photo Pot d'accueil

Pot d'accueil

Foire - Salon, Manifestation culturelle

Eaux-Bonnes 64440

Le 02/02/2025

Présentation des animations par le service animation communal et des activités par les prestataires professionnels. RDV sur le parvis devant la Maison de Gourette. Pensez à venir avec votre verre (vente écocup : 1€ à la boutique du bureau d'info touristique dans la maison de Gourette). Dédicace du roman policier d'Yves Saint Martin : Code W-G

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Pot d'accueil

Lecture - Conte - Poésie

Eaux-Bonnes 64440

Le 02/02/2025

Présentation des animations par le service animation communal et des activités par les prestataires professionnels. RDV sur le parvis devant la Maison de Gourette. Pensez à venir avec votre verre (vente écocup : 1€ à la boutique du bureau d'info touristique dans la maison de Gourette). Dédicace du roman policier d'Yves Saint Martin : Code W-G

photo Le patrimoine de Louvigny | RDV Découverte

Le patrimoine de Louvigny | RDV Découverte

Patrimoine - Culture

Louvigny 14111

Le 12/06/2025

Louvigny, village charmant, a gardé par la géographie son aspect historique. Il faut en effet traverser, depuis Caen, deux prairies souvent inondées puis longer le bois du parc du château de la famille de Bernières. Au milieu du village une ancienne guinguette sur le Planître achève l’image d’Epinal. Un grand talus protège celui-ci des débordements de l’Orne. Un peu plus loin, le gué d’Athis que traversa jadis le Duc Guillaume se signale par l’ancien Prieuré devenu ferme. Visite menée par Pierre Bonard Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Les cadrans solaires de Caen | RDV Découverte

Les cadrans solaires de Caen | RDV Découverte

Visites et circuits

Caen 14000

Le 27/06/2025

Ce circuit dans le centre-ville propose de partir à la recherche de quelques-uns des nombreux cadrans solaires visibles aujourd'hui dans la ville de Caen. La visite tentera de répondre aux questions que chacun se pose à leur sujet : À quelle époque remontent-ils ? À quoi servaient-ils ? Pourquoi en voit-on différents types ? Comment les traçait-on ? Une visite menée par Pierre Ageron. Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Balade botanique au marais de Colleville-Montgomery | RDV Découverte

Balade botanique au marais de Colleville-Montgomery | RDV Découverte

Plante - Fleur, Balades

Colleville-Montgomery 14880

Le 05/06/2025

Classé espace naturel sensible, ce marais arrière littoral abrite la flore sauvage qui peuple les fossés et prairies humides, les roselières ou encore les bois marécageux. Senteurs et couleurs inhabituelles caressent les sens des visiteurs. C'est en vous y promenant accompagné d'un guide botaniste que vous pourrez sentir l'odeur d'amende douce de la fameuse reine des près et observer qu'elle se tient toujours à proximité de la Salicaire qui lui oppose ses belles hampes florales rouges.. A elles deux, elles font un joli bouquet! Quelques mètres plus loin, voici que sous nos pas, l'odeur caractéristique de la menthe aquatique embaume l'air. Avec un peu de chance, peut-être pourrons-nous rencontrer le pigamon jaune ou l'orchis des marais Une visite menée par Patrick Martin.  Informations pratiquesLe nombre de places étant limité, la réservation est indispensable. Aucune billetterie sur place le jour de la visite, paiement obligatoire à la réservation.La billetterie ouvre le 17 janvier 2025, en ligne et dans les bureaux d'informations touristiques de Caen et Ouistreham.

