photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

Descartes, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle dans le secteur de l'assurance ? Nous avons une place pour vous ! Nous recherchons un collaborateur H/F en assurance pour renforcer notre équipe ! Notre agence propose une gamme complète de service en assurance pour les particuliers et professionnels : assurance automobile, habitation, santé, prévoyance, vie, ainsi que des solutions d'épargne et de retraite. Nous plaçons la satisfaction et la proximité avec nos clients au cœur de notre métier. Les missions : 1 - accueil et conseil clients : accueillir les clients (physiquement, par téléphone ou en ligne) Identifier leur besoins en assurance et leur proposer des solutions adaptées Informer et les conseiller sur les garanties, les contrats et les démarches 2- Gestion des contrats : Etablir des devis et aller jusqu'à la souscription Effectuer les mises à jour et les modifications de contrats Expliquer les clauses et conditions aux assurés 3- Gestion de la Relation Clients : Suivi des dossiers clients et fidélisation Gestion des réclamations et assistance en cas de sinistres Relance commerciales et propositions d'avenants 4- Développement Commercial : Ventes[...]

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Mandataire d'intermédiaire(s) en assurance

Emploi Assurances

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un mandataire intermédiaire en assurances inscrit à l'ORIAS. Rattaché à la direction, vos missions seront les suivantes : -Construire et développer un portefeuille de nouveaux clients -Conseiller en face à face, téléphonie, ou visio en vous appuyant sur un large choix de solutions adaptées aux besoins de vos prospects Accompagner vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées et pertinentes à leurs besoins en assurances -Animer un réseau de prescripteurs/partenaires -Fidéliser : maintenir, fidéliser et animer le portefeuille de nouveaux clients développé par vos soins -Planifier les travaux de couverture du portefeuille client afin de sécuriser la rétention et la qualité délivrée Ce que nous vous proposons pour mener à bien votre mission : -Des partenariats privilégiés avec des compagnies d'assurance d'envergure proposant des produits innovants -Une complète autonomie sur la gestion de votre portefeuille client -Une rémunération motivante constituée de commissions non plafonnées -Le soutien d'un Backoffice expérimenté sur lequel vous pourrez vous appuyer pour toute la partie sourcing produits et suivi administratif (souscription et suivi) -La[...]

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Chargé / Chargée d'agence en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Cyr-sur-Loire, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre de son développement et de l'ouverture d'une agence supplémentaire, notre client recherche un Collaborateur Commercial en Assurance (h-f) Vos missions seront les suivantes: Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'agence Relance téléphonique à l'issue des devis et des campagnes commerciales Analyse des demandes et souscription des contrats auto, habitation, multirisques, santé, prévoyance... Gestion, suivi, fidélisation et développement commercial d'une clientèle de particuliers. Gestion des devis et des contrats d'assurance Nous recherchons un profil de Collaborateur dynamique et organisé capable de gérer efficacement les missions confiées. Bonne maîtrise des outils bureautiques et sens du service sont indispensables pour réussir dans ce poste. Une aisance relationnelle et commerciale, ainsi qu'une bonne capacité d'adaptation seront des atouts majeurs pour s'intégrer rapidement au sein de l'équipe.

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Gestionnaire de patrimoine financier

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

LHH Recruitment Solutions, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour le compte de son client basé sur Tours (37), un profil de Conseiller en gestion de patrimoine expérimenté H/F en CDI. Avec une approche centrée sur l'innovation et la proximité client, notre client accompagne ses clients dans la gestion proactive de leur patrimoine, en s'adaptant aux nouvelles tendances, notamment via la digitalisation et une stratégie durable. En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vos missions seront les suivantes : - Développement commercial : Prospecter activement pour développer votre réseau, identifier de nouveaux clients, et construire un portefeuille solide et fidélisation de votre portefeuille clients. - Accompagnement personnalisé des clients : Analyser la situation financière de vos clients et leur proposer des solutions patrimoniales sur mesure (assurance vie, épargne, retraite, prévoyance, dispositifs fiscaux). - Analyse patrimoniale : Réaliser des audits détaillés et concevoir des stratégies d'optimisation adaptées aux objectifs fiscaux, successoraux et d'investissement des clients. - Veille réglementaire et fiscale : Suivre l'évolution des législations[...]

