Responsable administratif / administrative de gestion
Emploi Hôpitaux - Médecine
Briare, 45, Loiret, Centre-Val de Loire
Au sein de l'hôpital Saint-Jean, le Responsable GAP aura la charge de l'accueil physique et téléphonique (des patients, des ambulanciers, des familles, du public.) ainsi que de la facturation. Dans ce cadre, vos missions seront : - Relation avec les institutions (mutuelles, CPAM) ; - Gestion et suivi des dossiers administratifs des patients ; - Gestion et suivi des factures ; - Assure le standard téléphonique ; - Statistiques de présence des patients ; - Attribution des numéros de téléphone pour les patients et suivi des attributions de téléviseurs ; - Validation des dossiers administratifs et des identités des patients ; L'ensemble des tâches principales et des tâches secondaires sont adaptées en fonction des besoins ponctuels du service. Vous serez parfois confronté à des situations éprouvantes telles que réclamations des familles et explications sur les factures. Le poste nécessite de respecter le secret professionnel. Vous avez de l'expérience dans le secrétariat et une connaissance des outils informatiques tels que traitement de texte, tableur, messagerie, Internet, logiciel de gestion des séjours hospitaliers et de gestions de pensions, logiciel de gestion documentaires[...]
