photo Agent / Agente d'accueil touristique

Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bligny-sur-Ouche, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

Vous accueillez et renseignez les vacanciers sur les équipements, services du camping et sur les activités environnantes afin qu'ils profitent pleinement de leur séjour. Vous assurez également l'entretien des sanitaires, du bureau d'accueil ainsi que de l'arrosage des fleurs. Vous serez logé sur place au sein de notre camping. Travail 6 jours sur 7 pour un contrat annualisé de 22h, sur la période su 1er mai au 30 septembre. Vos missions: Accueil: - Effectuer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle - Gérer la boite mail du camping et répondre à la clientèle - Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées aux séjours - Informer et conseiller sur l'environnement culturel et touristique (balades, commerces, activités, tourisme, prestations sur site, évènements,...) - Procéder à l'encaissement des séjours et des ventes annexes et assurer le suivi de la caisse - Installer les vacanciers et les aider en cas de difficultés (exemple : branchements électriques ou tout autre type de dysfonctionnement) - Enregistrer et gérer les demandes de réservations grâce à la plateforme Pitchup mise à disposition - Fournir à la clientèle les[...]

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Agent / Agente de maintenance industrielle

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

La Plagne Tarentaise, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La Piste Olympique de bobsleigh de La Plagne est une infrastructure unique en France qui accueille depuis 30 ans les disciplines bobsleigh, luge, skeleton et les plus grandes compétitions internationales, des Coupes du monde aux Jeux Olympiques d'Albertville en 1992, et bientôt ceux de 2030. La piste c'est aussi une activité touristique avec 14000 clients qui viennent vivre chaque hiver une expérience exceptionnelle. Rejoindre notre équipe, c'est venir partager une partie de l'histoire et du patrimoine olympique français avec la perspective des JO 2030 ! Nous recherchons un agent de maintenance pour l'entretien général, l'exploitation et le développement de la piste, au sein d'une équipe technique de 6 salariés permanents, 3 salariés administratifs et 16 saisonniers en hiver. Poste aux missions variées, où la polyvalence et la capacité d'adaptation sont indispensables : Durant l'exploitation hivernale (de novembre à mars) au sein de l'équipe technique et en relation avec les équipes de glaciers : - Suivi et conduite de l'installation de production de froid (3 groupes de froid) - Dépannage - Entretien du matériel - Dépannage et maintenance du site - Aide à l'activité[...]

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Directeur / Directrice de camping

Emploi Administrations - Institutions

Lacanau, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Vous devrez organiser l'activité et gérer l'exploitation du camping municipal "Les jardins du littoral" dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières dans un objectif de qualité de service et de rentabilité économique, dans le respect de la législation. Vos missions s'articuleront autour de 4 grands axes : Le management d'équipe, le développement du CA du camping, la satisfaction client et la gestion courante du domaine. Gestion du camping : Assurer la gestion opérationnelle et administrative du camping (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, tarifs, application du règlement intérieur, contrats de location, état des lieux), Assurer la mise en place des prescriptions préfectorales d'hygiène, de sécurité et d'évacuation du camping en cas d'alerte aux inondations ou aux départs d'incendies sur les lieux ou à proximité, Faire respecter la tranquillité et la discipline afin que les résidents puissent cohabiter en toute quiétude durant leur séjour, Contribuer à la préparation des besoins en effectif nécessaire au fonctionnement du camping, Coordonner l'activité de l'équipe, Accueillir les clients, renseigner et orienter, Contrôler les[...]

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Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Levier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Dans le cadre de l'accueil des séjours au sein de notre centre de vacances, nous recherchons un.e BPJEPS APT diplômé.e pour assurer la coordination des activités et l'accompagnement des groupes durant leur séjour. Missions principales : - Accueillir les groupes à leur arrivée sur le centre et lors de la descente des bus. - Présenter les infrastructures et organiser des visites du centre. - Répondre aux questions quotidiennes des participants et encadrants. - Assurer la gestion des transitions entre les activités sur le centre. - Veiller à la résolution des problèmes courants liés aux emplois du temps ou aux repas. - Accompagner les séjours en lien avec les encadrants des activités. - Apporter une aide logistique lors des moments de transition et des changements de groupe. Profil recherché : - Diplôme BPJEPS Activités Physiques pour Tous (APT) obligatoire. - Expérience préalable en centre de vacances souhaitée. - Bon relationnel, esprit d'équipe et sens de l'organisation. - Autonomie et réactivité face aux imprévus. - Résider près du centre de Levier serait un plus.

photo Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Salvetat-sur-Agout, 34, Hérault, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er avril 2025 au 30 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de La Salvetat Sur Agout La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme - Participer à l'entretien des locaux Toutes autres tâches nécessaires au bon fonctionnement[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Nages, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er avril 2025 au 30 septembre 2025 De 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique du Laouzas (Rieumontagné - Nages) La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Prendre les réservations pour l'espace Bien-Être et en assurer l'entretien journalier - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la Directrice - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacer occasionnellement pour les visites commentées - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi

Sables-d'Olonne, 85, Vendée, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de la direction de l'Office de Tourisme et en collaboration avec la Responsable Accueil, le/la Responsable Accueil adjoint(e) assure l'animation de l'équipe de conseillers/ères en séjour et participe également aux missions d'accueil et de conseil à destination des visiteurs. Le Manager accueil collaborera de manière transversale à l'ensemble des projets touchant au développement de la qualité de l'accueil sur la destination : signalétique, qualité générale de l'accueil des services, des commerces, accessibilité, langues étrangères. Poste échelon 2.2 de la CCN des organisme de Tourisme / carte restaurant / abonnement parking. MISSIONS PRINCIPALES 1. Supervision de l'Accueil et de l'Information Touristique - Assurer un accueil de qualité pour les visiteurs dans l'ensemble de nos bureaux d'informations touristiques - Superviser, via le système d'information touristique, la fourniture d'informations précises, complètes et actualisées sur les attractions touristiques, les événements locaux, les hébergements, les restaurants, les transports, etc. - Veiller à ce que les conseillers en séjour offrent un service personnalisé et répondent aux besoins spécifiques[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Fraisse-sur-Agout, 34, Hérault, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juin 2025 au 21 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Fraisse Sur Agout La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer la diffusion hebdomadaire du journal « infos semaine » sur le territoire de la Communauté de Communes (véhicule de service pour cette mission). - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Murat-sur-Vèbre, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juillet 2025 au 31 août 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Murat Sur Vèbre La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer les visites commentées du musée des mégalithes Adultes/Enfants et l'atelier du Néolithique spécial enfants - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Contrat à pourvoir du 1er juin 2025 au 30 septembre 2025 de 30 à 35 heures hebdomadaires Poste basé au Bureau d'Information Touristique de Lacaune La Communauté de Communes du Haut-Languedoc dispose d'un Office de Tourisme « Destination Haut-Languedoc » qui se compose de sept Bureaux d'Information Touristique. L'OT est en charge de la promotion du territoire, du développement de l'activité touristique, de l'accueil et l'information des clientèles. MISSIONS Sous l'autorité de la Directrice de l'Office de Tourisme Destination Haut-Languedoc, vous devrez : - Assurer l'accueil et renseigner les touristes en face à face, par téléphone et par mail - Veiller à la démarche qualité de l'Office de Tourisme en respectant les procédures et outils mis en place - Faire part de tout dysfonctionnement ou incident à la directrice - Assurer les visites du sentier de l'enfant sauvage - Remplacer occasionnellement dans les autres Bureaux d'Information Touristique ou effectuer des opérations extérieures - Remplacements occasionnels pour les visites commentées du territoire - Effectuer des ventes dans le cadre de la régie de recette de l'Office de Tourisme - Participer à l'entretien des locaux Toutes[...]

photo Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Conducteur / Conductrice de Petit Train touristique

Emploi Transport

Albi, 81, Tarn, Occitanie

Qui sommes-nous ? La Compagnie des Petits Trains Occitans (C.P.T.O.) exploite les petits trains touristiques de Albi et Cordes-sur-ciel depuis 2018. Elle fait partie du groupe Ruban Bleu. Le Groupe Ruban Bleu regroupe 4 activités : transport de voyageurs, agences de voyage, hôtellerie et petits trains touristiques. Il regroupe aujourd'hui 600 salariés sur 15 sociétés en conservant son esprit familial. Implanté en Occitanie depuis 75 ans et présent en Aveyron, Tarn, Lozère, Haute Garonne, Tarn et Garonne et Aude. Notre Groupe est engagé au quotidien pour garantir la qualité de service et la sécurité, le respect de l'environnement, le développement des territoires et l'équité sociale et le développement des compétences. Les missions : La société recherche un conducteur de petit train touristique pour le secteur d'Albi et Cordes-sur-ciel (81). Vous êtes titulaire du permis D transport en commun obligatoirement. Au sein de notre équipe de conduite, vous accomplissez vos missions en tenant compte des consignes du service d'exploitation auquel vous êtes rattaché(e). Dans le cadre d'un contrat en CDD, vos missions seront : - Conduire un petit train touristique transportant[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Clairvaux-les-Lacs, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Terre d'Émeraude Tourisme gère la promotion et le développement touristique de Terre d'Émeraude Communauté et a en charge la gestion du site des Cascades du Hérisson et de l'Office de Tourisme. 4 Bureaux d'Information Touristique accueillent les visiteurs sur ce territoire à forte notoriété touristique : Clairvaux-Les-Lacs, Moirans-en-Montagne, Orgelet et Arinthod. Si vous aimez parler de votre territoire et du Jura à vos amis, de ses incontournables, de sa gastronomie, découvrir de nouveaux sites, ce job d'été au sein de notre Office Tourisme est fait pour vous. MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES - Accueillir avec enthousiasme, aller à la rencontre des vacanciers, faire partager vos bons coins - Vendre des produits de la boutique, faire des réservations d'animation, encaisser ces ventes - Suivre les statistiques - Noter les remarques des vacanciers pour la démarche qualité - Se déplacer éventuellement si nécessaire sur plusieurs sites du territoire PROFIL - Connaitre le territoire et le Jura, les incontournables - Vous avez un bon niveau d'anglais et éventuellement en allemand - Vous êtes diplomate, en été les journées peuvent être intenses - Vous êtes curieux[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Château-Arnoux-Saint-Auban, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Temps de travail réparti entre les bureaux de Château Arnoux et des Mées du 15 mai au 30 septembre 2025 Missions : Assurer l'accueil et l'information des visiteurs et publics, Conseiller et inciter les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétence de l'Office de Tourisme Provence Alpes Digne les Bains. Descriptif des missions (par délégation du Directeur) : En front office et back office : Se tenir à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement), Valoriser le potentiel touristique du territoire de compétence, Organiser le traitement des demandes d'information touristique, Assurer le suivi des commandes de documentation et le classement, Vendre les produits de la boutique, Proposer et effectuer les réservations d'hébergement pour les visiteurs, Assurer la tenue de l'espace, Assurer la tenue de la caisse, Effectuer la mise à jour des données dans le système d'information touristique APIDAE et effectuer les saisies de l'offre (activités, animations, hébergeurs.), Effectuer l'enregistrement des demandes clients dans le système d'information touristique AVIZI [...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Montbrison, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

