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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LA ROCHELLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Barrême, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

** Contrat du 11 avril au 5 octobre 2025** MISSIONS Au sein d'une équipe dynamique et s'appuyant sur un réseau de musées récents et bien équipés, venez participer à l'effervescence culturelle du territoire. Vous serez en charge de l'accueil du public au musée de la Distillerie de lavande à Barrême, et votre activité s'articulera autour des missions suivantes : - Accueillir, informer, orienter le public. - Assurer le bon fonctionnement de la boutique et de la billetterie : vente des produits, approvisionnement, surveillance des stocks, traiter et contrôler les encaissements dans le logiciel de caisse / billetterie, vérifier et clôturer la caisse. - Assurer le bon fonctionnement du point d'information touristique « Verdon tourisme ». - Assurer le suivi et le traitement des différents modes d'encaissement (CB, chèques, chèques vacances, vouchers.). - Veiller au bon fonctionnement des équipements et des expositions. - Assurer la surveillance contre le vol des produits exposés en boutique. - Encadrer les groupes avant leur visite, prendre les réservations éventuelles pour les visites guidées et les différentes propositions culturelles. - Participer à la communication du service[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Pierre-d'Oléron, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de l'île d'OLERON. Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais également hors[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Blain, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

La Commune de BLAIN (Loire-Atlantique - 10 000 habitants) recrute son Agent d'accueil, de surveillance et de médiation site touristique H/F Contrat à durée déterminée du 24/04/2025 au 30/09/2025 inclus Temps complet : 35 h 00 / semaine Missions : Placé sous l'autorité de la responsable du Pôle Animation Territoriale, vous assurez l'accueil, la surveillance et la médiation culturelle au château de la Groulaie, monument historique, et contribuez à la mise en valeur de ce site touristique. Dans le cadre de vos missions, vous êtes amené(e) à : - Accueillir le public au château et établir une relation de qualité avec les visiteurs - Transmettre et valoriser les informations concernant le site du château et la programmation culturelle - Assurer la sécurité des visiteurs, des œuvres et des locaux - Offrir une médiation de qualité adaptée aux différents publics (conduire des visites guidées) - Réaliser des tâches administratives (bilan de fréquentation, gestion des réservations aux visites) - Être garant du bon fonctionnement et de la propreté du site - Participer ponctuellement au bon déroulement des manifestations Profil recherché : - Formation en histoire, histoire de l'art[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de BORDEAUX et de ses alentours. Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Souterraine, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de LA SOUTERRAINE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de janvier 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais également hors vacances[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Thoux, 32, Gers, Occitanie

