photo Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Gouvernant / Gouvernante d'hôtel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

L'agence Adecco de St Genis Pouilly recherche pour l'un de ses clients un Gouvernant h/f, pour des résidences de catégories 3* et 4* permettant aux clientèles françaises et internationales, d'affaires ou de loisirs, de profiter de prestations hôtelières de qualité et d'emplacements privilégiés au cœur des pôles d'activités économiques ou à proximité des sites touristiques. Sous la responsabilité de votre Directeur de résidence, vos missions sont variées : - Vous managez et formez une équipe de ménage de 6 personnes à temps complet - Vous contrôlez les chambres et parties communes quotidiennement - Vous vérifiez le bon fonctionnement des installations. - Communiquer les TO et autres évènements à venir afin d'aider l'élaboration des plannings - Vous assurez le recrutement et la formation des nouveaux collaborateurs. - Vous passez les diverses commandes, les réceptionnez et contrôlez la facturation. - Vous gérez les stocks de produits d'entretien, des produits d'accueil et du linge. - Vous gérez le pressing et le courrier de la clientèle. - Vous répondez aux demandes spécifiques - Vous travaillez en[...]

photo Réceptionniste de camping

Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillante pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des services aux visiteurs. Faire partie de l'équipe du Domaine c'est : - Remises avantageuses (restauration, séjours, bons cadeaux) - Une équipe jeune, dynamique et soudée. Responsabilités : Accueil et informations touristiques sur le Domaine et ses alentours Gestion du planning de réservations Tâches administratives (devis, réservations, encaissement...) Gestion de l'espace boutique et vente Check-in, check-out, ouverture/fermeture et contrôle de caisse Gestion des activités. Prise de commande des petits déjeuners et paniers repas Profil recherché Esprit d'initiative , d'équipe, dynamique, et autonome. Gestion du stress et du conflit client. Sens du relationnel Bonne présentation, élocution et orthographe Connaissance de l'outil informatique (Eseason est un plus) Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères[...]