photo Organisateur / Organisatrice de voyages

Organisateur / Organisatrice de voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant que « coordinateur des opérations », vous serez responsable non seulement des réservations de services terrestres tels que les restaurants, les guides, les autocars locaux, les demandes spéciales, etc., mais aussi de la coordination de l'ensemble du circuit et de la garantie de confirmations en temps voulu dans le respect du budget et d'un niveau élevé de qualité opérationnelle. Principales responsabilités - Organiser des voyages dans toute la France. - Planification des tournées, y compris le contrôle des recettes et le choix efficace des fournisseurs pour les séries et les groupes individuels. - Préparer les itinéraires des séries et des circuits ad hoc en fonction des exigences des ventes, des spécificités des destinations, du budget et des conditions des fournisseurs. - Préparer et confirmer les réservations pour toutes les catégories de fournisseurs de services au sol, les arrangements spéciaux pour tous les types de circuits et les circuits en série. - Établir et maintenir de bonnes relations avec tous les fournisseurs et les bureaux de vente. - Traiter les changements de dernière minute lorsque les groupes sont sur la route ainsi que les cas d'urgence/appels[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Colomban-des-Villards, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON HIVER 2024-2025 *** POSTE LOGE en colocation ( charges électricité non incluse) L'office de tourisme de la vallée des villards, niché dans le charmant village de Saint Colomban des Villards en Savoie, est le point de départ idéal pour découvrir les trésor de la vallée. Relié au domaine skiable des Sybelles durant la saison hivernale, il permet l'accès à un véritable terrain de jeu de 136 pistes sur 310km. Nous accueillons les visiteurs avec le sourire, et leur offrons les meilleures astuces pour passer un séjour inoubliables. Vous aimez la montagne, vous avez le sens du contact, vous êtes dynamique et avez envie de vous investir, rejoignez notre équipe ! Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, orienter, conseiller et informer les différentes clientèles (visiteurs et locaux) sur les richesses touristiques du territoire et dans la préparation et le déroulement de leurs séjours - Assurer l'accueil téléphonique et gérer le courrier entrant et sortant (donner suite aux demandes d'envoi de documentation, mails) - Collecter les données statistiques d'accueil, questionnaire de satisfaction, réclamations. - Gérer les espaces accueil en s'assurant de la bonne[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Saint-Pierre-du-Mont, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Profil de poste : Dans sa fonction, le (la) assistant(e) vacances et séjours éducatifs interviendra sous la responsabilité du Directeur du service Vacances et Séjours Educatifs de la Ligue de l'enseignement des Landes. Missions principales : -Permettre en amont, par la promotion, la vente et l'inscription aux diverses lignes de produits développés par la Ligue de l'enseignement des Landes, la mise en œuvre et le bon déroulement des séjours vacances, éducatifs et touristiques du service. -Offrir aux usagers et aux clients, les éléments nécessaires à la réussite de leur séjour, et assurer la gestion des éléments post-séjours (facturation, suivi, relances, .). Missions et activités du poste : Secrétariat administratif du service -Diffusion, communication. -Inscription des enfants et des jeunes en colonies de vacances sur un logiciel spécifique. -Organisation administrative (gestion des aides aux vacances, listes participants, documents divers...), rédaction et traitement du courrier, archivage, travaux de reproduction, classement, affranchissements. -Accueil : physique et téléphonique des usagers. -Bilan, facturation. -Participation aux assistances "départs et retours"[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

2 Contrats à pourvoir ICI ! CDD TEMPS COMPLET DU 02 MAI AU 31 AOÛT 2025 ET UN CDD TEMPS COMPLET DU 01 JUILLET AU 31 AOÛT 2025 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez-nous pour la saison 2025. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère des géants"

Pour enfants

Saint-Andelain 58150

Du 01/07/2024 au 31/01/2025

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Saint-Andelain, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : d'après une légende secrète qui plane sur la commune de Saint-Andelain, Gargantua serait suivi par un géant maléfique lors de ces périples. Découvrez son prénom à travers des énigmes farfelues. Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Si vous ne pouvez pas, déposer vos livrets dans la boîte à livres située au pied du belvédère. Et pour[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère des géants"

Saint-Andelain 58150

Du 01/07/2024 au 31/01/2025

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Saint-Andelain, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : d'après une légende secrète qui plane sur la commune de Saint-Andelain, Gargantua serait suivi par un géant maléfique lors de ces périples. Découvrez son prénom à travers des énigmes farfelues. Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Si vous ne pouvez pas, déposer vos livrets dans la boîte à livres située au pied du belvédère. Et pour[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Quentin-en-Tourmont, 80, Somme, Hauts-de-France

