photo Chargé / Chargée d'assistance

Chargé / Chargée d'assistance

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

En tant que Chargé-e d'assistance au sein du pôle automobile à Nantes, tu auras un rôle clé au sein de notre équipe et auprès de nos assuré.e.s. Tu travailleras 4 jours par semaine uniquement, du lundi au dimanche. Jours travaillés variables avec 2 jours de repos consécutifs. Sur une amplitude horaire de 7h-20h38, soit 8h38 par jour (34h30 par semaine). Exemple: 7h -16h38 / 11h-20h38. Nous recherchons plusieurs chargé.e.s d'assistance en CDD bilingue Anglais/Espagnol, dès juin 2025. Contrat jusqu'au 26/12 dont le 25/12 travaillé. Tes missions seront les suivantes : Analyser les demandes téléphoniques reçues de nos assuré.e.s pour leur fournir une assistance adaptée par rapport à leurs contrats. Venir en aide à nos assuré.e.s, en veillant à leur satisfaction et apporter des solutions à leurs problèmes. Travailler en équipe pour garantir une excellente expérience de nos assuré.e.s. Nous rejoindre c'est l'opportunité de donner du sens à ton travail en faisant partie d'une équipe dynamique et engagée. Pour cela, votre sens du collectif, votre bienveillance et votre écoute sont essentielles pour aider au mieux nos assuré.e.s et mener à bien vos missions. Compétences[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.es recrute pour son client un gestionnaire de production en assurance (H/F) en CDI à LAVAL. Votre rôle consistera notamment (liste non-exhaustive) : - Gérer les contrats d'assurance (notamment Multirisques, Responsabilité Civile et Flotte de véhicules) et la conformité des dossiers clients. - Assurer le suivi administratif des contrats (souscriptions, résiliations, avenants, attestations, quittances, renouvellement etc.). - Être en relation avec nos clients, les compagnies d'assurance, notre équipe commerciale et échanger également au quotidien avec notre Service Comptabilité et notre Service Indemnisation Être titulaire à minima d'un Bac+2, issu(e) d'une formation à dominante juridique ou assurantielle - Avoir une expérience dans le secteur du courtage et/ou de la banque/assurance et dans la gestion des contrats IARD - Savoir faire preuve de rigueur et d'efficacité dans l'exécution de vos missions - Être un(e) excellent(e) communicant(e) à l'oral - Avoir des capacités d'analyse, de synthèse et qualités rédactionnelles -[...]

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Mécanicien / Mécanicienne aéronautique

Emploi

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

En tant qu'entités juridiques affiliées à Textron Aviation, Paris Cessna Citation Service Center appartient au leader mondial de la fabrication et de la maintenance de jets d'affaires et d'avions privés. Nous sommes un réseau d'organisations de maintenance et de réparation à travers l'Europe, spécialisées dans la maintenance, les réparations et les installations de haute qualité sur l'ensemble de la famille de produits Cessna, Hawker et Beechcraft. Pour notre équipe à Paris, nous recherchons un Technicien 1 Mécanique (H/F). RESUME DU POSTE: Le Technicien 1 Mécanique (H/F) effectue les réparations et la maintenance planifiées et non planifiées sur les avions de la gamme Cessna Citation / Beechcraft / Hawker. Ces missions sont assurées sous la responsabilité d'un Technicien Supérieur/ Chef d'Equipe. MISSIONS ET ACTIVITES DU POSTE: Le Technicien 1 Mécanique (H/F), grâce à sa connaissance du fonctionnement des systèmes, effectue les tâches minimales suivantes : I. Il fournit un soutien aux « support staff » et « certifying staff » afin d'atteindre une productivité optimale pour chaque projet. II. Il exécute des tâches complexes sous la supervision d'un support staff ou certifying[...]

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Surveillant / Surveillante de nuit

Emploi

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Pôle veille sociale regroupe les services et dispositifs de veille sociale déployés au sein de la CACP, intégrant : - Les dispositifs de veille sociale : le Tiers-Lieu Alimentaire, la Maraude d'Intervention Sociale et Educative (MISE), l'équipe mobile campements illicites, - L'accueil de jour, l'accueil de nuit et le taxi social de l'Ensemble, - Les Lits Halte Soins Santé (LHSS), - La Maison Milada. La Maison Milada est un Centre d'hébergement d'Urgence qui accompagne et héberge au quotidien 17 personnes (hommes et femmes) avec un long parcours d'errance. Rattaché(e) au chef de service, vous assurerez l'accueil du public la nuit et leur soutien quotidien en lien avec l'équipe pluridisciplinaire. MISSIONS PRINCIPALES : √ Participer à l'accueil des personnes à la Maison Milada, √ Veiller, de manière préventive, aux personnes hébergées (malaise, chute, conflit), √ Garantir une continuité dans la prise en charge des personnes vulnérables : apporter une réponse aux besoins d'hygiène immédiats en fonction de l'autonomie de la personne, √ Assurer la sécurité des personnes et des locaux, √ Appliquer toutes les mesures préventives en matière de sécurité et d'incendie, √ Assurer[...]

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Conducteur / Conductrice de ligne en production de verre

Emploi

Saint-Jacques, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Entreprise dynamique en pleine croissance, SHP SOLID COSMETICS est le sous-traitant/ fabricant de savons et de cosmétiques solides de nombreux clients allant de la jeune startup aux plus grands groupes de beauté et d'hygiène au monde. Notre mission : proposer des produits sains et environnementalement responsables à l'industrie cosmétique. A titre d'exemple, nos projets en cosmétique solide permettent d'éliminer 400 tonnes /an de plastique, sur des formulations naturelles. Dotés de 3 sites de production, d'un plan de croissance ambitieux et accompagnés par 160 collaborateurs, nous développons une centaine de projets par an en solaire, déodorants, hygiène moussante, hydratation, etc. Nous poursuivons notre développement et recrutons notre futur conducteur de ligne (H/F) pour rejoindre nos équipes en production. Vos missions : En tant que conducteur de ligne, vos missions seront : Assurer tout type de fabrication sur lignes de coulage en fonction du planning : * Assurer la conduite de lignes automatiques, semi-automatiques ou manuelles en fonction du planning. * Animer le fabricant et les opérateurs de sa ligne. * Assurer les changements de format et les réglages des lignes[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Louvres, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Votre mission Pour un site de tri de déchets et de recyclage, vous intervenez en tant qu'Agent Commercial de site afin d'assurer l'accueil et la gestion de la bascule dans le but de gérer et contrôler les entrées / sorties des camions et des marchandises sur le site en relation avec les différents intervenants (fournisseurs, transporteurs, clients, ...). Vos principales responsabilités Accueil et réception : Assurer l'accueil téléphonique et physique de toutes personnes externes comme les clients, les riverains, les transporteurs... Vérification des camions : Réceptionner les camions à leur arrivée sur le site et vérifier la conformité de leur contenu. Qualification des déchets : Qualifier la provenance et la nature des déchets. Pesée des camions : Assurer la pesée des camions et établir les bons de livraison. Enregistrement des pesées : Enregistrer les pesées d'entrée et de sortie des matériaux dans l'outil informatique. Sécurité : Transmettre les consignes de sécurité aux chauffeurs entrant sur le site. Frais de sortie : Etablir les bordereaux de sortie. Tenue à jour des registres : Tenir à jour les registres de réception. Encaissement : Assurer les encaissements. Vos[...]