Rattaché au responsable du service accueil de l'office de tourisme, voici les missions qui vous seront confiées : - Assurer un accueil personnalisé, en face à face, par téléphone, par courrier et par mail, en s'adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue,culture.) dans plusieurs BIT - y compris week-ends et jours fériés. - Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée - Assurer les missions d'accueil hors les murs dans le cadre d'événement ou en lien avec la mise en place d'un accueil en dehors des BIT (y compris BIT mobile) - Collecter les informations concernant l'offre touristique et la saisir sur Apidae (chaque conseiller en séjour est en charge d'un secteur défini par le responsable de service. Ce secteur pourra évoluer). - Participer à la diffusion de l'information touristique et veiller à sa justesse et à son actualisation - Etablir et animer des relations constructives avec les prestataires du secteur dont le conseiller en séjour à la charge (diffusion de l'information) - Vendre les produits boutique et billetteries - Veiller à la bonne tenue et au rangement des bureaux d'information - Respecter[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Mâlain, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La communauté de Communes Ouche et Montagne recrute un agent d'accueil touristique saisonnier. Sous la responsabilité de l'Animatrice tourisme et du Directeur de pôle, vous êtes chargé de l'accueil touristique au château de Mâlain et parfois présent sur d'autres sites fréquentés sur le territoire de la communauté de communes. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Accueil au château de Mâlain : - Accueillir et informer les visiteurs - Répondre aux demandes téléphoniques et par email - Tenir la billetterie du château et des évènements organisés par la CCOM, vendre les produits proposés par l'office de tourisme - Tenir à jour la régie en lien avec le service finances - Alimenter le site touristique de la communauté de communes et la base de données décibelles data - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire Accueil hors-les-murs (sur des évènements, à proximité des supermarchés ou dans des lieux touristiques) : - Installer un espace d'accueil et d'information léger à destination du public - Accueillir et informer les visiteurs - Assurer la promotion des événements qui se déroulent sur le territoire

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Chapelle-en-Valgaudémar, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme du Champsaur Valgaudemar en collaboration avec le Parc National des Ecrins recrute un conseiller en séjour (H/F) pour un CDD de 7 mois sur la base de 35h hebdomadaires modulables. Vous assurez l'accueil, l'information et la commercialisation de services auprès des clientèles touristiques fréquentant les vallées du Champsaur Valgaudemar dans les différents bureaux d'accueil de l'Office de Tourisme, dans les Maisons de Parc et sur les lieux touristiques. Missions principales : - accueil physique dans les locaux et en extérieur, accueil téléphonique et accueil numérique. - sensibilisation des clientèles au rôle d'un parc national et de sa réglementation. - collecte et saisie d'informations touristiques concernant les Vallées du Champsaur Valgaudemar. - vente de documentations, d'activités et produits touristiques. - sensibilisation des socioprofessionnels sur les services proposés par l'OT. - gestion de l'espace d'accueil. - gestion d'une caisse. Des missions secondaires seront précisées dans la fiche de poste qui accompagnera le contrat de travail. **Prise de poste début avril et envoyez votre CV et lettre de motivation avant le 17/03/25**

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Vos missions : Accueil et conseil - Assurer l'accueil et traiter les demandes d'information (physique, mail, téléphone, événements hors les murs.) - Conseiller et promouvoir l'offre touristique auprès de la clientèle - Tenir à jour et saisir l'information touristique - Participer à la gestion de l'espace d'accueil (ordre, réapprovisionnement de la documentation) - Tenir à jour des tableaux de bords, indicateurs, statistiques de fréquentation des visiteurs - Participer à l'évaluation de la satisfaction-client et proposer des actions correctives pour la qualité de service - Assurer du lien auprès de partenaires et prestataires du territoire (transmissions d'informations.) - Assurer des inscriptions aux activités de l'Office de Tourisme - Participer à la logistique et/ou animations d'accueils touristiques - Participer à la collecte de l'information qualifiée sur le territoire - Mettre à jour des bases de données prestataires, partenaires, contacts clients. - Renseigner sur l'offre de produits touristiques réservée aux groupes et aux individuels Promotion et vente des prestations » - Commercialiser des produits et services de l'Office de tourisme et de ses partenaires - Encaisser[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Enseignement - Formation