Présentation: Au cœur de la Réserve Naturelle Nationale de la Baie de Somme, le Parc du Marquenterre est considéré aujourd'hui comme un site touristique incontournable de la Côte Picarde. Interconnecté avec l'estuaire de la Somme, des milliers d'oiseaux sauvages y transitent chaque année. Des aménagements bien étudiés permettent aux visiteurs d'observer de nombreuses espèces migratrices tout au long de l'année sur plusieurs kilomètres de parcours. Avec plus de 150 000 personnes accueillies chaque année, nous mettons un point d'honneur à offrir à chaque visiteur un accueil chaleureux et personnalisé. L'équipe s'agrandit pour la saison 2025, rejoignez-nous ! Description du poste: Le Parc du Marquenterre recherche un agent d'accueil polyvalent h/f pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Votre mission principale sera d'assurer l'accueil chaleureux de nos visiteurs et de garantir une expérience client de qualité à la billetterie et à la boutique. Profil: - Personne dynamique, souriante et passionnée par le contact humain - Sens du service et de l'accueil irréprochable - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement aux besoins Responsabilités: -[...]

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Agent / Agente d'escale en gare maritime

Emploi Transport

Ploubazlanec, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

Les Vedettes de Bréhat assurent la liaison maritime entre l'île de Bréhat et le continent depuis trois générations. La société propose des croisières dans l'archipel de Bréhat, en baie de Paimpol et sur la rivière du Trieux. Elle assure également la desserte de l'Ile de Bréhat depuis les ports d'Erquy, Saint-Quay-Portrieux, Pléneuf-Val-André et Binic. Chaque année, environ 380 000 passagers empruntent les Vedettes de Bréhat. Dans le cadre de notre saison 2025, à compter du 1er avril 2025, nous recherchons des AGENTS D'ESCALE TOURISTIQUE H/F pour un contrat saisonnier d'une durée de 6 mois, sous la responsabilité du responsable Accueil, Parcours Clients & Commercialisation, vos missions seront : - Accueil du public en vis-à vis et gestion des appels téléphoniques : en français et dans une langue étrangère, renseignements et informations touristiques de premier niveau sur les différentes prestations proposées, orientation vers d'autres services, - Encaissements : délivrance des titres de transport, vente en ligne avec la VAD, gestion des demandes de modification des billets via le logiciel de réservation en ligne, - Contrôle des titres de transports en lien avec les bateaux -[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi

Razès, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'un CDD de remplacement pour congé maternité, le Lac de Saint-Pardoux recrute un agent d'accueil touristique. Les missions : - Accueillir, informer et orienter les visiteurs : connaître parfaitement le secteur et ses infrastructures (hébergements, monuments historiques, circuits de randonnée, restauration, fêtes locales, etc.). Gérer le réapprovisionnement des brochures touristiques et leurs obsolescences. - Gérer la caisse monétaire sous la responsabilité du régisseur : encaisser les différents produits vendus à la Maison du Lac tout en s'assurant de la justesse de la caisse monétaire à la fin de la journée (fond de caisse). Faire les clôtures de caisse tous les jours et remplir les fiches régie. Alerter le régisseur en cas de problème. - Gérer l'espace de vente en collaboration avec la Responsable RH : tenir à jour l'inventaire de la boutique. Gérer les commandes des produits régionaux et alerter lorsqu'il y a des problèmes. - Entretenir la partie accueil. - Réceptionner les informations de la station et les relayer auprès des personnes et services concernés. - Missions annexes en lien avec le poste : répondre aux courriers de demandes de lots, etc. Poste[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Saint-Flour Communauté souhaite recruter un agent polyvalent (H/F) Conseiller France services et chargé d'accueil office du tourisme pour son site de Neuvéglise sur Truyère, avec une prise de poste dès que possible. Vous serez placé sous l'autorité de la coordinatrice de la politique éducative et sociale et la directrice de l'office du tourisme. Missions : Mission spécialisée - France services - Accueil, information, orientation et/ou accompagnement de l'usager - Relationnel avec les partenaires, organisation des permanences physiques ou par visio-accueil, au titre de France services - Participation à l'accueil d'ateliers, de formations, ou toutes autres initiatives au sein de la Maison des Services - Conseil au public Mission spécialisée - Office de tourisme - Accueil et renseignement du public (physique, téléphonique, postal, électronique) / Diffusion de l'information touristique et conseil des touristes sur leur séjour - Promouvoir le territoire et ses prestations et vendre les produits d'animation locale et boutique - Gérer les informations touristiques à l'accueil et sur le site internet - Classement des meublés touristiques - Mission complémentaire - Taxe[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Beuzeville, 27, Eure, Normandie

