spécialiste de l'alternance, est à la recherche de candidats souhaitant effectuer un BTS Négociation est Digitalisation de la Relation Client en alternance au sein d'une de nos entreprises partenaires. Sup'formation c'est plus de 92% de taux de réussite en 2024 ! Description du poste : L'étudiant intégrant le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un professionnel polyvalent évoluant dans un environnement commercial en perpétuelle évolution. Il/Elle exerce une fonction de commercial généraliste, capable d'intervenir dans divers secteurs d'activités et de gérer la relation client dans sa complexité, que ce soit en face-à-face, à distance ou via les canaux numériques. Missions : Mener des actions de prospection Suivre un portefeuille clients Créer et organiser des évènements pour dynamiser les ventes Animer et gérer la relation commerciale Les missions peuvent être amenées à évoluer en fonction de votre profil. Profil : Avoir le goût du challenge Esprit d'équipe Autonomie Sens des responsabilités Bon relationnel Respect du client en toute circonstance Envie de se dépasser et d'évoluer Prérequis : Diplôme[...]

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Agent(e) entretien maintenance polyvalent(e) en collectivité

Emploi

Châteauneuf-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous travaillez du lundi au vendredi et vos missions sont : - Assurer la livraison des bacs sur tout le territoire - Effectuer des travaux d'entretien et de maintenance (utilisation de machines-outils). - Gérer la réparation, effectuer le diagnostic et les petites maintenances sur les bacs d'ordures ménagères et sur les points d'apport volontaire - Assurer le lavage des bacs - Entretenir les espaces verts (tonte, désherbage, nettoyage de site.). Votre profil : Vous avez une très bonne connaissance du territoire du SICTOM (63 communes réparties sur 3 communautés de communes : Les loges, Canaux et Forêt en Gâtinais, Val de Sully). Vous êtes capables d'effectuer des livraisons sur ce territoire sans difficultés. Vous êtes bon bricoleur(se), motivé(e), ponctuel(le) et avez le goût du travail d'équipe. Le travail en extérieur et en position debout ne vous dérange pas. Vous êtes capable de porter des charges lourdes. Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers de tâches variées.

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Employé polyvalent / Employée polyvalente de restaurant

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marquette-lez-Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower Cabinet de Recrutement LILLE BAM recherche pour son client, un acteur du secteur de l'e-commerce, un Manager Process bilingue ANGLAIS (H/F) Au sein du Service Clients, vous mettrez en place le cadre pour la gestion des effectifs à l'international : - création d'une méthodologie, d'une logique de routage et de paramètres de suivi internationaux sur l'ensemble des canaux de contact - transformation des données prévisionnelles en un plan de capacité - coordination des ressources internes et externes en tenant compte de tous les facteurs d'impact sur le personnel - enregistrement, amélioration, normalisation et automatisation des processus internationaux afin d'améliorer la satisfaction des clients Le Service Clients est en train de s'adapter a une organisation internationale avec les différentes filiales, vous jouerez donc un rôle clé avec différents interlocuteurs européens. Anglais courant (niveau C1 minimum) - diplôme d'études supérieures Bac 5 ou équivalent - expérience dans les procédures et les outils de gestion du personnel - expérience dans les processus d'assistance à la clientèle - aisance dans l'utilisation des KPI - excellentes capacités[...]

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Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le service à la personne COUP DE MAIN MALIN est à la recherche d'un(e) Accompagnant(e) Educatif(ive) et Social(e) pour assurer des accompagnements éducatifs spécialisés et personnalisés auprès d'enfants, adolescents et adultes en situation de handicap à partir de leur domicile. Missions principales : - Proposer des activités ludiques et éducatives adaptés aux besoins et capacités des bénéficiaires par le biais d'un projet individualisé, - Soutenir les bénéficiaires et/ou leur famille dans leur quotidien en proposant des outils adaptés, - Travailler en équipe et en partenariat avec les services ou établissements accueillants grâce aux différents outils et canaux mis à disposition. Conditions du poste : - Temps partiel ou temps plein - Diplôme et expérience dans le champ du handicap demandés - travail 2 week end/mois Avantage : participation aux déplacements

