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Chef de publicité

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Directeur de clientèle en CDI pour renforcer l'équipe du pôle Industrie. Le pôle Industrie d'Infopro Digital rassemble les marques médias de référence du secteur, dont L'Usine Nouvelle, L'Usine Digitale, Industrie & Technologies, Emballages Magazine, Enerpresse, Industrie Pharma, Info Chimie et Plastiques et Caoutchoucs. Nous animons également des événements de premier plan, tels que le Trophée des Femmes de l'Industrie et les Assises de l'Industrie, ainsi que de nombreux autres rendez-vous incontournables. Notre pôle Industrie propose aux industriels et à leurs fournisseurs des solutions de communication et de marketing complètes en s'appuyant sur notre plateforme digitale, nos événements référents, nos services data et nos marques médias de référence, notamment L'Usine Nouvelle & L'Usine Digitale. Grâce à une plateforme digitale puissante, des événements stratégiques et une expertise data avancée, nous accompagnons les industriels avec des contenus exclusifs et des solutions de communication et de marketing à 360°, adaptées à leurs enjeux et ambitions. Rejoignez[...]

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Responsable de secteur coordinateur (trice)

Emploi Social - Services à la personne

Pontoise, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le ou la responsable de secteur a pour mission d'assurer le développement et la pérennisation de l'activité commerciale dont il a la charge, en assurant une coordination optimale entre le développement commercial et la gestion RH des intervenants à domicile. Ses principales missions seront les suivantes : Promouvoir la marque auprès des prescripteurs Réaliser les rendez vous auprès des prospects et / ou clients pour évaluer la demande de ces derniers et proposer les services de la société Responsable de l'élaboration et de la gestion du planning des interventions dans le respect des règles en vigueur Assurer les actions RH tenant au recrutement, à l'intégration des salariés, à la gestion administrative du salarié, fidélisation et satisfaction des intervenants à domicile Veiller à la coordination entre les besoins commerciaux et les besoins RH Assurer la mise en place et le suivi de la prestation auprès du client Gérer et rendre compte de l'activité et du développement à son supérieur hiérarchique, répondre aux directives émanant du supérieur hiérarchique Veiller aux saisies sur le logiciel métier, à la bonne tenue des dossiers, au classement et archivage Avoir une qualification[...]

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Responsable de restaurant

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Fort-de-France, 97, Martinique, -1

Le manager doit être le garant des standards PITAYA, l'animateur commercial, le manager d'équipe dont il a la responsabilité et le gestionnaire de son point de vente (au travers de l'ensemble des données de son compte d'exploitation) Activités relatives au management : - Recruter les employés polyvalents après validation du N+1 - Former les nouveaux arrivants sur le point de vente - Elaborer le planning de l'équipe en respectant la législation (code du travail et convention - Collective de la restauration rapide) - Briefer et débriefer l'équipe avant et après chaque service - Créer et entretenir une cohésion d'équipe et une bonne ambiance de travail - Veiller à la bonne tenue du point de vente en termes de sécurité du personnel - Être force de proposition pour faire évoluer le concept - Analyser les ventes pour adapter la production - Maitriser les procédures d'hygiènes et les préparations spécifiques Activités opérationnelles : - Préparer, ouvrir le point de vente et le fermer - Accueillir, informer et assister la clientèle - Vendre et préparer les produits tout en suivant et contrôlant la préparation des produits - Surveiller et entretenir les différents équipements[...]

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Responsable de centre de profit

Emploi

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Nous recherchons pour notre client, une enseigne du secteur de la parfumerie, un Responsable de Centre de Profit (H/F). Vos mission : * Accompagner, gérer et animer une équipe au quotidien dans des missions de conseil et de ventes de produits en franchise. * Accompagner et développer le potentiel des collaborateurs. * Développer le chiffre d'affaires du magasin, en optimisant les techniques de ventes. * Appliquer la stratégie commerciale et mettre en place les animations et plans d'actions commerciales. * Organiser la zone de chalandise et son attractivité au quotidien. * Veiller à une qualité d'accueil irréprochable et maximiser les temps de fréquentation en magasin. * Appliquer la politique de l'enseigne ainsi que les lois et règlements en vigueur. * Gérer les encaissements et la gestion opérationnelle du point de vente. * Piloter les indicateurs de performances et assurer le reporting auprès de la Direction. Nous recherchons tout profil ayant une formation commerciale, avec une expérience significative en gestion de centre de profit, idéalement dans le secteur de la parfumerie ou de la cosmétique. * Vous avez un excellent sens relationnel. * Vous maîtrisez[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Uzerche, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Le poste : Votre agence PROMAN TULLE recherche pour l'un de ses clients, un poste d' ASSISTANT COMMERCIAL. Vos missions consisteront à : - Gérer la partie administrative et la tenue des dossiers clients (création des comptes clients / déclenchement des demandes d'assurance-crédit / calcul des prix / saisie des tarifs / offre de prix / préparation des AO / suivi des demandes d'études auprès du bureau d'études / enregistrement, confirmation et suivi des commandes et des livraisons / gestion des stocks clients, dépôts ou sur appel / refacturations des outils formes et clichés / enregistrement et suivi des réclamations clients) ; - Suivre avec le responsable commercial les clients à risque ainsi que la gestion des stocks avant la dépréciation ; - Assurer le reporting demandé ; - Respecter et appliquer les procédures, les modes opératoires et les consignes relatives aux conditions commerciales, à la qualité, à la sécurité, à l'hygiène propreté et à l'environnement... Horaires : 08h30-12h30 / 13h30-17h30 horaires variables du lundi au vendredi. Salaire : Selon profil + panier + transport + heures supplémentaires + prime. Poste à pourvoir dès que possible en intérim[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour le compte de notre client UN GESTIONNAIRE DES VENTES H/F. Pour ce poste clé dans l'entreprise, en relation avec l ensemble des services, nous recherchons un(e) candidat(e) H/F pour assurer les missions suivantes : * Gestion des commandes et suivi administratif des commandes : Enregistrer les commandes dans le système ERP. Vérifier la conformité des commandes par rapport aux offres émises. Informer le service commercial en cas d'écart et signaler tout blocage de commande. Constituer les dossiers de revue de commandes. Vérifier la complétude des documents et relancer les clients si nécessaire. Envoyer les accusés de réception de commande après validation du chargé d'affaires. Lancer les ordres de fabrication à partir de l'ERP et vérifier leur conformité (révisions, indices, etc.). Diffuser les ordres de fabrication selon les flux établis. Créer et éditer les Bons de Livraison. Gérer la communication des documents administratifs avec les clients. * Coordination des évolutions et suivi des commandes Identifier si l'article commandé est un FAI (Fourniture d'Article Initiale) ou une évolution. Organiser et animer les[...]