Nous recrutons pour un de nos clients, un Guide Touristique Bilingue H/F à Beuzeville Notre Client: Spécialiste dans la production de spiritueux Les Missions: Ventes: - Accueil et conseil client, - Mise en rayon, - Vérification tarifs, - Dégustation, - Encaissement, - Tenue de stock, - Commande de réapprovisionnement des stocks. Tourisme: - Accompagner les clients lors de la visite touristique, - S'assurer de la sécurité des visiteurs, - Recueillir les informations sur les participants, - Organiser le déroulement des prestations. Votre profil: Vous avez déjà une première expérience réussie à votre actif dans ce domaine. La maîtrise de l'anglais est . Rémunération et avantages: A partir de 11,88€/H Horaires / Durée de la mission: 35H/Semaine - 10h-12h30 à 14h à 18h30 - Week-End & jours fériés travaillés Avantages agence : Temporis Pont-Audemer vous propose un suivi personnalisé - Des acomptes à la semaine - 21% de rémunération à chaque fin de mission correspondant aux CP et aux indemnités de fin de missions - compte épargne temps (CET) pour placer vos IFM (Indemnité de Fin de Mission) sur un compte qui vous rapporte - Mutuelle (en fonction d'un[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

CDD TEMPS COMPLET DU 01 AVRIL AU 30 SEPTEMBRE 2025 Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la SPL et de la Responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES Fonctionnement de la structure - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche Qualité en vigueur : renseignements sur le déroulement de la randonnée, l'histoire du site, les principaux sites touristiques environnants, etc. - Accueil clientèle et accueil groupe, gestion des demandes de visites guidées - Veiller à la bonne tenue et à la mise en valeur des produits dans l'espace boutique - Encaissement et réalisation de la clôture de deux caisses journalières : Espace Scénographique et Boutique - Encaissement du Parking + Intervention sur le matériel en cas de besoin (repérer et régler un problème sur le matériel, avec l'appui d'une assistance technique en cas de besoin) - Le site se situe dans un environnement naturel que nous souhaitons préserver, l'ensemble de l'équipe participe à sa propreté (ramassage des déchets, nettoyage, poubelles, sanitaires) et au respect de cet environnement : o Au Point Information[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-de-Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Poste à pourvoir du 19 mars 2025 au 15 novembre 2025 Missions : Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. - Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) Les avantages : Un cadre idyllique dans lequel vous travaillerez et évoluerez. - Un logement dans une villa avec jardin situé à proximité de l'établissement. - Un tarif à 100 euros par nuit dans l'ensemble des établissements Relais-Châteaux avec le petit déjeuner inclus. - Aide au déménagement. - Participation au Transport. - Réfectoire « La Goustade » ouvert 24h/24 et 7j/7 pour une pause en toute détente. - Deux jours de repos consécutifs. - Team Building. - Force d'un[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-de-Vence, 61, Alpes-Maritimes, Normandie

Poste à pourvoir du 19 mars 2025 au 15 novembre 2025 Missions : - Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Effectue les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients. - Peut superviser et coordonner les activités du personnel de la réception. - Peut effectuer la promotion de l'établissement d'hébergement hôtelier ou touristique (courriers d'information, prospection, stratégie tarifaire, ...) Les avantages : Un cadre idyllique dans lequel vous travaillerez et évoluerez. - Un logement dans une villa avec jardin situé à proximité de l'établissement. - Un tarif à 100 euros par nuit dans l'ensemble des établissements Relais-Châteaux avec le petit déjeuner inclus. - Aide au déménagement. - Participation au Transport. - Réfectoire « La Goustade » ouvert 24h/24 et 7j/7 pour une pause en toute détente. - Deux jours de repos consécutifs. - Team Building. - Force[...]

photo Réceptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel Mercure Balmoral Saint-Malo de 77 chambres recrute un réceptionniste H/F à partir du mois de décembre 2024. Temps de travail une semaine de 4 nuits et une semaine de 3 nuits. Vos missions : - Assurer un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système FOLS. - Vérifier les garanties et les réservations des clients - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répondre aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répondre aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction ; - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Réaliser les différents projets confiés par sa hiérarchie - Appliquer les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarner l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaître les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion[...]

