canal (haute corse)

Agent / Agente d'entretien-propreté de locaux

Emploi

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Dans le cadre d'un contrat d'insertion par l'activité, vous serez en charge de l'entretien de différents locaux sur les communes du MOULE, MORNE-A-L'EAU, SAINTE-ANNE, SAINT-FRANCOIS, PETIT-CANAL ( commerces, bureaux, cabinets médicaux, co-propriétés ). Vous procédez au nettoyage des surfaces ( sols, vitres, murs.. ), désinfectez selon la réglementation en vigueur. Vous vous rendez par vos propres moyens sur les différents lieux et avez des frais de transports Amplitude horaire de 07h00 à 19.00 selon planning Vous êtes éligible au contrat d'insertion par l'activité et devez vous rapprocher de votre conseiller pour inscription et candidature sur la plateforme de l'inclusion.

Livreur / Livreuse de repas à domicile

Emploi

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Dans le cadre d'un contrat d'insertion par l'activité, vous serez en charge de la livraison des repas chez des particuliers. Vous récupérer le véhicule à la cuisine sur la commune de Le Moule. Vous chargez les plats en barquette dans les conteneurs prévus à cet effet ( froid/chaud ). Vous effectuez les livraisons selon chez les particuliers selon un planning défini sur les differentes commune : Le MOULE, MORNE-A-L'EAU, SAINTE-ANNE, SAINT-FRANCOIS, PETIT-CANAL. Vous procédez au nettoyage des conseneurs et l'entretien du véhicule. Horaire du lundi au samedi de 07.30 à 12.30. Vous avez le sens de l'organisation et du service et accueil. Vous avez le permis B obligatoirement. Vous êtes éligible au contrat d'insertion par l'activité et devez vous rapprocher de votre conseiller pour inscription et candidature sur la plateforme de l'inclusion.

Aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Moule, 97, Guadeloupe, -1

Vous effectuerez les tâches ménagères au domicile de particuliers, dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité, en respectant les consignes de la structure employeuse. Vous accompagnerez les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne ( aide à la toilette, accompagnement dans les démarches ), entretien du linge ( lessive, repassage ), préparation des repas. Le poste nécessite des déplacements chez les clients de la zone Moule, Morne-à-l'eau, Petit canal, Port-Louis, Abymes. Débutant(e) accepté(e) si titulaire d'une formation services à la personne ou ayant 1 an d'expérience comme aide à domicile minimum si pas de diplôme

Agent / Agente de voyages

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Rattaché(e) au Responsable de l'agence, vous assurerez le suivi complet du processus de l'agence, de la création de devis au suivi des séjours en cours. Vos tâches incluront notamment : - Élaborer des devis et propositions : rédaction des programmes de séjours, suivi client et travaux de back office (saisie des contrats dans notre logiciel de réservation, réservations sur divers canaux, saisie des dossiers dans le logiciel de l'entreprise, facturation clients/fournisseurs, suivi des paiements, relances clients, suivi des litiges, etc.). - Gérer les données, créer des fiches de présentation, rechercher des informations. - Négocier les tarifs et gérer la relation avec les différents prestataires de service. - Être présent(e) sur le terrain pour l'accueil des clients, l'encadrement d'opérations (Incentives, repérage de lieux pour les clients), la prospection de nouvelles prestations. - Contrôler la qualité des prestations achetées. - Travailler sur le terrain lors des escales croisière au port, et gérer la logistique de l'escale via Excel, téléphone, mails, etc. Profil recherché : De formation Bac+2 avec une expérience minimum requise, vous maîtrisez impérativement et parfaitement[...]

Technicien(ne) environ, sécurité et conditions de travail

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Adecco ONSITE Salon de Provence recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur de l'énergie, un opérateur CPA H/F, en intérim sur la commune de Gap Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle. Vos missions au quotidien : - vous réceptionnez et traitez la recevabilité des demandes « client » suivant les différents canaux d'entrée de la CPA (portail intranet, téléphone, mail, ...) - vous programmez les activités des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Programmation, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétence». - vous réceptionnez et affectez les pannes en heures ouvrables, prenez en charge la « reprogrammation » et gèrez la « tournée du jour ». - vous répondez aux techniciens pour les appels hotline fournisseurs et les absences clients ; - vous réalisez des appels sortants vers les clients externes pour annoncer ou reprogrammer un rendez-vous - vous participez à la qualification et au filtrage des affaires en cours pour détecter les éventuelles interventions vaines ; - vous traitez et suivez[...]