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Responsable de magasin

Emploi Négoce - Commerce gros

Mamoudzou, 97, Mayotte, -1

Depuis plus de 25 ans, le Groupe Maharajah exerce son activité dans divers secteurs de l'économie à Mayotte. La principale activité du groupe, à travers SOMACO, se situe dans le domaine de la grande distribution avec un vingtaine de magasins sur l'ensemble de l'île. Le groupe Maharajah est présent dans le secteur de la logistique, de l'immobilier, de l'hôtellerie et de la fabrication métallique. Description du poste: Animation commerciale - Organiser l'accueil de la clientèle et participer à la vente. - S'assurer de la bonne tenue du magasin (rangement, présentation, propreté). - Mettre en valeur l'espace commercial, dans le respect des concepts de l'entreprise ou de l'enseigne et des directives données par le merchandising. - Organiser la mise en place d'opérations commerciales et préparer les plans d'action nécessaires. Gestion et exploitation courante - Réaliser les ouvertures et fermetures du point de vente. - Veiller à la maintenance générale du point de vente, à son entretien et au respect des consignes de sécurité. -Organiser et préparer les inventaires, contrôler le niveau des stocks. -Organiser les réassorts en fonction des ventes et des livraisons. -Analyse[...]

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Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Poncin, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos projets ! Notre objectif : être disponibles et présents pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer et comprendre votre recherche pour cibler votre prochain poste. Nous recherchons pour notre client, un assistant commercial export (hf). Rattaché(e) à une équipe de 3 personnes vous aurez pour mission: - L'élaboration et suivi des propositions commerciales aux clients. - La gestion des commandes depuis leur réception jusqu'à leur exécution. - La coordination des délais et organisation des transports internationaux. - La résolution des litiges liés au transport et traitement des réclamations clients. - L'émission des factures et rédaction des documents requis pour le commerce international (douanes, déclarations de matières dangereuses, etc.) Votre profil: L'anglais n'a plus de secret pour vous mais la connaissance d'une troisième langue serait un avantage notable. Vous avez une expérience réussie dans un service commercial export. Vous êtes expert dans l'utilisation des outils Microsoft Office (Excel, Word, Outlook) et de l'environnement Windows. Une expérience sur[...]

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Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Centrale d'achats

Montluçon, 31, Allier, Occitanie

Dans le cadre d'un départ à la retraite et pour le compte d'une entreprise familiale, vous démarchez une clientèle identifiée de bouchers- charcutiers- traiteurs. Dans un premier temps, vous travaillerez en binôme avec le commercial en poste. Votre mission est de visiter les différents clients de l'entreprise tout au long de la semaine en tenant compte d'un plan de tournée. En visite chez le client, vous définissez son besoin, vous enregistrez sa commande et vous encaissez les règlements. Vous vous déplacez du mardi au vendredi (39h par semaine) avec possibilité de rentrer tous les soirs au domicile. Votre secteur d'activité est le Sud Est de l'Allier, le Puy de Dôme et l'Indre. Idéalement vous avez une connaissance des produits alimentaires et vous avez une expérience réussie dans le secteur de l'agroalimentaire. Prise de poste immédiate.

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Grasse, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le bureau INTERIMA à Grasse recherche un/une assistant(e) accueil/commercial(e) au sein d'une société basée sur Grasse. Cette société est spécialisée dans la programmation informatique. Leader national dans l'édition et le développement d'un logiciel spécialisé pour l'activité du BTP. Au sein de ce poste, vous intégrerez l'équipe afin d'être un support important dans le développement et la gestion des clients, vos missions principales seront : - Gérer les appels téléphoniques entrants de la société et les dispatcher au bon interlocuteur selon la demande - Gérer les mails entrants concernant une demande spécifique vis-à-vis du logiciel, répondre ou dispatcher au bon interlocuteur selon la demande - Répondre aux questions émanant du formulaire « contact » (ticket informatif) - Prendre les RDV pour les commerciaux - Tâches administratives diverses Si on parlait de vous ?? Vous souhaitez travailler dans une ambiance familiale au sein d'une PME ? Vous avez un bon relationnel et avez une appétence pour le milieu commercial, vous êtes à l'aise au téléphone et êtes reconnu/e pour votre organisation et rigueur ? Maitrise informatique obligatoire (traitement des mails et pack office).[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

Mandelieu-la-Napoule, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous aurez comme fonctions: - prise et saisie de commandes - gestion de la relation avec l'atelier de production, les commerciaux et les chauffeurs - diverses tâches administratives (mise à jour des tarifs, des promotions, pointage des BL, .) - gestion des litiges clients Du mercredi au vendredi de 5h30 à 12h30 et le samedi de 05h30 à 10h00 Prise de poste : 02 avril 2025

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Sedan, 84, Ardennes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dans le cadre de vos fonctions vous aurez des déplacements fréquent sur le département, une indemnité kilométrique est prévue. Vous serez formateur pour un public jeune et adulte. Vous dispenserez les modules suivants : - le niveau 3 : employé commercial niveau - le niveau 4 : conseiller de vente, assistant manager d'unité marchand, conseiller commercial, - le niveau 5 : manager d'unité marchand et négociateur technico commercial. Vos missions seront: Il est en charge d'exécuter les missions de formation qui lui sont affectées Il rend compte sans délai de tout incident rencontré dans l'exécution de sa mission, Il remplit les documents et les feuilles d'activité, Il applique les dispositions du règlement intérieur qui leur a été remis, Il applique les consignes données par la direction et les procédures qualité Il s'efforce de faire profiter au mieux chaque stagiaire de ce qui leur est proposé et essayent autant que possible d'adapter le message aux particularités de chacun Il conçoit les modules de formation en collaboration avec les équipes pédagogiques et la direction Il met en place des actions correctives et préventives Il anime les formations Il propose[...]