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Préparateur / Préparatrice en pharmacie d'officine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous recherchons pour notre client situé à Saint-Tropez, un Préparateur en pharmacie H/F, diplômé(e) du BP Préparateur en pharmacie / DEUST pour une mission de 8 mois à temps plein. Mission : Parfaitement intégré à l'équipe en place, vous participez activement à la vie quotidienne de l'officine et à sa performance. Sous la responsabilité du pharmacien, vous délivrez des ordonnances en veillant à leur compréhension et vous conseillez la clientèle au comptoir. En bon gestionnaire vous gérez les stocks, passez les commandes, gérez les fournisseurs et assurez également la gestion administrative : feuilles de soins, transmissions des informations à la sécurité sociale, mutuelles Enfin, vous proposez et conseillez sur les produits en parapharmacie et y assurer la bonne tenue des rayons. Profil recherché : Diplômé du Brevet de Préparateur en Pharmacie / DEUST, vous êtes passionné par votre métier, vous avez le sens de l'écoute et du conseil. Vous êtes autonome et faites preuve de polyvalence. De bonnes connaissances sur les gammes de parapharmacie et sur le rayon cosmétiques sont indispensables. Informations pratiques : Grande pharmacie de centre-ville à la patientèle régulière[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Denis, 974, La Réunion, La Réunion

Nous recherchons un(e) agent(e) de location de voitures en alternance pour rejoindre l'équipe de notre entreprise partenaire. LES MISSIONS: -La gestion des réservations -L'accueil des clients -La remise des clés des véhicules, l'assistance en cas de problème. Le/la candidat(e) idéal(e) devrait avoir, de bonnes compétences en communication, être organisé(e) et dynamique. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, nous vous invitons à postuler! Formation en alternance d'1 an de chargé d'accueil touristique et de loisirs. Vous serez amené pendant cette année d'alternance d'accueillir, d'organiser, de diffuser de l'information touristique, de participer à la promotion du tissu économique local. Vous devez également conseiller, vendre des prestations touristiques et de loisirs sur le lieu ou en ligne. . A l'issue de cette formation vous serez capable de : - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs - Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Hôtel 4 étoiles idéalement situé sur le sillon à Saint Malo (H/F) Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Vous serez épaulé(e) par notre équipe déjà en place. Vos missions : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système informatique de l'établissement. - Vérifie les garanties et les réservations des clients. - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations à ses collègues. - Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations. - Tient, vérifie et contrôle sa caisse. - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction. - Renseigne les clients sur les informations touristiques. - Met en place les tâches confiées par sa hiérarchie. - Assure les tâches administratives et les procédures en fonction du shift - Gère le planning des chambres. - Prépare le planning ménage - Fait les caisses - Renseigne sur les disponibilités pour les groupes et suit le process - Assure ponctuellement la prestation[...]

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Animateur / Animatrice d'activités culturelles et de détente

