Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Automobile - Moto
Bar-sur-Aube, 10, Aube, Grand Est
- Prise de dés que possible - RELATION CLIENTS - Accueille physiquement les clients de l'agence, accueille les clients par téléphone ou tout autre moyen - Organise la prise de rendez-vous entre l'atelier et les clients - Réalise, optimise et tient le planning à jour - Assure un premier niveau de vente en proposant et en conseillant les clients - Prépare l'étude technique et commerciale de la demande du client et la met en œuvre administrativement - S'assure de la bonne tenue de la surface d'accueil - Garantit la disponibilité des produits de la boutique : rangement, propreté des rayonnages, réassort des produits de présentation - Met en valeur les offres promotionnelles - Effectue le suivi de la clientèle et propose des solutions en cas de dysfonctionnements - Reporte à son responsable hiérarchique direct toute non-conformité, tout dysfonctionnement et toute situation dangereuse repérés au moment de la réalisation de son activité. ADMINISTRATION DES VENTES - Maitrise les process administratifs et les outils (internes) digitaux de vente - Rédige des devis, des ordres de réparation et édite des factures - Crée les fiches clients - Suit administrativement et commercialement[...]