Chargé / Chargée de recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nersac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Envie de rejoindre une équipe dynamique, conviviale avec de belles valeurs, pour un poste polyvalent, gratifiant, avec du sens, alors N'hésitez plus, rejoignez-nous ! Rejoindre Adecco, c'est embarquer pour une formidable aventure humaine avec l'ensemble de nos équipes et auprès de nos candidats, collaborateurs intérimaires et clients. Le réseau Adecco en France c'est 9000 collaborateurs permanents, 1200 bureaux/agences/sites et 400 métiers différents au sein du Groupe. Aujourd'hui, nous recrutons un Responsable Recrutement H/F en CDI pour notre site d'Angoulême (16-Charente). Vos missions : - Vous pilotez et animez l'activité du recrutement - Vous sourcez/présélectionnez des candidats sur les différents canaux de recrutement à votre disposition et vous développez des partenariats avec les acteurs locaux (écoles, organismes de formation, Pôle Emploi .) - Vous intégrez et accueillez sur site des intérimaires et/ou collaborateurs - Vous assurez la gestion administrative des intérimaires et/ou collaborateurs. - Vous accompagnez et suivez régulièrement le parcours professionnel des intérimaires et/ou collaborateurs - Vous gérez administrativement les intérimaires[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur les diverses agences à l'échelle du territoire de Besançon. Votre première affectation est prévue sur l'agence de Pontarlier. Vos missions seront de : * Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité * Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) * Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées * Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur les diverses agences à l'échelle du territoire de Besançon. Votre première affectation est prévue sur l'agence de Besançon Palente. Vos missions seront de : * Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité * Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) * Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées * Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents[...]

Guide touristique

Emploi

Saint-Antoine, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

L'Office de Tourisme du Pays du Haut-Doubs (OTPHD) recherche son Guide au Fort Saint-Antoine pour l'été 2025 ! Rejoignez une équipe dynamique, au sein d'une structure labellisée "Qualité Tourisme". Participez à la promotion et à la valorisation de la filière Comté et des attraits touristiques du Haut-Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes). Objectif du poste : - Assurer quotidiennement les visites guidées au Fort Saint-Antoine. - Renforcer l'équipe sur les missions d'accueil, d'information et de promotion de la destination Haut-Doubs auprès des clients (habitants, excursionnistes, touristes) des Bureaux d'Information Touristique (BIT). Mission principale : Après une période de formation, vous assurerez les visites guidées en français du Fort Saint-Antoine - Caves d'affinage à Comté, pour les individuels et pour les groupes, dans le respect du parcours de visite et des consignes données par les Fromageries Petite et les personnes référentes. Missions complémentaires : En collaboration étroite avec les collègues du Service Accueil et sous la responsabilité de la Responsable Accueil et de la Directrice, vous viendrez en renfort sur les missions suivantes[...]

Chargé / Chargée d'accueil en banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tain-l'Hermitage, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower VALENCE INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque Itinérant (H/F). Vous vous déplacez sur le périmètre géographique St Vallier/Romans sur Isère (et toutes les agences environnantes) en fonction des besoins. Voici vos principales missions : -Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients. -Vous animez et organisez l'espace accueil et d'information. -Vous traitez les demandes d'informations et les réclamations. Vous conseillez et orientez les clients vers le service adéquat ou la personne compétente. -Vous fiabilisez et actualisez les données clients. -Vous effectuez des opérations courantes de guichet : remise des chéquiers, réalisation des virements bancaires... -Vous êtes également amené(e) à repérer les opportunités de ventes lors d'un contact client, proposer des services, des crédits et des produits d'épargne et obtenir des RDV qualifiés par tous les canaux disponibles. 13ème mois Ind Repas Frais Km pour les déplacements. De profil Bac+2 minimum dans le domaine bancaire et/ou commercial, vous justifiez d'une première expérience commerciale réussie. Vous êtes doté(e)[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Au sein de la Plateforme téléphonique de services, vous serez chargé(e) de : - réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ; - apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre administratif ou réglementaire, et si nécessaire transférer par échéance des appels n'ayant pu être traités en niveau 1 ; - enregistrer les informations relatives aux appels dans un outil de gestion de la relation client; - assurer la promotion des services en ligne et des offres de service prévention ; - effectuer le traitement d'activités de back office : traitement des réquisitions et demandes de renseignement, mise à jour des RIB, déclarations de grossesse, appels sortants pour la promotion des services en santé ou des actions de prévention, le traitement des courriels assurés et des échéances transmises via d'autres canaux (outil interne, sms) etc. -test à réaliser obligatoirement dès que possible via le lien suivant https://afir.st/m9vSyArPvugZiZOQ

Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Négoce - Commerce gros

Canéjan, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Une équipe talentueuse et passionnée, composée d'experts spécialisés dans leur domaine et animés par les trois valeurs communes : savoir-être axé "équipe", savoir-faire exigeant et accompagnement attentionné. Description du poste L'Onglerie recherche son Assistant/assistante ADV pour rejoindre le pôle Supply Chain. Vous assurerez l'interface régulière avec les clients de l'entreprise pour coordonner le bon déroulement des opérations de vente et d'après-vente. Les missions principales qui vous attendent : - Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail, intranet) - Enregistrement des commandes via les outils de gestion commerciale - suivi des commandes clients - édition des factures et suivi de la facturation - Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des marchandises - Planification et suivi des livraisons en lien avec les transporteurs et le service logistique - Traitement et résolution des litiges clients / fournisseurs - Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI Compétences requises : - Très bonnes connaissances des outils bureautiques, dont excel et ses fonctions avancées - Maitrise du module Gestion Commerciale[...]