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la Directrice de la SPL et de la Responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Animation - Encadrement de visites guidées (groupes d'adultes, familles ou scolaires) dans l'espace scénographique de la Maison des Cascades et sur le parcours des 7 Cascades du Hérisson - Concevoir, préparer, réaliser des séances d'animation ou de sensibilisation sur des thèmes du champ de l'éducation à l'environnement (biodiversité, eau, déchets, énergie, mobilité.) à destination de publics divers - Participer à la création d'outils pédagogiques (maquettes, documents pédagogiques.) et de supports d'animation et/ou de sensibilisation - Le suivi des plannings de réservation des visites guidées - Gérer ou mettre en place un planning d'animation - Gérer la logistique des actions d'animation - Contribuer à la promotion des actions d'animation - Participer à la réalisation de supports d'information et de communication - Contribuer à l'organisation logistique de journées évènementielles s'il y a lieu Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson dans le cadre de la démarche[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Sigismond, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'une équipe de 6 personnes et sous la responsabilité du chef d'exploitation, l'agent d'accueil sera amené à réaliser les tâches qui lui seront confiées : Vente des produits et tenu de la caisse : - Délivre et encaisse les forfaits et les locations - Assure les réservations et les ventes ESF - Responsable de l'ouverture et de la clôture de la caisse ainsi que de sa bonne tenue Accueil et renseignement des pratiquants : - Affichage et mise à jour quotidienne des informations (météo, bulletin neige, ouvertures,.) - Accueil physique des pratiquants, accueil téléphonique et réponse aux mails - Contrôle des titres d'accès - Accueil des groupes Location et entretien du matériel : - Assure la location du matériel auprès des particuliers et des groupes - Participe à l'entretien et au suivi du matériel (fartage, réparation,.) Entretien des locaux : - Assure l'entretien et le nettoyage régulier des locaux Pourra être amené à participer à d'autres tâches en fonctions des besoins du service. PROFIL - Avoir des capacités relationnelles notamment avec la clientèle - Bonne maitrise des outils informatiques (logiciels de vente, Excel,.) - Avoir de la rigueur et du soin dans[...]

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Chargé / Chargée de promotion du tourisme local

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Sulpice-sur-Risle, 61, Orne, Normandie

Vos missions PROMOTION : Planifier les opérations de promotion en fonction des publics à cibler Suivre les dossiers, règlements, budget annuel à concevoir et suivre Réaliser le plan de communication / suivi / actions correctrices / bilan d'efficacité quantitatif et qualitatif Faire le bilan des opérations Partenariat avec des voyagistes / organismes touristiques, locaux et créatifs, suivi des conventions Représentation de l'établissement sur les salons et bourses d'échanges touristiques COMMUNICATION : Écrire les emailings et les mailings aux partenaires et prescripteurs Actualisation et développement de la base de données des publics et partenaires Préparer et concevoir les affiches, flyers, communiqués et dossiers de presse pour les expositions et événements Dialoguer avec la chargée de communication pour la promotion sur les Réseaux Sociaux Dialoguer avec la responsable logistique pour les plannings de production et la mise à disposition du personnel BOHIN Relations presse : contact, développement et accueil Suivre l'édition de la brochure annuelle (du brief à la livraison) et sa diffusion Mise à jour du site www.bohin.com concernant la visite et portails d'informations[...]

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Directeur / Directrice de structure touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Saint-Étienne-lès-Remiremont, 88, Vosges, Grand Est

Notre centre national "Les Tronches", accueille chaque année des enfants, jeunes et adultes à travers quatre propositions phares : les camps et séjours nature, le soutien à l'école et aux classes découvertes, les formations BAFA et BAFD, ainsi que l'accueil des activités de scoutisme. Le site est également mis à disposition pour des événements associatifs et familiaux. Encadré-e par le directeur de la vie associative et des territoires, en lien avec le comité de gestion et d'animation du centre composé de bénévoles élu-es, les missions du-de la coordinateur-rice du centre se déclinent au travers de 4 grandes missions : Organiser les séjours et accompagner le développement des structures locales d'activité : - Piloter le développement et l'organisation des séjours à destination des familles et des écoles ; - Piloter la promotion des séjours, recruter et mobiliser les équipes d'encadrement ; - Garantir les inscriptions et les déclarations obligatoires, préparer les documents nécessaires ; - Garantir la qualité éducative des séjours en collaboration avec les équipes et les partenaires. Animer le maillage territorial et porter localement la stratégie de développement[...]