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Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Administrations - Institutions

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

Au sein de la direction de l'éducation et sous l'autorité du responsable de service enseignement-jeunesse, vous assurez la gestion administrative du personnel des écoles pour assurer la continuité de service ainsi que le suivi budgétaire des crédits alloués aux écoles. MISSIONS - Assurer la gestion des ressources humaines du personnel des groupes scolaires de Vire déléguée (remplacement des agents ATSEM, animateurs et adjoints techniques absents, recrutement des vacataires, suivi des feuilles d'heures, titres restaurant) en lien avec les référents périscolaires. - Assurer le suivi administratif quotidien : réceptionner et diffuser des courriers, dossiers, rapports et notes de service en lien avec les usagers ou les administrations, centraliser et s'assurer du circuit des parapheurs du service, - Suivre le marché des fournitures scolaires et administratives : engagement des commandes, vérification des bonnes imputations, vérification des factures, suivi du crédit des écoles, - Assurer l'accueil physique et téléphonique du public (y compris des agents du service), - Gérer les demandes de stage : réception des demandes, affectation des stagiaires, préparation de la convention[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Caen, 14, Calvados, Normandie

Le Planning Familial est un mouvement féministe et d'éducation populaire organisé en Confédération nationale, fédérations régionales et associations départementales (AD) régies par la loi de 1901. Il lutte pour construire une société d'égalité entre les hommes et les femmes et tient compte des spécificités existantes, pour les droits des femmes, des minorités de genre et des personnes LGBTQIA+. Il s'engage à défendre le droit à l'accès à la contraception, à l'avortement et agit dans le domaine de la santé sexuelle pour tous-t-es. Le Planning Familial 14 est un Établissement de la Vie Affective Relationnelle et Sexuelle (EVARS) et rayonne majoritairement par ses actions de terrain dans le Calvados. La personne recrutée intègrera une équipe, composée de 3 salariées et 8 membres bénévoles du Conseil d'administration, qui l'accompagnera dans la prise en main des missions qui lui seront attribuées. Sous la responsabilité du Conseil d'Administration, la personne devra assurer le fonctionnement administratif de l'association, suivre les différents projets, et participer au développement du Planning Familial 14. Ses principales missions seront les suivantes : 1 - Comptabilité,[...]

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Manutentionnaire

Emploi Administrations - Institutions

Vire Normandie, 14, Calvados, Normandie

Sous l'autorité du responsable de secteur fêtes et manifestations, vous assurez diverses missions de manutention. MISSIONS - Assurer la mise en place de fêtes et de manifestations (manutention de chaises, de tables, de barrières, montage de podium, de ring de boxe, de barnums.), - Assurer l'installation des décorations de Noël, - Installer les bureaux de vote lors des élections, - Installer des panneaux d'affichage, - Assurer le transport d'instruments de musique, notamment le transport de piano, - Assurer le transport d'œuvres et le montage d'exposition pour le musée de Vire, - Installer des drapeaux à l'occasion des cérémonies commémoratives, - Participer à la préparation de chantiers (démontage, nettoyage, débarrassage.), - Assurer des déménagements divers, - En cas de gel, assurer le salage et le sablage de l'Hôtel de Ville et de la mairie de Martilly et le transport des repas dans les cantines scolaires en cas d'annulation des transports en commun. - Participer à la bonne tenue des ateliers municipaux, - Effectuer l'entretien courant et le nettoyage du matériel et du véhicule utilisé. PROFIL - Connaître les règles relatives à la manutention et à l'installation de[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Agroalimentaire

Neuillac, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

1. ACCUEIL ET ANIMATION DU SHOWROOM - Accueillir les visiteurs (clients, partenaires, touristes) et leur faire découvrir la distillerie. - Organiser et animer des visites guidées adaptées aux différents types de publics (amateurs, professionnels, curieux). - Faire découvrir et déguster les produits de la distillerie en respectant l'expérience et l'image de marque. 2. GERER LA BOUTIQUE SUR PLACE - Gestion du stock boutique : Assurer le suivi des stocks des produits en boutique, anticiper les réassorts et passer les commandes nécessaires pour éviter les ruptures. - Gestion des ventes e-commerce : Superviser la boutique en ligne, assurer la mise à jour des produits disponibles, gérer les commandes en ligne et leur traitement. - Expédition des commandes : Préparer, emballer et expédier les commandes e-commerce en garantissant un conditionnement soigné et conforme à l'image de la marque. - Relation client e-commerce : Répondre aux demandes des clients en ligne, assurer un suivi efficace des expéditions et gérer les éventuels retours ou réclamations. - Gestion de la caisse : Tenir la caisse de la boutique physique, encaisser les ventes en boutique, assurer la clôture quotidienne[...]

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Assistant / Assistante de service formation

Emploi Menuiserie - Charpente

Eyrein, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous serez en charge de la gestion administrative de la formation. Il faudra détecter, proposer, organiser et assurer le suivi des formations. Vos principales missions : Assurer le suivi de la formation : recueillir les besoins, préparer les documents, planifier et assurer le suivi des formations Préparer et suivre les formations en POEI : créer le dossier de formation en POEI via France Travail et garantir son bon déroulé Préparer et suivre les contrats de professionnalisation : créer les documents, réaliser les déclarations, suivre, assurer l'examen blanc des salariés et garantir le bon déroulement ; Être le garant des agréements de formation « Polytech Campus » vis-à-vis de l'ensemble des partenaires : Qualiopi, Datadock, Opco2i, France Travail ; Assurer la facturation de la formation et le suivi ; Assurer le suivi des indicateurs de performance de ses activités : Au besoin, assurer l'accueil du standard téléphonique. Savoir-faire : Utilisation des outils bureautiques ; Connaissance des postes techniques ; Techniques pédagogiques.

photo Agent / Agente territoriale spécialisée écoles maternelles

Agent / Agente territoriale spécialisée écoles maternelles

Emploi Administrations - Institutions

Nogent-le-Rotrou, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Missions principales du poste : Aide à l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie : - Accompagner l'enfant dans l'apprentissage des règles de vie en collectivité et d'hygiène corporelle - Aider l'enfant dans l'acquisition de l'autonomie - Accompagner l'enfant dans son développement affectif et intellectuel et dans l'acquisition des fonctions sensorielles et motrices - Gérer les conflits entre les enfants Surveillance de la sécurité et de l'hygiène des enfants : - Assurer la sécurité des enfants lors des déplacements pendant le temps scolaire - Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité relatives aux enfants - Accompagner l'enfant aux toilettes avec l'enseignant à tout moment de la journée sur le temps scolaire et sur les temps périscolaires. - Assurer les premiers soins sur instruction et sous la responsabilité de l'enseignant - Alerter les services compétant en cas d'accident (directeur de l'école et service éducation) Assistance de l'enseignant dans la préparation et/ou l'animation des activités pédagogiques : - Préparer des supports pédagogiques selon les consignes de l'enseignant - Fabriquer des éléments éducatifs simples - Participer et/ou animer des activités[...]

photo Opérateur(trice) de fabrication des industries chimiques

Opérateur(trice) de fabrication des industries chimiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Salindres, 30, Gard, Occitanie

L'agence Manpower ALES recherche pour son client des Opérateurs de fabrication chimie (H/F). - Rondier : -Réaliser la ronde complète et le travail s'y rapportant suivant les modes opératoires -Assurer la surveillance en marche établie et le suivi des communs -Participer aux démarrages et arrêts en lien avec le consoliste -Effectuer les prises d'échantillons pour analyse (en auto-contrôle ou en laboratoire central) -Informer le consoliste des écarts constatés -Assurer le passage des consignes et la sécurité propre et collective -Assurer la sécurité des intervenants extérieurs en réalisant les mises à disposition -Appliquer des consignes de gel en périodes de froid - Consoliste : -assure la conduite simultanée des unités sous sa responsabilité depuis la cabine centrale pour les arrêts, les démarrages, la marche normale et optimise les paramètres. -Assurer l'état des lieux des installations -Coordoner des opérations extérieures -Gèrer les incidents et LISA -Analyser les dérives, les anticiper et les résoudre -Informer le chef de quart de tous les écarts importants -Assurer le passage des consignes et préparer le travail pour l'équipe suivante -Est garant de[...]