Conseiller / Conseillère à l'emploi

Emploi Economie - Finances

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l'emploi des demandeurs d'emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L'ensemble des équipes de France Travail agissent au quotidien pour leur satisfaction. Vous préparerez le BTS négociation et digitalisation de la relation client à la Faculté des Métiers à Ker Lann (35) et vous intervenez au sein d'une de nos 5 agences France Travail du bassin rennais (Rennes Sud, Rennes Nord, Rennes Centre, Rennes Ouest ou Rennes Est). 1 poste à pourvoir par agence du bassin rennais. Au sein de l'agence, vous aurez pour mission de : - Recueillir et traiter les offres d'emploi en veillant à leur légalité, - Prospecter les entreprises et participer à la construction des plans d'action et au ciblage des entreprises (de la prise de rendez-vous à la proposition de service), - Conseiller et informer, par différents canaux de communication, les entreprises sur l'offre de services de France Travail, sur le marché du travail local et les ressources disponibles, sur les aides et mesures pour l'emploi, sur les services en ligne et les accompagne[...]

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Transport

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein de la Direction Relation Client, participez au développement de la satisfaction et de l'engagement des clients : accompagnement des voyageurs avant - pendant - après leur trajet depuis nos centres de relation client au téléphone, sur le web et les réseaux sociaux ou directement sur le terrain. Sous la responsabilité d'un chef d'équipe, vous participez à la promotion de l'image des clients donneur d'ordres et fidélisez la clientèle par la qualité et la pertinence des réponses apportées, et ce quel que soit le canal utilisé (téléphone, courriel, courrier, Tchat.). Vous assurez aussi bien le front office que le back office et vous contribuez à l'amélioration de la qualité de service et traitez l'aspect administratif lié à vos missions. Votre rôle : Délivrer l'information aux clients et prospects et organiser leurs déplacements Conseiller, prescrire et vendre des services ou produits Informer les clients en cas de situations perturbées Mettre à jour et fiabiliser quotidiennement les bases de données Traiter les réclamations clients Votre profil : Vous êtes de formation Bac à Bac +2 Vous avez Idéalement 1 à 2 ans d'expérience[...]

Chargé / Chargée de communication

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

AKTISEA est une entreprise adaptée spécialisée dans l'accompagnement des entreprises vers plus d'inclusion, en les aidant notamment dans le recrutement de candidats Bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés (BOETH). Notre vocation : prouver que handicap et performance sont deux notions conciliables. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la protection sociale, un Chargé de communication H/F en alternance pour 24 mois. Ce poste est à pourvoir à Tours. Pour soutenir la transformation du Groupe, la DSI (Direction des Systèmes d'Informations) accélère sa mutation : d'ici 3 ans 60% de son Système d'Informations (SI) aura été modifié, et de nouveaux métiers auront vu le jour. Venez rejoindre une petite équipe, dynamique, créative qui saura vous guider dans votre apprentissage. Votre curiosité intellectuelle, votre appétence pour le domaine du numérique et les nouvelles technologies seront des atouts pour accompagner l'équipe Communication de la DSI, en charge de faire rayonner la DSI et la Transformation du SI. Missions confiées Les missions qui vous seront confiées dans l'équipe Communication de la Transformation DSI[...]

Mécanicien / Mécanicienne de bateaux

Emploi Tourisme - Loisirs

Corbigny, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

LOCABOAT PLAISANCE S.A.S. est une entreprise active depuis 40 ans dans le secteur du tourisme avec une dimension fortement internationale. Spécialiste de la location de bateaux sans permis sur les canaux et rivières en Europe, Locaboat commercialise et exploite une flotte de 380 bateaux au départ de 25 bases situées dans 5 pays (France, Allemagne, Irlande, Hollande, Italie). Leader du secteur en Europe, notre clientèle est très internationale (80% d'étrangers) et notre entreprise emploie 110 salariés. VOS MISSIONS : Vous participerez aux opérations de maintenance, d'entretien et de dépannage (mécanique, électricité, hydraulique, plomberie, etc.) Vous initiez les clients à la conduite des bateaux. VOTRE PROFIL : Issu (e) de formation de mécanique ou maintenance (CAP ou BAC) vous disposez d'une expérience significative de 2 ans. Vous parlez l'anglais et/ou l'allemand. Vos qualités de rigueur, de sérieux et votre esprit d'équipe sont vos atouts. LE POSTE : Salaire en fonction du profil et de l'expérience et à partir de 1900€ Brut. Primes d'objectifs, d'intéressement, de participation, indemnité carburant, Mutuelle et bons cadeau CSE. Travail sur 4 jours en hiver (du lundi[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Calais, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