Le Camping Lac de Thoux, Groupe Ciela Village recrute en CDD saisonnier temps plein (du 05/05 au 29/08/2025 - 4 mois) un/une Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante. Vos missions : En tant que réceptionniste polyvalent/e, vous serez un élément clé de la satisfaction de nos clients. Vos missions principales incluent : *Accueil et service client : Accueillir les clients (physique et téléphonique) avec courtoisie et professionnalisme. *Répondre à leurs demandes et les conseiller sur les activités touristiques locales. *Gestion des réservations : Prendre en charge les réservations, check-in et check-out via notre logiciel de gestion Inaxel. *Information touristique : Fournir des informations sur les attractions locales et les services du camping. *Polyvalence : Apporter un soutien à l'équipe hébergement les week-ends d'affluence : préparation des hébergements en propreté avant l'arrivée des clients. Profil recherché : *Une première expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur touristique ou hôtelier. *Polyvalence, être capable de jongler entre plusieurs tâches tout en gardant le sourire. *Excellente présentation et sens de l'accueil sont[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Richerenches, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Recherchons un agent d'accueil touristique (H/F) dans le cadre d'un Parcours Emploi Compétences. Merci de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller(e) France Travail. Vous travaillerez de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h, 5 jours par semaine dont 2 samedis par mois (dimanches non travaillés). Vous serez chargé( e) : - d'accueillir et de renseigner les visiteurs sur les activités touristiques de la région (monuments historiques à visiter, musées...) - gérer la réservation des salles (notions bureautique demandées) - de présenter la documentation mise à disposition des visiteurs Votre profil : Vous avez idéalement une première expérience dans une fonction d'accueil et vous connaissez la région, des connaissances en Anglais seraient nécessaires. Pour les débutants, merci de motiver votre demande. Prise de poste début Avril 2025.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Guéret, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de GUERET (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Bergerac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de BERGERAC (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Labastide-d'Armagnac, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Eugénie-les-Bains, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Mont-de-Marsan, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de MONT DE MARSAN - EUGENIE LES BAINS - LABASTIDE D'ARMAGNAC et SAINT SEVER (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Agen, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville d'AGEN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le mercredi 5 février 2025 : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bergues, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) chargé(e) de projets et d'accueil, basé à Bergues et à Hondschoote, qui sera amené à travailler dans les autres bureaux d'information touristique, ainsi qu'au siège de l'Office de Tourisme (Bergues). MISSIONS / ACTIVITES : -Planifie, organise et coordonne l'exécution des projets qui lui seront confiés (Projet Interreg 6, Micro-projet européen.) -Accueil et information physique et téléphonique des visiteurs, vente des produits et des visites guidées (boutique / billetterie) et gestion de la caisse. -Assurer la tenue de l'espace accueil (ordre et propreté) dont le réapprovisionnement de la documentation et l'affichage. COMPETENCES -Connaissances en néerlandais indispensables -Maîtrise de l'anglais -Connaissance quantitative et qualitative de l'offre touristique des Hauts de Flandre -Écoute active, identification et compréhension des besoins -Autonome, organisé(e) et réactif(ve) -Doté(e) d'un sens relationnel VOUS SOUHAITEZ POSTULER : Merci d'adresser votre candidature : lettre de motivation (obligatoire) et CV par mail

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de BAYEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Guide touristique

Emploi Agriculture - Sylviculture

Lamballe, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

PLANGUENOUAL Mytiliculteur de métier, nous accueillons le grand public dans un espace de dégustation à quelques pas de la Cale de Jospinet, à Planguenoual. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un guide touristique (H/F) en contrat à durée déterminée d'avril à octobre 2025 à mi-temps. Le temps partiel vous permet une meilleure conciliation entre vie professionnelle et vie privée. C'est une solution particulièrement attrayante pour les personnes souhaitant consacrer plus de temps à leurs loisirs, création d'entreprise, formation, ou vie personnelle. En nous rejoignant, vous interviendrez, en collaboration avec les gérants, sur l'activités touristiques du panier iodé : préparation de la betteravière, accueil des clients, visite guidée, nettoyage et rangement du matériel. Vos principales missions : * Animation, gestion et développement des sorties pescatourisme * Prise de vidéos et photos lors des visites * Création graphique de supports pédagogiques et promotionnels Profil recherché : Vous possédez d'excellentes capacités relationnelles, de l'écoute, de la rigueur, du dynamisme, de la curiosité, savez transmettre avec passion et vous disposez impérativement[...]

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Felletin, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de FELLETIN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts mais[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Vernon, 27, Eure, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de VERNON (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Réceptionniste Polyvalent(e) 35h/hebdo du 01/04/25 au 30/09/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe réactive dans un établissement touristique composé de 97 hébergements. Vous serez en charge d'accueillir et d'assister nos clients tout au long de leur séjour, d'assurer des contrôles ménage, et de renforcer les équipes de ménage si nécessaire. Poste non logé. Vos missions principales : - Accueil et réception : o Renseigner les clients sur les disponibilités et modalités de réservation. o Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation. o Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. o Répondre aux demandes des clients et traiter les litiges éventuels. o Réaliser l'accueil de groupes o Organiser et préparer les petits déjeuners/collations - Gestion administrative et financière : o Réaliser le suivi des encaissements et clôturer les caisses. o Contrôler les moyens de paiement et établir les factures. o Editer des rapports statistiques et analyser les données d'activité. o Effectuer la synthèse des questionnaires de satisfaction - Contrôle et renfort ménage[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Douelle, 46, Lot, Occitanie