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Equipement industriel

Bayonne, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

ASSISTANT.E COMMERCIAL.E Contrat d'alternance - Bayonne (64) Rejoignez Lynxter, leader de la fabrication additive élastomère ! Basée à Bayonne, au cœur du Pays Basque, Lynxter est une entreprise en pleine expansion, composée de 30 passionnés. Leader mondial dans son domaine, nous collaborons avec Airbus, Renault, Sanofi, ainsi que des acteurs du luxe et de la défense, à travers l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Asie. Notre mission ? Réinventer la fabrication traditionnelle grâce à des solutions innovantes de fabrication additive, permettant de concevoir, produire, maintenir et recycler avec un impact réduit sur l'environnement. Si vous souhaitez contribuer à une aventure "made in France" qui booste la réactivité industrielle, encourage l'innovation et participe à la transition écologique, Lynxter est fait pour vous ! VOS MISSIONS Sous la responsabilité de l'équipe commerciale, vous contribuerez au développement du service en tant qu'Assistant.e Commercial.e. Dans ce cadre, vous interagissez quotidiennement avec l'ensemble des services de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Participer activement à la prospection via différents canaux (Linkedin, phoning,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Localisation : Saint-Priest (69) Type de Contrat : Intérim Mission renouvelable de 1 mois jusqu'à 12 mois. Dates de démarrage : 25/03/2025 Taux horaire: 12.37 Horaires : 37 heures par semaine du mardi au samedi (mardi, vendredi 8h50-12h35 13h25-18h05 , jeudi 8h50-12h35 13h35-19h05, samedi 8h50-13h10.) Secteur d'Activité : Banque Actuellement chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un(e) Chargé d'Accueil H/F pour intégrer son agence à Saint-Priest. Votre Challenge? - Appliquer les règles et les attitudes d'accueil pour garantir une expérience client de qualité et fidéliser les clients. - Identifier les besoins des interlocuteurs et les diriger vers le commercial approprié. - Informer le responsable de l'agence des éventuels dysfonctionnements et contribuer à trouver des solutions adaptées. - Gérer les réclamations orales des clients. - Encourager l'utilisation des différents canaux de distribution de la banque et effectuer des démonstrations des automates. - Installer le matériel de communication sur le lieu de vente, comme les affichages, dépliants et présentoirs promotionnels. Votre Profil ? - BAC à BAC+ 3 MAXIMUM[...]

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Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous êtes passionné.e et êtes un.e expert.e de la montagne ? Vous souhaitez faire transpirer cette expérience à nos clients ? Et si en plus de cela vous aimez la relation client, prodiguer des conseils issus de votre expérience ou de vos connaissances personnelles, alors ce poste est fait pour vous. Vous serez l'interlocuteur.trice privilégié.e de nos clients anglophones et pour cela vous assurerez une relation clientèle irréprochable tout au long du parcours, allant de la promotion à la vente de séjours et de services (Conseils avant réservation et séjour, jusqu'aux demandes post-séjour de documents ou de litiges). Vous fournirez des réponses et conseils adaptés aux attentes des clients dans le respect de la qualité de notre service en ayant pour objectif la Très Grande Satisfaction Client ! Vous serez le/la garant.e du discours tenu, de la durée et qualité de traitement de la demande et de votre attitude vis-à-vis du client en toute circonstance. Vous serez également amené.e à assurer la relation clientèle des autres nationalités que nous adressons principalement française et si besoin, en renfort, les autres marchés. - Rédiger des courriers et/ou mails à vos différents[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Transport

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 14 pays au travers de plus de 110 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 25 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité de 6 mois, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Recrutement H/F en Contrat à Durée Déterminée pour accompagner les actions de sourcing et recrutement de notre filiale interurbaine ALPBUS FOURNIER, ainsi que d'autres filiales de la région Auvergne Rhône Alpes, selon leurs besoins. MISSIONS : En lien avec la Directrice des Ressources Humaines de la Région, vous prenez en charge et animez le processus de recrutement des conducteurs de la région à court/moyen terme et plus largement vous êtes en soutien de la DRH pour tous les autres recrutements (y compris les postes d'agents de maîtrise). RESPONSABILITÉS ET ACTIVITÉS : En étroite collaboration avec les Collaborateurs RH des filiales et les Directeurs des Filiales de la région, vos principales[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi E-commerce - V.P.C.

