Agent administratif / Agente administrative
Emploi
Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Dans le cadre de la mission de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) confiée aux Caf, vous contribuez au traitement administratif des situations rencontrées. Rattaché(e) à un responsable d'unité, vous intégrez une équipe de 15 gestionnaires. Vos activités : - Vous instruisez les demandes d'allocation de soutien familial (ASF) et d'intermédiation financière. Vous validez le paiement de la prestation ASF et de la pension alimentaire. - Vous analysez les dossiers en vérifiant les pièces justificatives transmises. - Vous recherchez des éléments d'information (contrôle de situation, RIB) sur des portails numériques pour compléter les dossiers. - Vous assurez les relations téléphoniques avec les parents séparés. Le "bon profil" : Vous savez appliquer des procédures et vous assimilez aisément une réglementation complexe. Vous savez vous adapter à des situations et/ou à des interlocuteurs variés. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse et votre rigueur. Vous avez le sens du collectif et vous êtes doté(e) de qualités relationnelles. Vous êtes à l'aise avec les outils numériques. Vous êtes titulaire d'un Bac + 2. Vous bénéficierez[...]