photo Opérateur / Opératrice back-office

Opérateur / Opératrice back-office

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

SYNERGIE Tertiaire Reims est à la recherche d'un gestionnaire bancaire (F/H) pour un de ses clients, groupe coopératif de banque universelle et d'assurance, au service de ses clients sociétaires et de l'économie. Poste à pourvoir dès que possible pour un contrat en interim de 18mois (renouvellement inclus). Pour ce poste, vos missions consisteront à : -Gestion de la procédure de surendettement. -Assurer l'accueil téléphonique de la clientèle et tiers professionnels -Répondre aux sollicitations des clients, tiers professionnels par mail, courrier, appels sortants. -Gestion des opérations bancaires, des moyens de paiement et des tâches comptables. -Suivre le risque ( respect du plan, suivi dynamique des moratoires, relance, mise en demeure, préparation et présentation des dossiers de contentieux, mise à jour de l'espoir de recouvrement) -Fiabilisation du Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particulier sur le portail de la Banque de France. -Rendre compte de son activité. PROFIL RECHERCHE Vous êtes diplomé(e) d'un Bac+2 et vous disposez d'au moins 1 an d'expérience en milieu bancaire. Vous avez acquis des connaissances concernant les produits et services[...]

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Chargé / Chargée de clientèle professionnelle de banque

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

Dans le cadre d'un accroissement, le Chargé(e) d'affaires CND pilote les activités CND et prend en charge les missions suivantes : - Apportez votre expertise en CND : intervenez pour des prestations techniques en CND en utilisant vos méthodes de certifications sur les sites clients. -Vous êtes le porteur du projet de déploiement des spécialistes dans différentes méthodes : PT, MT, RT, VT, : développement des activités CND, montée en compétence des effectifs actuels 6 à 8 personnes, suivi des indicateurs HSE, radioprotection, conformité du matériel, des achats d'équipements et consommables. - Participez activement à la réussite des chantiers : visites clients, négociation, suivi des affaires - Ayez un impact positif en vous appuyant sur votre regard de spécialiste, en rédigeant les rapports techniques, les chiffrages et les visites de diagnostic

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Sézanne, 51, Marne, Grand Est

A votre poste de Conseiller clientèle, vous êtes le point d'entrée et le premier contact avec nos clients. Vous prenez en charge toute demande (mail, téléphone, courrier, digital.), et apportez une réponse ou orientez vers le bon interlocuteur. Vos missions prioritaires sont : - Répondre à tout appel téléphonique des clients et traiter des actes de back office, - Vous adapter à la complexité des demandes et réaliser les offres et devis, - Etablir les contrats et être force de proposition pour l'amélioration client, - Vous vous impliquez dans la vie de l'agence et dans le suivi des contrats, - Conquérir de nouveaux prospects sur votre zone de chalandise grâce à votre aisance relationnelle, - Développer et fidéliser un portefeuille de clients existants sur un secteur géographique de proximité, - Gèrer les sinistres, Vous contribuez à la bonne image de l'entreprise. Vos réponses ont un impact fort sur la qualité de service rendue au client. Expérience en banque / assurance exigée 2 ans ou débutant avec BTS ou Licence banque / assurance Contrat CDI 35h Salaire fixe + primes affaires nouvelles

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Responsable administratif(ve) comptable financier(ère)

Emploi Négoce - Commerce gros

Châlons-en-Champagne, 51, Marne, Grand Est

En rejoignant le Groupe COLLARD, acteur régional dans la distribution de matériels espaces verts, vous allez vous épanouir dans une entreprise où le respect, l'équilibre vie personnelle/vie professionnelle, la considération et l'entraide sont des valeurs centrales. Entouré d'Amélie, Alice, Stéf, Stéphanie et Audrey, vous évoluerez dans un environnement positif et bienveillant au sein du siège social situé à Châlons en Champagne. La polyvalence de vos missions vous assurera des journées de travail toujours différentes. En tant que responsable comptable, vous devenez le référent administratif et comptable du Groupe Collard et participez à sa stratégie organisationnelle et financière. Vous aurez notamment en charge la saisie et le suivi de la comptabilité fournisseur - la saisie comptable des SCI - la supervision de la comptabilité client - la saisie des données sociales - la gestion des immobilisations et des charges externes - le suivi de la trésorerie et des emprunts - les relations avec le cabinet comptable et la banque . Une formation en comptabilité et une expérience minimum de 3 ans dans le milieu comptable sont indispensables. Envoyez CV + mail expliquant vos motivations[...]

