informations générales
Saint-Herblon
Nous recherchons pour notre client (fournisseur de services d'infrastructures télécoms) un Téléconseiller.
Au sein du centre d'appels, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission :
- Appeler à J+1 les clients afin de savoir si l'intervention s'est bien passée et si le client est satisfait du technicien.
- Réaliser les remontées en cas d'insatisfaction
Horaires : 35H semaine
Tournants sur 3 semaines :
08h-16h / 09h-17h / 10h-18h
Rémunération : Smic + Tickets restaurant + prime mensuelle
Excellente aisance relationnelle et dynamique.
Esprit d'équipe, avec une forte volonté de collaborer et d'atteindre des objectifs communs.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein du centre d'appels, et sous la responsabilité de votre manager, vous aurez pour mission :
- Appeler à J+1 les clients afin de savoir si l'intervention s'est bien passée et si le client est satisfait du technicien.
- Réaliser les remontées en cas d'insatisfaction
Horaires : 35H semaine
Tournants sur 3 semaines :
08h-16h / 09h-17h / 10h-18h
Rémunération : Smic + Tickets restaurant + prime mensuelle
Excellente aisance relationnelle et dynamique.
Esprit d'équipe, avec une forte volonté de collaborer et d'atteindre des objectifs communs.