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. - Accueillir physiquement une clientèle internationale pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; - Gérer l'accueil téléphonique en français et anglais (allemand et/ou espagnol si possible) - Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; - Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; - Assister les clients dans l'organisation de leur croisière; - Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; - Prendre part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; - Participation aux activités générant un revenu local pour la base, tels que : la vente de vélos, de gasoil, vêtements, etc. - Support à l'équipe de ménage[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Granville, 50, Manche, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de GRANVILLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Lens, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Nous recherchons un expert touristique local pour le café-terril de la Base 11/19 à Loos-en-Gohelle, et des permanences à l'office du Tourisme de Lens - Poste du Mercredi au Dimanche. COMPLETER IMPERATIVEMENT LA PARTIE "Motivations" ou joindre une lettre de motivation avec votre CV Vos missions : - Accueillir et chouchouter les visiteurs - Leur livrer les secrets de notre territoire et notamment les opportunités de randonnées - Promouvoir et vendre les produits de nos boutiques - Dispenser les services touristiques à disposition - Assurer les tâches administratives et logistiques nécessaires au bon fonctionnement du café terril Vos compétences - Expériences réussies dans des fonctions d'accueil du public ou de relation client - Connaissance et intérêt pour l'offre culturelle, patrimoniale et sportive du territoire du Bassin Minier - Bonne connaissance des activités de plein air (randonnées, trail, VTT) et des itinéraires de randonnée - Formation Bac +2 Minimum dans les métiers de service - Bonne maîtrise des outils informatiques et numériques Vos qualités - Energie et enthousiasme - Intelligence relationnelle et empathie - Simplicité - Autonomie et sens des responsabilités -[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Étretat, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de ETRETAT (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Lisieux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de LISIEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

- Sous l'autorité de la Responsable Accueil-Information, vous accueillez, informez et conseillez les visiteurs. Vous répondez aux demandes d'informations, en vis-à-vis, par téléphone ou courrier. Vous vendez les produits touristiques (billetterie, produits boutique, réservations) et vous gérez la documentation touristique à disposition du public. Vous récoltez les réclamations visiteurs et les invitez à remplir les questionnaires de satisfaction. Vous alimentez la base de données, participez à la collecte des indicateurs d'activités de l'OTC. - Vous récoltez et traitez les données statistiques récurrentes en interrogeant nos partenaires et vous analysez les données internes ; vous animez le réseau de partenaires en réalisant des réunions. En lien avec le Chargé de Communication, vous créez des publications et des contenus.

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de ROUEN (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le jeudi 13 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le vendredi 14 mars OU le vendredi 21 mars - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

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Gestionnaire de structure d'hébergement touristique

Emploi Immobilier

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

En véritable représentant(e) de l'image de marque de CAP WEST, vous animez la prospection et la vente de nos prestations de mise à disposition d'appartements meublés pour des séjours temporaires, avec pour objectif d'assurer un taux d'occupation satisfaisant des résidences. En bon(ne) gestionnaire, vous organisez et anticipez la planification des réservations, vous assurez le suivi administratif des dossiers (contrats, renouvellements, états des lieux, dossiers de réservation) et comptable de la résidence (facturation, règlements, relances) en suivant et respectant les procédures internes établies. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre site en termes de qualité, de propreté, de surveillance, et également de répondre à la satisfaction de la clientèle, vous veillez au bon entretien de votre résidence (réalisation de la maintenance de premier niveau, suivi de sous-traitants...) et au respect des lieux par la clientèle. Personne de terrain sachant travailler seule, il n'y a pas d'équipe sur place à manager, vous officiez seul(e) sur l'établissement. Vous souhaitez vous investir dans un poste où vous pourrez utiliser vos compétences en relation et satisfaction[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lachapelle-Auzac, 46, Lot, Occitanie

