Agent / Agente d'accueil
Emploi Droit - Justice
Liancourt, 60, Oise, Hauts-de-France
LES MISSIONS: Assurer l'accueil physique des familles de personnes détenues : - accueille et informe les familles en utilisant les moyens et supports d'information à disposition - organise et gère les opérations de mise sous consigne des biens des familles non autorisés sur les établissements, en collaboration avec l'Administration Pénitentiaire - accompagne les familles dans l'utilisation des supports de réservation et d'accès aux parloirs - participe au maintien de la convivialité, de l'hygiène et de la propreté des lieux et alerte les services concernés en cas de dysfonctionnement Assurer l'accueil téléphonique des familles dans la cadre des réservations parloirs : - assure la réception des appels téléphoniques, la réservation et la planification des plages d'accès aux parloirs avec les outils mis à sa disposition. - Accompagne et renseigne les familles dans la composition des dossiers administratifs - Vérifie la validité et les termes des permis de visite lors de l'accueil téléphonique suivant les consignes de l'établissement, en assurant l'interface avec l'Administration Pénitentiaire. Peut être amené à réaliser cette prestation physiquement lors de l'accueil.[...]
