Agent / Agente de réservation
Emploi Immobilier
Moûtiers, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Dans le cadre de son développement, Barnes 3 Vallées, recherche son (sa) futur(e) responsable de Centrale de Réservation. Premier contact du client avec son équipe, le responsable des réservations doit être en mesure d'offrir à la clientèle une première expérience courtoise, chaleureuse, qualitative et ciblée. Notre Responsable de centrale de Réservation à, en même temps, la responsabilité de la réussite commerciale de ce pôle. Au quotidien, les missions qui lui incombent sont variées : - Management des chargé(e)s de réservation : formation, accompagnement, fixation des objectifs, suivi global, possible recrutement à effectuer dans le cadre d'un potentiel développement - Connaissances des différentes zones géographiques couvertes, de leurs spécificités environnementales, leurs « identités », leur évènementiel. : les 3 Vallées - Réception des demandes clients - Propositions commerciales - Enregistrement des réservations - Gestion administrative et financière : Réalisation de l'intégralité du protocole administratif pour chaque réservation (contrat, encaissements, collecte taxes de séjour, encaissement et rendu de caution.) - Garant(e) du suivi et respect du protocole TRACFIN[...]