Pour ce poste, le/la candidat(e) devra justifier d'une expérience confirmée en tant de réceptionniste dans l'hôtellerie/ le tourisme Les connaissances à avoir impérativement : L'accueil des clients, la Maîtrise du Pack Office, Savoir appliquer les procédures systématiquement, l'expérience de l'utilisation d'une caisse enregistreuse. Les connaissances souhaitables: - Une connaissance des bases en termes d'étiquette et de règles de jeu du Golf - Connaissances de l'environnement touristique régional (sites touristiques, activités, spécialités culinaire) Missions : Rattaché(e) au responsable de réception, vous assurez l'accueil des clients liés à l'hébergement tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Vous effectuez la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Vous organisez les relations avec les autres services - Vous répondez au standard et transmettre les appels. Vous vendez du matériel, activités golf ou externes, services, vous accueillez des golfeurs (réservation, facturation, location, compétition); Vous êtes la première[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Notre équipe est à la recherche d'un(e) Agent / Agente d'accueil pour la saison 2025, sur une durée de 2 ou 3 mois (juin, juillet, août). Au sein de cette équipe composée de plusieurs agent(e)s, vos missions seront les suivantes : - Accueillir et renseigner les clients sur les différentes activités que nous proposons. - Être en capacité d'orienter le client et de le conseiller. - Assurer un accueil physique, ainsi qu'un accueil téléphonique. - Réaliser des réservations sur notre logiciel. - Utiliser les outils de communication de l'entreprise (planning partagé, etc.). - Participer à l'équipement et déséquipement, ainsi qu'au transport des clients sur les lieux d'activités. - Participer aux "pots d'accueil" organisés par les camping partenaires. Les jours de repos seront fixes.

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Guide-conférencier / Guide-conférencière

Emploi

Argoules, 80, Somme, Hauts-de-France

Destination Baie de Somme recrute un(e) guide touristique en lien avec la responsable d'exploitation des Jardins de Valloires. Missions principales : Visites guidées pour individuels et groupes (enfants et adultes - occasionnellement des scolaires) - 3 à 4 visites / jour en moyenne. Missions secondaires : Accueil en billetterie / Boutique Encaissement des prestations de billetterie/boutique en respectant la grille tarifaire en vigueur Information aux visiteurs sur les activités des Jardins et l'Abbaye et sur les activités touristiques Accueil téléphonique Renfort lors d'événement organisés sur site PROFIL Niveau Bac +2 minimum, formation tourisme / histoire / patrimoine. Carte de guide conférencier souhaitée (Abbaye classée Monuments Historiques) Anglais courant et éventuellement une deuxième langue étrangère. Sens du relationnel, dynamique, autonome, sens de l'organisation, aisance pour s'exprimer face à un public. 2 postes à pourvoir Date de démarrage 10 mars 2025 Candidature : CV + Lettre de motivation

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Chorges, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le Club Nautique de Chanteloube accueille des groupes et des particuliers du 1er juin au 31 aout pour la pratique d'activités nautiques. Notre association fonctionne avec des bénévoles ainsi que des salariés en contrat saisonnier, sur des postes d'encadrement d'activités mais aussi d'accueil et d'entretien de son terrain d'hébergement. Pour notre prochaine saison estivale, nous recherchons un-e gardien-ne à compter du mois du mois de mai 2025 et jusqu'au 15 ou 30 septembre 2025, et dont les missions d'accueil et d'entretien principales sont les suivantes : - Accueil des groupes et des particuliers itinérants, installation sur leur emplacement, éditions des factures et reçus, réservation par téléphone au fil de la saison, surveillance des terrains ... - Entretien des espaces communs : tonte, ratissage, taillage des haies, nettoyage des sanitaires ... - Petits travaux et réparations de premier niveau, petits bricolages, peinture, travaux de plomberie ... Notre hébergement compte une quinzaine d'emplacements et la durée moyenne de séjour est d'environ 1 semaine. Il s'agit d'un poste à temps complet avec un horaire à 39 heures hebdomadaires sur juillet et août. Un logement[...]