À NOTER : le recrutement pour cette offre se fera dans les locaux de l'entreprise le vendredi 29/04 de 09h00 à 12h00. Si votre candidature est retenue, vous recevrez une invitation à une session de recrutement participative. Au programme : petit déjeuner questions/réponses avec des collaborateurs, résolution d'énigmes en équipe, découverte de l'entreprise, .et bien plus encore ! Entreprise calaisienne et fière de l'être , titulaire d'offices de commissaires de justice (anciennement huissiers de justice) sur le territoire français. Fondée en 1992, sérieuse sans se prendre au sérieux, la société compte aujourd'hui plus de 180 collaborateurs. Pas de problèmes, que des solutions ! Notre entreprise voit la vie en jaune et n'hésite pas à se réinventer . Les « + » : Temps plein avec horaires flexibles (1/2 journées de repos) Parcours d'intégration et de formation sur-mesure Parcours de professionnalisation, favorable à l'épanouissement professionnel Espaces de travail tout confort avec vue (sur l'canal d'Calais ) All inclusive café et thé Equipe au top, engagée et passionnée Rémunération fixe + variable : primes mensuelles et trimestrielles Engagement écologique Prévoyance et[...]

Directeur(trice) administration comptable gestion financière

Emploi

Issoire, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

La Maison de l'information sur la formation et l'emploi (MIFE) Auvergne recherche un.e directeur.rice pour piloter l'ensemble des activités de la MIFE Auvergne sur ses deux pôles (Haute-Loire et Puy-de-Dôme) et animer un dispositif à destination des TPE/PME du bassin d'Issoire et de leurs salariés. Déplacements 1 fois par semaine sur le secteur du PUY EN VELAY Déplacements 1 fois par mois au niveau régional 1. Élaboration et pilotage de la stratégie, gouvernance - Élaborer la stratégie de développement de la MIFE Auvergne en lien avec les enjeux territoriaux et les orientations du réseau Intermife - Piloter la mise en œuvre opérationnelle de cette stratégie - Assurer le lien avec le Conseil d'Administration : participation aux réunions, mise en œuvre des décisions, communication des éléments stratégiques et opérationnels - Organiser les instances statutaires (CA, AG, bureau) et en assurer les comptes-rendus et le suivi . 2. Gestion financière et supervision des ressources humaines - Élaborer et suivre le budget de la structure en veillant à l'équilibre financier - Gérer les relations avec les financeurs et optimiser les ressources disponibles - Superviser la gestion administrative[...]

Chef / Cheffe de produit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Le poste : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un CHEF DE PRODUIT MARKETING. Vos missions consisteront à : Suivre la performance commerciale tous canaux Mise à jour de tableaux de bord (journalier et mensuel) Elaborer le rapport d'activité annuel, tableaux de bord mensuels Assurer une veille sur la fiabilité du processus recettes et des données billettiques Préparer les dossiers d'évolution de l'offre ou des service Suivre et animer les indicateurs contractuels de qualité de service Assister le Responsable Marketing dans l'élaboration des plans annuels de marketing Profil recherché : Vous disposez d'un bac +5 Transports ou équivalents. Vous avec une expérience de minumum 2 ans en réseaux de transports de voyageurs. Vous maitrisez les outils informatiques et bureautique. Votre rigueur et votre motivation vous permettront de mener à bien votre mission. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Rédacteur / Rédactrice technique en électricité

Emploi

Benfeld, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Depuis 100 ans, nous sommes fiers de travailler pour maîtriser une énergie toujours plus innovante et responsable avec l'engagement d'assurer une croissance durable, respectueuse des hommes, de la société et de son environnement. De l'Alsace aux quatre coins du monde, nous mettons notre passion au service de la sécurisation et la performance des installations électriques critiques de nos clients, leur proposant des solutions innovantes pour les accompagner dans leur transformation digitale et énergétique, visant à réduire l'empreinte carbone. Rattaché au Directeur Marketing de notre Business Line Power Conversion (50% du CA du Groupe, incluant les services), en collaboration avec les Responsables Marketing Produit, les équipes Services, R&D, Marketing/Communication, et juridique vous pilotez la création et la mise à jour de la documentation technique lors de la création et tout long du cycle de vie de nos produits. Dans ce cadre, vos missions consistent à : - Définir la structure et le contenu des informations à inclure dans les notices d'utilisation et d'installation ainsi que les fiches techniques de nos produits. - En partenariat avec les équipes Marketing[...]