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez renseigner les touristes ou visiteurs ? L'organisation d'évènements vous intéresse ? Nous vous formons en 1 an en alternance au titre professionnel « Chargé d'accueil touristique et de loisirs » de niveau 4. Au sein d'une entreprise touristique partenaire de notre centre de formation, vos missions seront : - Accueillir, conseiller, renseigner les visiteurs ou les touristes des lieux à visiter, des activités à réaliser - Réaliser des tâches administratives, commerciales et de communication - Participer à l'organisation et à la logistique de manifestations dans le cadre d'événement festifs et culturels. Si vous voulez en savoir plus, envoyez nous votre CV et rencontrons nous pour échanger.

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Vichy, 33, Allier, Nouvelle-Aquitaine

VICHY DESTINATIONS est à la recherche d'un/e Conseiller(ère) en séjours - Guide touristique pour la saison 2025, du 01 juillet 2025 au 21 septembre 2025. Au sein de l'Office de Tourisme de Billy, dans l'Allier Missions : Vos responsabilités comprendront : La connaissance et diffusion de l'information touristique. Le bon déroulement des visites guidées de la forteresse en français et en anglais (visites pour individuels et groupes). L'accueil proactif des visiteurs et la gestion des réponses aux demandes entrantes au sein du bureau d'information touristique (téléphone, mail, courrier). L'évaluation de l'impact de notre activité et la qualification de nos clients / visiteurs en renseignant certains indicateurs prédéfinis. La gestion de la caisse et de la boutique pour la vente de produits dérivés. La collaboration avec le Pôle événementiel afin de participer à l'organisation et à la mise en place d'événements divers. Profil requis / compétences : Connaissances techniques en informatique : WORD, EXCEL, OUTLOOK, POWERPOINT Internet, logiciels spécifiques Tourisme (APIDAE ). Maitrise de l'Anglais et notions dans au moins une autre langue étrangère (Italien, Allemand, Espagnol). Sens[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Étienne-de-Crossey, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein d'un camping de 20 emplacements, sous l'autorité de Madame la Maire, vous aurez pour missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Informer les campeurs sur les modalités de réservations et de prestations du camping Gestion des réservations et de la fréquentation quotidienne du camping, à saisir sur un logiciel spécifique Recevoir les clients à l'arrivée et gérer les formalités administratives Informer les touristes sur les services et commerces présents sur la commune, ainsi que sur les communes voisines et le pays voironnais Renseigner les touristes sur les activités touristiques de la région et présentation de la documentation touristique à disposition Entretien quotidien du bloc sanitaire, de la salle mise à disposition des campeurs et contrôle de la propreté du camping ( tonte, ramassage des déchets.) Gestion du ramassage des containers à déchets ( sortir les containers pour la collecte et les rentrer) Faire respecter le règlement intérieur du camping Encaissement des recettes avec la tenue d'un carnet de régie et rendez-vous réguliers en mairie avec le régisseur Gérer l'affichage au camping Gestion des prêts du matériel communal aux campeurs Aire[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Château-Ville-Vieille, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'Office de Tourisme du Guillestrois et du Queyras recrute pour la saison estivale un-e conseiller-ère en séjour (H/F), à temps plein sur le bureau d'information touristique de Château Ville-Vieille. Poste à pourvoir le 10 juin 2025 pour une durée minimale de 13 semaines. MISSIONS Mission 1 : Conseiller-ère en séjour Accueillir le client, puis cerner ses attentes et son profil afin de l'informer au mieux sur l'offre touristique du territoire dans les BIT et hors les murs, notamment lors des événements) Promotion et vente, au sein du point d'accueil, des produits touristiques commercialisés par l'OT. Faire la caisse quotidiennement. Distribuer la documentation de l'Office de Tourisme chez les socioprofessionnels et leur présenter les actions de l'OT. Achalander les vitrines et présentoirs et gérer les stocks. Recueillir les expressions clients et les transmettre à la coordinatrice qualité. Faire le ménage du point d'accueil et en assurer la bonne tenue. Mission 2 : Collecter tous les renseignements relatifs à l'accueil Participer à la récolte des données (dont la fréquentation quotidienne) et à leur analyse dans le cadre de l'observatoire[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Aubusson, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

**Contrat saisonnier du 30/06/2025 au 29/08/2025** L'Office de Tourisme Aubusson-Felletin recherche, pour la saison estivale 2025, un.e conseiller(ère) en séjour, dynamique et passionné(e) pour accueillir et informer les visiteurs durant la période estivale. Véritable ambassadeur(drice) du territoire, vous jouerez un rôle clé dans la promotion des richesses touristiques locales. Missions principales : - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs français et étrangers - Promouvoir les activités, sites touristiques, hébergements et événements du territoire - Assurer la gestion et la mise à jour des supports d'information touristique - Vendre des produits touristiques (billetterie, boutique, visites guidées.) - Participer à la gestion des appels téléphoniques et des courriels - Contribuer aux publications sur les réseaux sociaux et au site web de l'Office de Tourisme Profil recherché : - Formation en tourisme, communication ou équivalent - Aisance relationnelle, sens du service et esprit d'équipe - Bonne maîtrise de l'anglais - Connaissance du territoire et intérêt pour le patrimoine - Maîtrise des outils bureautiques et des réseaux sociaux - Disponibilité[...]

