
Agent / Agente d'accueil touristique
Emploi Administrations - Institutions
-, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
La Communauté d'Agglomération du Bocage Bressuirais recrute un Agent d'accueil touristique (H/F) à Pescalis pour la saison estivale. L'agent d'accueil touristique (H/F) a pour mission d'assurer l'accueil téléphonique et physique de la clientèle (française et étrangère), de vendre des prestations (hébergements, produits boutiques) et de réaliser la gestion administrative pour le bon fonctionnement. - Accueil téléphonique : o Renseigner les clients sur le site (activité, hébergement, pêche, etc.) o Cerner les besoins et les attentes du client, faire des propositions de vente et convaincre le client - Accueil boutique et conseils en séjour : o Accueillir et orienter les clients sur le site o Encaisser les ventes de la boutique o Traiter les demandes par mail et courrier o Gérer des fichiers informatiques et suivre des statistiques de fréquentation touristique o Veiller à la bonne présentation de la boutique et gérer les stocks documentaires - Accueil clients hébergés : o Assurer l'accueil et renseigner les clients hébergés (info séjour, check in, check out, etc.) o Planifier les réservations et l'occupation des chambres o Effectuer la comptabilité journalière, la facturation[...]