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Neuville-sur-Saône, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

TWININ GROUP recrute pour son client Selecta Informations sur l'entreprise SELECTA vous connaissez ? Le partenaire qui accompagne vos pauses café lorsque vous sortez de chez vous. C'est nous ! Leader européen des concepts de pauses, des solutions café, boissons et snacking, en libre-service sur le lieu de travail et dans les transports, nous sommes fiers d'innover chaque jour pour aider nos clients à améliorer la qualité de vie de leurs collaborateurs et à les accompagner dans leurs projets de transformation des modes de travail. De plus, nous maîtrisons notre chaîne complète de production de café grâce à notre alliance de compétences avec le torréfacteur prémium Pélican Rouge, société intégrée au groupe Selecta. Notre histoire ne fait que commencer : venez l'écrire avec nous ! Description Basé(e) à Neuville-sur-Saône, vous êtes en charge de traiter de bout en bout les réclamations clients dans un esprit de résolution rapide et efficace pour assurer la satisfaction du client. Plus spécifiquement vous aurez pour principales responsabilités de : - réceptionner les réclamations clients par les différents canaux et les enregistrer (téléphone & mails), - mener l'échange[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif du poste : Votre objectif sera de permettre aux personnes que vous accompagnez de trouver une solution d'emploi stable et pérenne. Vos missions principales sont les suivantes : Repérage & intégration dans le programme du public cible : - Participer aux actions de repérage (événements, pieds d'immeuble, campagne numérique .) ; - Réaliser la pré-qualification téléphonique et prise de rendez-vous ; - Identifier les partenaires et animer des rendez-vous ; - Contribuer à la veille et à l'identification de nouveaux canaux de sourcing ; - Suivre et analyser les indicateurs d'efficacité des actions mises en place. Accompagnement individuel vers l'emploi : - Mener un entretien d'entrée dans l'accompagnement : comprendre la situation de la personne, ses défis potentiels pour un retour à l'emploi, ses critères de recherche, ses attentes vis-à-vis de l'accompagnement ; - Accompagner les personnes dans leur recherche d'emploi : co-construction d'un projet professionnel, envoi d'offres, aide à la réalisation de CV et de lettre de motivation, préparation aux entretiens d'embauche ; - Accompagner les personnes dans leurs défis sociaux : garde d'enfant, aide au logement, accès[...]

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Étienne-du-Rouvray, 76, Seine-Maritime, Normandie

Un esprit d'équipe pour la réussite de l'entreprise Depuis 63 ans, NOLLET, premier indépendant français dans la distribution de matériel électrique, fournisseur des professionnels de l'électricité, notre société consacre tous ses efforts au service de sa clientèle à laquelle nous dédions un service multi canal (commerciaux itinérants, vendeurs comptoirs, site internet, conseils techniques.). Démarrer une carrière chez NOLLET se débute à n'importe quel niveau : magasinier, chauffeur, vendeur, commercial terrain. Quelles que soient vos compétences, vous pourrez contribuer au développement de notre PME. Vous ressentirez l'esprit familial, indépendant et surtout bienveillant de l'entreprise dès votre premier entretien. Envie de vous challenger ? Rejoignez notre entreprise familiale ! Nous sommes à la recherche de nouveaux talents ! Pour notre agence située à Saint-Etienne-du-Rouvray (76) nous recherchons un Préparateur de commandes (H/F). Vos principales missions consistent : - Accueillez les transporteurs et veillez à la réception des marchandises. - Vérifiez la qualité et la quantité des livraisons. - Préparez et emballez les commandes clients afin de garantir leur expédition. -[...]

Opérateur / Opératrice de centre d'usinage

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Mard, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Partnaire Senlis Tertiaire et Industrie recherche pour son client un Technicien traitement des eaux H/F sur Saint-Mard (77). Mission d'intérim de 35h par semaine, Notre client est un expert des métiers de l'eau et des déchets. Il accompagne les territoires et les entreprises françaises avec des solutions circulaires. Vos missions seront les suivantes : - Nettoyer des ouvrages au karcher (voiles en béton), - Entretenir des locaux d'exploitation (bureaux, locaux électriques) - Effectuer des prélèvements (eaux brutes, eaux traitées, boues) et réaliser les analyses d'autocontrôle - Nettoyer des ouvrages (goulotte des clarificateurs, canaux de rejet) - Gérer des bacs des refus du dégrillage - Aider l'agent en place lors de travaux de maintenance - Saisie Informatique - Analyser les eaux et boues chaque semaine sur les stations confiées en exploitation Habilitations électriques seraient un + : H0V B0 B2V BR BC. Permis B est obligatoire, déplacements à prévoir sur les sites suivants : Othis, Mesnil Amelot, Rouvres, Dammartin en Goele, Moussy le Neuf, Compan, Saint Mard, Longperrier, Ver sur Launette contrat de 35h / semaine Rémunération : 1932.17 brut + 13ème[...]