Saint-Denis, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

JOB DESCRIPTION Rattaché au service maintenance, le/la technicien(ne) de maintenance installe, contrôle, entretient, règle, nettoie et répare les installations et les machines dont il est responsable. Il est également tenu de vérifier régulièrement les équipements afin de s'assurer de leur bon fonctionnement, prévenir ainsi les incidents éventuels, et mettre en œuvre les normes de conformité (qualité, sécurité, environnement). Enfin, le/la technicien(ne) de maintenance doit intervenir rapidement en cas de panne, changer les pièces défectueuses ou les réparer. TASKS Maintenir les équipements bâtiments et infrastructure (pannes, réglages, maintenance préventive et curative) en toute autonomie dans le domaine Multi techniques (Plomberie-Electricité -Bâtiment-CVC -Production ECS) Suivre les prestations des fournisseurs extérieurs et société de prestation de service (vérifications pendant ou après les entretiens et les maintenances) Communiquer les points d'attention au superviseur maintenance Suivre la bonne utilisation des équipements en location Suivre les prestations, des modifications, des installations nouvelles ou modifiées Suivre les indicateurs de délais, qualité. Assurer[...]

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Enseignant-chercheur / Enseignante-chercheuse

Emploi Enseignement - Formation

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Enseignant-chercheur en Méthodes Numériques appliquées à la Mécanique des Fluides H/F Contexte : L'équipe de recherche, composée de trois enseignants-chercheurs permanents et un enseignant chercheur associé, un ingénieur de recherche et deux techniciens, est adossée aux laboratoires de géotechnique et d'hydraulique et dispose de moyens et d'équipements performants et innovants (matériels de caractérisation géotechnique, presses triaxiales de différentes tailles, œdomètre automatique, érodimètre EFA - Erosion Function Apparatus, canal hydro-sédimentaire, maquette expérimentale d'écoulement hydraulique .) ainsi que de plusieurs logiciels de simulation multi-physique. Depuis plusieurs années, elle développe des recherches en partenariat avec plusieurs universités et organismes de recherche français et internationaux dans les domaines de l'érosion interne et de l'affouillement des ouvrages hydrauliques, du traitement de sols, de la résilience urbaine et des risques d'inondation. Missions principales : Au sein de l'IR, le titulaire du poste mènera des activités de recherche et d'enseignement sous la direction du responsable de l'équipe de recherche « Etudes multi-physiques[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Poste : Rattaché(e) à la Direction de la communication du Groupe CIRANO, en lien avec la Direction Générale et en interface avec les différents services, votre mission consistera à mettre en oeuvre le plan de communication des différentes entités du Groupe et à développer l'opérationnel des médias digitaux (web, réseaux sociaux, intranet.). Garant d'une dynamique positive autour du digital, vous contribuez au développement et à la notoriété du Groupe. Vous devrez : - gérer et développer la notoriété des entités du Groupe sur le web et les réseaux sociaux, - élaborer et suivre le budget des actions de communication en lien avec la direction et optimiser les coûts tout en maintenant la qualité des projets. - identifier et collaborer avec des influenceurs, créateurs de contenus ou autres acteurs pertinents pour renforcer la visibilité du Groupe. - participer à l'organisation d'événements internes ou externes (conférences, salons, lancements de projets) en collaboration avec les différentes entités du groupe. - assurer la mise en œuvre et le suivi des plans média multi canaux (web, radio, cinéma, display, presse et digital), - assurer l'animation des réseaux sociaux (Facebook,[...]