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Coordinateur socioculturel / Coordinatrice socioculturelle

Emploi Administrations - Institutions

Castelnau-de-Médoc, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous remplacerez la coordinatrice socio-culturelle pour 6 mois du 1er septembre 2025 au 28 février 2026 (possibilité de prolongation). -Vous organiserez la mise en place et l'animation d'actions collectives reposant sur une démarche participative des habitants, en lien avec les politiques sociales développées par le CCAS (parentalité, seniors, intergénérationnel). Assurerez le suivi du projet de l'Espace de Vie Sociale : suivi des actions et suivi financier, sous contrôle de La directrice du CCAS et du Président du Conseil d'administration du CCAS Modalités d'exercice du poste: temps partiel possible. Objectifs: - Assurer l'animation de l'action sociale sur le territoire communal. - Assurer le suivi et la mise en œuvre du projet social de l'EVS. - Assurer la communication des actions de l'EVS. Activités: Participer à l'animation et au suivi du projet social de l'Espace de Vie Sociale, en lien avec la direction du CCAS : - Identifier et recenser les besoins et attentes des habitants. - Construire et développer une démarche participative du projet visant à mobiliser les habitants (animation des comités de bénévoles et des groupes de travail notamment). - Assurer le suivi[...]

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Agent / Agente de médiation dans l'espace public

Emploi Administrations - Institutions

Meylan, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Maillon essentiel de la mise en œuvre des politiques publiques de la ville de Meylan, la direction Ressources regroupe l'ensemble des fonctions supports de la Collectivité. Il traduit les orientations stratégiques de la commune tout en lui fournissant des outils de pilotage efficaces. Il est moteur de la modernisation et de la transversalité au sein de l'organisation tout en assurant le respect de la réglementation en vigueur. La Direction Ressources est constitué des services : Accueil citoyenneté, Commande publique, Finances, Juridique, Ressources humaines, Système d'information et de téléphonie, Tranquillité publique. Au sein de la direction, et sous l'autorité de la Directrice, le Service Tranquillité Publique contribue, de par ses missions variées, à garantir une qualité de vie. Il contribue par une démarche de médiation, à apaiser les situations conflictuelles, à expliquer les règles de vie en société, à créer du lien social et à réduire le sentiment d'insécurité tout en recherchant le lien et la proximité avec l'ensemble de la population, commerçant, associations, etc. Le service Tranquillité publique est composé : - D'un chef de service - D'un responsable des policiers[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

MISSIONS PRINCIPALES : Entretient et développe une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels de l'agence. A ce titre : Accueille, informe et oriente les clients, Recherche et identifie les besoins des clients, Afin de servir au mieux les intérêts des clients : - présente, conseille et propose une offre adaptée, - vend des produits et services d'assurance, Exploite le portefeuille clients (suivi, relance téléphonique) et fidélise la clientèle, Prospecte de nouveaux clients, Effectue une part d'activité administrative liée au suivi des dossiers clients, Reporte directement à l'Agent Général. CLASSIFICATION DU METIER : Ce métier est classé de 2 à 6. CONDITIONS D'EXERCICE : - Sédentaire en agence, - Il(elle) peut être lié(e) par une clause d'objectifs à atteindre correspondante à la contrepartie attendue de sa rémunération de base, - Il(elle) ne doit pas être lié(e) par une clause de non-concurrence, PROFIL : - Minimum bac+2 idéalement dans le domaine de l'assurance et/ou commercial, - Aptitudes commerciales, - Rigueur, - La connaissance de la région est un plus, - Maîtrise des outils bureautiques. REMUNERATION : Elle peut se définir : - D'un salaire fixe, -[...]

photo Chef de projet infrastructure

Chef de projet infrastructure

Emploi Administrations - Institutions

Lessay, 50, Manche, Normandie

Sous l'autorité directe de la Directrice de politiques publiques, vous devrez accomplir les missions suivantes : Mettre en oeuvre à l'élaboration de la politique locale de l'habitat et du logement, Piloter, animer, assurer le suivi et la coordination du service public rénovation de l'habitat (SPRH) - Pacte territorial France Rénov': - Piloter, coordonner et assurer le suivi des missions d'information, conseil et accompagnement du service : gestion des relations avec le ou les prestataires et suivi financier des marchés, gestion des instances de gouvernance, identification de pistes d'amélioration possibles, articulation des missions du service avec le(s) dispositif(s) d'amélioration de l'habitat - Piloter et accompagner le déploiement du volet « dynamique territoriale » auprès des ménages, des professionnels, des partenaires et des élus : définition d'une stratégie pluriannuelle, déploiement des actions de communication et d'animation en faveur des publics cibles sur le territoire, identification et mise en réseau d'acteurs, coordination de l'ensemble des dispositifs - Assurer le pilotage, l'animation et la coordination des actions du Pacte territorial France Rénov', et[...]

photo Agent / Agente d'entretien des collectivités

Agent / Agente d'entretien des collectivités

Emploi Administrations - Institutions

Faouët, 56, Morbihan, Bretagne

Mission principale : Garantir l'état de propreté de différents locaux de la collectivité (salles de sport, stade, centre technique, école primaire, locaux des pompiers, salle multi-activité, .) Missions et activités du poste : Mission d'assurer le nettoyage - Vider les poubelles - Passer le balai ou l'aspirateur - Assurer l'entretien des sanitaires - Assurer l'entretien des sols (lavage, utilisation de machines) - Assurer l'entretien des carreaux - Décaper les sols Mission d'assurer le remplacement dans d'autres services - Remplacer l'agent accomplissant les mêmes tâches Mission : Assurer la surveillance des enfants de l'école - Assurer la surveillance des enfants sur la cour de l'école primaire Toutes autres missions utiles au service Savoirs : - Connaitre les produits d'entretien - Connaitre les plannings d'utilisation des bâtiments Savoir-faire : - Utiliser les produits ménagers à disposition - S'adapter aux horaires de disponibilité des locaux à entretenir - S'adapter aux différentes machines Savoir être : - Polyvalente - Disponible - Réactive - Adaptabilité Inconvénients : - Tâches physiques et répétitives -[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi

Cournon-d'Auvergne, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le (a) Responsable Administratif (ve) et Financier(e) assurera, au sein de nos locaux, la gestion administrative, comptable et financière de notre structure (une vingtaine de personnes) afin d'optimiser son fonctionnement. Il veillera à la bonne application des procédure et au respect des obligations légales. Il (elle) encadrera l'équipe administrative et collaborera avec les différents services pour garantir une gestion fluide des ressources humaines, de la comptabilité et des opérations générales de l'entreprise. ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS Gestion administrative et organisationnelle - Mettre en place et optimiser les processus administratifs - Assurer le suivi des dossiers administratifs et contractuels de l'entreprise - Rédiger et archiver les documents officiels et les correspondances administratives - Gérer les achats et contrats avec les fournisseurs (bureautique, prestataires, assurances, etc.) - Assurer la gestion des locaux (entretien, maintenance, sécurité, conformité réglementaire) - Gérer la relation avec les administrations et organismes partenaires (URSAAF, impôts, organismes sociaux, etc.) Gestion financière et comptable - Superviser la comptabilité générale[...]

photo Directeur(trice) d'exploitation transp routier marchandises

Directeur(trice) d'exploitation transp routier marchandises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mulhouse, 68, Haut-Rhin, Grand Est

Au sein du service exploitation, vos missions sont : Organiser, commander et suivre les prestations de transports : Qualifier les demandes de transport spécifique (notamment dans le cadre du flux affrètement) S'assurer que les tarifs soient en conformité avec les grilles tarifaires définies Commander les transports à réaliser (flux affrètement / taxis) aux prestataires de transport Organiser des prestations occasionnelles de transport depuis ou à destination de la zone extra UE Suivre et participer à l'établissement des documents douaniers S'assurer de la bonne exécution des missions transport, notamment : Contrôler le bon chargement des véhicules (volume, PTAC,..) Contacter le transporteur pour mettre en place un véhicule supplémentaire si nécessaire. Suivre les retours des colis selon les directives de la Coordination Logistique S'assurer de la qualité de la prestation : Assurer un contrôle qualitatif et quantitatif Détecter les incidents d'exploitation Enregistrer les litiges et en assurer le suivi Intervenir en cas d'incident sur un transport en alertant les destinataires Prendre en charge les incidents de retards ou erreurs de livraison (colis perdu, colis dévoyé)[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste La MMC de Vesoul est une mutuelle à dimension humaine, dédiée à la protection sociale de ses membres depuis de nombreuses années. Notre mission consiste à offrir des solutions d'assurance et des services de qualité, tout en plaçant le bien-être de nos adhérents au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons activement un(e) Conseiller(e) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Vesoul. En tant que Conseiller(e) commercial(e), vous serez le point de contact principal de nos adhérents, les aidant à comprendre quels sont leurs options en matière d'assurance, répondant à leurs questions et les guidant tout au long de la vie du contrat. Vos missions principales seront : Accueillir et conseiller les adhérents de manière personnalisée, en identifiant et en répondant à leurs besoins spécifiques. Présenter et expliquer les différents produits et services disponibles, en fournissant des informations claires et précises. Gérer les demandes des adhérents par téléphone, courriel ou en personne, en veillant à fournir un service de haute qualité. Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs collectifs et contribuer[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Assurances

Petit-Couronne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vous aimez conseiller, convaincre et accompagner vos clients avec bienveillance ? Vous recherchez un environnement convivial, stimulant et structuré ? Cette opportunité est faite pour vous ! DBM recrute pour son client, un courtier en assurances santé et prévoyance, expert dans son domaine depuis 27 ans un(e) chargé(e) de relation client et de développement commercial à distance en CDI. Son cœur de métier ? Aider principalement les seniors à trouver la mutuelle ou la prévoyance qui correspond parfaitement à leurs besoins, grâce à une expertise approfondie et un outil de sélection performant. L'entreprise accompagne ses clients au-delà de la vente, en assurant un suivi personnalisé et attentif tout au long de la durée du contrat. Votre rôle ? En tant que Chargé(e) de relation client et de développement commercial à distance, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des prospects et clients, en assurant : - La relance sur la base de contacts entrants et pré-qualifiés : vous contactez des prospects intéressés et identifiez la solution la plus adaptée. - Le conseil et la vente : vous accompagnez chaque client dans son choix, en vous appuyant sur un outil de sélection[...]

photo Responsable ventes de la distribution

Responsable ventes de la distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Salouël, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous contribuez à l'augmentation du chiffre d'affaire et à la réduction des coûts. Vous contribuez à la satisfaction et fidélisation de la clientèle en veillant à la bonne tenue du magasin et un encaissement correct. Activités relation client : Garantir la satisfaction et fiddlisation de la clientöle. savoir orienter et renseigner le client sur les produits, leur disponibilité, les promotions et les prix (tract)' Traiter les réclamations et les contentieux clients en absence de sa hiérarchie. Gérer les retours de marchandises. Activités de gestion des rayons : S'assurer du respect des rögles de fraicheur et qualitd produits' Mettre en rayon les articles selon les rögles de facing, le plan d'implantation et les rögles de rotation des produits. Mettre en place les promotions et les chan8ements de prix (politique commerciale). Mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation. Participer ä la réalisation des inventaires. S'assurer de l'exactitude des stocks. Contrôler la livraison des marchandises factures. Traiter la démarque selon les consignes données Activités de caisse : Appliquer les instructions de travail en caisse. Connaitre[...]

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Employé administratif / Employée administrative

Emploi Enseignement - Formation

Palaiseau, 91, Essonne, Île-de-France

Le LSI dispose d'un pôle Administration et Gestion ayant un rôle primordial pour le bon fonctionnement du laboratoire et l'accompagnement des personnels de recherche. Vous aurez donc pour rôle d'assurer le suivi des missions des agents de l'Unité auprès des tutelles du laboratoire, la gestion du courrier, des livraisons ainsi que l'accueil et l'accompagnement des nouveaux entrants. A ce titre, vous assurerez les missions suivantes : * Assurer le suivi des dossiers relatifs aux déplacements des agents en relation avec les tutelles de rattachement du LSI, * Assurer l'accueil et l'accompagnement des nouveaux entrants (doctorants, post-doctorants, stagiaires), * Assurer le soutien logistique du laboratoire (réception des colis, gestion du courrier et des fournitures, demande de travaux), * Assurer la maintenance de premier niveau des matériels (copieurs), * Assurer la gestion et le suivi de l'inventaire des matériels du LSI, * Participer à la vie et aux taches communes du pôle administratif. Ce poste est à pourvoir à Palaiseau (Essonne) par voie de détachement (catégorie B) ou par voie contractuelle. Nous sommes faits pour vous car : Vous intégrerez une institution[...]

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Aide-soignant / Aide-soignante

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le GIPSAP est un groupement d'intérêt public prenant en charge, d'une part, des missions d'aide à la structuration de la filière des services à la personne et, d'autre part, un dispositif de soutien et d'accompagnement des aidants familiaux. MISSION PRINCIPALE DU SERVICE : Mettre en œuvre la Politique de Soutien et d'Accompagnement en faveur des proches aidants. MISSION GLOBALE DU POSTE : Assurer l'accompagnement individuel et collectif des proches aidants en développant un travail de coordination avec les professionnels de réseau. Participer à la mise en place d'action de prévention santé à destination des aidants et ainsi participer à prévenir l'épuisement des aidants. Elle/Il assure les missions suivantes : Mission 1 : Assurer l'accompagnement individuel et collectif des proches aidants - Evaluer (sur site ou à domicile) les situations du proche aidant (grille d'évaluation) dans le cadre de l'admission à la Maison de Répit et dans le cadre des séjours DUO - Favoriser l'écoute de proximité auprès des proches aidants (entretien téléphonique) - Assurer des permanences dans le cadre des Rendez-vous santé à la KGR et à l'espace Reydelet. - Elaborer les fiches de compte[...]