Chargé / Chargée de mission marketing

Emploi Construction - BTP - TP

Saint-Thibault-des-Vignes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recherchons un(e) chargé(e) webmarketing en CDD de remplacement pour maladie . Poste basé à Saint-Thibault-des-Vignes en présentiel, du lundi au vendredi. Missions - Développer et exécuter des campagnes de marketing digital sur différents canaux (SEO, Google Ads, réseaux sociaux). - Analyser les performances des campagnes et proposer des améliorations basées sur les données. - Utiliser des outils de SEO pour optimiser le contenu et améliorer le classement dans les moteurs de recherche. - Créer du contenu engageant pour le site web, les blogs et les réseaux sociaux. - Créer des sites internet. Liste non exhaustive. Profil recherché - Diplôme en marketing, communication ou domaine connexe. - Expérience préalable de 5 ans en marketing digital. - Connaissance approfondie des outils de SEO, CANVA et WORDPRESS. - Excellentes compétences en communication écrite et orale. - Très bon niveau en anglais. - la connaissance de la langue italienne serait un plus. - Pas de télétravail.

Éducateur sportif / Éducatrice sportive

Emploi

Albi, 81, Tarn, Occitanie

The Roof - Albi, la maison de l'escalade située à 5 min du centre-ville d'Albi, recrute un-e responsable encadrement escalade pour développer le pôle escalade. The Roof Albi c'est une salle d'escalade de bloc, accueillant un restaurant de saison, un bar de produits locaux, et des espaces de détente au sein d'une ambiance végétale et industrielle. Un projet naissant proposant la découverte de l'escalade au travers d'un panel d'activités, évènements, motivés par l'inclusion et la mixité sociale. ENCADREMENT Vos missions principales seront de préparer et d'encadrer des séances d'escalade de bloc à destination de tous publics, du cours baby grimpe 3 ans jusqu'aux adultes. The Roof accueille également de nombreux groupes : anniversaires, ACM, établissements spécialisés (ITEP, IME...), scolaires, entreprises (séminaires, team-building...) PREPARATION DES COURS ET ANIMATIONS Préparer des séances d'escalade de bloc d'enfants de 3 à 15 ans en loisir, dans des objectifs de progressions technique de l'activité escalade. Planifier et organiser les séances suivant des thématiques de progressions (matériel, logistique...) Préparer des animations ludiques et adaptées a son public. ENCADRER[...]

Secrétaire de direction

Emploi

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

La Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) du Tarn-et-Garonne recherche un Agent Administratif à l'Accueil (h/f) en contrat à durée déterminée à temps complet. Le poste est situé à Montauban, à 40 minutes de l'agglomération toulousaine. Vous intégrerez une équipe composée de 14 conseillers offre de service, 1 Animateur Superviseur et serez sous l'autorité du manager du service Accueil. Vous assurerez l'accueil en espace numérique afin de : - Promouvoir les services de l'Assurance Maladie, faciliter leur appropriation (Compte Ameli, application smartphone, MES, QRP...) et autonomiser les assurés dans leur utilisation - Analyser la situation de l'assuré et rechercher les éléments de réponse à partir des outils numériques mis à disposition - Promouvoir l'offre sur rendez-vous téléphoniques et notre partenariat avec les France Services - Promouvoir les offres prévention - Orienter, conseiller, accompagner les assurés sur leurs droits et obligations pour bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie. Vous assurerez également les rendez-vous physiques, téléphoniques et visio, au cours desquels vous serez amené(e) à : - Analyser les demandes, les pièces[...]

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Première banque de l'Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste demandera une bonne mobilité géographique sur les diverses agences à l'échelle du territoire d'Epinal dans les Vosges. Vos missions seront de : * Garantir avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d'un service de proximité * Prendre en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou téléphone) * Rebondir sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées * Faire la promotion d'offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre clientèle dans ses différents besoins Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans[...]

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Charenton-le-Pont, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Notre client est spécialisé dans le financement locatif. Il propose une gamme complète de solutions de financement pour accompagner les entreprises dans leurs projets d'investissement.Assistance à la gestion commerciale sur les missions suivantes : - Récupérer les biens mobiliers en fin de contrat et les remettre sur le marché via le canal de revente le plus adapté. - Rechercher les valeurs de référence (cotes) pour estimer au mieux la valeur des équipements et fixer un prix de revente minimum. - Participer à l'évaluation des matériels pour aider à définir les provisions, que ce soit lors de la création du dossier ou tout au long de la durée du contrat. Assistance à la gestion administrative, comptable et informatique : - Rédiger les documents administratifs liés à l'activité. - Évaluer les biens mobiliers et contribuer à la définition des provisions. - Assurer la saisie des données dans les outils informatiques et produire un reporting fiable et de qualité. Taux horaire 19,230 Lieu/ CHARENTON - LA COUPOLE N - 94220 CHARENTON-LE-PONT Dans un contexte économique difficile marqué par une hausse des contentieux, notamment des procédures collectives, nous recherchons un(e)[...]