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Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Joseph, 97, La Réunion, -1

Le candidat recruté exercera ses responsabilités sous l'autorité de la directrice du CFA et CFPPA et de la directrice adjointe du CFA et CFPPA. Il travaillera de concert avec les coordonnateurs pédagogiques et les autres formateurs, en lien avec la responsable pédagogique, la chargée d'ingénierie de formation et la chargée de recrutement. Objectifs du poste : Assurer le suivi et l'animation du label qualité « Qualiformagri », label du MASA : 50% Suivre le plan de formation du personnel du CFA et du CFPPA : 20% Assurer la communication externe de l'établissement : 30% Principales activités du poste : Mission animation qualité (50%) Assure le respect du cahier des charges du label « Qualiformagri » du MASA et la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement Assure un état des lieux des pratiques mises en œuvre Définit et suit le plan d'action Organise les moments clés de la démarche Mission suivi du plan de formation du personnel (20%) Elabore en lien avec la direction la stratégie de mise en place du plan de formation Recense et collecte les besoins en formation du personnel Assure une veille sur les formations qui pourraient être proposées, et qui contribuent à la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

L'International Hôtel de Millau est un établissement emblématique de la ville. Millau, capitale des sports de pleines en France propose une offre diversifiée d'activités et de sorties. L'hôtel est franchisé sous deux bannières Ibis *** et Mercure Hotels****. En effet, l'hôtel est composé de 103 chambres réparties sur 9 étages. 57 chambres classées en 4 étoiles et 46 chambres classées 3 étoiles. Le/la réceptionniste est le premier contact du client avec l'hôtel. Il/elle assure un accueil chaleureux et professionnel, gère les réservations et veille à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour. Accueil et relation client o Assurer un accueil personnalisé et courtois des clients. o Réaliser les formalités d'arrivée et de départ (check-in/check-out). o Répondre aux demandes et aux besoins des clients avec efficacité. o Informer les clients sur les services de l'hôtel et les attractions locales. o Service du bar et des en-cas Gestion des réservations et du planning o Enregistrer et mettre à jour les réservations individuelles et de groupe. o Optimiser l'occupation des chambres en coordination avec le/la Chef(fe) de réception. o Assurer la mise à jour des[...]

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Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Ressources Humaines (RNCP 34464- NIVEAU VI) sur un poste de Chargé de recrutement (H/F), en alternance, eu sein d'une agence intérim. La formation débutera en septembre, le poste est à pourvoir en octobre 2025. Vos missions seront : - Accueillir les intérimaires (par téléphone et en physique) - Sélectionner des profils en fonction des besoins des entreprises - Rédiger et diffuser des offres d'emploi sur différents canaux - Recueillir les besoins en recrutement auprès des entreprises et proposer des profils adaptés - Suivi des missions et satisfaction des clients Profil : - Bonne présentation - Très bon relationnel - Rigoureux(se) et organisé(e) - Dynamique Votre rythme d'alternance : 1 journée de formation par semaine (le jeudi) + 1 semaine complète toutes les 6 à 8 semaines. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management,[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gonfreville-l'Orcher, 76, Seine-Maritime, Normandie