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Pâtissier-traiteur / Pâtissière-traiteuse

Emploi Restauration - Traiteur

Joué-lès-Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Se présenter avec plusieurs CV au FORUM Hôtellerie Restauration Tourisme - Stand FEUILLETTE - Le MERCREDI 26 FEVRIER 2025 à la Salle des Fêtes de la Mairie de TOURS (1er étage) - Place Jean Jaurès à TOURS Mission La maîtrise: Préparation des desserts, gâteaux, petites pâtisseries, viennoiseries et autres gourmandises sucrées Réalisation de la décoration et des finitions des différents gâteaux et desserts Sélection des produits frais qui serviront à l'élaboration des plats Réalisation des plats salées froids et chauds Préparation des produits snackings Réalisation des différentes cuissons Elaboration des sauces et vinaigrettes Réalisation d'une présentation soignée La formation: Accompagnement à la formation des apprentis Compréhension, explication et mise en pratique de l'ensemble des fiches techniques La logistique: Règlement, programmation, utilisation et entretien du matériel Réception, rangement et vérification des livraisons de matières premières Réalisation régulière d'un état des lieux des stocks Connaissance et respect des normes HACCP Vérification et mise en œuvre des gestes barrières Les produits : Application d'une feuille de production Assurance de la relance[...]

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Cuisinier / Cuisinière

Emploi Hôtellerie - Camping

Villandry, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'auberge Le Colombien, hôtel restaurant à Villandry, recherche un(e) cuisinier(e) pour compléter l'équipe en place Brasserie avec menu du jour et Restaurant traditionnel avec une carte évoluant tou au long de la saison. Situé au coeur d'une zone touristique très fréquentée. Sous la responsabilité du chef de cuisine, il/elle sera amené(e) à effectuer les taches suivantes : -Participer à la préparation et à l'envoi des plats -Travailler des produits frais, de saison -Préparation des repas du personnel -Tenue du poste chaud ou froid -Réception et rangement livraisons -Contribuer à maintenir une ambiance professionelle et conviviale en cuisine Dans une ambiance familiale, vous devrez être volontaire, créatif(ve), flexible et engagé(e) Avantage en nature, repas, assurance mutuelle entreprise Deux jours de repos par semaine 7 semaines de congés Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

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Animateur(trice) de loisirs auprès enfants et adolescents

Emploi Administrations - Institutions

Sorigny, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

L'agent anime l'accueil ados (11-17 ans) périscolaire et vacances scolaires. Participe à l'élaboration, le suivi et l'évaluation des outils de la structure (projets pédagogiques, projets d'animation, bilans.) en lien avec le projet éducatif communautaire. Organise la mise en place des activités qui en découlent. Anime la relation avec la famille. MISSIONS Accueillir le public de 11 à 17 ans ; Accompagner les projets de jeunes ; Proposer, concevoir, organiser et animer des actions, manifestations, veillées, séjours sur la commune ou sur le territoire intercommunal à destination de tous les jeunes ; Participer à l'animation du Point Information Jeunesse (proposer et organiser des actions d'animation, de socialisation, de prévention, en réseau/lien avec les associations locales) ; Mettre en relation les jeunes avec les institutions et partenaires en charge de leur accompagnement social ou professionnel ; Intervention dans les collèges (projets d'animations, information jeunesse, radio etc..) ; Accueillir, informer et contribuer à la relation avec les familles ; Organiser la communication de ses actions ; Participer à la gestion administrative (inscriptions des[...]