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Chargé / Chargée de l'optimisation des produits touristiques

Emploi Administrations - Institutions

Pin-au-Haras, 61, Orne, Normandie

Votre poste et vos missions Placé sous l'autorité hiérarchique de la Responsable du Pôle Tourisme, vous assurez la promotion, la conception et commercialisation des activités touristiques. Missions principales du poste : - Concevoir, promouvoir et commercialiser des offres touristiques du Haras national du Pin, - Consolider les offres existantes et créer de nouvelles propositions pour différents types de public, - Contribuer à la mise en œuvre des actions de communication, - Mise en marché de ces offres par tous supports (print, web, salon, démarchage.), - Identifier, développer et entretenir des partenariats avec les acteurs touristiques locaux, et autres organismes afin de promouvoir le Haras du Pin comme destination touristique majeure, - Accueil et suivi des groupes constitués pour visite ou séjour, - Suivre les indicateurs de fréquentation et analyser les retombées des actions menées et proposer des ajustements et optimisations pour améliorer l'attractivité du site. - Assurer le suivi budgétaire des actions engagées, - Veille sectorielle. Missions secondaires : - Assurer des missions de polyvalence et de suppléance en lien avec les autres responsables du service[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Millau, 12, Aveyron, Occitanie

Assistant karting : le travail consiste à assister le directeur de piste : - Sortir et rentrer les machines au début et en fin de journée. - Au préalable préparer la journée : plein de carburant / pression des pneus / nettoyage dépoussiérage - Accueillir et équiper les clients - Réaliser le briefing de sécurité - Sécuriser l'activité du circuit avec l'usage d'un quad - Sortir les pilotes maladroits qui sont sortis de la piste dans les bacs à sable - Récupérer et Désinfecter le matériel confié aux clients - Assurer l'entretien et le nettoyage du circuit en utilisant un soufflant à motorisation thermique - Nettoyer le local d'accueil Un kart pèse en moyenne 170 Kgs à tirer / pousser / soulever Assistant Paintball : le travail consiste à assister le moniteur paintball : -Accueillir et équiper les clients -Réaliser le briefing de sécurité -Sécuriser l'activité en encadrant les groupes de joueurs -Récupérer et Désinfecter le matériel confié aux clients -Assurer l'entretien et le nettoyage de ce matériel et des équipements : combinaisons / masques / gants / guns / -Remplissage des réservoirs et bouteilles d'air comprimés -Nettoyer le local d'accueil -Pour suivre les parties de[...]

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Logisticien / Logisticienne

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Jorioz, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Pour la saison d'été du 21 avril au 12 septembre : nous recrutons u (e) logisticien(e) itinérant(e) pour la saison d'été du lundi au vendredi, 39 heures par semaine, horaires adaptables, salaire attractif + paniers repas. Vous assurez chaque jour la mise en place et le réassort régulier de documents touristiques dans nos présentoirs placés dans des hôtels, campings et sites touristiques. Au volant d'un Expert Peugeot haut de gamme, vous visitez une vingtaine d'établissements chaque jour sur les 115 au total. Votre rayon d'action est le Grand Annecy, tour du lac et les Aravis. *Vous êtes amené(e) à porter des charges peu lourdes mais régulières et vous travaillez seul(e) en parfaite autonomie avec le soutien de l'équipe encadrante. Le rechargement du véhicule se fait à Saint-Jorioz à raison de 2 fois par semaine, vous démarrez de chez vous chaque matin et rentrez avec le véhicule. Il est nécessaire de pouvoir le garer chaque soir et durant les week-ends si vous êtes loin de Saint-Jorioz. Vous aimez travailler seul(e), vous êtes organisé(e), consciencieux/consciencieuse, vous aimez le contact car vous serez le relais entre les hébergeurs partenaires et nos clients. Cette[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Pont-de-Veyle, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

lieu des missions : bureaux d'informations touristiques de Vonnas et de Pont de Veyle Envie de devenir l'ambassadeur(drice) de notre territoire ? Rejoignez-nous ! Vous serez en première ligne pour promouvoir notre région et accompagner les visiteurs dans la découverte de ses richesses. Missions principales : 1 accueil et informations - Accueillir chaleureusement la clientèle française et étrangère - Fournir des conseils personnalisés sur les activités touristiques, les événements et les lieux à découvrir. 2 Gestion de services touristiques : - Gestion de la billetterie pour des événements, ou attractions locales - Vente d'articles et de souvenirs en boutique 3 Communication et back-office : - Animation des réseaux sociaux et création de newsletters pour promouvoir le territoire - Soutien au travail administratif et back-office - Mise à jour des bases de données et gestion d'outils numériques. Formation et langues : - Formation en tourisme (BTS ou équivalent) appréciée - Anglais obligatoire, une autre langue étrangère est un atout - Bonne maitrise de la suite bureautique Expérience : Accueil du public est un plus Formation en interne au logiciel Pro Rémunération :[...]