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Ingénieur / Ingénieure de production d'énergie

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Marseillette, 11, Aude, Occitanie

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) à travailler sur les missions suivantes : Expertise-conseil et développement de stratégies bas-carbone - Réalisation de diagnostics et analyse des enjeux d'atténuation (BGES, bilan/ empreinte carbone, analyse et traitement de données, trajectoire bas-carbone, SBTi.) dans différents secteurs, - Définition de feuilles de routes stratégiques et de plans d'action/projets opérationnels, suivi des plans d'action/projets et accompagnement des clients dans leur mise en œuvre (PCAET, reporting ESG et TCFD, etc.), Expertise-conseil et développement de stratégies de résilience au changement climatique - Réalisation de diagnostics de vulnérabilité et quantification des risques physiques et socio- économiques liés au climat actuel et futur dans différents secteurs, - Définition de stratégies d'adaptation et déploiement de plans/projets opérationnels de résilience, Animation, accompagnement et capitalisation - Préparation et animation de démarches multi-acteurs, de groupes de travail, de COPIL, d'ateliers de concertation, de conférences, formations, etc. - Développement et déploiement de méthodologies, outils et solutions innovantes -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Moult-Chicheboville, 14, Calvados, Normandie

Présentation de l'entreprise : Rayonnant de la Normandie à la Haute-Savoie, les boutiques Events Family et Events By Events s'imposent comme des références mode et tendance au cœur des villes qu'elles animent telles que Caen, Deauville, Chamonix et Megève. Le groupe se distingue par deux concept-stores dédiés à l'homme et à la femme : Events Family, consacré aux plus belles marques de sportswear et Events By Events, proposant un style casual chic des plus grands noms de la mode Italienne. Vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, alors rejoignez dès maintenant l'équipe Events Family & Events By Events ! Vos missions : Comptabilité - Rapprochement de factures et bons de livraison - Préparation des déclarations d'échanges de biens - Enregistrement des caisses - Élaboration des plans de financement avec les fournisseurs Commercial - Saisie et suivi des commandes fournisseurs - Gestion des défectueux des différents produits - Gestion des retours de fin de saison Marketing - Administration du site : mise à jour et optimisation - Mise à jour des supports PLV pour les boutiques : affiches, vitrophanies, étiquettes, . - Gestion des campagnes promotionnelles en lien avec[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Le poste : Bonjour Nous recherchons des Conseiller Clientèle / Commercial pour l'un de nos client situé proche de Caen. (accessible en transport en commun) Poste à pourvoir le 5 mai ! Une formation de 5 semaines sera effectuée. Poste du lundi au vendredi - 35h par semaine ! (10h - 13h et 14h - 18h) Possibilité de faire des heures supplémentaires Taux horaire : 12.54€ + 13e mois Vos missions : Assurer l'accueil téléphonique des clients sur des demandes de souscription/résiliation de contrat. Appronfondir les besoins du client pour l'orienter et lui proposer les offres commerciales les plus adaptées. Suivi des procédures déjà existantes pour le traitement des demandes clients Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de la direction commerce. Profil recherché : Diplome : Bac à Bac+2 Expérience dans la vente, le commerce ou en centre d'appel serait un plus. Etre à l'aise avec l'informatique ! N'hésitez pas à Postuler ou à nous Contacter pour plus de renseignement. Proman rue de Vaucelles à Caen Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Menuiserie - Charpente

Soliers, 14, Calvados, Normandie

L'entreprise HR AGENCEMENT (Habitat et Rénovation) recherche un(e) téléprospecteur (-trice) H/F dans le domaine de la rénovation énergétique. Votre mission : - A partir d'une liste de prospects, vous êtes en charge de contacter par téléphone les potentiels clients, d'établir un premier contact et d'effectuer la prise de rendez-vous pour le commercial. - Vous prenez les rendez-vous en fonction de l'agenda et le secteur du commercial. Profil recherché : - Une expérience dans le secteur de la téléprospection - Un état d'esprit positif, dynamique et convivial est essentiel pour réussir chez nous. - Formation commerciale appréciée mais non indispensable : votre détermination et votre personnalité feront la différence. Type d'emploi : Temps plein, CDI, Rémunération : 1 801,80€ + PRIMES (Prospecteur par rendez-vous converti entre 2 et 4%) Lieu de la mission : Soliers Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Rémunération supplémentaire : - Primes Expérience : - Télémarketing : 1 an - Service client : 1 an Qui Sommes nous ? L'entreprise HR AGENCEMENT (Habitat et Rénovation) est spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat. Certifié RGE,[...]

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Responsable adjoint(e) de magasin de grande distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Introduction Le poste est à pourvoir sur AURILLAC, ville sur laquelle nous n'avons pas encore de supermarché Lidl. L'ouverture est prévue sur l'été 2025 ! La formation dure 6 mois. Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est motiver une équipe tout en étant actif sur le terrain, afin de satisfaire au mieux nos clients ! En rejoignant notre équipe, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ta fibre commerciale et ta réactivité au quotidien, tout en gardant à cœur l'expérience de nos clients. Tu accompagnes une équipe dynamique et soudée, dont la principale mission est d'assurer le bon fonctionnement de votre surface de vente. Missions En tant qu'Adjoint Manager de Supermarché, tu secondes le Responsable de Supermarché dans l'ensemble de ses missions. Homme ou femme de terrain, ta présence en surface de vente est indispensable auprès de tes équipes. Afin d'atteindre vos objectifs stratégiques, tu prends en charge la gestion commerciale, administrative du supermarché et l'animation des collaborateurs à travers tes missions quotidiennes : Participer à la gestion et à la motivation du personnel : former et impliquer les équipes[...]