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Rédacteur / Rédactrice règlement automatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Quelles perspectives vous inspirent à exercer en tant que Souscripteur en assurances (F/H) ? Vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement du développement du portefeuille d'assurances avec une perspective internationale et spécialisée. - Analyser et évaluer les risques, en tenant compte des expositions et activités des clients potentiels - Concevoir des études techniques et établir la tarification pour les polices Masters et les programmes internationaux - Préparer et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies d'assurance appropriées - Négocier les conditions tarifaires optimales et assurer le placement des risques auprès des compagnies choisies - Servir de référent technique pour les chargés de clientèle et soutenir le service gestion dans le suivi des polices Et voici les modalités de l'offre : - Contrat: CDI - Salaire: entre 35000€ et 55000€ brut selon profil et expérience Découvrez les avantages d'un environnement de travail stimulant : - RTT - Télétravail partiel possible jusqu'à 2 jours par semaine - Couverture santé - Prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse - Restaurant d'entreprise - Prise en charge à 100 % de votre abonnement[...]

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Rédacteur / Rédactrice règlement automatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Quels défis stimulants un poste de Souscripteur en assurances (F/H) vous réserve-t-il ? Dans le cadre du département Construction, vous serez responsable de la gestion des souscriptions pour divers types de contrats d'assurance. - Participer activement à l'identification des besoins des clients lors de visioconférences ou appels téléphoniques en collaboration avec le chargé de clientèle - Effectuer une analyse technique rigoureuse des dossiers, en conformité avec les réglementations et règles de souscription en vigueur - Concevoir des propositions adaptées destinées aux Maîtres d'Ouvrages privés et professionnels - Assurer la communication avec les clients concernant les étapes du dossier, tout en expliquant clairement les démarches entreprises - Saisir les nouvelles affaires et contrats en respectant scrupuleusement les procédures établies Découvrez les détails de l'offre pour ce poste : - Contrat: CDI - Salaire: entre 35000€ et 42000€ brut annuel selon profil et expérience Profitez d'avantages pour cette opportunité : - RTT - Couverture santé - Prévoyance et retraite supplémentaire avantageuse - Restaurant d'entreprise - Prise en charge à 100 % de votre abonnement[...]

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Coordonnateur / Coordonnatrice de service social

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

La MSA Berry-Touraine protège l'ensemble de la population du monde agricole des départements de l'Indre (36), l'Indre-et-Loire (37) et le Loir-et-Cher (41). C'est une entreprise dynamique fondée sur des valeurs de Solidarité, Responsabilité et de Démocratie qui compte plus de 350 collaborateurs. Dans ce contexte, la MSA Berry-Touraine recrute à Tours, à compter du 01/04/2025, un Coordonnateur / Animateur d'équipe H/F en charge de l'accompagnement de proximité au sein de l'équipe du service Famille qui gère les Prestations Familiales composée de 28 collaborateurs : 21 Techniciens, 2 autres coordonnateurs, 2 experts, 1 chargé d'études, 1 responsable de service et 1 responsable de domaine. MISSIONS - ACTIVITÉS La personne retenue sera chargée des missions suivantes : - Organiser, coordonner et répartir le travail de l'équipe de techniciens qu'il anime. - Accompagner les agents dans leur montée en compétence sur l'applicatif MSA et sur la législation des prestations familiales. - Assurer le traitement de dossiers complexes ou spécifiques, contrôler ponctuellement les dossiers des collaborateurs. - Veiller au respect des objectifs et des échéances. - Être force de proposition[...]