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Réceptionniste de camping

Emploi Hôtellerie - Camping

Saint-Hilaire-de-Riez, 85, Vendée, Pays de la Loire

Le tourisme et l'accueil vous passionnent. Devenez réceptionniste dans notre camping 4 étoiles à Saint Hilaire de Riez. Vous accompagnerez nos vacanciers tout au long de leur séjour pour leur offrir des vacances inoubliables. Vous avez déjà une expérience dans l'accueil ou la relation clients, et maîtrisez l'anglais professionnel, venez rejoindre notre équipe. A l'accueil, vous serez chargé(e) d'accueillir et informer la clientèle française et étrangère sur les conditions de séjour et les prestations du camping. Vous fournirez les renseignements sur les activités touristiques à proximité et veillerez au suivi client. Qualités professionnelles : - Excellente présentation et sens de l'accueil - Sens de l'écoute et de la communication - Bon relationnel - Organisé - Travail les week-end et jours fériés Compétences du poste : - Maîtrise de l'anglais - Capacité à s'adapter à la diversité de la clientèle - Agilité avec les outils informatiques - Connaissance du territoire et des activités touristiques - Utilisation du logiciel E.SEASON ou d'un logiciel de réservation - Billetterie - Gestion du planning du ménage des hébergements - Encaissement et facturation des prestations Poste[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clères, 76, Seine-Maritime, Normandie

DIRECTION DE LA CULTURE ET DU PATRIMOINE - PARC DE CLERES Pour assurer 7 jours sur 7, de 9h30 à 19h en saison les services d'accueil, d'encaissement des droits d'entrées, d'encaissement des recettes de la boutique et assurer la bonne tenue de ces espaces, l'équipe a besoin de renfort pour la saison touristique 2025. Le temps de travail comporte 3 phases : - du 12 mars au 29 juin temps de travail à 80 % - du 30 juin au 31 août temps de travail à 100 % - du 1 septembre au 18 novembre temps de travail à 80 % TRAVAIL 1 WEEK-END SUR 2 ACCUEIL BILLETTERIE Vous assurez l'accueil du public et renseignez les visiteurs / particulier et groupes Vous gérez la vente des billets et proposez les actions commerciales mises en place et les expos en cours Vous assurez le standard téléphonique Vous rendez compte de l'activité de la journée et assurez la tenue de caisse (fond de caisse et recettes) VENTE EN BOUTIQUE / VENTE A EMPORTER Vous assurez au quotidien la mise en valeur des produits (mise en rayons et réassort), assurez la vente d'articles Vous êtes au contact des clients pour les accompagner dans leur processus d'achat. Vous assurez le ménage régulier des espaces de ventes Vous[...]

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Chargé / Chargée de valorisation de sites touristiques

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Anse-Bertrand, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Mission intérimaire pour un client basé à ANSE-BERTRAND, pour les tâches suivantes : - Assurer, par la qualité des activités et animations proposées, la satisfaction et la fidélisation des bénéficiaires et leur famille ; - Impulser une démarche orientée vers la sécurité-prévention, la responsabilité sociale et environnemental, et la qualité ; - Organiser, diriger, animer, coordonner et contrôler des moyens humains et financiers de sa structure dans le cadre défini par le président ; - Réaliser les entretiens annuels et d'évolution professionnelle de ses collaborateurs ; - Organiser et contrôler localement la relation avec les partenaires ; - Avoir la capacité et le dynamisme de proposer des améliorations pour rendre le centre de vacances plus attractif. - Rendre compte mensuellement au chef de service au travers de son tableau de bord et de son rapport mensuel d'activité. Connaître le fonctionnement des structures de l'organisme et son environnement économique, social et financier ; - Maîtriser les outils et les règles de son domaine ; - Piloter une dynamique individuelle et collective ; - Avoir une vision prospective à court et moyen terme ; - Décider ; - Savoir fédérer[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des boissons[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des boissons[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Segré-en-Anjou Bleu, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