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Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Enseignement - Formation

Saint-Joseph, 97, La Réunion, -1

Le candidat recruté exercera ses responsabilités sous l'autorité de la directrice du CFA et CFPPA et de la directrice adjointe du CFA et CFPPA. Il travaillera de concert avec les coordonnateurs pédagogiques et les autres formateurs, en lien avec la responsable pédagogique, la chargée d'ingénierie de formation et la chargée de recrutement. Objectifs du poste : Assurer le suivi et l'animation du label qualité « Qualiformagri », label du MASA : 50% Suivre le plan de formation du personnel du CFA et du CFPPA : 20% Assurer la communication externe de l'établissement : 30% Principales activités du poste : Mission animation qualité (50%) Assure le respect du cahier des charges du label « Qualiformagri » du MASA et la mise en œuvre de la stratégie de l'établissement Assure un état des lieux des pratiques mises en œuvre Définit et suit le plan d'action Organise les moments clés de la démarche Mission suivi du plan de formation du personnel (20%) Elabore en lien avec la direction la stratégie de mise en place du plan de formation Recense et collecte les besoins en formation du personnel Assure une veille sur les formations qui pourraient être proposées, et qui contribuent à la[...]

photo Agent / Agente de préparation de la production

Agent / Agente de préparation de la production

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rethel, 83, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

AG Emploi recherche un(e) Agent de production pour l'un de nos clients sur le secteur de Rethel ! Vos principales missions incluront : - Respecter les règles d'hygiène et de sécurité sur le site - Assurer la réception et le contrôle des matières premières dans l'usine - Assurer le dosage dans le processus de fabrication - Assurer le broyage des matières premières - Assurer le fonctionnement du poste de granulation - Assurer le chargement des camions - Assurer le fonctionnement du poste d'ensachage - Assurer la polyvalence sur le site à la demande du Responsable d'usine Nous recherchons un candidat idéal possédant les compétences suivantes : - Expérience en tant qu'ouvrier(ère) qualifié(e), cariste, agent de production, opérateur(trice) de production, conducteur(trice) de ligne automatisée. - Avec un intérêt pour le secteur industriel ou agricole. - Détention du CACES R489 Cat. 3 et/ou CACES R482 Cat.F. - Passionné(e) par la qualité produit, avec une capacité d'analyse et une adaptabilité éprouvées. - Bon esprit d'équipe indispensable. En outre, nous souhaitons que vous soyez : Autonome, organisé(e) et rigoureux(se) avec des savoirs solides sur les processus industriels[...]

photo Comptable principal / Comptable principale

Comptable principal / Comptable principale

Emploi Social - Services à la personne

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

L'Association Relais Jeunes des Prés - Saint-Quentin en Yvelines (78) recherche son Comptable-Contrôle de gestion (H/F) : * Gérer la trésorerie, suivre les comptes mensuels * Proposer les mises en règlement et assurer les classements des règlements * Collecter toutes les factures (y compris électroniques) fournisseurs et s'assurer de l'exhaustivité tous les mois avec le cabinet comptable * Etablir les fiches de saisie des factures, encaissements, produits...selon le plan comptable et analytique de l'association * Réaliser un suivi des facturations et encaissements pour les différents services, FJT, MECS, CHU, en lien avec les personnes chargées de facturation et en lien avec le cabinet comptable * Assurer l'interface et être garant de la procédure entre le cabinet comptable et l'association * Assister la directrice dans les relations avec le commissaire aux comptes, le cabinet comptable, l'administration fiscale, les financeurs (Conseil départemental des Yvelines, Préfecture, CAF.) * Réaliser des travaux d'édition et participer au contrôle de la comptabilité, d'inventaire et de clôture des comptes * Assister la directrice pour les présentations des états comptables[...]

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Agent / Agente d’entretien des espaces verts

Emploi Administrations - Institutions

Ornex, 12, Ain, Occitanie

La commune d'Ornex recrute Un agent espaces verts (H/F) Poste à temps complet à pourvoir dès que possible Missions : Sous la responsabilité du responsable des espaces verts : Entretenir les espaces verts et les espaces de vie - Assurer la tonte des gazons et le débroussaillage des espaces verts - Assurer le désherbage des massifs, des plantations et des voiries - Assurer la taille des arbustes et des arbres, le cas échéant élagage ou abatage par tronçonneuse - Arroser les massifs - Souffler les feuilles mortes en automne - Assurer l'entretien des espaces verts du cimetière, de la mairie et de ses abords Participer à la conception et à la réalisation des massifs arbustifs et floraux et des nouveaux espaces verts : - Concevoir les massifs floraux - Préparer et effectuer les plantations - Assurer l'engazonnement des nouveaux espaces verts Entretien du matériel de travail : - Nettoyer, ranger et assurer l'entretien courant du matériel, petits entretiens mécaniques - Détecter et alerter sur les anomalies des équipements et les risques d'accident Participer aux manifestations municipales et astreintes hivernales - Aider à l'organisation technique des fêtes et des cérémonies,[...]

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Responsable de salle

Emploi

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Dans un cadre exceptionnel face aux Alpes et Mont Blanc, dans un parc arboré de plusieurs hectares, au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, établissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 4 Restaurants. Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Responsable de Restaurant & Bar (H/F) au Casino de Divonne. Vos missions sous la responsabilité de la directrice restaurant et bar o Techniques - Collaborer avec le Chef de Cuisine - Se présenter en salle pour s'assurer de l'accueil des clients et veiller à la qualité des prestations offertes - Veiller au bon fonctionnement des services (accueil, organisation, technique, standards de qualité.) - Représenter le restaurant aux yeux des clients, écouter les remarques des clients afin d'adapter l'établissement à leurs souhaits - Inspecter la propreté de la salle de restauration - Garantir la qualité des prestations (accueil, service, cuisine) - Être responsable de l'organisation des évènements, le cas échéants - Rechercher des idées novatrices pour améliorer les techniques de travail, les standards de qualité et l'image du[...]

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Responsable de production

Emploi Agriculture - Sylviculture

Crécy-sur-Serre, 22, Aisne, Bretagne

Le Responsable Production assure, en étroite relation avec le Directeur et les autres secteurs de l'entreprise (culture, qualité, logistique, ressources humaines, administration des ventes.) l'organisation de la cueille de champignons en optimisant les moyens humains, logistiques et matériels et en veillant au respect des consignes de cueille, de qualité, d'hygiène, sécurité et des cahiers des charges des clients. Vos missions : Assurer l'ouverture du bâtiment avant la prise de poste du personnel et la fermeture du bâtiment en fin de poste ; Organiser et planifier la cueille dans les salles, dans le respect des règles sanitaires et selon les demandes du marché ; Placer les salariés du secteur de la cueille dans les salles en fonction des besoins de production et des champignons prêts à être ramassés ; Ordonnancer les produits à cueillir selon les moyens humains, la disponibilité des produits prêts à être cueillis, les délais des commandes et cahiers des charges des clients ; S'assurer du bon approvisionnement des matières premières (compost, substrat), produits annexes et emballages ; Suivre quotidiennement avec le chef de culture l'évolution des salles pour[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Droit - Justice

Uzerche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

DESCRIPTION DU POSTE L'adjoint administratif est chargé de fonctions administratives d'exécution comportant la connaissance et l'application de règlements administratifs. L'adjoint administratif est positionné au siège du SPIP ou au sein d'une antenne locale d'insertion et de probation. Il est placé sous l'autorité du directeur du SPIP ou par délégation sous celle d'un DPIP - Chef d'antenne. Le cas échéant l'adjoint administratif peut être placé sous l'autorité directe d'un secrétaire administratif ou d'un attaché d'administration d'état. Au sein d'une équipe pluridisciplinaire, il assure les missions de secrétariat, de logistique ou d'accueil des publics. L'adjoint administratif est intégré dans l'équipe de l'antenne locale d'insertion et de probation d'Uzerche du Service pénitentiaire d'insertion et de probation de la Corrèze. L'équipe de l'antenne locale d'insertion et de probation d'Uzerche du service pénitentiaire d'insertion et de probation de fa Corrèze est composée d'un directeur pénitentiaire d'insertion et de probation, chef d'antenne, de deux adjoints administratifs et de dix conseillers pénitentiaires d'insertion et de probation (organigramme de référence 10[...]