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Maître / Maîtresse de maison d'enfants

Emploi Social - Services à la personne

Loches, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En tant que maitresse de maison, vous estimez avoir un rôle éducatif à jouer auprès des jeunes et souhaitez faire partie à part entière de l'équipe éducative ? Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite. Voici ce que nous vous proposons: Vous rejoignez la MECS des Etablissements Sociaux Sainte Jeanne d'Arc située à Loches et intégrez l'unité de vie accueillant 8 jeunes. Votre mission principale est d'accompagner les jeunes dans la gestion du quotidien et de l'intendance de leur lieu de vie (entretien du linge, entretien des locaux, confection ponctuelle des repas). Pour cela, vous favorisez l'apprentissage des règles de vie collective et vous portez un soin particulier pour rendre convivial et accueillant le lieu de vie en lien avec les jeunes et l'équipe éducative. Vous contribuez également à créer un climat convivial propice à l'épanouissement des jeunes. Vous participez, avec des éducateurs, à des activités d'animation de la vie quotidienne. Vous contribuez à l'élaboration du parcours personnalisé du jeune par le regard spécifique que vous apportez sur les jeunes et faites des propositions pour des projets de vie pour le dispositif. Votre[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

2 postes. Vous aurez pour missions principales de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes vers les services experts et de promouvoir les offres de service de l'assurance maladie. Vos missions: - Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation, - Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée, - Vous orientez les appels complexes vers les services compétents, - Vous communiquez sur les offres de services dématérialisées disponibles sur le site internet, - Vous accompagnez l'assuré dans l'utilisation des services en ligne. Vos compétences: Vous avez un bon relationnel, une bonne expression écrite comme orale, Vous êtes apte à gérer des appels téléphoniques en masse, Vous savez adopter une attitude distanciée et neutre quelles que soient les circonstances, Vous maîtrisez les enjeux de la relation client au téléphone, Vous êtes en capacité de maîtriser la règlementation après une formation, Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l'organisation collective continuité[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

4 postes. Vous aurez pour missions principales de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes vers les services experts et de promouvoir les offres de service de l'assurance maladie. Vos missions: - Vous analysez et réalisez le diagnostic du besoin du client et apportez une réponse adaptée de 1er niveau dans le respect des procédures et de la législation, - Vous enregistrez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée, - Vous orientez les appels complexes vers les services compétents, - Vous communiquez sur les offres de services dématérialisées disponibles sur le site internet, - Vous accompagnez l'assuré dans l'utilisation des services en ligne. Vos compétences: Vous avez un bon relationnel, une bonne expression écrite comme orale, Vous êtes apte à gérer des appels téléphoniques en masse, Vous savez adopter une attitude distanciée et neutre quelles que soient les circonstances, Vous maîtrisez les enjeux de la relation client au téléphone, Vous êtes en capacité de maîtriser la règlementation après une formation, Vous avez le goût du travail en équipe et vous vous adaptez à l'organisation collective continuité[...]

photo Technicien / Technicienne chimie environnement en industrie

Technicien / Technicienne chimie environnement en industrie

Emploi Economie - Finances

Parçay-Meslay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant dans les domaines de la Santé animale, de l'Environnement, et de l'Alimentation au service des populations et des acteurs professionnels des Pays de la Loire, du Centre Val de Loire et du Morbihan. Rejoignez Inovalys ! Ses missions de service public vont du contrôle de la qualité de l'eau potable, des eaux de baignades et de l'environnement, au suivi des rejets industriels, au diagnostic et à la prévention des maladies animales ainsi qu'à la surveillance de la qualité chimique et biologique des aliments. Fort de 550 collaborateurs répartis à Angers, Le Mans, Nantes, Tours, Vannes et Lorient, agréé par l'Etat et accrédité Cofrac* pour ses activités, Inovalys est intervenu dans la gestion de nombreuses crises sanitaires ces dernières années. Description du poste : Notre laboratoire recherche un technicien de laboratoire en chimie, pour la réalisation d'analyses physico-chimiques dans l'eau (eau potable, eaux naturelles et effluents), pour son site de Tours. Missions : Vous réalisez les analyses sur les échantillons dans les domaines de l'environnement, dans le respect du système d'assurance qualité,[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