L'agent/agente pourra intervenir sur les deux sites : camping et bar de Nyoiseau et bar de plage du Parc Saint-Blaise de Noyant-la-Gravoyère. Missions principales bar et camping de Nyoiseau : Service au bar du camping (70%) : - Préparer et servir des boissons (alcoolisées et non alcoolisées), snacks et petite restauration - Assurer l'encaissement des commandes - Maintenir la propreté et l'organisation de l'espace bar et terrasse - Gérer les stocks et passer les commandes nécessaires - Offrir un excellent service client et créer une ambiance conviviale Entretien des locaux (20%) : - Entretien du bloc sanitaire du camping - Entretien de l'accueil, de la salle d'animation et du WC public - Veiller à la propreté générale du camping Autre (10 %) : - Accueil physique et téléphonique, renseignement des clients - Fournir des conseils et informations sur les activités et animations du secteur (Segré-en-Anjou-Bleu) - Aide aux clients pour l'utilisation de la borne d'accès au camping - Participation à l'animation des sites (évènements ponctuels) Missions principales bar de plage du Parc Saint-Blaise à Noyant-la-Gravoyère : Service au bar de plage (90%) : - Préparer et servir des[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pleumeur-Bodou, 22, Côtes-d'Armor, Bretagne

La Fondation d'entreprise Cité des Télécoms est un centre de culture scientifique dédié à l'univers des télécoms et du numérique. Elle est composée du Radôme, le plus grand ballon gonflé sans structure au monde, de 50 mètres de haut, lieu de naissance des premières transmissions internationales de télévision et d'un centre d'expositions permanentes et temporaires de plus de 2 000 m², le tout niché dans un grand parc de 25 hectares. Également musée, la Cité des Télécoms est le plus grand centre de sciences européen dédié aux télécoms et au numérique. Elle œuvre à la diffusion et au partage de connaissances auprès du plus grand nombre, sous des formats interactifs et ludiques. Elle propose des expositions, des activités de médiation in situ et en itinérance ainsi qu'un parcours immersif au sein de son Monument Historique classé : le Radôme. La Cité des Télécoms est membre des réseaux AMSCTI (national), ECSITE (européen) et ICOM (international). Au cœur de la Côte de Granit Rose, viens participer au développement d'un site unique, dynamique, aux activités variées, dans un environnement exceptionnel. La Fondation fait face à un surcroit de travail temporaire liée à la saison[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Immobilier

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, vous aimez le milieu de la montagne et le contact client ? MGM Hôtels & Résidences recherche : 1 Agent.e de réservation CDI - 39 heures par semaine - 1 samedi sur 3 travaillés / 1 jour de repos en semaine Vous avez pour missions la commercialisation des séjours en direct et avec les intermédiaires par téléphone et par mail. Ainsi, vous assurez : - l'enregistrement des réservations, l'organisation, la planification des séjours - la réalisation du processus facturation conformément à la procédure interne - la transmission du planning de réservation aux résidences - la vente de produits annexes (activités de loisirs, culturelles, touristiques) - la relation clientèle jusqu'aux séjours - la gestion des allotements et des dates de rétrocessions - la relance des paiements et la conformité des encaissements des clients direct - un retour d'information auprès de la personne responsable du Call Center sur le fonctionnement de l'activité - le secrétariat commercial Disponible et dynamique, vous avez un sens de l'écoute développé et vous possédez un bon relationnel client. Une première expérience[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Favières, 80, Somme, Hauts-de-France

Missions principales : Accueillir les clients, répondre à leurs demandes et les informer sur les services et activités. Gérer les réservations, appels et documents administratifs Préparer les hébergements locatifs. Assurer le service au bar. Contribuer à l'organisation des animations et des activités pour les clients. Profil recherché : Accueillant(e), dynamique, organisé(e), à l'aise en équipe. Maîtrise des outils informatiques et permis B requis. Expérience similaire appréciée. La maîtrise de l'anglais serait un atout. Nous offrons : Un environnement naturel et convivial, une équipe dynamique, et des opportunités d'apprentissage. Rémunération en fonction du profil et de l'expérience. Travail les week-ends ou jours fériés. Poste nécessitant une disponibilité les week-ends et les jours fériés, selon un planning préétabli (conformément à la convention de l'hôtellerie de plein air).