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Conducteur / Conductrice transport scolaire

Emploi Administrations - Institutions

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Située au cœur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, à seulement 20 minutes de Caen, la Ville de Bayeux compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l'année. La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand. Descriptif du poste Missions Dans le cadre d'un contrat permanent, la ville de Bayeux recherche un(e) conducteur(trice) de petit train touristique (électrique). Vous aurez en charge les missions principales suivantes : - Contrôler l'état de fonctionnement et préparer le véhicule. - Remplir le carnet de bord du véhicule. - Transporter les touristes. - Encaisser le montant des billets à l'aide d'un PDA et faire sa régie à la fin de sa journée. - Commenter le circuit touristique aux passagers (si besoin). Activités spécifiques -[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Mure, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

En prévision de la saison estivale 2025, Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour accueillir et accompagner nos visiteurs tout au long de l'été. Cette période étant particulièrement dynamique, nous recherchons un(e) conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Les principales missions - Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) - Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) - Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports), à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Le candidat : - Formation : BAC +2 dans les métiers du[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Entraygues-sur-Truyère, 12, Aveyron, Occitanie

L 'Office de Tourisme Terres d'Aveyron renforce son équipe pour la saison touristique 2025. Vous êtes une personne sérieuse disponible et sympathique ? Venez rejoindre une équipe dynamique et passionnée ! Missions : - Faire rayonner le territoire composé de 21 communes auprès de nos visiteurs - Faire découvrir tous les atouts touristiques d'un territoire riche et varié - Contribuer à la promotion du territoire Terres d'Aveyron, en relation avec les prestataires locaux. Au quotidien c'est : - Accueillir, orienter, conseiller et informer le public sur les richesses touristiques, les hébergements, les animations du Territoire et ses environs - Collecter les données statistiques et en assurer le suivi - Traiter les demandes d'informations et de documentations par courrier, mail et téléphone - Gérer la bonne tenue de l'espace d'accueil - Valoriser et vendre nos produits en boutique - Assurer les réservations et ventes de billets des activités, manifestations et animations du territoire - Ponctuellement, suivre et/ou appuyer certaines missions administratives en lien avec l'accueil - Saisir nos animations sur notre base de données Profil recherché : Vous êtes curieux,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Economie - Finances

Millevaches, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

poste statutaire 1. Accueil Travail en étroite collaboration et en soutien à la chargée de mission accueil et animation de la Maison du Parc : - Participe à l'accueil pédagogique et touristique des visiteurs de la Maison du Parc et de l'aire de bivouac en période d'ouverture ; - Participe à l'accueil physique et téléphonique de la structure et devra être en mesure d'apporter des informations en lien avec les missions et les activités du Parc et des renseignements à vocation touristique ; - Participe à la gestion de la boutique et de la caisse (réapprovisionnement des produits de la boutique, suivi des stocks), en collaboration avec l'agent d'accueil et la chargée de mission Education au territoire ; - Diffuse la documentation touristique et les supports de communication des animations grand public du Parc (affiches, flyers...) selon les besoins d'approvisionnement ; - Participe au recensement des différentes offres culturelles et patrimoniales du territoire afin d'œuvrer à une mise en réseau des acteurs et structures partenaires locaux. 2. Animation Travail en étroite collaboration et en soutien à l'agent d'accueil de la Maison du Parc : - Participe au développement de[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Corps, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Matheysine Tourisme cherche à renforcer son équipe pour l'été 2025 en recrutant un(e)conseiller(ère) en séjour qui saura offrir un service de qualité, promouvoir notre belle destination et répondre aux attentes spécifiques des touristes à la Maison du Tourisme de Corps. Missions Votre mission sera d'accueillir les visiteurs et les séduire en leur faisant découvrir les atouts exceptionnels de notre territoire et de ses acteurs. Votre rôle sera clé pour garantir une expérience mémorable et assurer la satisfaction de nos visiteurs pendant cette saison de forte affluence. Vos principales missions : Accueil des visiteurs : Assurer un accueil professionnel des touristes, répondre à leurs questions, traiter les réclamations, fournir des informations sur le territoire, ses activités et ses services (par mail, réseaux sociaux, téléphone et physique) ; Gestion de l'espace accueil et de l'information touristique (documentation papier et APIDAE, édition et diffusion du programme d'animation, tenue de caisse) ; Communication : aide à la vérification des contenus (site internet, édition, et autres supports),à la rédaction et publication de contenus sur les réseaux sociaux. Rencontrer,[...]