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Responsable qualité sécurité développement durable BTP

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Genouillac, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? Le titulaire du poste est responsable du service Qualité / Développement produit du site. A ce titre il doit pour la société, en liaison fonctionnelle avec la Direction Qualité Isolation et France : Être le garant de la conformité de la politique et du système Qualité aux exigences des normes en vigueur S'assurer du bon fonctionnement de la démarche par processus dans tous les départements de la société. D'autre part, il est le Responsable Développement produit du site, et doit : Assurer l'atteinte des objectifs du plan développement des produits du site dans le cadre budgétaire déterminé. Participer à l'adaptation des moyens techniques et organisationnels pour la mise à disposition des nouveaux produits. MISSIONS : Promouvoir la Qualité Participer à la définition de la politique, des objectifs et du plan Qualité de la société. Participer avec les propriétaires et pilotes au management par processus. Animer les fonctions opérationnelles dans un objectif d'efficience du service et de la qualité livrée aux clients. Assurer la formation Qualité du personnel de l'entreprise. Communiquer sur la démarche. Créer et déployer le Système Qualité[...]

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Chargé / Chargée du service administratif et financier

Emploi Administrations - Institutions

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la ville de VALENCE (26) : Sous l'autorité hiérarchique du/de la responsable de la Cellule Administrative et Financière de la Direction de l'Aménagement Urbain et fonctionnelle de la cheffe de projet PRU, le référent administratif et financier assure la gestion administrative et financière du Projet de Renouvellement Urbain. Il s'agit notamment de : -Piloter la stratégie de demande de subventions auprès de l'ANRU (gestion des dates limites d'acomptes et de soldes, ajustements à l'avancement opérationnel, compilation des états de dépenses et pièces justificatives) -Être l'interlocuteur privilégié de l'ANRU et de la DDT pour la contractualisation : Utilisation de l'outil de gestion déployé par l'ANRU, rédaction des avenants, reporting « enquête chantier » biannuelle -Organiser et animer les instances de coordination et de suivi financier interservices (Convention DMOA, MPGP, exécution budgétaire) -Elaborer le budget du PRU et assurer son exécution (dépenses d'études, communication et concertation, gardiennage des chantiers - recettes ANRU et Banque des Territoire pour toutes les opérations de travaux du PRU) -Rédiger des documents contractuels et administratifs : convention[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) en assurances

Emploi

Saint-Renan, 29, Finistère, Bretagne

Fort de bientôt 50 ans d'expérience en Finistère, notre réseau d'agences MMA comprend celles de Lannilis, Lesneven et de Saint-Renan. Nous conseillons les particuliers sur la protection des biens, des personnes mais aussi sur la sécurisation du patrimoine (placements - transmission -assurance emprunteur - préparation de la retraite). Nous sommes aussi spécialistes dans l'assurance des entreprises. Nous recrutons un conseiller commercial F/H en assurances. Vous aurez en charge l'accueil de la clientèle, le suivi de leurs dossiers, l'accompagnement de leurs besoins, la gestion des clients en portefeuille ainsi que le développement commercial. A noter que la part commerciale représente une bonne moitié du temps de travail. VOS QUALITES : Synthétique, organisé (e), volontaire, votre attitude est déterminante, vos connaissances en assurances sont indispensables, une expérience d'au moins 2 ans est nécessaire. Vous êtes dynamique, vous avez envie de progresser, vos aptitudes commerciales dans une optique de conseil et d'accompagnement de nos clients sont un vrai point fort. Le salaire est a définir suivant le profil et l'expérience et est accompagné d'une système de variable. Type[...]

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Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi

Masseube, 32, Gers, Occitanie

La SPL TRI-0 assurera le tri et la valorisation des emballages ménagers et papiers issus de la collecte sélective de ses actionnaires à travers l'équipement industriel en cours de construction sur la Commune de Masseube. Dans le cadre de la mise en place de son activité, la SPL TRI-0 recherche un(e) chargé(e) de mission en Ressources Humaines : MISSIONS PRINCIPALES Sous la responsabilité du Responsable de site, il(elle) assure la gestion administrative et opérationnelle des activités RH. Polyvalent(e), il, elle prend en charge l'accomplissement de missions variées touchant à l'administration du personnel, au recrutement, à la formation, à la gestion de carrière. - Administration du personnel de l'entrée à la sortie du salarié : - Elaborer et actualiser les documents internes en lien avec la fonction RH (règlement intérieur, fiches de poste, procédures et supports RH.) conformément à la législation en vigueur (CCN déchets) - Gérer les temps de travail du personnel, les congés et les absences (maladie, accidents du travail.) et assurer les diverses démarches administratives à effectuer auprès des organismes légaux. - Mettre en place les instances représentatives du personnel[...]

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Directeur / Directrice d'accueil de loisirs

Emploi Administrations - Institutions

Thouaré-sur-Loire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Dans le cadre de cette organisation, nous recherchons un.e DIRECTEUR.RICE D'ACCUEIL DE LOISIRS afin d'assurer la direction sur le mois d'août. Poste à temps complet en CDD du 28 juillet 2025 au 28 août 2025. Vos missions principales sont : - Assurer la direction de l'ALSH sur le mois d'août - Assurer un soutien pour une cohésion sur les différentes structures et les différents temps de l'enfant - Suivre le budget de l'accueil de loisirs du mois d'Août. - Diriger une équipe - Animer l'équipe professionnelle, composée de titulaires et de vacataires en organisant des réunions collectives et des entretiens individuels si besoin. - Organiser avec l'équipe et coordonner la mise en place des activités pour les enfants en cohérence avec le projet pédagogique. - Veiller à l'application du projet pédagogique (en déclinaison de PEDT), du règlement intérieur de l'ALSH et l'application de la réglementation de la DSDEN - Assurer le suivi des enfants et se positionner comme interlocuteur privilégié des familles et des enfants - Organiser l'accueil et les modalités de participation et d'inscription des familles et réaliser le pointage des enfants - Être le garant de la qualité des relations[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Saint-Chély-d'Apcher, 48, Lozère, Occitanie