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Hyères, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'hôtel LE PROVENCAL sera présent « PLACE DE L'HÔTELLERIE RESTAURATION » au Job in Hyeres 2025 de 13h30 à 16h30 le Jeudi 27 Février au Forum du Casino Avenue Ambroise Thomas à Hyères. VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV ! L'équipe du Provençal recherche un(e) réceptionniste pour intégrer sa maison familiale. Après 2 ans de rénovation, l'hôtel 4* réouvre ses portes avec 43 chambres et 2 restaurants. Une résidence de 23 appartements et 2 autres restaurants sont déjà ouverts à l'année. Sous la responsabilité de notre chef de réception les missions confiées seront les suivantes : - Accueillir nos clients, préparer et personnaliser l'arrivée de chaque client - Assurer que la réception soit toujours entretenue, propres et prête à accueillir de nouveaux clients - Coordonner les activités de la réception, incluent les modalités administratives du séjour client. - Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre aux demandes, y compris les demandes particulières (réservation de services, informations touristiques etc.) - Renseigner le client sur l'établissement, les disponibilités et tarifs. Fournir les informations touristiques de la région. - Suivre le séjour de chaque[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi

-, 972, Martinique, Martinique

ASSISTANT COMMUNICATION H/F Votre mission principale sera d'assister la Directrice des Ventes en matière de communication et de Marketing en l'absence de l'Assistante communication pour raisons de santé - Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur les différents circuits de distribution - Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Assurer la communication et le développement de l'activité touristique Gérer des opérations de communication et de mise en avant des produits sur différents circuits de distribution (Grande distribution, CHR, Distribution sélective de type Duty Free) - Organiser les actions de promotion, communication, animations et mises en avant - Participation aux foires, salons et expositions - Organiser le lancement et la mise en place des nouveaux produits. Prendre en charge l'activité évènementielle de la société - Prise en charge de l'organisation des évènements - Relations avec les prestataires - Gestion de la PLV - Bilan des opérations réalisées. Assurer le développement des activités touristiques - Réseaux sociaux - Visites touristiques - Gestion des événements touristiques professionnels et grand[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 972, Martinique, Martinique

Notre valeur ajoutée Proximité : 5 Agences à votre service (Guadeloupe / Martinique / Saint-Martin / Guyane (Cayenne - Saint-Laurent du Maroni) Acteur engagé pour l'emploi des Solution sur mesure : Une multitude de possibilités de contrats (sur court moyen ou long terme, flexibilité, sécurité ?) Un maximum d'accompagnement : insertion, personne en situation de handicap, formation' Notre métier Toutes les couleurs de L'Emploi Répondre à des besoins : intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire et alternance Proposer une gamme de missions en toute sécurité Lutter contre les discriminations Le poste : Nous recherchons un Hôte d'accueil commercial (H/F) pour rejoindre notre équipe au sein du secteur touristique. Ce poste intérimaire implique d'accueillir et d'assister les clients, en veillant à offrir un service de qualité et à promouvoir les activités touristiques disponibles. En tant qu'animateur touristique/animatrice touristique, vous serez responsable de fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales. Votre rôle sera également de garantir une expérience mémorable pour chaque visiteur, en répondant à leurs questions et en anticipant leurs[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Herrlisheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Notre entreprise : Depuis près de 100 ans, notre entreprise permet à nos clients de voyager en France et dans le monde entier ! Nos 16 agences de voyages, de Metz à Mulhouse, proposent à nos clients des voyages en autocar, en avion et en croisière. Nous sommes une entreprise familiale à taille humaine. Nos collaborateurs forment une grande famille et l'esprit d'équipe est essentiel pour nous. Tous passionnés par le voyage, nous travaillons également étroitement avec nos quatre entreprises de transport en autocar, basées en Alsace et en Moselle. Nous recherchons une personne qui renforcera l'équipe du siège historique à Herrlisheim, actuellement composée de 2 conseillères voyages. Mission : La vente de voyages et d'offres touristiques Activités principales : Accueillir le client et le renseigner sur les offres touristiques en respectant le schéma d'accueil Conseiller le client sur les différents produits (séjours, circuits, prestations.), effectuer la vente, la réservation et établir les documents contractuels Réceptionner, vérifier les documents de voyages (dates, prestations et factures) Relancer les clients pour tenir à jour le fichier clients, s'assurer du règlement[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Talmont-Saint-Hilaire, 85, Vendée, Pays de la Loire