L'agence Adecco Le Havre recrute pour son client un Customer Account Manager (H/F) dans le cadre d'une mission en intérim. Rattaché au service Support Client, vous serez en charge de : - Suivre et sécuriser les commandes clients pour garantir un taux de service au top - Gérer les urgences avec réactivité et rigueur, en respectant les process - Assurer la facturation en temps et en heure pour atteindre les objectifs de CA - Développer une relation client sur-mesure en s'adaptant à chaque interlocuteur - Répondre aux sollicitations clients sur les différents canaux (mails, portails dédiés) - Enregistrer les commandes dans les systèmes - Assurer un suivi des livraisons et proposer des alternatives en cas de rupture de stock - Analyser et partager les performances de livraison tout en identifiant les causes racines des retards - Piloter le facturation et contribuer à la résolution des litiges - Organiser des revues de commandes avec les différents services internes - Participer à l'amélioration continue en mettant en place des plans d'actions collaboratifs - Issu(e) d'une formation supérieure Bac+4/5 en Ecole de commerce, Supply Chain ou Gestion - Vous justifiez[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre Agence Proman Amiens recherche pour l'un de ses clients un assistant de communication disponible à partir du 31/03. Rédiger, créer, produire des communications pour leurs canaux internes, notamment : Actualités mensuelles. Flash à la demande. Vidéos. Post LinkedIn. Informations via écrans numériques. Participer à la coordination des événements internes (cérémonies diverses, séminaires, évènements) Préparation du cahier des charges de l'événement et recherche de lieux. Communiquer sur l'événement et inviter : Save the date, invitations. Coordination logistique le jour J. Suivi des retours post évènement. Être force de proposition sur : de nouveaux formats ou types de communication pour leur cible interne, des actions pour animer au quotidien le pôle. Profil recherché : SECUFER obligatoire ainsi qu'un Diplôme LICENCE ou MASTER en COMMUNICATION. Débutant accepté Pas de déplacement prévu. Votre profil correspond ? N'hésitez pas à postuler ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Boissière-de-Montaigu, 85, Vendée, Pays de la Loire

Descriptif de votre poste : En tant que chargé de recrutement et sous la responsabilité du responsable développement des ressources humaines, en collaboration avec les chargés et assistants RH, vous assurez la gestion de l'ensemble du processus de recrutement pour les postes permanents et non-permanents. Vos missions : A cet effet, vous recueillez les besoins de recrutement en collaboration avec le responsable du service et le chargé RH. Vous analysez la demande et définissez les caractéristiques du profil des postes à pourvoir (fonction, formation, niveau d'expérience, compétences, statut et mode de recrutement). Vous élaborez un rétro planning en tenant compte de la date de recrutement, des délais réglementaires, des différents impératifs de la collectivité (instances notamment). Vous identifiez et choisissez les canaux de diffusion les plus adaptés aux postes à pourvoir (sites emploi, écoles, presse, réseaux sociaux). Avec la collaboration des assistantes, vous recherchez des candidatures (sourcing) dans les CVthèques disponibles. Vous rédigez les annonces dans le respect des mentions légales. Vous triez et analysez les candidatures reçues. Vous effectuez la sélection[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Limoges, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

En tant que Chargé(e) de Relation Adhérent vous jouez un rôle clé en assurant un service de qualité auprès de nos adhérents et prospects. Vos principales missions : - Accueil et orientation : Premier point de contact, vous assurez un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé (en agence, par téléphone ou en visioconférence). - Gestion des communications multicanal : Vous traitez les demandes via différents canaux (téléphone, email, site internet, accueil physique) avec rigueur et réactivité en priorisant efficacement les urgences. - Utilisation des outils métiers : Vous consultez et mettez à jour les dossiers des adhérents grâce à des logiciels de gestion. Ce que nous proposons - Horaires : Du lundi au vendredi - Rémunération : Entre 24 000 et 26 000 € brut / an (sur 13,55 mois). Avantages Mutuelle de qualité prise en charge à 65% Accès notre CSE : chèques vacances, forfait culturel, carte cadeau Carte titres restaurants prise en charge à 60 % (9€ / jour) Transport en commun pris en charge à 50% 13 RTT - Environnement de travail : Poste en agence avec des déplacements possibles (maximum jusqu'à 8/mois) Ces missions donnent lieu à une prime d'itinérance (75€[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Genis-Pouilly, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Manpower - Cabinet de recrutement recherche pour son client un(e) Chargé(e) de service et relation abonné confirmé(e). Service : Abonnés Contrat : CDI de droit privé Lieux: Saint Genis Pouilly -Accueillir, renseigner et orienter les usagers. -Garantir la qualité des informations recueillies et transmises auprès des abonnés et au sein de la Régie. -Analyser les demandes et y répondre par le canal le plus adapté (téléphone, mail, agence en ligne, passage en agence, etc.). -Établir les contrats des abonnés, analyser leurs facturations et procéder à la résiliation des contrats. -Effectuer les opérations d'encaissement à l'accueil. -Appliquer de manière autonome les procédures internes et les consignes de votre responsable hiérarchique. -Être le premier point de contact de la Régie et veiller à l'éthique du service public et à la qualité de l'accueil des usagers. -Proposer des améliorations continues du service. -Formation Bac 2 avec une expérience significative de 10 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans le secteur public ou un environnement orienté usagers. -Attitude optimiste et accueillante. -Capacité à transmettre des informations de manière[...]