2 postes. Pour son accueil de Tours, vous aurez pour mission principale de répondre et d'apporter une solution aux assurés, d'orienter les situations complexes vers les services experts et de promouvoir les offres de service de l'assurance maladie. Vos missions: - Vous aidez les assurés sur l'utilisation des télé-services : il s'agit de la promotion des nouveaux services, l'aide à la création des comptes AMELI, l'accompagnement pédagogique pour les assurés non autonomes, l'aide à la navigation . ; - Vous participez à l'accueil des assurés au niveau de l'espace orientation. Les missions d'orientation consistent à : Orienter vers l'espace libre-service pour les démarches réalisables en ligne, Orienter vers les postes autonomes pour la prise de rendez-vous téléphonique, Repérer les situations plus complexes et/ou sensibles pour orientation vers le box d'urgence, Recevoir et orienter les assurés qui arrivent pour un rendez-vous ; Vous pouvez être amené à assurer la gestion des rendez-vous téléphoniques : il s'agit d'apporter des réponses aux assurés après analyse de la demande et si nécessaire fixer un rendez-vous physique. Vous connaissez les fondamentaux de la relation[...]

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Agent administratif / Agente administrative d'assurances

Emploi Autres services aux entreprises

Chargé, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

En rejoignant la SOGAREP, vous aurez l'assurance d'intégrer une équipe de gestionnaires dynamiques et solidaires au sein d'une entreprise en fort développement. SOGAREP, filiale d'AXA de plus de 900 salariés, est spécialisée dans la gestion des contrats santé collectifs. Nous recherchons des Chargés de gestion clients (H/F) pour notre service "Vie des Contrats." Plusieurs postes sont à pourvoir en mars et avril 2025. MISSIONS : Après une formation interne et l'accompagnement d'un référent, vos missions seront : - Mettre en gestion des contrats de santé et Prévoyance (retranscrire les données des pièces contractuelles ) - Gérer la vie du contrat ( procéder aux modifications d'informations) - Résilier les contrats ( cessations d'activités, absence de personnel, CCN non conforme, liquidation ou redressement judicaire, à échéance ...) . Gérer l'archivage des pièces contractuelles - Participer à la continuité et à la vie du service - Assurer l'image de l'entreprise par la qualité de votre travail auprès des clients PROFIL ATTENDU : - Débutant ou confirmé, vous faîtes preuve d'un bon sens de l'analyse, d'une capacité d'adaptation et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques[...]

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Rédacteur / Rédactrice règlement automatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous serez amené(e) à traiter les missions suivantes : Au sein de la Division Entreprise, vous accompagnez le développement du portefeuille en intervenant comme acteur de proximité dans le placement et le suivi de risques RC, y compris les lignes financières, la Cybercriminalité et l'Environnement, avec une dimension internationale : placement et coordination de programmes internationaux. Vos principales missions seront de : - Savoir Réaliser des études techniques et la tarification des polices Masters et des programmes internationaux - Savoir Analyser et identifier les risques à couvrir en lien avec les expositions et activités des clients et prospects - Formaliser et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies d'assurance - Négocier les conditions tarifaires les plus performantes et placer le risque auprès des compagnies sélectionnées - Etre le référent technique des chargés de clientèle en les accompagnant dans leur mission de développement ainsi que du service gestion en les appuyant sur le suivi des polices - Savoir Rédiger les textes de garanties les plus adaptés aux besoins des clients et les dossiers techniques de présentation du risque. - Conseiller[...]

photo Gestionnaire en assurances

Gestionnaire en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous traiterez les missions suivantes : Savoir réaliser des études techniques et la tarification des dossiers, Savoir identifier les risques à couvrir en fonction des expositions et des activités des clients et prospects Formaliser et valoriser les dossiers de présentation auprès des compagnies d'assurance, Négocier auprès des assureurs des solutions adaptées aux besoins des clients et prospects, en lien avec les chargés de clientèle, Conseiller les clients et/ou les chargés de clientèle sur la nature et la portée des garanties souscrites, ainsi que sur les aménagements possibles selon l'évolution des expositions ou de l'environnement juridique et réglementaire, Gérer l'ensemble des demandes liées à la vie des contrats du portefeuille (avenants, suivi comptable, etc.).

