Manager de caisses
Emploi Hyper - Super - Grand Magasin
Tampon, 97, La Réunion, -1
Magasin dynamique et au service de ses clients depuis de nombreuses années, avec une équipe engagée et soudée. Nous valorisons l'innovation, la proximité et la satisfaction de nos clients, et nous avons pour ambition de toujours améliorer l'expérience en magasin. Pour poursuivre cette mission, nous recherchons un(e) manager de caisse et accueil avec un sens du service client et un leadership affirmé. Vous serez un pilier dans la relation avec nos clients et l'optimisation de nos opérations d'accueil et de caisse et vos missions : - Encadrement d'équipe : Encadrer, motiver et animer une équipe de caissiers/ caissières et d'hôtes/hôtesses d'accueil. Vous veillerez à leur formation, leur intégration et à maintenir un excellent esprit d'équipe. - Gestion opérationnelle : Superviser les plannings, garantir une organisation optimale d'une ligne de 24 caisses (effectif de 35 salariés) et assurer la fluidité des passages en caisse pour une expérience client rapide et agréable. - Excellence du service client : Assurer un accueil de qualité, traiter les réclamations avec diplomatie et maintenir une ambiance conviviale toute en veillant au respect des règles d'hygiène, de propreté[...]