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Chargé / Chargée de communication

Emploi Electricité

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Assurez-vous d'avoir le diplôme correspondant à l'offre pour postuler. Votre formation :Vous préparez un diplôme de niveau Bac+5 en Marketing (école de commerce) et/ou Communication (université ou école spécialisée en communication). Merci de joindre à votre candidature votre CV, accompagné de vos bulletins de notes des 2 dernières années. Vos missions : Valoriser l'action des membres de l'équipe Territoriale sur le département des Alpes-Maritimes pour : Porter les valeurs de l'entreprise Faire d'Enedis un acteur incontournable du territoire Assurer à l'externe et à l'interne une bonne image de l'équipe Description des activités qui seront confiées à l'alternant(e) : * Proposer, rédiger, lancer les actions de communication multi-canales, issues du travail sur le terrain des membres de l'équipe, pour l'interne (ex intranet) et pour l'externe (ex réseaux sociaux et magazine numérique) * Appuyer l'ensemble de l'équipe dans la préparation, la tenue puis la communication sur l'ensemble des événements de type salons, actions autour de la Responsabilité Sociale d'Entreprise et relations publiques. * Contribuer à la construction et à la rédaction des comptes rendus d'activités[...]

photo Chargé / Chargée de recrutement

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un Bachelor Chargé de gestion commerciale et marketing (RNCP 34465 - NIVEAU VI) sur un poste de Chargé de recrutement en agence de travail temporaire, en alternance. La formation débutera en septembre, le poste est à pourvoir en septembre. Vos missions seront : - Identifier les besoins en recrutement de nos clients et prospects. - Rédiger et diffuser les offres d'emploi sur les jobboards. - Sourcer, sélectionner et recruter des candidats via différents canaux. - Assurer le suivi des intérimaires et gérer l'administratif lié aux embauches. - Contribuer à l'amélioration de notre stratégie de recrutement. Profil : - Excellent relationnel - Autonome et organisé(e) - Passionné(e) par le service client - Souriant(e) Votre rythme d'alternance : 1 jour de cours par semaine (le mercredi) + 1 semaine tous les 1 mois et demi environ. Créé depuis plus 25 ans, le Groupe Alternance compte aujourd'hui plus de 70 écoles en France. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif,[...]

photo Planneur / Planneuse stratégique

Planneur / Planneuse stratégique

Emploi

Lucé, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

La planification stratégique est un élément fondamental du processus de gestion d'Emerson, et ce rôle fait partie de l'équipe de direction de Discrete Automation EMEA et la soutient. Ce poste représente un élément clé de l'entreprise sur le marché, en combinant les bonnes informations aux bonnes parties prenantes et en permettant une prise de décision rapide et proactive. Le Planneur stratégique joue également un rôle clé en conseillant le responsable des affaires sur des questions stratégiques, en fournissant des contributions et des conseils, ainsi qu'en étant la personne de référence pour l'ensemble de l'entreprise en matière de leadership éclairé, de nouvelles idées et de communication à travers l'entreprise, tant au niveau local que mondial. Ce rôle est idéal pour élargir l'expérience et ouvrir la voie à une gestion générale ou à des leaders fonctionnels qui souhaitent développer leur vision globale des affaires. Responsabilités du Poste : - Développement et exécution de la stratégie : Faciliter les discussions et la collaboration avec l'équipe de direction EMEA. - Collaboration avec la direction : S'assurer de l'accord sur les objectifs, encourager l'engagement et[...]