photo Vendeur / Vendeuse en menuiserie

Vendeur / Vendeuse en menuiserie

Emploi

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Description du poste : Vendeur (se) MenuiseriesChallenge, Conseil et Satisfaction Client au Rendez-vous ! Vous aimez la vente, relever des défis et accompagner vos clients dans des projets qui valorisent leur habitat ? Vous recherchez une entreprise où la performance commerciale se conjugue avec satisfaction client et expertise technique ? Nous recrutons un (e) vendeur (se) spécialisé (e) en menuiseries, pour une enseigne de référence dans l'aménagement de l'habitat, reconnue pour son engagement responsable, la qualité de ses produits fabriqués en France et son excellent rapport qualité-prix. Vous interviendrez auprès d'une clientèle variée, composée de particuliers et de professionnels, avec une approche basée sur le conseil et l'accompagnement sur-mesure. Pourquoi rejoindre notre enseigne ? Un environnement où votre performance est reconnue : des objectifs clairs et motivants, avec des récompenses à la hauteur de votre engagement. Des ventes de qualité : ici, il ne s'agit pas simplement de vendre, mais d'accompagner chaque client dans son projet avec expertise et écoute. Une formation continue et un accompagnement structuré : notre école de formation interne vous permet[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) auprès des particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Aurillac, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes

Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de[...]

photo Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Vendeur / Vendeuse en boulangerie-pâtisserie

Emploi Enseignement - Formation

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en boulangerie/pâtisserie - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en boulangerie/pâtisserie pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits en vitrine en veillant à la présentation et l'étiquetage - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Royan (17200) Salaire : Rémunération sur la base[...]

photo Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Vendeur / Vendeuse en produits biologiques

Emploi Enseignement - Formation

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en magasin biologique - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en magasin biologique pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits en rayon, en veillant à la présentation, l'étiquetage et la gestion des stocks - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente et de merchandising Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Royan (17200) Salaire[...]

photo Commis vendeur / Commise vendeuse de produits frais en gros

Commis vendeur / Commise vendeuse de produits frais en gros

Emploi Enseignement - Formation

Saintes, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Alternant(e) en articles d'occasion - Préparation du Titre Employé Commercial Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un(e) alternant(e) en articles d'occasion multimédia pour préparer la formation du Titre Employé Commercial en alternance. Vos missions et responsabilités : - Accueillir et conseiller les clients sur les produits afin de répondre à leur besoin - Mettre en valeur les produits dans le magasin et en vitrine, en veillant à la présentation, l'étiquetage - Procéder aux encaissements des clients - S'assurer du bon entretien de l'espace de vente - Apprendre les techniques de vente Avantage de l'alternance : - Vous bénéficiez d'un encadrement et d'un accompagnement personnalisé grâce à nos effectifs réduits (maximum 15 par classe) - Vous préparez un Titre de niveau CAP tout en acquérant une expérience professionnelle concrète - Cela peut vous apporter des perspectives d'embauches à l'issue de votre alternance Modalités : Contrat : Apprentissage Formation : Titre Employé Commercial (niveau 3 - CAP) Rythme d'alternance : Présence à l'école un jour par semaine. Lieu de formation : Saintes (17100) Lieu de travail : Saintes (17100) Salaire :[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Puilboreau, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Intégrer SFR Distribution c'est partager nos valeurs communes: Être au Services des clients, faire preuve de Flexibilité, de Rigueur et d'esprit D'équipe. Ce qui vous motive en tant que conseiller de vente: - Réserver toujours le meilleur accueil à chaque client - Développer les ventes grâce à l'intérêt porté au client et à l'écoute de ses besoins et aux conseils que vous lui apportez - Convaincre le client grâce aux démonstrations de nos offres et produits et être un véritable ambassadeur - Fidéliser chaque client - Participer avec enthousiasme à la vie du magasin - Contribuer à la réussite commerciale de votre boutique Nous vous accompagnons vert la réussite ! En rejoignant SFR, vous saisissez l'opportunité d'intégrer un grand groupe, tout en évoluant dans une équipe à taille humaine et soudée. Dès votre arrivée vous bénéficiez d'un accompagnement, à travers un parcours de formation. Profil: - vous avez le BAC ou une expérience commerciale significative - vous disposez d'excellentes qualités relationnelles ainsi qu'un fort sens du service - vous êtes curieux, vous aimez comprendre , découvrir et vous informer sur les nouvelles technologies - vous avez la fibre commerciale[...]

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Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur -Adjoint de l'unité d'apprentissage - Centre de Formation en lien avec le chef d'établissement pilote, vous serez chargé d'instruire et de dispenser des cours dans les matières techniques, auprès des étudiants en BTS MCO (Management commercial opérationnel). Matières à pourvoir : Animation et dynamisation de l'offre commerciale (150h) Culture économique, juridique, et managériale (77 heures) Management de l'équipe commerciale (77 heures) Option entreprenariat (4h) possibilité d'enseigner dans une seule matière ou plusieurs. Vos attributions seront les suivantes : - Encadrer et animer les cours théoriques et pratiques - Renseigner les supports d'évaluation, suivre et conseiller les apprentis - Assister aux conseils de classe, réunions pédagogiques, remise des diplômes, portes ouvertes - Préparer ses cours et fournir sa progression pédagogique et tout autre document permettant de répondre aux exigences Qualiopi CDD Expérience professionnelle obligatoire dans le domaine enseigné. Bac +2 minimum Début de contrat : septembre 2025

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VRP

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Brive-la-Gaillarde, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Lieu : BRIVE LA GAILLARDE - CORREZE (voire LOT, DORDOGNE) Type de contrat : Indépendant / VRP Multicartes Secteur : Énergies Renouvelables - Chauffage - Sanitaire - Electricité À propos de notre entreprise : Notre entreprise est un acteur engagé dans le secteur des énergies renouvelables, spécialisé dans les solutions pour réduire les factures de chauffage, d'eau chaude ou d'électricité. Nous proposons une gamme de technologies telles que la biomasse (chaudières, poêles), les pompes à chaleur et le solaire, visant à offrir à nos clients des solutions durables et économiques. Description du poste : Nous recherchons un(e) Commercial(e) VRP Indépendant(e) Multicartes passionné(e) par les énergies renouvelables et les technologies de réduction des coûts énergétiques. Vous serez responsable de la prospection, du conseil et de la vente de nos solutions auprès d'une clientèle variée. Missions : - Prospecter de nouveaux clients et développer un portefeuille existant. - Écouter les besoins des prospects et les conseiller sur les solutions les plus adaptées à leur projet, leur budget et leurs attentes en matière de confort et d'économies. - Présenter et promouvoir nos produits (biomasse,[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Sarlat-la-Canéda, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

