Gestionnaire en assurances
Emploi Assurances
Bois-Colombes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Rejoignez une entreprise à taille humaine et en croissance, au service de plus de 3 millions de clients, et qui se positionne sur tous les segments de l'assurance. 1 / Quels seront vos futurs challenges ? Au sein de la Direction Service Clients Vie, vous interviendrez sur l'activité de gestion et prestations relatives aux contrats Article 83 et PERO. Garant de la qualité de services, vous êtes autonome et proactif sur tous les actes de gestion et la prise en charge des appels téléphoniques des clients (entreprises et affiliés) et des apporteurs : - Analyser les demandes des entreprises clientes, des affiliés et de la distribution ; - Les prendre en charge dans le respect des délais réglementaires, en conformité avec les règles du service, de la direction et de la politique de l'entreprise ; - A chaque échéance trimestrielle, affecter les fonds sur les contrats collectifs ; - Contacter le client ou l'apporteur (par téléphone et/ou par mail) afin d'obtenir les pièces ou les renseignements manquants au traitement des dossiers ; - Analyser et prendre en charge la gestion des flux DSN. 2/ Dans quel environnement évoluerez-vous ? Vous rejoignez l'équipe de Gestion Retraite[...]