Assistant / Assistante de gestion administrative
Emploi Administrations - Institutions
Olemps, 12, Aveyron, Occitanie
Descriptif de l'emploi
Sous la responsabilité du Directeur Général des services, au sein du pôle administration générale, à temps non complet, sur un mi-temps 17h30 hebdomadaire
Missions / conditions d'exercice
ACCUEIL
* Accueillir et renseigner le public sur place ou par téléphone ;
* Renseigner sur l'organisation des services de la commune ;
* Orienter le public vers les services ou organismes compétents ;
* Accompagner et introduire les visiteurs ;
* Noter et transmettre les messages aux les différents services en récoltant les informations essentielles : identité, coordonnées, objet ;
* Délivrer les domiciliations et les attestations d'accueil.
* Gestion du courrier arrivé (postal et électronique)
o Courrier postal : trier et enregistrer le courrier postal, scanner et archiver le courrier, assurer la diffusion du courrier auprès du Maire et/ou du Directeur Général des Services ;
o Courrier électronique : trier et diffuser les courriers électroniques au bon interlocuteur.
* Gestion du courrier départ
* Gestion des réclamations :
o Noter les réclamations en récoltant les informations requises : identité et coordonnées du demandeur, objet de la réclamation ;
o Transmettre[...]