Vous intégrez une équipe déjà composée de deux personnes et vous prenez en charge la gestion et le développement d'un portefeuille clients. Vous conseillez et proposez des solutions d'assurance à une clientèle essentiellement composée de particuliers, vous suivez les dossiers de sinistres, et vous gérez les leads. Vos qualités relationnelles, d'écoute et vos capacités commerciales vous permettent de vous positionner en tant qu'interlocuteur de confiance auprès de vos clients et d'assurer la vente de produits et services d'assurances. Votre polyvalence, votre sens des responsabilités et vos capacités d'adaptation contribueront au bon fonctionnement de l'agence. Vous travaillerez du mardi au samedi midi, à raison de 35h/semaine, et serez doté(e) d'un téléphone portable de fonction. Rémunération fixe : 1980e brut + part variable (forfait par contrat) Avantages : mutuelle famille et chèques cadeaux ***Postulez via cette offre d'emploi en joignant un CV et en complétant de façon détaillée et argumentée la partie "LETTRE DE MOTIVATION"***

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Gelos, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Présentation de la structure Le GRETA-CFA Aquitaine est un regroupement d'établissements publics locaux d'enseignement qui mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation pour les adultes sur l'Aquitaine. Il est composé de 9 agences sur l'ensemble de la Nouvelle Aquitaine. En 2023, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service. Le GRETA-CFA Aquitaine recrute pour son Agence du Béarn au sein du lycée des métiers de l'Habitat et Industrie de Gelos un.e Formateur(trice) en installations thermiques et sanitaires pour la partie pratique Contexte du poste L'agence du Béarn recherche un(e) formateur(trice) en installations thermiques et sanitaires pour enseigner à des apprenants préparant le Titre Professionnel Installateur en Thermique et Sanitaire de niveau 3. Ce poste concerne des interventions à 75 % sur le dispositif HSP 1er niveau de qualification et 25 % sur d'autres financements. Missions principales - La mission principale du ou de la formateur(trice) consiste à assurer l'animation du module pratique du parcours relatif aux 2 blocs du[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste : La MMC de Vesoul est une mutuelle à dimension humaine, dédiée à la protection sociale de ses membres depuis de nombreuses années. Notre mission consiste à offrir des solutions d'assurance et des services de qualité, tout en plaçant le bien-être de nos adhérents au cœur de nos préoccupations. Nous recherchons activement un(e) Conseiller(e) Client pour rejoindre la cellule qualité de notre équipe à Vesoul. En tant que Conseiller(e) Client Cellule Qualité, vous serez en charge de la mise en place et du développement des processus de qualité pour nos adhérent. Vos actions devront être transposables sur plusieurs entités au sein de l'Alliance Mutualiste dont fait partie la MMC. Vos missions principales seront : Mise en place de benchmarks : - Identifier les meilleures pratiques du secteur en matière de relation client. - Analyser les performances des services clients internes et les comparer aux standards du marché. - Formuler des recommandations pour améliorer les processus existants. Généralisation des appels des courtoise : - Définir un cadre et une fréquence pour les appels de courtoisie. - Rédiger des scripts et adapter les discours en fonction[...]

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Cuisinier / Cuisinière de collectivité

Emploi Administrations - Institutions

Guécélard, 72, Sarthe, Pays de la Loire

DESCRIPTIF DE L'EMPLOI : La Commune de Guécélard recrute suite à une mutation un chef cuisinier du restaurant scolaire. Il (elle) sera en charge de la réalisation de 250 repas à destination des élèves âgés de 3 à 11 ans en service à table pour les enfants de maternelle et primaire, 4 jours par semaine (en période scolaire) et un mercredi sur deux dans le respect des règles d'hygiène de la restauration collective. Il (elle) sera mis à disposition de la Communauté de Communes du Val de Sarthe pour assurer la préparation des repas pour les accueils de loisirs pendant une partie des vacances scolaires. Il (elle) encadre par ailleurs un agent de production et les agents de service (15 personnes). La Commune est engagée dans une démarche d'approvisionnement des denrées auprès des producteurs locaux et en partie issues de l'agriculture biologique. L'objectif est d'atteindre les critères imposés par les lois Egalim et d'accroître la qualité des denrées proposées aux enfants. Sur le territoire, un Projet Agricole et Alimentaire (PAAT) est porté par le Pays Vallée de la Sarthe, ce qui offre un accompagnement du chef cuisinier et la possibilité de travailler en réseau. Dernièrement,[...]

photo Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Agent polyvalent / Agente polyvalente d'hôtellerie

Emploi Social - Services à la personne

Saint-Baldoph, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Le CCAS de BARBERAZ recrute un.e hôteliere/lingère. Vous serez sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du pôle hôtelier lingerie et restauration et contribuerez, à la bonne tenue de l'établissement en assurant l'hygiène et la propreté des locaux individuels et collectifs. Vous contribuez à la satisfaction des résidents en matière de bien-être et d'hygiène corporelle, en leur assurant un entretien de qualité du linge. Vous serez chargé(e) : Activité 1 : Qualité de l'environnement et cadre de vie - Réaliser le nettoyage, la décontamination et la désinfection des espaces individuels et collectifs. - Contribuer à la bonne application des protocoles et procédures en matière d'hygiène et de sécurité. - Participer en lien avec la lingère, à la collecte et la distribution du linge. Activité 2 : Accompagnement au quotidien des résidents - Participer à l'organisation et la distribution des petits déjeuners et à l'entretien des matériels utilisés. - Collaborer, dans le cadre du projet d'accompagnement personnalisé, à l'accompagnement des résidents dans des actes de la vie quotidienne permettant d'assurer leur confort (accompagnement et installation aux repas, aide aux repas,[...]

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Secrétaire comptable

Emploi

Livry-sur-Seine, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

La Fédération Départementale des Foyers Ruraux de Seine-et-Marne est agréée et soutenu par le Ministère de la jeunesse, des sports et de l'engagement, le Département de Seine-et-Marne et la Caisse d'Allocation Familiales 77. Placé(e) sous l'autorité hiérarchique du directeur fédéral, en lien avec la trésorière de l'association et l'équipe de salariés, le/la secrétaire-comptable assure la bonne gestion de l'association dans différents domaines. ENVOYER CV ET LETTRE DE MOTIVATION à MR Aurélien BOUTET, directeur fédéral à l'adresse : coordination@fdfr77.org Accueil et appui administratif : - Assurer l'accueil téléphonique et transmettre les informations aux membres de l'équipe - Apporter ponctuellement un appui administratif aux autres salariés Suivi et services aux adhérents - Assurer le suivi des adhésions via le logiciel Gestanet - Tenir à jour le fichier adhérents - Accompagner les adhérents sur les services assurance et la prise en main du logiciel Basi-compta. Comptabilité et gestion En lien étroit avec le directeur et la trésorière, la mission première du/de la secrétaire-comptable est le suivi de la comptabilité de l'association : - Tenir à jour la comptabilité[...]