photo Technicien forestier / Technicienne forestière

Technicien forestier / Technicienne forestière

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

DESCRIPTIF DU POSTE Descriptif du poste : -Nombreux déplacements hebdomadaires, parfois seul en sites isolés, les habilitations à manipulation de tronçonneuse sont appréciées, en raison risques de chablis sur pistes forestières. Nuits occasionnelles en carbet/forêt. -Usage quotidien des outils,applicatifs informatiques sur PC/tablette (excel, SIG, GPS, logiciels métier):une aisance avérée, une connaissance de ces outils est requise. -Réaliser inventaires (forestiers, prédésignations, relevé pistes d'exploitaion) en respectant les procédures -Connaissance de la filière bois -Notion en botanique forêts équatoriales humides -Suivi exploitation forestière (bois façonnés,bois sur pied) de massifs forestiers certifiés (label PEFC) -Remontées d'informations annexes lors de tournées forestières (état des ouvrages d'art, des routes forestières..) -Suivi,contrôle de sites conventionnés pour des occupations temporaires (loisir, activités touristiques/économiques) -Surveillance sur l'ensemble du triage,du territoire d'intervention de l'UT (tournées bi-hebdomadaires et outils radar) -Le triage de Régina Nord comprend le massif forestier aménagé de Bélizon, qui est la forêt[...]

photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Autres services aux entreprises

Loudenvielle, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

La SPL Peyragudes est chargée de l'exploitation du domaine skiable de Peyragudes qui s'étend sur les départements de la Haute Garonne (31) et des Hautes Pyrénées (65). Le parc des remontées mécaniques est constitué d'une télécabine, de quatre télésièges débrayables, de cinq télésièges fixes, de six téléskis, de trois tapis. Le domaine skiable s'étend sur deux versants, Les Agudes et Peyresourde, à cheval sur les départements des Hautes-Pyrénées et de la Haute-Garonne. Peyragudes compte 51 pistes sur 60 km.La neige est garantie toute la saison par 260 enneigeurs. La nouvelle télécabine Skyvall relie le village de Loudenvielle en vallée du Louron à Peyresourde en pied de piste. La station de Peyragudes est membre du réseau d'entreprises de la Compagnie des Pyrénées, qui regroupe 10 stations des Pyrénées (Peyragudes, Piau-Engaly, Grand Tourmalet, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette, La Pierre Saint-Martin, Cambre d'Aze, Formiguères, et Porté-Puymorens) ainsi que 3 sites touristiques (Pic du Midi, Cauterets-Pont d'Espagne et le Train de la Rhune). À taille humaine, les entreprises du groupe de la Compagnie des Pyrénées partagent des valeurs communes : la passion de la montagne,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Tropez, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

1. Accueil des clients : Accueillir les clients dès leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme. Vérifier les informations de réservation, demander des pièces d'identité, et procéder à l'enregistrement. Informer les clients sur les services de l'hôtel (horaires, équipements disponibles, etc.). 2. Gestion des réservations : Prendre les réservations par téléphone, email ou via des plateformes de réservation en ligne. Confirmer les réservations et veiller à la disponibilité des chambres. Modifier ou annuler des réservations en fonction des demandes des clients. 3. Gestion des départs : Procéder au check-out des clients, vérifier la facture et leur demander si tout s'est bien passé. Organiser les paiements, que ce soit par carte bancaire, espèces ou autres moyens. Recueillir les clés des chambres et effectuer un bilan des consommations supplémentaires (mini-bar, services). 4. Assistance aux clients : Répondre aux demandes et questions des clients pendant leur séjour (informations touristiques, services à proximité, transports, etc.). Gérer les réclamations et résoudre les problèmes ou conflits éventuels de manière diplomatique. Fournir des informations concernant l'hôtel[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Malo, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

MISSIONS / PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Technique Métier et relation client : Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel Vérifie les garanties et les réservations des clients Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction Renseigne les clients sur les informations touristiques Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie Met en place et procède au suivi du petit déjeuner Vous pouvez ponctuellement être amené(e) à effectuer 2 nuits (en remplacement du réceptionniste de nuit). Poste évolutif. Pas de logement possible Prise de poste dès que possible

photo Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Randonnée et balade, Balades, Manifestation culturelle, Nature - Environnement, Animaux, Nature - Environnement, Nature - Environnement