Dans le cadre de l'activité estivale de son Château médiéval, la Ville de Talmont-Saint-Hilaire recrute 15 agent-e-s d'accueil et d'animation. OFFRE Poste à pourvoir : du 2/07/25 au 29/08/25 Date limite de candidature : 31/03/25 Service d'affectation : Château médiéval Catégorie d'emploi : C - adjoint du patrimoine MISSIONS Sous l'autorité de la directrice du Château, vous réalisez l'accueil du public et la vente de billets et d'articles au sein de la boutique. Vous assurez également les animations des ateliers médiévaux proposés sur le site et les visites guidées (après formation en interne). Vous êtes en charge de l'accueil et des encaissements (billets, produits), du renseignement auprès des visiteurs et du réassort des produits boutiques. Vous animez et gérez les ateliers médiévaux proposés au sein du château (tir à l'arbalète, calligraphie, mini-ferme pédagogique). Vous êtes chargé-e de la mise en place, du rangement, de l'entretien du matériel et de la gestion des animaux. Vous réalisez les visites guidées en français et anglais après une formation en interne. Ponctuellement, vous apportez une aide logistique lors des spectacles (diurnes et nocturnes) et vous faites[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

RECRUTEMENT POUR UN EMPLOI SAISONNIER d'un agent contractuel de catégorie C du 1/04/2025 au 30/09/2025 Agent d'accueil et de surveillance du Musée George Sand et de la Vallée noire (F/H) Adresse administrative et géographique de l'affectation : Musée George Sand et de la Vallée noire, Hôtel de Villaines - Square Raymonde Vincent - 36400 LA CHATRE Missions et activités principales : Placé(e) sous la responsabilité de la directrice du service culturel, l'agent effectue l'ensemble des tâches dévolues à l'accueil du public et à la surveillance du site. Il devra notamment se charger de : - Accueillir, informer, conseiller les visiteurs, - Assurer la tenue de la caisse dans toutes ses dimensions (billetterie, vente de produits d'éditions et produits dérivés, ) - Promouvoir les produits et services du musée (ateliers, visites guidées, etc.) - Appliquer les procédures de gestion élaborées par la régie (comptable, utilisation des applications informatiques de caisse, organisations ) - Assurer l'entretien courant des espaces ouverts au public Peut être amené à accompagner l'équipe de médiation des publics dans l'accueil de groupes scolaires, jeune public ou adultes. Conditions[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Brée-les-Bains, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Le camping se situe à 50 m de l'océan, 500 m du marché - 230 emplacements, 6 mobil homes - Ouvert du 31 mars au 12 octobre 2025. Missions : Sous l'autorité de Mr Le Maire et du Gestionnaire du camping. - Assurer l'accueil physique et téléphonique des vacanciers. - Gestion informatique et administrative des réservations (mail, courrier, téléphone). - Appliquer les formalités administratives liées aux arrivées et aux départs des clients. - Accompagner et placer les vacanciers sur le terrain de camping. - États des lieux entrants et sortants des mobile-homes. - Prendre note des litiges et réclamations des clients. - Suppléer le Gestionnaire en son absence et assurer la transmission des informations. Profils demandés : Avoir le sens de l'accueil. Amabilité-rigueur-autonomie-disponibilité. Savoir s'adapter à différents interlocuteurs. Respecter la confidentialité. Bonne adaptation à l'outil informatique (utilisation du logiciel métier e-season). Bonne adaptabilité aux horaires de travail. Connaitre les activités touristiques locales (culturelles, sportives, évènementielles). Temps de travail : CDD du 31 mars au 12 octobre 2025 - contrat de 35h00 hebdomadaire - 2 jours[...]

Ressources supplémentaires