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Reims, 51, Marne, Grand Est

La société WIZBII recherche pour la Société Générale GRAND EST un Conseiller clientèle essentiel H/F en CDI à temps plein 39h/semaine. Le Conseiller de Clientèle exploite et développe un portefeuille de clients et de prospects du segment Essentiel avec un souci permanent de qualité de service et de respect des principes de risques, de conformité. Il promeut la banque relationnelle et les services digitaux en apportant un haut niveau de satisfaction client. Vos missions : COMMERCIAL : -Être le responsable de la relation avec les clients Essentiels de son portefeuille -Développer le fonds de commerce par la conquête de nouveaux clients en utilisant tous les leviers à disposition (parrainage, recommandation active, partenariats, ..) -Partager la relation clientèle avec les autres acteurs : conseillers en agence, en CRC, dans les plateformes spécialisées. -Promouvoir et maîtriser les offres de produits/services dédiés à la clientèle ESSENTIEL et participer aux campagnes initiées en local, régional ou national -Promouvoir les différents canaux relationnels (email, appli, téléphone, agence) pour répondre aux attentes clients de réactivité, joignabilité et simplicité -Mettre[...]

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Assistant / Assistante logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client un Assistant logistique (H/F) Assurer des livraisons de qualité : -Veiller à la préparation des commandes et à leur livraison dans les délais. -Gérer les ordres de reprise de marchandises en clientèle. -Prendre en charge la résolution des litiges avec les transporteurs. -Organiser des réunions régulières avec les équipes terrain (prestataire logistique ou site en propre) afin de traiter les problématiques et améliorer les processus. Acheminer les produits : -Suivre les réceptions de marchandises et les préparations des commandes clients à distance, les affectations des commandes clients, les stocks et les inventaires de marchandises. -Gérer des dons aux associations : Restos du Cœur et Banque alimentaire. -Générer les bons de livraison des commandes directes fournisseur / client. Suivre les indicateurs : -Suivre, analyser les KPI et émettre les alertes auprès des interlocuteurs concernés. -Assurer un reporting aux directions métiers concernées. -Surveiller les indicateurs en relation avec son activité (ponctualité de livraison des fournisseurs, inventaires des stocks, qualité de la préparation, suivi des retours[...]

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Chargé(e) de mission développement durable

Emploi

Bétheny, 51, Marne, Grand Est

TERRASOLIS, association loi 1901 située près de Reims (Grand Est), est le Pôle d'innovation de l'Agriculture Bas Carbone, spécialisé dans les grandes cultures. Avec son réseau pluridisciplinaire d'une cinquantaine d'adhérents, elle accompagne les acteurs des filières agricoles et des territoires à atteindre la Neutralité Carbone dès 2040. Terrasolis est propriétaire du site de Terralab, terrain de plus de 300 ha sur l'ancienne Base Aérienne 112 à Bétheny (au Nord-Est de Reims). L'association est structurée en 3 pôles d'activités interconnectés : Le Collectif / Hub, le Collectif / Hub, dédié à l'émergence et pilotage de projets innovants collaboratifs, . Après avoir porté les projets PEI CarbonThink (2019-2022) et CarbonThink#2 (2023-2024), références en matière d'agriculture bas-Carbone, Terrasolis est lauréat de différents projets « Carbone » qui démarreront en 2025. La Ferme : implantée sur le site de Terralab, cette ferme expérimentale de 220 ha en grandes cultures est un démonstrateur à taille réelle dédié à l'agriculture bas-carbone performante et durable. Véritable plateforme ouverte d'innovation agricole, cette ferme est l'outil à disposition des adhérents de l'association[...]

