Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Douai, 59, Nord, Hauts-de-France
Ton job : Tu participes à l'accueil téléphonique et physique des clients durant la nuit et gères les facturations et les encaissements. Tu réponds aux demandes des clients en l'absence des autres services et assures la promotion de nos différents points de vente. Tu contrôles l'exactitude des informations dans le système Fols et assures la préparation de la clôture journalière ainsi que le petit-déjeuner. Tu contribues à faire vivre aux clients une expérience réussie par ton accueil chaleureux et ta bienveillance. Ta personnalité : Esprit d'équipe et communication font partie intégrante de ton environnement de travail. Tu es organisé(e), as le sens du contact client et gardes la positive attitude dans toutes les situations. Comme le hibou, tu adores la nuit ; tu vis en décalé mais tu ne travailles que 3 jours par semaine. Maîtrise de l'anglais (écrit & parlé) et du Pack Office Connaissance du PMS Fols.
