Réceptionniste de nuit

En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir nos clients et de leur fournir un service client remarquable. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience à l'hôtel. Vous avez le sens du contact et le goût du travail en équipe ? N'hésitez pas à rejoindre notre équipe dynamique.

Missions principales :
- Accueillir les derniers clients le soir (check in), effectuer les premiers check out le matin
- Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les services de l'hôtel
- Prise de réservation par téléphone et au desk
- Réalisation d'encaissements, édition des factures
- Service au bar et snacking
- Nettoyage et entretien des espaces communs (lobby, salle de restaurant, toilettes.)
- Nettoyage de linge de cuisine
- Préparation du buffet de petit déjeuner (cuisson des viennoiseries et pains, mise en place du buffet, contrôle hygiène des aliments.)
- Service petit déjeuner à partir de 06h00 et jusqu'à l'arrivée de la réception de jour
- Vous êtes le responsable de la sécurité de l'établissement durant votre shift
- Vous assurez un calme et vous apportez un confort aux clients durant leur séjour Profil recherché :
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à travailler en toute autonomie
- Capacité à s'adapter au rythme de travail en décalé
- Un sens d'esprit d'équipe et une bonne communication avec ses collaborateurs
- Une expérience préalable en tant que réceptionniste de nuit ou dans un poste similaire est un plus

Un weekend travaillé sur deux
Horaires : 22h30 - 07h00 la semaine / 20h - 08h00 le weekend
Poste à pourvoir de suite