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Accompagnant / Accompagnante éducative petite enfance

Emploi Administrations - Institutions

Lognes, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Rattaché(e) à la direction de l'enfance et de la Cohésion Sociale, sous la responsabilité hiérarchique de la directrice de la crèche, vous assurerez les missions suivantes : Missions principales : -Mise en œuvre des projets d'accueil des EAJE, en lien avec les divers acteurs et partenaires, -Assurer le bien-être de l'enfant dont vous avez la charge, au niveau physiologique, psychologique et physique, -Accueillir l'enfant et sa famille, accompagner la « séparation» en proposant des conditions favorables et en préservant les liens avec la famille, -Etre à l'écoute de l'enfant pour répondre à ses besoins physiques, affectifs et sensori-moteurs dans le respect de son rythme individuel, -Participer à l'animation d'un groupe d'enfants en collaboration avec l'équipe pédagogique, -Participer à la surveillance médicale des enfants et appliquer le protocole de suivi demandé par la direction. Missions annexe:- -Assurer l'entretien de l'environnement des enfants. -Participer à des actions mises en place par la collectivité. Activités et Taches : -Accompagner les enfants dans les différents actes de la vie quotidienne: soins de nursing, repas, sieste, aide à l'habillage, déshabillage. -Organiser[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Assurances

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Le rôle : Intégré au sein du Département Auto-Flottes Transport, vos missions seront les suivantes : Assure la gestion des contrats qui lui sont confiés : produit les documents nécessaires au fonctionnement du contrat Rédige et transmet aux compagnies avenants et attestations diverses Procède aux relances comptables auprès des clients, intervient auprès des compagnies pour traiter les contentieux Informe les chargés de clientèle et l'équipe clients Conçoit la ventilation de la prime adaptée au client Veille à l'adéquation dans le temps des garanties des clients avec leurs besoins Assure des relations régulières avec les compagnies et les clients Les exigences : Issu d'une formation de niveau bac + 2 (BTS Assurance), vous avez une expérience minimum de 5 ans en gestion production de flottes automobiles (idéalement : polyvalent production flottes auto+ DAB+RC) Respect des processus de gestion et des règles d'utilisation des outils Avoir le sens de l'organisation et des priorités Sens de la relation client Savoir travailler en équipe Savoir déléguer

photo Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers

Emploi Assurances

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Le rôle Avec un système dédié pour un produit donné, en fonction des délégations, gère les sinistres : - Enregistrement de la déclaration (ouverture) - Instruction du dossier à réception des pièces nécessaires au traitement dusinistre - Indemnisation du sinistre (règlement en respectant les engagements clients :délai et qualité) - Assure au quotidien la relation, clients et assureurs (téléphonique et écrite) afférente aux contrats dont il a la charge - En fonction du montant, assure la décision ou soumet le dossier à son responsable d'équipe ou à un tiers (assureur) Informe le client des actions en cours - Conseille le client sur les recours possibles et suites éventuelles à donner sur son sinistre - Met à jour les états statistiques Pour le département Affinitaire : - Gère l'enregistrement et le suivi des adhésions (modifications, résiliations.) - Exerce et suit les recours en droit commun en lien avec l'assureur, selon les délégations assureurs Les exigences : - Issu(e) d'une formation en Assurance, vous justifiez d'une première expérience en assurance, si possible en Gestion Sinistres/Indemnisation pour des Grandes Entreprises. - Rigoureux(se) et organisé(e),[...]

photo Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Secrétaire médicosocial / Secrétaire médicosociale

Emploi

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

MISSIONS PRINCIPALES Coordination logistique des programmes d'Education Thérapeutique du Patient (ETP) - Assurer la logistique et l'organisation matérielle des programmes d'ETP portés par ETP La Réunion. - Assurer la gestion des liens avec les fournisseurs et partenaires pour garantir un déploiement efficace. - Assister la direction dans la mise en oeuvre de solutions techniques et la formalisation de processus articulés avec le Système d'Information en lien avec l'ETP. - Optimiser et formaliser les process de coordination logistique afin d'améliorer l'efficacité et la qualité des activités. Suivi du parcours patient - Inclusion des patients dans les programmes régionaux ETP - Création et mise à jour des dossiers patients dans l'outil de suivi (ETP Pilot). - Suivi des tableaux de bord et indicateurs de suivi. - Assurer un lien de qualité avec les patients. Organisation des séances ETP (individuelles et collectives) - Planifier et organiser les séances. - Prendre en charge les rappels des patients. - Assurer les commandes, impressions et transmission des outils aux éducateurs. - Veiller à la qualité des liens avec les éducateurs et les assister sur les aspects administratifs[...]

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Assistant / Assistante de gestion en ressources humaines

Emploi Dévelopement économique - Commerce - Organisme Consulaire

Rodez, 12, Aveyron, Occitanie

La FDSEA de l'Aveyron recrute pour le Service Remplacement, un(e) assistant(e) de gestion en charge du recrutement des agents de Remplacements. Le Service Remplacement est un groupement d'employeurs géré par des agriculteurs qui met à disposition des agents de remplacement chez des agriculteurs qui souhaitent ou sont contraints de quitter momentanément leur exploitation (maladie, accident, congés, formation etc...). Entreprise à dimension humaine, nous privilégions au sein de notre équipe des valeurs de partage, de travail d'équipe et d'épanouissement de nos salariés. Les missions : - Gestion des demandes remplacement (50 % de l'activité) : - Gérer les demandes de remplacement de la part des agriculteurs ou des responsables planning, les enregistrer dans les plannings et en faire le suivi ; - Positionner les agents en fonction des demandes de remplacement et faire la mise en relation entre les agents et les agriculteurs chez qui ils interviendront. ;- S'assurer du bon déroulement des missions et faire un retour au gestionnaire de planning et à l'équipe. ; - Rédiger et éditer les contrats de travail et les conventions de mises à disposition et les déclarations uniques[...]

photo Infirmier / Infirmière de soins généraux

Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Dun-sur-Auron, 18, Cher, Centre-Val de Loire

AMPLITUDE HORAIRE : Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00, repos fixes les samedis, dimanches et jours fériés, sur une base de 38 heures hebdomadaires, selon le protocole d'accord des 35 heures. MISSIONS Missions Générales - Accueillir le patient et son entourage. - Prendre en charge les personnes présentant des troubles psycho-pathologiques. - Etre référent permanent du projet thérapeutique personnalisé du patient. - Utiliser le raisonnement clinique pour des transmissions ciblées orales et écrites notamment lors des synthèses. - Coordonner le recueil des données soignantes, médicales et administratives. - Organiser les soins relevant du rôle propre, du rôle prescrit et du rôle en collaboration. - Favoriser la communication interservices et inter pôles notamment dans le parcours de soins du patient. - Gérer la pharmacie ; suivre la pharmacovigilance. - S'impliquer et participer aux synthèses et réunions cliniques. - S'impliquer dans la démarche qualité et gestion des risques afin d'améliorer le service rendu au patient et à son entourage. - Participer et se responsabiliser comme référent (ex : pharmacie, correspondant qualité, ...). - Savoir rechercher et appliquer les[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Vous disposez d'un important sens du service client et souhaitez rejoindre une équipe qui partage votre engagement ? C'est justement ce que recherche notre client. Ce cabinet d'assurance, issu d'une histoire familiale et d'une présence sur le bassin de Brive depuis plus de 20 ans, est reconnu pour la qualité de ses conseils et prestations. Vous avez envie de rejoindre cette équipe ? Un poste de Conseiller / Conseillère clients en assurance est à pourvoir en CDI à Brive. L'agence d'assurance accompagne ses clients dans leurs évolutions et besoins spécifiques afin de fournir une prestation professionnelle adaptée et de qualité, comme en témoignent plusieurs de leurs clients. Pour cela, votre rôle en tant que Conseiller / Conseillère clients est d'assurer les tâches suivantes : -Suivi et développement d'un portefeuille clients particuliers pour débuter. -Organisation de rendez-vous à l'agence pour rencontrer vos clients. -Compréhension des besoins et conseils dans l'objectif de multiplier les opportunités de contrats selon leurs projets. -Gestion administrative des dossiers de vos clients et des contractualisations sur les outils entreprise dans la conformité[...]

Ressources supplémentaires