Réceptionniste de nuit
Emploi Hôtellerie - Camping
Changé, 53, Mayenne, Pays de la Loire
En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir nos clients et de leur fournir un service client remarquable. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience à l'hôtel. Vous avez le sens du contact et le goût du travail en équipe ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe dynamique. Missions principales : - Accueillir les derniers clients le soir (check in), effectuer les premiers check out le matin - Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel - Prise de réservation par téléphone et au desk - Réalisation d'encaissements, édition des factures - Service au bar et snacking - Nettoyage et entretien des espaces communs (lobby, salle de restaurant, toilettes.) - Nettoyage de linge de cuisine - Préparation du buffet de petit déjeuner (cuisson des viennoiseries et pains, mise en place du buffet, contrôle hygiène des aliments.) - Service petit déjeuner à partir de 06h00 et jusqu'à l'arrivée de la réception de jour - Vous êtes le responsable de la sécurité de l'établissement durant votre shift - Vous assurez un calme et vous apportez un confort aux clients durant[...]