Assistant / Assistante de manager

Emploi

Marolles-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux personnes titulaires d'une reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé. (RQTH). DSI est une entreprise adaptée, engagée dans l'inclusion des personnes en situation de handicap, proposant des prestations de services pour des clients grands comptes. Basés à Marolles-en-Brie (Val de marne 94) nous intervenons auprès de nos clients sur l'ensemble de la région Ile-de-France. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Assistant Manager H/F en alternance à Marolles-en-Brie Les missions principales seront : - Gestion des ouvertures des compte et des offres découvertes - Gestion des appels sortant - Assistance au chef d'équipe dans l'organisation et la coordination de l'équipe - Gestion et suivi des plannings de l'équipe - Extraction et analyse des données pour le chiffrage et le suivi de production - Conception et diffusion des informations par le bais de l'ensemble des canaux - Analyse et traitement des dossiers clients - Assistance au manager dans le suivi des équipes et la gestion des points divers - Facturation des prestations - Participation à la gestion de projets en collaboration[...]

Assistant / Assistante marketing

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Persan, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Manpower CHAMBLY recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant marketing et commercial (H/F) Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à : -Concevoir, produire et diffuser des supports de communication variés en respectant l'image de marque. -Animer les canaux de communication tels que le site web et les réseaux sociaux. -Optimiser la génération de leads via des plateformes spécialisées. -Gérer le portefeuille des références produits et les contenus marketing sur les plateformes numériques. -Partager les actualités et réussites de l'entreprise sur les plateformes internes. -Contribuer à l'organisation d'événements internes en collaboration avec les RH et les équipes commerciales. -Organiser les salons professionnels en conformité avec le budget et les directives de branding. -Déployer des initiatives thématiques liées aux grands projets du groupe. Candidat doté d'expérience en communication et marketing, apte à gérer plusieurs projets simultanément, maîtrisant les outils numériques et ayant un sens aigu de la créativité.

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Basé en Guadeloupe, en Martinique et en Guyane, présent sur les marchés de l'automobile, de la distribution et du particulier, le Crédit Moderne Antilles Guyane est aujourd'hui un acteur dynamique du crédit à la consommation qui poursuit son développement. Le Conseiller.ère Relation Clientèle Recouvrement Amiable H/F exercera les missions suivantes : 1. Assurer le recouvrement des créances : - Identifier le tiers et adapter les relances à la qualification identifiée de l'impayé, - Négocier avec les clients la régularisation de leurs dossiers et suivre les accords convenus tout en préservant la qualité de la relation client, - S'assurer quotidiennement de la gestion optimale du portefeuille de créances, - Proposer au Manager, le transfert du dossier aux contentieux lorsque le plan d'apurement n'est pas respecté ou que la négociation n'a pu aboutir dans les délais impartis, - Prendre en charge les demandes et/ou détecter les besoins des clients via les différents canaux de communication dans le respect des procédures en vigueur, - Véhiculer une image positive et développer la notoriété de l'entreprise notamment au travers d'actions d'amélioration de la qualité de service, -[...]

Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients entrants dans l'agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y aider, le relationnel, la qualité d'écoute et l'adaptabilité seront vos meilleurs atouts ! 3 raisons de nous rejoindre :Intégrer une entreprise, 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la sociétéPartager notre vision que l'humain a de l'avenir et que la banque de demain se doit d'être inclusiveProgresser au sein d'une grande entreprise et d'un groupe international (Crédit Agricole) Vos missions :Accueillir et conseiller les clients de l'agence via plusieurs canaux (agence, téléphone)Analyser leurs besoins et y répondre efficacement. Les orienter si nécessaire vers le conseiller dédiéAccompagner les clients sur l'application mobile, la banque en ligne et l'usage de la signature électroniqueEffectuer l'ensemble des opérations courantes les clientsAssister les clients dans l'utilisation des services bancaires digitaux dont la banque à distanceAssurer une bonne communication[...]

Responsable de gestion administrative des ventes

Emploi Constructeurs - Hardware

Domérat, 31, Allier, Occitanie

Vous êtes passionné (e) par l'univers informatique et vous avez le sens du commerce ? Alors rejoignez notre équipe en tant que gestionnaire de vente et commerce de produits et contribuez activement à notre développement ! Vos missions seront : Connaissance des produits informatiques - Comprendre les caractéristiques de base des équipements informatiques (PC, téléphones, imprimantes...) - Être à l'aise afin d'échanger avec les équipes techniques et d'orienter les clients Assurer la relation et la communication avec les clients - Répondre aux différentes demandes, conseiller les clients et assurer un suivi personnalisé - Gérer les commandes et assurer la satisfaction des clients - Établir des devis clairs et adaptés aux besoins des clients - Capable de gérer les services après ventes avec professionnalisme Mise en stock & ventes de produits - Référencer les produits sur la plateforme MMPC - Maintenir un catalogue à jour avec les stocks disponibles Déploiement de la stratégie commerciale - Participer à la stratégie de vente sur les différents canaux (BROKE, MMPC, ELECTRODEPOT.) - Proposer et mettre en place des actions commerciales Assurer les commandes via[...]

