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Responsable de caisses

Emploi

Saint-Jean-d'Arves, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Créé en 2003, le domaine skiable des Sybelles est le 4e domaine skiable relié de France et le 7e d'Europe. Il offre 393ha d'espaces de liberté, 136 pistes tous niveaux réparties sur 6 stations, 67 remontées mécaniques, 8 zones d'apprentissages et 21 espaces ludiques. En étroite collaboration avec notre Manager vente, vous êtes en charge d'un point de vente. Vous animez une équipe de 3 à 4 personnes et vous impulsez auprès de vos collaborateurs une dynamique tournée vers la qualité et l'efficience. Vous prenez à votre compte les missions suivantes : Missions - La gestion du standard téléphonique; - La gestion des relations clients (gestion requête client, dialogue client..) - L'élaboration et le suivi des contrats commerciaux; - L'élaboration des bases de données de billetterie; - Participation à la formation de l'équipe et à la gestion des plannings; - Vous veillez à la bonne exécution des procédures; - Vous procédez au contrôle des caisses, aux remises en banque et mettez tout en œuvre pour améliorer la satisfaction clients. Profil recherché - De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire; - Vous maitrisez l'outils informatiques[...]

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

-, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

*** SAISON ETE 2025*** Possibilité de vous aider à la recherche d'un logement (généralement en colocation)- 50% du montant du loyer avec pour plafond 200€. Poste en CDD saisonnier du 23 juin 2025 à fin aout/début septembre selon la station. Afin de renforcer ses équipes pour la saison d'été 2025, Haute Maurienne Vanoise Tourisme recrute 5 conseiller(e)s en séjour saisonniers. Sous l'autorité du responsable de site, le poste se définit ainsi : Responsabilités Accueillir et informer les visiteurs dans le respect des normes et procédures définies dans le cadre de la norme Qualité Tourisme (accueil physique et téléphonique) Promouvoir la station et l'offre Haute Maurienne Vanoise Gérer la relation client : traiter les réclamations et suggestions et proposer des solutions alternatives Réaliser des ventes de produits ou prestations de l'OT et de ses partenaires (gestion d'une caisse) Organiser son espace d'accueil : aménagement, organisation, gestion des stocks de documents.... Réaliser diverses missions administratives (alimenter les indicateurs d'activité...) Description de la station de VAL-CENIS : A la frontière italienne, Val Cenis est une destination aux multiples[...]