LE MONT-SAINT-MICHEL 50170

Le 08/03/2025

La nuit de la chouette - avec l'association AVRIL. Un événement national pour faire découvrir au grand public la vie secrète des chouettes et des hiboux et en favoriser la sauvegarde. Un parcours à la nuit tombée, au coeur des espaces naturels aux abords du verger conservatoire, des rives du Couesnon et des parkings. Rendez-vous au Centre d'Information Touristique.

photo Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Les belles découvertes au Mont-Saint-Michel > Un jour, une espèce

Vie associative

Le Mont-Saint-Michel 50170

Le 08/03/2025

La nuit de la chouette - avec l'association AVRIL. Un événement national pour faire découvrir au grand public la vie secrète des chouettes et des hiboux et en favoriser la sauvegarde. Un parcours à la nuit tombée, au coeur des espaces naturels aux abords du verger conservatoire, des rives du Couesnon et des parkings. Rendez-vous au Centre d'Information Touristique.

photo Responsable d'association à caractère social

Responsable d'association à caractère social

Emploi

Saint-Maurice-en-Trièves, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous organisez et gérez l'exploitation de la structure de tourisme adapté, dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des personnes et des biens. En véritable garant(e) de l'image de l'établissement et de l'éthique associative, vous serez notamment en charge de : * Développer l'activité de séjours pour tous (publics en situation de handicap et valides), * Définir le plan d'actions commerciales (prospection, contractualisation, suivi) * Superviser la gestion opérationnelle et quotidienne de l'établissement, * Définir le besoin et recruter les équipes saisonnières, * Elaborer les budgets de l'établissement, * Veiller à la pérennité du bâtiment ainsi qu'à la maintenance des équipements. * Accompagner la gouvernance Associative Profil recherché : De formation touristique ou hôtelière, vous justifiez d'une expérience significative en direction d'établissements hôteliers avec clientèle de tourisme adapté, de tourisme grand public, et de gestionnaire d'entreprise associative (au moins 5 ans). Véritable Homme/Femme de terrain, proche de vos équipes, vos compétences[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Agriculture - Sylviculture

Saint-Ours, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l'intérieur d'un volcan. Chaque année, 165 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique et attractions ludiques. Les Lodges de Lemptégy proposent un cadre reposant et sont idéalement placés au cœur de la Chaîne des Puys, à quelques pas d'un panorama exceptionnel donnant sur le Volcan de Lemptégy. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes est situé à 15 minutes de Clermont Ferrand en plein cœur du territoire UNESCO et Grand Site de France. Sous l'autorité des gérants et de la responsable du site, le/la réceptionniste : Répond à toutes les demandes ou réclamations des visiteurs, au téléphone ou de visu ; Gère en temps réel le planning de réservations des lodges, renseigne les clients par téléphone sur les disponibilités et effectue les réservations ; Accueille les clients à leur arrivée, présente les prestations de l'établissement, fournit des informations sur les activités touristiques de la région ; Effectue les modalités administratives du séjour puis remet aux clients la clé de leur lodge ; S'assure que leur séjour s'est bien déroulé[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Paul-de-Varax, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Faire partie de l'équipe du Domaine c'est : - avoir accès aux multiples activités du site gratuitement : parcs animaliers, accrobranche... - Remises avantageuses (restauration, séjours, bons cadeaux) - Une équipe dynamique et soudée. Vos missions Accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses alentours Gestion du planning de réservations Tâches administratives (devis, réservations, encaissement...) Gestion de l'espace boutique et vente Check-in, check-out, ouverture/fermeture et contrôle de caisse Gestion des activités: SPA, vente mini golf, barque, accrobranche... Prise de commande des petits déjeuners et paniers repas Votre profil Esprit d'initiative , d'équipe, dynamique, et autonome Gestion du stress et du conflit client Sens du relationnel Bonne présentation, élocution et orthographe Connaissance de l'outil informatique (Eseason est un plus) Anglais exigé le Domaine n'est pas desservi par les transports. Etudiant(e) en BTS Tourisme ou équivalent ou à la recherche d'un contrat saisonnier Votre contrat Possibilité de logement sur place 2 jours de repos hebdomadaires + heures supplémentaires payées Possibilité de travailler les weekends, jours fériés[...]