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Chargé / Chargée de clientèle bancaire

Emploi

Tours-sur-Marne, 51, Marne, Grand Est

Vos missions : - Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de service. - Vous êtes apporteur d'affaires pour les conseillers bancaires - Vous identifiez le service attendu, vous proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats - Vous effectuez des propositions commerciales et des prestations de service répondant aux besoins de la clientèle - Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi-canal - Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie...) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures Vous bénéficierez d'une formation à la méthode de vente et aux produits au moment de l'embauche. ***CDD Sénior, vérifiez votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail***

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Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Vos missions: - Assurer les démonstrations aux clients et les explications orientées usages - Renseigner les clients au sujet des services de la marque - Réaliser les démonstrations en rayon, face à un ou plusieurs clients de manière ludique - Former le personnel du point de vente sur les nouveautés produites - S'assurer de la bonne visibilité des produits en magasin - Assurer un reporting journalier de votre activité via un outil en ligne. - Être force de proposition sur les outils et techniques de formation afin d'assurer un reporting qualitatif de votre activité. - Avoir l'habitude des objectifs individuels - Avoir des expériences réussies dans la commercialisation de produits et de services avec des objectifs individuels - Avoir une capacité à démarcher et à fédérer une équipe - Une expérience en Assurance, Banque, Immobilier, Téléphonie... Une unique expérience de vente en prêt à porter ne sera pas retenue par exemple. - Une capacité de démarcher/d'harponner en espace de vente

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi

Vars, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Contrat saison d'hiver 2024/2025 du 12 Décembre 2024 jusqu'au 06 Avril 2025. Deux postes logés à pourvoir en tant qu'Employé de collectivité service et ménage / plonge (H/F) Centre de vacances situé à Vars les Claux, qui accueille une clientèle familiale issue du CSE de la Banque de France. Le centre possède 31 appartements. Vous participerez aux ménages des chambres au départ des clients, et des locaux. Vos missions seront: - Accueillir, orienter et renseigner les clients - Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité - Réaliser le service des petits-déjeuners en salle et faire la plonge - Effectuer le traitement des formalités administratives Conditions du poste: - Contrat travail saisonnier de 4 mois environ - Durée hebdomadaire de travail : 35H00 par semaine - Salaire indicatif : Mensuel brut de 1900.00 Euros - Qualification : Employé(e) avec de l'expérience - Conditions d'exercice : Travail en journée et les Weekends - 2 jours de congés consécutifs par semaine Profil recherché : - Expérience exigée de 1 An(s) - en service - Polyvalence et esprit d'équipe

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Assistant / Assistante de direction

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

-, 51, Marne, Grand Est

Vous travaillez à hauteur de 50% en assistanat de direction et 50% sur la partie SAV. Vos missions : - Enregistrement et contrôle des factures fournisseurs - Règlement des factures par chèque - Enregistrement des virements et espèces - Dépôt des chèques clients - Préparation de la comptabilité mensuelle pour le cabinet comptable - Esabora: création des dossiers et des clients, création des factures d'acompte et enregistrement des règlements - Zeendoc: enregistrement factures fournisseurs et envoi sur Choruspro des factures clients - Enregistrement des heures des salariés et préparation des paies - Déclaration et suivi des congés - Suivi des véhicules: rdv révision + contrôle pollution + enregistrement consommation et gestion de l'approvisionnement gasoil - Archivage des dossiers clients soldés - Commande et suivi stock fournitures de bureau et courses consommables entreprise - Déplacements quotidiens à la poste, la banque - Déclaration nouveau salarié, enregistrement et prise de rdv visite médicale - Déclaration et gestion des formations des salariés - Renouvellement des dossiers de qualifications professionnelles - Déclaration et suivi sinistres assurances - Gestion[...]

Ressources supplémentaires