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Employé / Employée de rayon produits frais

Emploi Alimentation - Supérette

Bellegarde, 30, Gard, Occitanie

Notre entreprise prône des valeurs telles que : - L'engagement et la détermination par un investissement et une implication de tous dans le but d'une satisfaction et de décisions communes - Le respect qu'il soit sur autrui, sur les règles et par l'acceptation des différences et l'écoute - La communication, l'honnêteté et la transparence - La bienveillance et l'empathie - L'esprit d'équipe et la cohésion par le partage du leadership, l'entre aide et la polyvalence pour mieux comprendre les charges professionnelles de l'ensemble du personnel Poste à pourvoir : Le Carrefour Market de Bellegarde renforce son équipe en recrutant un(e) employé(e) commercial(e) sur le rayon frais. En tant qu'employé(e) commercial(e), vous pouvez être amené à travailler sur un autre secteur d'activité. CDD à temps complet 36.75h/ hebdomadaire de temps de présence (temps de travail effectif + temps de pause rémunéré) / Prise de poste au 01/04/2025 jusqu'au 10/04/2025 avec possibilité de renouvellement. Amplitude horaire : essentiellement du matin du lundi au samedi mais des coupés sont à prévoir. Description du poste : - Commerce : Assurer la mise en place, la bonne tenue et la présentation des[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cesson-Sévigné, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Le poste : Notre agence Proman Bain de Bretagne cherche pour un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, des conseillers clientèle H/F. Vos principales missions consisteront à : Assurer l'accueil téléphonique des clients sur des demandes de Mise en Service et de résiliation de contrat. Chercher à approfondir les besoins du client pour l'orienter et lui proposer les offres commerciales les plus adaptées Vous êtes rigoureux dans le suivi des procédures existantes pour le traitement des demandes clients, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des clients ainsi qu'à l'atteinte des objectifs commerciaux de la Direction Commerce. Vous avez une certaine dextérité dans la manipulation des outils informatiques préconisés. Vous avez la capacité à assimiler rapidement des formations. La formation se déroulera à Nantes du 5 mai au 13 juin. Poste à pourvoir jusqu'au 31 Octobre 2025. Télétravail sous validation du client si l'intérimaire est elligible et volontaire. Profil recherché : Gout prononcé pour la relation commerciale, vous possèdez des qualités relationnelles, d'écoute, d'adaptation. Gout du challenge et du travail en équipe. Tous nos postes[...]

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Télévendeur / Télévendeuse

Emploi

Brézins, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons notre futur(e) conseiller(ère) de la relation commerciale à distance Suite à un accroissement d'activité, L'équipe de Josselin composée de 15 personnes t'attend. La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle! Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à distance au sein du siège de L'Entrepôt du Bricolage de Brézins (38 - Isère) est fait pour toi ! Rattaché(e) au Service de la relation client, ton rôle sera de répondre aux demandes de nos clients et de nos collaborateurs en leur apportant les conseils et solutions personnalisées et adaptées à leurs situations. Tes missions consisteront à : Gérer les appels entrants : qualification, reformulation, traitement et suivi du besoin jusqu'à sa résolution (aide au choix des produits, des actes d'achat et accompagnement sur leur mise en œuvre), Répondre aux interrogations des clients via différents canaux de communication : chat en ligne, mail et réseaux sociaux, Relancer les clients[...]

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Téléprospecteur / Téléprospectrice

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons actuellement un Téléprospecteur F/H pour rejoindre l'équipe de Zohra, cette manager qui aura à coeur de vous faire monter en compétences sur nos produits et pratiques commerciales. -> A ce poste, vous aurez la charge d'émettre des appels afin de promouvoir nos produits et services auprès de nos clients potentiels. Votre mission consistera à identifier les besoins des prospects, à présenter nos offres de manière convaincante et à prendre des rendez-vous pour nos commerciaux. Principales missions : - Effectuer des appels sortants pour présenter nos produits et services - Identifier les besoins des prospects et les conseiller sur nos offres - Présenter de manière convaincante les avantages et les caractéristiques de nos produits - Prendre des rendez-vous pour nos commerciaux - Enregistrer les informations des prospects dans notre base de données Le poste est à pourvoir en temps plein sur 4, 5 jours par semaine (vendredi après-midi non travaillé), en CDI et rattaché à notre siège de Grenoble. La rémunération est composée d'un fixe entre 1820 € et 1900 € selon votre expérience au poste et d'une variable non plafonnée. Compétences attendues : - Excellentes[...]

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Assistant / Assistante de vente automobile

Emploi Enseignement - Formation

Dole, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Le Groupe Alternance Dijon recrute pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) apprenti(e) en alternance dans le secteur de l'automobile. Le Groupe Alternance Dijon - Ecole Supérieure de l'Alternance propose des formations en alternance (contrat d'apprentissage et contrat de professionnalisation) de Bac+2 à Bac+5 dans les métiers du commerce, du marketing, de la gestion de projet et d'entreprise, des ressources humaines et de la communication. L'antenne de Dijon fait partie du réseau d'écoles Groupe Alternance qui compte, en 2024, 80 écoles et forme plus de 11 000 étudiants en alternance à travers la France. La force du Groupe Alternance se résume en 4 valeurs : Simplicité, proximité, adaptabilité et réussite ! Dans le cadre de votre alternance, vous serez accompagné(e) par un tuteur tout au long de votre parcours. Profil souhaité : Vous préparez un diplôme Bachelor Responsable Développement Commercial (BAC +3), et vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le commerce. Compétences souhaitées : - Sens commercial et orientation résultats - Compétences en négociation - Esprit d'analyse et de synthèse Missions du poste : - Prospection - Développement commercial[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi Enseignement - Formation

Bas-Mauco, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un Organisme de Formation, vous gérer et intervenez au service d'un portefeuille client existant. Commercialisation en Be to Be, votre secteur Les Landes de Dax à Mont De Marsan. Votre rôle, identifiez les besoins des entreprises, les conseiller et mettre en œuvre les plans de formations. Vous travaillez en étroite collaboration avec les services logistiques et administratifs. Vous avez un esprit de conquête et de fidélisation des clients. Vous travaillez à la fois au siège de l'entreprise et sur votre territoire. Nous vous assurons une formation interne dés votre intégration. CDI temps Plein Salaire selon Profil/Primes Véhicule/Smartphone et Ordinateur Mutuelle Profil : Vous justifiez d'une expérience d'un an en tant que commercial et/ ou vous êtes titulaire d'un diplôme.

