informations générales
Saint-Jean-d'Arves
En étroite collaboration avec notre Manager vente, vous êtes en charge d'un point de vente. Vous animez une équipe de 3 à 4 personnes et vous impulsez auprès de vos collaborateurs une dynamique tournée vers la qualité et l'efficience.
Vous prenez à votre compte les missions suivantes :
Missions
- La gestion du standard téléphonique;
- La gestion des relations clients (gestion requête client, dialogue client..)
- L'élaboration et le suivi des contrats commerciaux;
- L'élaboration des bases de données de billetterie;
- Participation à la formation de l'équipe et à la gestion des plannings;
- Vous veillez à la bonne exécution des procédures;
- Vous procédez au contrôle des caisses, aux remises en banque et mettez tout en œuvre pour
améliorer la satisfaction clients.
Profil recherché
- De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste similaire;
- Vous maitrisez l'outils informatiques et la pratique de l'anglais;
- La connaissance du logiciel de billetterie SKIDATA serait un plus;
- Vous maitrisez le pack office, logiciel de vente;
- Vous êtes une personne polyvalente, autonome, animée par un réel esprit d'équipe;
- Vous disposez de qualités rédactionnelles (posséder une excellente syntaxe)
- Vous disposez de qualités relationnelles et organisationnelles;
- Vous êtes entièrement tourné(e) vers le service et l'accueil clients;
Conditions d'embauche
- Temps de travail : 35h horaires variables (travail le week-end en saison)
- Rémunération : selon convention collective
- Type de contrat : CDD de 6 mois avec évolution possible.
- Lieu de travail: Saint Jean d'Arves
- Permis B exigé
- Prise de poste : Juin 2025