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Directeur / Directrice d'établissement culturel

Emploi Administrations - Institutions

Longny les Villages, 61, Orne, Normandie

Descriptif de l'emploi : Afin de mener à bien le projet de transformation du site des muséales en équipement touristique et multiculturel situé à Tourouvre au Perche, la CDC des Hauts du Perche recrute un responsable chargé de la direction et de la représentation de l'équipement placé sous l'autorité du Directeur Général des Services. Missions / conditions d'exercice : Vous assurez la direction et la représentation de l'équipement touristique et multiculturel « Muséales », Vous contribuez à donner une place centrale à l'équipement au sein de la CDC, assurer sa visibilité, son rayonnement au niveau départemental et régional, Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables, de la communication, du tourisme, de la boutique, des collections, et de la culture, Votre connaissance du territoire, vos expériences passées et le travail d'équipe, vous permettent d'assurer la définition des axes stratégiques de développement du projet de l'établissement afin d'accroître sa renommer, sa visibilité et sa fréquentation Vous accompagnez la collectivité dans sa réflexion sur l'évolution de l'équipement Muséales vers un équipement touristique et multiculturel pour les années[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Boulogne-sur-Mer, 62, Pas-de-Calais, Hauts-de-France

Situé(e) en plein centre d'un équipement touristique du Boulonnais, vous aurez pour mission d'aller au devant de la clientèle afin de leur faire prolonger leur visite sur le territoire Boulonnais, et de leur donner des coups de cœur sur la destination (restaurants, musées, activités...) Vous aurez à charge les missions suivantes: - Démarcher, informer et conseiller les visiteurs de toutes nationalités ; - Traiter les demandes d'information en français, en anglais et allemand ; - Valoriser le potentiel touristique intercommunal (sites, équipements, manifestations) ; - Assurer la tenue de l'espace "Accueil" ; - Proposer et vendre les prestations de séjours touristiques; - Diffuser la documentation de l'Office de Tourisme ; - Faire remonter à la Direction les attentes des clients. Vous travaillez la semaine, les week-ends et jours fériés. Vous parlez obligatoirement l'anglais (l'allemand et le néerlandais sont des plus) Vous aimez le contact avec les visiteurs et vous n'avez pas peur d'aller leur parler sans les brusquer. Connaître le territoire boulonnais et/ou être en capacité de vous former en un temps rapide sur les offres est obligatoire. Vous démarrez à partir 01 mai 2025

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Menétrux-en-Joux, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

2 Contrats à pourvoir ICI ! CDD TEMPS COMPLET DU 02 MAI AU 31 AOÛT 2025 ET UN CDD TEMPS COMPLET DU 01 JUILLET AU 31 AOÛT 2025 Premier site naturel de la Région Bourgogne Franche-Comté, le site classé des Cascades du Hérisson accueille chaque année environ 500 000 visiteurs. Les Cascades du Hérisson font partie du Grand Site de France en Projet « Vallée du Hérisson, Plateau des 7 Lacs » (Ministère de la Transition Ecologique et Solidaire). Le site est composé d'un parking, d'une boutique, de la Maison des Cascades (espace scénographique) et d'un point informations touristique. L'ensemble de l'équipe fait vivre ce site par son accueil, ses animations, son envie de le préserver, alors si vous aimez la nature, que vous souhaitez travailler au contact du public, rejoignez-nous pour la saison 2025. Vous ne serez pas seul(e), nous prendrons le temps de vous accompagner pour que vous soyez à l'aise dans votre prise de poste. Vos missions seront exercées sous la responsabilité de la directrice de la SPL et de la responsable du site. MISSIONS ET ACTIVITÉS Accueil, encaissement et entretien - Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs sur le site des Cascades du Hérisson[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Bayeux, 14, Calvados, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de BAYEUX (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

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Granville, 50, Manche, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de GRANVILLE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h[...]

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Emploi Marketing - Communication - Publicité

Alençon, 61, Orne, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville d'ALENCON (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 12h de travail par semaine et entre 2 et 5 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Dieppe, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Saint-Valery-en-Caux, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Tréport, 76, Seine-Maritime, Normandie

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la région Normandie concernant la ville de DIEPPE (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS le lundi 17 mars 2025 : Les modalités seront communiquées ultérieurement - Début du terrain le jeudi 20 mars 2025 - Dans un premier temps les vacations seront programmées entre le vendredi et le dimanche et lors de la saison estivale des jours en semaine seront rajoutés. - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine et entre 3 et 8 vacations par mois suivant la saison. - Mission sur un an : De mars 2025 à mars 2026 - Planning de 3h30 ou 4h par[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Crest-Voland, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Office du Tourisme du Val d'Arly recrute un(e) conseiller(e) en séjour pour son bureau de Crest-Voland/Cohennoz (73590) CDI (temps plein) à partir du 1er avril 2025 DESCRIPTION DU POSTE Accueil physique et téléphonique de la clientèle (française et étrangère) Diffusion d'information en français et langue étrangère Mise à jour des outils d'information (internet, panneaux d'affichages, Apidae, réseaux sociaux ..) Promotion du site et du territoire Vente de produits, de services et d'activités Secrétariat et divers travaux administratifs (courriers, traitement du courrier, etc.) Participation à l'évènementiel, à l'animation ou à des actions de promotion Participation à la conception des guides touristiques et leurs actualisations annuelles, ainsi que des divers documents promotionnels Gestion des partenariats de Crest-Voland/Cohennoz Participation aux travaux de promotion / communication, production touristique, . Suivi de dossiers en collaboration avec le responsable de bureau et le directeur Participation à la promotion de la station sur les réseaux sociaux Suivi du dossier de la taxe de séjour pour le bureau de Crest-Voland/Cohennoz Tenue de caisse PROFIL : Niveau[...]