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Saint-Nazaire, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

PME à taille humaine, nous recherchons un Conseiller de Vente (H/F) dans notre boutique située dans le centre commercial de la galerie E. Leclerc de l'Immaculée, Saint-Nazaire, pour compléter notre équipe de 3 personnes. De façon non exhaustive, le conseiller de vente (H/F) sera amené(e) à : - Accueillir, accompagner et conseiller les clients dans le magasin - Assurer la vente de la recherche des besoins à l'encaissement sur caisse informatisée - Gérer le flux client et assurer les services et la fidélisation - Assurer le service après-vente, proposer et réaliser les services de l'enseigne : changement de pile, bracelet de montre, perçage d'oreilles - Est chargé de la mise en place et de la présentation produits en vitrine - Assurer la bonne tenue du magasin, entretient l'espace de vente et arrière - Appliquer les règles et procédures de sécurité - Réaliser les inventaires - Met en place et optimise les opérations commerciales Les compétences requises pour ce poste sont les suivantes : Compétences métier : . Connaitre les fondamentaux sur les métaux, les gemmes, les mailles, techniques de fabrication, vocabulaire de la profession . Connaitre la politique de service[...]

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Collaborateur(trice) commercial(e) en assurances

Emploi Assurances

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Au sein d'une agence, vous aurez pour missions : - Accueillir la demande (en présentiel, par mail ou téléphone) - Analyser la demande et orienter le client (à l'oral et à l'écrit) - Présenter l'offre de service adaptée à la demande - Élaboration d'un devis à valider - Etablir des contrats - Surveiller et gérer la vie des contrats - Concevoir et déployer des actions commerciales - Développer un portefeuille client - Réaliser l'instruction des dossiers de sinistres - Informer le client sur les étapes de la gestion du sinistre - Effectuer le versement des prestations - Réaliser les opérations de comptabilité courante Amplitude horaire: 9h - 18h du lundi au vendredi 9h - 12h, un à deux samedis matins/mois

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Cadeaux - Fleurs

Dechy, 59, Nord, Hauts-de-France

Ce qui rythme vos journées : Binôme du responsable de magasin, vous l'accompagnez dans la réussite commerciale et l'animation d'une équipe de 4 personnes . Vous participez activement à l'animation du point de vente : vous accueillez, conseillez et fidélisez les clients. Alimentation, hygiène, soin, jouet. vous trouvez le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal. Grâce à vous, aucun produit ne manque : vous vous assurez de la bonne gestion des flux de marchandises (commandes, stocks, démarque, inventaires.) Vous veillez, avec l'ensemble de votre équipe, à la bonne tenue du magasin. Vous êtes vigilant(e) au quotidien à la bonne application des règles et procédures. En l'absence du responsable, vous prenez le relais sur l'ensemble des missions commerciales, managériales et de gestion. Vos atouts essentiels pour le poste : Vous êtes un homme ou une femme de terrain. Le challenge commercial vous anime et vous aspirez à monter en compétences dans l'animation d'équipe, la tenue d'un magasin et le développement des ventes. Votre sens des responsabilités et votre autonomie font de vous une personne de confiance incontournable. Vous[...]

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Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Sin-le-Noble, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : -Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! -Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; -Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels -Des centaines de logements construits chaque année -Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : -Assurer la propreté des parties[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : ->Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! ->Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; ->Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels ->Des centaines de logements construits chaque année ->Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : ->Assurer la propreté des parties[...]

photo Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Régisseur / Régisseuse d'immeubles

Emploi Immobilier

Lesquin, 59, Nord, Hauts-de-France

NOREVIE, Entreprise Sociale pour l'Habitat (ESH) adossée au Groupe Arcade VYV, favorise le « bien habiter pour tous » en créant une expérience de vie saine, désirable et résiliente. Nous œuvrons au quotidien pour l'accès au logement, l'accompagnement des parcours de vie, la rénovation énergétique de notre patrimoine, ou encore le maintien du lien social. Envie de s'engager au service de notre ambition ? D'un bailleur social, devenir un bailleur sociétal. Nos chiffres clés : ->Créée en 1913, il y a plus de 100 ans ! ->Plus de 160 collaborateurs guidés par l'engagement, l'humanisme et l'esprit d'entreprendre ; ->Plus de 12 000 logements dans 66 communes du Nord ; 57% collectifs et 43% individuels ->Des centaines de logements construits chaque année ->Un index égalité H/F à 99/100 Norevie recherche un(e) Régisseur d'immeubles non logé. Interface entre le bailleur et ses clients, vous êtes garant de la qualité de service ainsi que du bon vivre dans nos résidences. Intégré au sein du service de proximité et sous l'autorité du gestionnaire de site, vous assurez au quotidien la gestion d'une résidence. A ce titre, vous serez amené(e) à : ->Assurer la propreté des parties communes[...]

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Conseiller / Conseillère en assurances

Emploi Assurances

Vesoul, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

Description du poste Notre entreprise : La Mutuelle Médico-Chirurgicale garantit la couverture santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite au travers de différentes solutions adaptées pour les particuliers, entreprises, agents hospitaliers ou travailleurs non-salariés. Créateur de solutions pour votre santé, la MMC est une complémentaire santé développée en Haute-Saône depuis plus de 85 ans. Elle compte une agence à Vesoul et propose des garanties individuelles et collectives et met à disposition des offres de contrats adressées aux particuliers, agents territoriaux, agents hospitaliers, agents de l'état, entreprises ainsi que les travailleurs non-salariés. MMC assure la couverture mutuelle santé, la prévoyance, l'épargne et la retraite. Elle couvre le risque de décès tout en proposant le versement d'indemnités journalières dans ses formules. Être adhérent MMC, c'est profiter de services exclusifs et personnalisés, jouir d'un service client par mail, par téléphone ou bien directement en agence. Nos adhérents bénéficient également du second avis médical et du service de téléconsultation médicale. Des services additionnels disponibles 24h24, 7j/7 inclus dans tous nos[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Champagné, 72, Sarthe, Pays de la Loire

