Responsable d'équipe règlement sinistres en assurances
Emploi Assurances
Vasselay, 18, Cher, Centre-Val de Loire
Relyens recrute un MANAGER PROTECTION SOCIALE F/H dans le cadre d'un CDI, basé à Vasselay (18). Rattaché(e) à la Direction Protection Sociale Statut du Centre d'activité Risques RH, vous managez une équipe et pilotez votre périmètre en vue d'atteindre les objectifs fixés. Vos missions : - Assurer l'atteinte des objectifs de traitement des prestations dans le respect des spécificités, des droits des collectivités, et de conseil sur les services (expertises, contrôles médicaux, recours.), - Piloter l'activité de votre équipe, anticiper et suivre les indicateurs quantitatifs et qualitatifs adaptés ainsi que s'assurer de la bonne mise en œuvre des plans d'actions définis, - Garantir la qualité de service et de relation clients, - Proposer des optimisations de process et/ou méthodes, - Porter les changements et accompagner la mise en œuvre des évolutions : - Anticiper les impacts, définir des objectifs et moyens de mise en œuvre, - Contribuer à l'adaptation des collaborateurs aux projets et les accompagner dans le développement de leurs compétences. Votre profil : Vous disposez d'une expérience managériale réussie, idéalement dans l'univers de la protection sociale. Une[...]