photo Menuisier / Menuisière en industrie du bois

Menuisier / Menuisière en industrie du bois

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tours, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la fabrication d'escaliers, un.e Menuisier.ère atelier pour rejoindre son équipe basée à Tours Nord. Les missions sont les suivantes : - Réalisation de travaux de menuiserie en atelier - Fabrication et assemblage d'éléments en bois et mélaminé - Lecture et interprétation de plans - Utilisation d'outils et de machines spécifiques à la menuiserie - Assurance de la qualité des finitions des produits fabriqués - Visite occasionnelle des chantiers dans le 37 - Aménagement des dessous des escaliers - Respect des consignes de sécurité - Expérience d'1 à 2 ans dans le domaine de la menuiserie en atelier - Titulaire d'un BAC dans le domaine de la menuiserie - Bonne capacité à lire et interpréter des plans - Maîtrise des outils et machines spécifiques à la menuiserie - Souci du détail et de la qualité des finitions - Respect des consignes de sécurité Si vous êtes passionné.e par la menuiserie et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et motivée, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Menuisier.ère atelier chez notre client basé à Tours (37100).

photo Directeur / Directrice des systèmes d'information

Directeur / Directrice des systèmes d'information

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Esvres, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Au sein de la direction 'Digital, Data, Relation Client et Plateformes Mutualisées' et intégré à une équipe agile (Scrum ou SAFe), votre mission sera de définir la vision produit, construire et prioriser le Product backlog, superviser la phase de réalisation et assurer la pertinence de son produit. - Construire la vision produit en lien avec les parties prenantes et la porter auprès de l'ensemble des interlocuteurs(dont les autres squads en charges des usages) - Connaitre les utilisateurs auxquels le produit est destiné et leurs besoins afin d'être en mesure d'identifier et de répondre à leurs attentes majeures. - Fédérer les métiers et les accompagner dans la formulation de leurs besoins pour s'assurer de la précision et de la pertinence - Traduire les besoins identifiés en fonctionnalités digitales, puis sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs pour les utilisateurs et le Groupe afin de définir et planifier les versions du produit, - Formaliser les spécifications techniques et les partager à l'équipe de développement pour être capable d'en évaluer la faisabilité et la complexité. - Construire et gérer son Product backlog (JIRA) selon les priorités définies,[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Vous rejoindrez APRIL Moto, filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d'assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad.), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Investiguer la demande et les besoins des clients et identifier les signaux faibles d'éventuelles demandes de résiliation. Être force de proposition et apporter à ces clients des réponses adaptées à leurs besoins. Mettre en avant les offres, produits et garanties proposés par APRIL Moto. Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches. Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs devis ou la vente de produits. Traiter les réclamations Clients et les transmettre aux services concernés si nécessaire. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat. Pilotage[...]

photo Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Conseiller / Conseillère clientèle en assurances

Emploi Assurances

-, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Vous rejoindrez APRIL Moto, filiale du groupe APRIL qui conçoit, distribue et gère des contrats d'assurance pour les 2-roues (moto, scooter, quad.), du 50 cm3 aux plus grosses cylindrées, pour tous les assurés, du pilote novice au motard confirmé. Nous nous engageons à promouvoir des emplois respectant la diversité et la différence, ouverts à chacun. VOS FUTURES MISSIONS : 1. Prise en charge et traitement des demandes clients Répondre directement via divers canaux (appels, courriers, mails, chat .) Orienter vers le service compétent si nécessaire Réaliser les actes de gestion nécessaires de la souscription à la fin du contrat 2. Conseil, accompagnement et fidélisation des clients Informer et apporter un maximum de visibilité sur l'avancement des démarches S'assurer de la bonne compréhension des produits, garanties, règles, utilisation des outils disponibles et si besoin guider et expliciter Conseiller les apporteurs d'affaires dans la réalisation de leurs[...]