L'agence Adecco Tertiaire recrute pour son client basé à CHAMPAGNÉ, un Assistant Administratif (F/H). Sous la responsabilité du responsable d'activité, vous serez en charge de : COMMERCIAL - Rédiger les offres commerciales des activités assainissement et déchets dangereux en collaboration avec les responsables - Réceptionner et traiter les demandes des clients (appels entrants, mails.) - Réceptionner les alertes des appels d'offres publics et privées, rédiger le chiffrage selon les éléments communiqués et constituer le dossier pour le Responsable d'exploitation - Assurer le suivi des relances des offres commerciales et des règlements ADMINISTRATIF - Préparer les bordereaux administratifs pour les interventions (Bordereaux de Suivi des déchets, Bordereau de matière de vidange, Attestation de TVA à 10% pour les interventions chez les particuliers) - Gestion administrative des renouvellements des contrats cadre selon les informations données par le Responsable d'exploitation - Transmission des heures au service RH pour la paie - Collecte et contrôle (chronotachygraphe) et analyse des[...]

photo Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi

Bons-en-Chablais, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Si vous avez l'esprit d'initiative, le sens du service client et que vous désirez travailler dans un groupe dynamique, vous êtes à la bonne adresse ! Vos missions : En tant que Chargé de Clientèle H/F en Centre d'audioprothèse, vous travaillez en collaboration avec l'audioprothésiste à la bonne tenue du Centre. Pour ce faire, vos missions sont : Commerciales: - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion de l'agenda du ou des audioprothésistes - Suivre les essais et les ventes, du 1er rendez-vous jusqu'au paiement, envoyer le compte rendu à l'ORL - Conseiller et vendre les services et accessoires (piles, produits d'entretien, garanties complémentaires ) Administratives: - Assurer la gestion administrative et technique quotidienne d'un centre d'audioprothèse dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer l'organisation, le classement et l'exploitation des informations relatives à la clientèle du centre - Assurer le reporting relatif à la tenue de la caisse, la gestion des stocks, les remises en banque, les dossiers Franfinance et le suivi des impayés Techniques: -[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Enseignement - Formation

Havre, 76, Seine-Maritime, Normandie

Les missions : L'employé administratif et commercial est en charge de l'administration des ventes, des achats, de la communication digitale de Force 7 sur les réseaux et sur notre site internet. Il est responsable de la mise en place des devis, des commandes, du suivi des commandes des clients et des fournisseurs. Il est également responsable de la gestion courante des différents courriers entrants liés à l'activité de l'entreprise, et de faire vivre l'actualité de Force 7 sur les réseaux sociaux et sur le site internet. - Suivre les actions à mener avec les OPCO et effectuer les relances. - Etre capable de présenter aux clients et prospects les offres de formation de l'entreprise et les accords spécifiques passés avec des entreprises et ou des OPCO et ou des organismes publics. - Mettre à jour les informations sur les différentes plateformes, sur le site internet de nos actions de formation. - Archiver les documents selon les procédures internes. Facturation des clients : - En fin de formation, établir la facturation en respectant la procédure Force 7, les procédures des clients et des différents OPCO, - Respecter le classement des factures selon la procédure interne, -[...]

photo Responsable de service d'aide à domicile

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Elbeuf, 76, Seine-Maritime, Normandie

Afin d'accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Responsable de Secteur dynamique et motivé(e) qui partage nos valeurs. Garant(e) de la qualité de nos services, vous aurez en charge la gestion des clients d'un secteur géographique couvert par votre agence. Vos missions au quotidien seront les suivantes : Organiser et gérer les interventions des salariés (gestion des plannings...) Assurer le recrutement, l'intégration et le développement des compétences Assurer la gestion administrative (DPAE, congés...) Assurer la gestion de la satisfaction des clients (évaluer des besoins clients, mise en place des prestations, suivi...), Participer au développement commercial de l'agence (prospection, devis, rendez-vous partenaires...) Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2 minimum (BTS SP3S, BTS ESF, Services à la Personne, Management, Commercial, Ressources Humaines), vous avez 2 ans d'expérience réussie dans un poste similaire. Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Alluets-le-Roi, 78, Yvelines, Île-de-France

Vos missions principales Vous êtes le point central entre les clients, les équipes internes et les fournisseurs. Vos missions incluent notamment : Gestion des ventes et de la relation client * Suivi des commandes clients, de la réception à la livraison. * Création et suivi des devis, relances commerciales. * Interface avec les clients et fournisseurs pour assurer un service fluide et efficace. * Participation à la gestion des stocks et des approvisionnements. Gestion administrative et logistique * Coordination des livraisons et suivi des facturations. * Gestion des documents contractuels et mise à jour des plateformes dédiées. * Validation et suivi des paiements fournisseurs. * Traitement des litiges et suivi des avoirs. Reporting et amélioration des processus * Mise à jour régulière des données commerciales. * Communication avec la direction sur l'avancement des projets et la gestion des livraisons. * Participation à l'optimisation des outils et procédures internes. Titulaire d'un diplôme de type Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire (2 à 3 ans), idéalement dans le secteur du Bâtiment ou chez un fournisseur de matériel de pièces liées aux[...]

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Chargé / Chargée de relation client

Emploi Nettoyage - Laverie - Pressing

Mureaux, 78, Yvelines, Île-de-France

La mission du Chargé(e ) de clientèle est de s'assurer de la qualité de la relation client et la bonne application du contrat établi Vos missions : - Maitriser les modalités contractuels et l'avenant, les Produits et services KALHYGE, faire respecter au client les termes du contrat, anticiper les échéances contractuelles, vérifier la qualité de la facturation - Traiter les non-conformités (enregistrement, transmission aux services concernés, réponse au client sur la correction apportée, suivi du plan l'action en interne) -Signer et communiquer en interne sur le renouvellement du contrat - Appliquer les conditions de sortie du contrat - Analyser les comptes clients (financier, commercial, qualité produit et service) et partager l'analyse avec son N+1, garantir le recouvrement de son portefeuille, suivre les résiliations / recommandés (tableau des risques, réponses client.) - Réaliser 1 jour par semaine au bureau les réunions d'équipes Service Client, One to one avec RSC et prise de rdv en coopération avec AC - Piloter la mise en place du client : passation avec le prestataire sortant, rendez-vous d'essayage, implantation des matériels, suivi des mises à jour de données,[...]