Agent / Agente de réservation

Emploi Restauration - Traiteur

Levernois, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Venez nous rencontrer lors du Forum Beaun'Emploi le 17 Avril de 9h à 13h au Palais des congrès de Beaune ou postulez via cette offre d'emploi. Hostellerie de Levernois, Hôtel 5* et Restaurant Gastronomique en Bourgogne Intégrez l'équipe de l'Hostellerie de Levernois, maison d'excellence et de passions. Maison d'excellence et de charme dans un écrin de verdure, nous travaillons dans le respect de chacun pour apporter une expérience mémorable à nos clients et nos collaborateurs. Nous vous proposons : - De rejoindre une équipe dynamique au sein d'une maison emblématique. - De vivre une expérience formatrice dans une entreprise à taille humaine. - D'apporter votre savoir-faire, votre personnalité et votre sourire pour offrir à nos hôtes un moment d'évasion dans notre maison. En travaillant en tant qu'agent de réservation au sein de l'Hostellerie de Levernois, votre rôle est central car vous êtes le premier contact pour nos clients ! Vous rejoindrez une équipe de 2 personnes. Dans le cadre de votre travail, vous serez amené.e à : 1. Gestion des ventes - Gestion boîte email/ téléphone réservations - Gestion des options/ liste d'attente/ relances clients - Vérification des[...]

Assistant / Assistante de service social

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Entreprise La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels. Poste Vous êtes actuellement Assistant(e) social(e) ? Vous souhaitez rejoindre un collectif dynamique, impliqué et évoluer au sein d'un organisme qui connaît toute la valeur de ses collaborateurs ? Nous vous proposons d'intégrer la Carsat Centre-Val de Loire sur la mission d'Assistant(e) social(e) ! Rattaché(e) à la responsable du service, vous interviendrez auprès des assurés du Régime Général sur les 2 axes d'intervention du service social Carsat : - Sécuriser les parcours en Santé - Prévenir la désinsertion professionnelle Dans une démarche proactive vers les assurés et les partenaires, vous assurerez les activités suivantes : + Évaluation globale des situations, accompagnement social des personnes et des groupes, évaluation des effets, + Travail en partenariat[...]

Assistant(e) médico-administratif(ve)

Emploi

Puy-en-Velay, 43, Haute-Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d'intérêt général ! La MSA, ce sont 16 000 hommes et femmes qui s'engagent pour l'agriculture. Depuis près de 75 ans, ils s'occupent de la protection sociale des agriculteurs et des personnes travaillant dans le monde agricole ainsi que leurs familles. La MSA gère toutes les prestations familiales, les prestations santé, la retraite. Et tout cela au même endroit ! Poste Quelles seront vos missions ? Intégré(e) à l'équipe du pôle administratif, vous travaillerez 50% de votre activité sur le volet santé au travail (ST) et 50% sur le domaine Prévention des risques professionnels (PRP). Sous la responsabilité de la Responsable du Pôle administratif, vous devrez : - Analyser et traiter les demandes de visites médicales dans le respect de la législation : convocation, gestion de planning, suivi administratif, - Assurer la gestion d'un secteur géographique d'activités, - Etre en lien régulier avec les entreprises, exploitants et les salariés agricoles et répondre à leurs sollicitations multi-canaux (téléphone, mail, courrier), - Assurer une permanence[...]

Directeur / Directrice de zone

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Notre client Terres Inovia est l'institut technique de référence des professionnels de la filière huiles et protéines végétales et de la filière chanvre. Il contribue à améliorer la compétitivité de ces cultures par l'innovation et la garantie d'une expertise indépendante au service des producteurs. Son activité de recherche appliquée et de développement vise à adapter la production agricole, et la valorisation des produits qui en sont issus, à la diversité des contextes technico-économiques de production et aux demandes sociétales. L'institut emploie 200 collaborateurs répartis sur 19 sites en France. Votre job Le Département des actions Régionales et du Transfert (DRT) comprend 3 zones géographiques (Centre & Ouest, Nord & Est et Sud). Rattaché à la directrice de ce département, vous prenez en charge l'équipe de la zone Centre & Ouest, composée majoritairement d'ingénieurs de développement. Présents sur le terrain, au contact des coopératives, négoces, chambre d'agricultures, groupement de producteurs... ils répondent à leur demande d'expertise et font remonter les problématiques régionales, ainsi que les questionnements des producteurs. Ils contribuent à acquérir des[...]