Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Lourdes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie
Contrat pour la saison 2025 (d'Avril à Octobre) de Lourdes. Le ou la Réceptionniste : - Assure l'accueil téléphonique et physique d'une clientèle française et étrangère. - En charge de la prise de Réservation, Facturation et Encaissement. - Est garant du suivi de la Satisfaction et Fidélisation de la Clientèle. - Optimise les ventes supplémentaires de la réception. - Maintien une bonne communication entre les différents services de l'hôtel. - Participe à la une bonne cohésion d'équipe. Pour réussir sa mission, il/ elle devra : - Avoir une aisance relationnelle et le sens de l'écoute. - Avoir une aisance téléphonique. - Avoir le gout de la vente. - Être réactif, autonome, rigoureux avec une excellente présentation. - Maitriser l'anglais et une langue supplémentaire (l'Italien ou l'Espagnol de préférence). - Avoir une expérience réussie dans une réception hotellière. L'Hotel Paradis Lourdes, avec ses 300 chambres, offre la plus grande capacité d'hébergement à Lourdes. La clientèle de l'hôtel est internationale. Nous accueillons des voyageurs individuels, en couple, en famille, des groupes de pèlerins et des groupes de congres ou de séminaires. L'hôtel Paradis possède[...]