Responsable de la relation clientèle
Emploi Social - Services à la personne
Roche-sur-Yon, 85, Vendée, Pays de la Loire
O2 recrute un chargé de clientèle pour son agence o2 Franchise La Roche sur Yon Définition du poste : Assurer le développement des activités de l'agence (garde d'enfants, ménage repassage et seniors) pour une agence O2, sous la responsabilité du responsable d'agence. Etre garant de la rentabilité des activités en tant que responsable du centre de profit. Missions principales : - Développer et animer le réseau de prescripteurs dédiés en vue de générer de la demande clients. - Promouvoir la société auprès des institutions locales (communes, relations publiques, presse, partenaires emploi.). - Effectuer les visites chez des prospects pour évaluer, proposer et vendre des prestations adaptées à leurs besoins, et modes de financement adaptés aux clients ou à la famille. - Recruter (avec validation du responsable d'agence) le personnel intervenant à domicile compétents pour les activités concernées. - Assurer la gestion et le suivi des salariés intervenants auprès des clients ou de leur famille, en tenant à jour l'ensemble des plannings d'activités des salariés sur le système informatique. - Gérer la satisfaction des clients utilisateurs comme celle des salariés intervenants, -[...]