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Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de SARLAT LA CANEDA (et ses alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques de la ville de BORDEAUX (et alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues . Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire au démarrage : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : dès que possible jusqu'à décembre 2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les ponts[...]

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Coulon, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de NIORT et de COULON (et des alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

En tant qu'enquêteur bilingue français/anglais, vous travaillerez sur les principaux sites touristiques des villes de NIORT et de COULON (et des alentours). Vous vous adresserez à toutes les personnes présentes aux abords des sites touristiques afin de définir leurs profils. Les profils touristiques poursuivront le questionnaire. Les enquêtes seront disponibles en plusieurs langues. Votre niveau de langue sera évalué grâce à des tests de langues. Vous bénéficierez au préalable d'une formation puis vous serez accompagné(e) au quotidien par un(e) chef d'équipe. Dates et horaires - Formation obligatoire en visioconférence TEAMS dès que possible : les modalités sont communiquées ultérieurement - Selon les périodes de l'année et l'activité touristique, les plannings pourront variés entre 3,5h et 15h de travail par semaine comprises entre le jeudi et le dimanche (sauf exception). - Mission sur un an : de février 2025 au 31/12/2025 - Planning de 3h30 par jour - Doubles vacations possibles sur certains jours (2 fois 3h30) - Du lundi au dimanche - Amplitude horaire : 9h30-20h00 Les enquêtes auront lieu toute l'année : pendant les vacances scolaires, les jours fériés et les[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Salle-les-Alpes, 51, Hautes-Alpes, Grand Est

Poste à pouvoir : en CDD saisonnier de 3 à 4 mois, selon les mises en place équipes. Dans le cadre du Pôle Accueil, vous êtes chargé(e) de l'accueil et l'information clients et prospects ainsi que de la vente d'offres et produits qui sont proposés sur place. Vos missions Conseil en séjour - Information précise et conviviale de tous publics français et étrangers, en accueil physique, téléphonique et digital - Gestion quotidienne de l'espace d'accueil et extérieurs (présentoirs, affichage, stocks, .) - Collecte d'informations utiles au Pôle ; consultation et exports des informations (APIDAE) - Tenir les statistiques, relayer les enquêtes, collecter les contacts clients - Veiller au respect de la démarche qualité et appliquer les procédures mises en place ; échanges avec les autres Bureaux d'Information et la Direction - Toute autre tâche liée au fonctionnement du Pôle et du Bureau d'Information Ventes de goodies et prestations - Proposition adaptée d'offres aux clients, en vue de maximiser les ventes du Bureau d'Information - Participation au suivi des ventes Ces missions n'excluent pas la participation et le suivi de dossiers ponctuels. Votre profil - Expérience souhaitée[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bédarieux, 34, Hérault, Occitanie

Recrutement de deux conseillers(ères) en séjour A l'Office de Tourisme Grand Orb - CDD d'une durée de 8 mois 32/ hebdomadaires à partir du 1er avril2025. L'Office de Tourisme Communautaire Grand Orb accueille les visiteurs sur quatre sites : - Station thermale d'Avène, - Bédarieux, - Station thermale de Lamalou les Bains, - Lunas. Pour les besoins de la saison thermale et touristique, l'Office de Tourisme Grand Orb recherche deux postes de conseiller en séjour saisonnier. Sous l'autorité de la direction, le conseiller en séjour met en œuvre les processus nécessaires à l'accueil et au conseil des visiteurs sur le territoire de Grand Orb. Activités principales : Assurer l'accueil sur site, téléphonique, courriel et hors les murs. Gérer l'info touristique, répondre aux demandes de documentation, conseiller pour un séjour. Assurer les réservations et les encaissements : excursions, vente boutique. Mettre à jour des documents à l'espace accueil, infos événementielles. Application de la démarche qualité, participation au système qualité et à son évolution. Profil : Formation tourisme souhaitée Tourinsoft Pack Office et Base de données Au moins deux langues étrangères[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Granville, 50, Manche, Normandie

L'Office de Tourisme Granville Terre et Mer recherche des conseiller(e)s en séjour dynamiques ! Missions principales : - Accueil éclairé et enthousiaste : au guichet, téléphone, réponse aux courriers, courriels et réseaux sociaux. -Participation à de l'accueil hors des murs avec notre tuk-tuk - Co-gestion de l'espace d'accueil : affichage, mise à disposition de la documentation - Gestion des stocks de documentation, approvisionnement - Vente de billetterie, produits touristiques et des produits boutique - Gérer et contrôler la caisse - Suivi statistique de l'activité d'accueil (alimentation quotidienne de la base GRC Tourinsoft) Profil : Vous avez une formation dans le tourisme (Bac +2 minimum) ou en LEA ? Vous avez un très bon niveau d'anglais et vous êtes à l'aise avec une seconde langue étrangère (allemand de préférence) ? Vous adorez le contact avec les touristes et vous avez une bonne connaissance du territoire ? Vous possédez votre permis B ? Si vous possédez une carte de Guide conférencier, cela peut être un plus. Si en plus, vous êtes débrouillard, rigoureux et diplomate, alors votre profil nous intéresse ! Envoyez-nous votre CV et lettre de motivation en[...]

Ressources supplémentaires