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Responsable de magasin de détail

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Rejoignez la première enseigne numismatique française et participez à une aventure unique ! Chez CDMA, nous transformons la numismatique pour en faire un univers moderne, accessible et passionnant. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons collectionneurs, investisseurs et curieux dans leur quête d'histoire et de valeur. Aujourd'hui, nous renforçons notre équipe et recherchons un(e) Responsable de Magasin prêt(e) à briller avec nous. Votre mission : écrire le futur d'une boutique d'excellence. Pourquoi nous rejoindre ? - Un groupe leader : 20 magasins en France et une plateforme web qui attire des passionnés du monde entier. - Une croissance ambitieuse : 30M€ de CA et des objectifs encore plus grands. - Une équipe dynamique : Près de 50 collaborateurs qui partagent énergie et innovation. - Un environnement stimulant : Numismatique, commerce et digital réunis dans un métier unique. Votre rôle : Vous êtes au cœur de l'action et vos journées sont rythmées par des défis variés : Commerce et expérience client : - Accueillir et fidéliser nos clients avec passion et expertise. - Conseiller sur des produits d'exception, allant des métaux précieux aux collections[...]

photo Responsable ventes de la distribution

Responsable ventes de la distribution

Emploi Alimentation - Supérette

Salouël, 80, Somme, Hauts-de-France

Vous contribuez à l'augmentation du chiffre d'affaire et à la réduction des coûts. Vous contribuez à la satisfaction et fidélisation de la clientèle en veillant à la bonne tenue du magasin et un encaissement correct. Activités relation client : Garantir la satisfaction et fiddlisation de la clientöle. savoir orienter et renseigner le client sur les produits, leur disponibilité, les promotions et les prix (tract)' Traiter les réclamations et les contentieux clients en absence de sa hiérarchie. Gérer les retours de marchandises. Activités de gestion des rayons : S'assurer du respect des rögles de fraicheur et qualitd produits' Mettre en rayon les articles selon les rögles de facing, le plan d'implantation et les rögles de rotation des produits. Mettre en place les promotions et les chan8ements de prix (politique commerciale). Mettre en place le balisage et contrôler sa bonne application selon le plan d'implantation. Participer ä la réalisation des inventaires. S'assurer de l'exactitude des stocks. Contrôler la livraison des marchandises factures. Traiter la démarque selon les consignes données Activités de caisse : Appliquer les instructions de travail en caisse. Connaitre[...]

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Chargé / Chargée de clientèle centre d'appels en assurances

Emploi Assurances

Golbey, 88, Vosges, Grand Est

En tant que Chargé de Relations et Conseils, vous serez au cœur de l'interaction téléphonique avec nos clients. Vous aurez pour mission principale de gérer les échanges téléphoniques, en apportant des conseils personnalisés et en répondant aux besoins des clients. Voici ce que vous ferez au quotidien : *Identification des besoins des adhérents : Lors de chaque interaction avec un adhérent, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre ses besoins spécifiques en matière de couverture santé, prévoyance, épargne, etc. *Présentation des produits : Vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et les avantages des différents produits de la mutuelle à distance, en les adaptant aux besoins identifiés de l'adhérent. *Upselling et cross-selling : Vous identifierez les opportunités d'upselling (proposer des garanties supérieures ou plus complètes) et de cross-selling (proposer des produits complémentaires) en fonction des besoins et des attentes des adhérents. *Élaboration de devis personnalisés : Sur la base des informations recueillies, vous réaliserez des devis personnalisés qui répondent précisément aux besoins de[...]

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Chargé / Chargée d'études actuarielles en assurances

Emploi Assurances

Noisy-le-Grand, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Nous sommes à la recherche d'un Chargé de tarification actuarielle H/F en CDI pour rejoindre notre Direction Technique dont voici les missions : Tarification des propositions commerciales - Calculer la tarification des propositions commerciales établies par le service développement en fonction des prestations, de la sinistralité, des risques. - Proposer une réponse argumentée à destination des équipes commerciales - Participer aux révisions tarifaires et au chiffrage des clauses contractuelles spécifiques Élaboration d'outils de pilotage et organisation de comités - Elaborer les tableaux de bords de pilotage des risques et garanties proposés - Participer à des projets transverses au sein de l'entreprise Profil - Bac +5 ou Master 2 en statistiques ou formation équivalente. - Solide maîtrise des techniques pour établir des diagnostics, formuler des préconisations et assurer le suivi des actions. - Bonne connaissance de l'environnement des assurances et des techniques mathématiques associées. - Organisé, rigoureux, analytique et doté d'un excellent esprit d'équipe. - Compétences en outils informatiques : Word, Excel (TCD, VBA), Access, Python, PowerPoint, Hadoop, SQL, C++, R, SAS.

photo Gestionnaire de patrimoine immobilier

Gestionnaire de patrimoine immobilier

Emploi Négoce - Commerce gros

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Rôle : En qualité de Real Estate Manager et dans le cadre de la politique immobilière EG Group, vous étudiez les projets d'investissement, d'évaluation du potentiel des sites. Vous managez votre équipe et votre budget avec efficacité afin d'optimiser efficacement le pôle immobilier. Principales responsabilités - Contrats : Sécuriser, prolonger ou mettre fin aux contrats de bail dans le but d'augmenter et de maintenir la rentabilité des sites. - Projets d'investissements : Mettre en œuvre différents projets et budgets afin de développer la visibilité et l'expansion de l'entreprise en France. - Evaluer les offres : Etudier les différentes offres d'investissement et de désinvestissement, ainsi que les implications qu'elles ont sur les activités de l'entreprise. - Veille juridique : Gère les procédures légales en coopération avec le département juridique. - Management d'équipe Ce poste requiert des déplacements fréquents en France. Profil : Vous êtes à l'aise dans un environnement international, multi sites dans un groupe en forte croissance à l'esprit entrepreneurial et répondez aux critères suivants : - De formation supérieure vous justifiez d'au moins 5 à 10 ans d'expérience[...]

Ressources supplémentaires